Отличная команда и лучшие сотрудники этого банка, после каждого посещения офиса остаются приятные и положительные эмоции, каждый сотрудник, и вежлив, и внимателен, и компетентен, по всем вопросам быстро получаешь ответ, совет...,большое спасибо, вы молодцы

Show business's response

Саша С.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Уже три года являюсь клиентом данного банка. До этого момента в основном все вопросы решал при помощи приложения и горячей линии. Но в этом раз пришлось посетить отделение банка лично. И вот, что получил в итоге: столкнулся с полным безразличием и отсутствием желания помочь клиенту со стороны местного персонала, особенно старший специалист Дарья. Объяснил ситуацию и попросил распечатать график платежей по кредитному договору, но это вызвало целую кучу сложностей. Больше всего вызвало недоумевание поведение специалиста банка. По действиям можно было понять, что ей тут вообще никто не нужен. По итогу получил ответ, что если вам, что то не нравится пишите заявление. А , что писать и для чего это нужно осталось непонятным. Как следствие покинул данное отделение с 0 результатом. Клиентоориентированность специалиста на 0. Такие люди портят репутацию данного банка.

Show business's response

VEZA

Level 18 Local Expert

На мой взгляд, банк предлагает достаточно выгодные условия по вкладам. Процедура оформления кредита прозрачна и не вызывает сложностей. Сотрудники банка всегда готовы предоставить квалифицированную консультацию. В целом, банк производит впечатление надежного финансового учреждения. Рекомендую рассмотреть его услуги.

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

64 reviews