Sovkombank

Rating 4.0
95 ratings
Rate this place

41 reviews

Level 2 Local Expert
March 7
Недавно была в офисе, очень уютный и комфортный, удобное расположение и грамотное обслуживание. Сотрудники вежливые и доброжелательные, оперативно решили вопрос.
Level 4 Local Expert
June 4
Уютный небольшой офис, перевыпускала потерянную карту, других посетителей не было, очень быстро обработали запрос и выдали карту
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Являюсь клиентом многих банков, но Совкомбанк хочу выделить как самый лучший в плане консультационной поддержки клиентов. Проблемы решаются быстро и грамотно. Ни раз приходилось обращаться за помощью. Понравилось обслуживание сотрудников.Очень приятный и вежливый персонал.Сам банк стабильно работает и никогда не подводил.Общее впечатление о банке - хорошее.
1
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Активно пользуюсь картой Халва . Очень много интересных заданий, чтобы заработать. На советской 11 ,девочки очень приятные и помогают по всем вопросам
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
я являюсь клиентом Совкомбанк не первый год . и мне очень нравиться как быстро и без комиссии помогают оплатить коммунальные услуги и многое другое..вежливо итерпимо лоялно разрешить проблему рады помочь.спасибо большое. сотрудникам банка.
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Обслуживание клиентов на высоком уровне: внимательное, доброжелательное отношение и квалифицированная помощь по любым вопросам по всем продуктам банка! Молодцы! Так держать!
1
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Увидел рекламу в интернете.😍 Новый продукт заинтересовал. 🤔Пришел в офис а там знать не знают про это🤷‍♀️. Могли бы ознакомить персонал с новинкой а после пускать рекламу.(Это про организованность - *) Ладно оформил ХАЛВУ да карта коварная если попадет в руки неадеватам. 🤗А вот пользоваться ей в качестве дебеторки весьма неплохо. 👌Есть свои плюшки.Много магазинов партнеров и надеюсь будет расширяться.(продукт неплохой+*)👍Приложению есть куда рости. (Интерфейс мог быть и попроще. +1/2*) Офисы маленькие похожи на забегаловки типа микро займов и допотопные банкоматы принимающие по 1 купюре через раз выплевывающи но новые банкноты.🎫 (Спасибо что они вообще есть+1/2*) Также +* за 12% годовых на остаток. 🏆И тут же -* за некомпетентность персонала или намерение введение в заблуждение.🤷‍♀️ 12% это первые 3 месяца ясно в последующем 10% как сказал сотрудник. Но позже в приложении я выяснил что не 10 а 8.5.надеюсь про 12 не нае....В целом неплохо👍 ждем реорганизации и обновления.
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Хотела карту оформить в этом банке,г.Уфа,Советская,11. Подсунули документ еле читаемый. Что, на краску для принтера денег нет? Да и надменность сотрудницы была неприятна. Просто развернулась и ушла, не стала с этим банком связываться.
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Очень приятный персонал. Очень доступно и компетентно девушка Карина всё объяснила, помогла во многих вопросах.
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Хочу поблагодарить за прекрасную проделанную работу финансового консультанта - Петрову Есению .Очень внимательная ,доброжелательная , приятная девушка ! Огромное спасибо !
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Абсолютно НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ !!! Старое приложение предложило обновится, т.к. скоро будет не рабочим. Новое приложение загружается ,но не открывается. памяти у телефона более,чем достаточно. Перезагрузка, загрузка с разных браузеров - ничего не помогает, новая версия загружается , но не открывается. В чате сайта банка весь рабочий день только спрашивают - то личные данные, то куда вы заходили,, то куда вы нажимали и пр. В результате сбросили ссылку, по которой ТОЖЕ САМОЕ !!! и посоветовали обратиться в офис банка ... Скинули адреса офисов в Москве,хотя было прописано, в каком я городе !!! В офисе промурыжили 1,5 ч !!! и посоветовали ... заменить телефон. Вы, господа банкирные, видимо забываетесь, ваших банков куча ..... и под каждое ваше приложение менять телефон ! ))))))))))
1
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Банк, в котором обманывают при любой возможности. Переводят на минимальный платёж и берут комиссию 30% от платежа. В стандартном платеже одна сумма, в онлайн приложении, в банке другая, якобы это служит основанием для перевода на минимальный платёж и бешенную комиссию. Приложение не просто дурацкое, а вообще худшее из всех онлайн банков. Оплатила 5000 С 5000 взяли комиссию 1300 (написано без комиссии), стандартный платёж 4200, минимальный 1600. Т.е 5000 меньше минимального. Здорово , да?
2
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Хороший банк) надёжный! Карта Халва несколько лет- мой фаворит)) надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество)) раньше в основном посещала Дёмское отделение банка, удобнее мне конечно было, но в других отношениях норм) всё, что нужно, и через приложение делаю легко
1
5
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Обращался в офис г. уфа ул Советская 11. С просьбой написать заявление на снижение процентной ставки. Первое заявление отклонили.Второе приняли. Спасибо за помощь сотрудникам
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Почти ежедневно звонят из банка и навязывают встречу в офисе для получения карты Халва. Пересмотрите маркетинговые уловки. Они начинают сильно раздражать. Звонящие операторы напоминают скорее попугаев, чем персонал, умеющий вести диалог. Обслуживание в офисе тоже далеко от идеального. Работники офиса напоминают стажеров- для проведения простейшей операции привлекается до трех сотрудников.
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
перевели платеж ва ком.услуги не по назначению. Искала полгода, истрепала все нервы. Очень недовольна работой сотрудников.
1
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Ужасное обслуживание, говорят одно делают другое, зря ушла с своего банка. Проценты за каждый перевод, хотя лимиты не потрачены. Телефон не отвечает и не перезванивают. Сто раз подумайте прежде чем перейти к ним
4
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Каждый день звонят предлагают карту халяву, хотя никогда не было оформлено в данном банке ни одного продукта.Оставляла обращения несколько раз, звонки так и продолжают идти. За чем так тревожить людей своим навязыванием!!!!
3
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Приходила в банк рассчитывать ипотеку, спасибо менеджеру Лолита за обслуживание. Все понятно рассказала!!!
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Отделение на Советской 11. Была в офисе, пополняла карту. Понравилось обслуживание сотрудников. Помогли пополнить карту и установить мобильное приложение. Очень приятный и вежливый персонал
1
3
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Хороший банк я с этим банком дружу быстро без очереди народ там вежливый работает оформление быстрое мне этот банк сестра посовктовала
3
Level 9 Local Expert
May 28, 2022
В первый вижу чтобы в банке столько видеокамер было только в клиентском зале аж 6 штук, такое чувство что они не за клиентами следят а за своими сотрудниками, и ещё очень медленно обслуживают, не опытный персонал
4
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Не плохой банк, есть над чем работать, но в целом выгодные условия по Халве. Интересна система кешбека
1
Level 10 Local Expert
May 23, 2022
Неплохой банк Высокая одобряемость Есть программа восстановления кредитной истории Из минусов: слабое ПО Меньшее количество сервисов по сравнению со сбером
1
2
Level 4 Local Expert
September 4, 2022
Карта Халва все отлично. Хороший банк. Есть конечно и минусы, но и плюшек не мало.
4
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Вежливый, неназойливый коллектив банка, как во многих других...
Level 14 Local Expert
June 29, 2022
Маленький зал, один специалист. Кассира нет, наверное, экономия средств. Для внесения средств на счёт банкомат, принимающий только по одной купюре.
3
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
постоянные работы, постоянное тех. обслуживание, не удобный интерфейс в мобильном приложении, переводы с задержкой
3
Level 15 Local Expert
March 22, 2022
Очень понравилось обслуживание. Сотрудница Татьяна Булатова просто молодец👍 все объяснила и не навязывала услуги, в которых я не нуждаюсь.
2
2
Level 12 Local Expert
December 24, 2023
Прекрасные условия рассрочки
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Очень понравилось, вежливый персонал, помогают оплачивать ЖКХ, а ещё бонусы начисляют за оплату
1
1
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Классная карта рассрочки рекомендую
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
банк ужасный ! персонал грубый!
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Нудный банк,халву всучили,месяц мин.платеж не заплатишь - заявление в суд!
3
2
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Помогают, объясняют, молодцы девочки.
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Взяла две карты Синию́ и золотую не могу активировать помогите
1
1
Level 13 Local Expert
September 16, 2023
Удобный банк
Level 18 Local Expert
December 21, 2022
Один из Хороших Банков
1
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Классный Банк.
1
Level 20 Local Expert
May 14, 2022
Надоедают звонками
4
1
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Обслуживание
1
5