Sovkombank
112 reviews
March 2
Зашел в отделение чтобы оформить ещё одну карту халва,для получения увеличенных процентов по вкладам(с 12 февраля новые условия).Мне специалист объяснила,что вторую карту халва я открыть не могу,а также,что эта новая карта будет без кэшбэк (только проценты на остаток по ставке Центробанк)
2
March 14
Профессиональные сотрудники ,удобство расположения банка .Готовы помочь в разных ситуациях,когда мне необходимо помочь.:оплатить через терминал кредит ,объясняют дословно все продукты,которые интересуют меня.Сотрудники не навязывают разные кредитные продукты ,как в других банках
1
February 29, 2024
Замечательное отделение Совкомбанка , удобное расположение , есть рядом где припарковаться во дворе справа , очень грамотные и доброжелательные сотрудники , приятные и воспитанные , большое спасибо за консультацию 👍
1
June 17, 2024
Персонал. Дважды обращалась в данное отделение и, к сожалению, не получила необходимую помощь. Вопросы были по ОСАГО и КАСКО. Но меня отправили решать мой вопрос в какое-то другое место. Необходимо было распечатать доп соглашение к договору Каско, подписать и отправить на электронную почту совкомбанк. Сотрудник молодой парень ответил, что они не имеют никакого отношения к страхованию (вопрос : а почему тогда у вас стоит таблички с рекламой осаго и каско?) и не могут мне помочь. Возможно, конечно, и мои посредственные знания о работе данного банка сыграли со мной злую шутку, в этой области я дилетант, но общаться с сотрудниками было очень сложно на данную тему. В общем не рекомендую!
1
1
October 8, 2024
Являюсь клиентом Совкомбанк уже почти 7 лет. Очень удобно расположен , недалеко от дома.Всегда приветливый персонал.Помогает с вопросами.
July 28, 2024
Хороший офис. Работают, обычно, два специалиста. Есть банкомат. Но обслуживание довольно долгое, хотя не по вине сотрудников, а посетителей,, задающих по нескольку раз одни и те же вопросы. А специалисты терпеливо снова отвечают на них
1
October 29, 2024
Впервые 30 минут со мной общались, чтобы в итоге отказать
Крайне не довольна, очень долгое рассмотрение , уйма вопросов не приходящих к положительному итогу
Если, отказ всегда не более 5 минут
Тут девушка вынесла мозг кучей вопрОсов и каждый ответ переспрашивая.
Не рекомендую обращаться, потратите зря время
2
1
April 10, 2023
Хороший офис, без нареканий, получал там карту Халва.
Давно пользуюсь картой Халва этого банка, а теперь ещё использую накопительный счёт онлайн-копилка. По Халве регулярно выполняю бонус 5*10, один раз уже набрал 30-й уровень и купил на 15000 товаров в iHerb, получив кэшбек 4500. Сейчас пошел по второму кругу, уже набрал 17-й уровень.
Достойный список партнёров с повышенным кэшбеком, например, магазин Пятёрочка в котором я практически каждый день что-то покупаю.
По накопительному счёту сейчас ставка 8%, вполне достойно на сегодняшний день и что приятно - начисляют процент на дневной остаток, а не на минимальный за месяц, как многие другие банки. Я беру разные кредитные карты с возможностью снятия налички/перевода денег, сейчас многие банки такое предлагают, и перевожу деньги в Совком на накопительный, держу их там пока действует беспроцентный период.
1
3
April 11, 2023
Офис небольшой, как обычно у Совкомбанка. Но очень уютный. Народу иногда бывает много, но сотрудники стараются работать оперативно. В самом офисе много нужной и новой информации по карте Халва, так как постоянно появляются новые партнёры карты. Поэтому время, пока сидишь в очереди к специалисту, проходит очень плодотворно
2
October 28, 2024
Хорошее отделение, приветливые операторы,быстро обслуживание и все обьясьнили
November 7, 2023
Лучший банк, из всех возможных, бесплатная рассрочка по кредитной карте - мой спаситель, а именно этот офис отличный, всегда помогут и подскажут, иногда приходится в очереди посидеть, но сотрудник тут замечательный!
1
1
February 14
Просто нравится банк. Пользуюсь картой Халва. Мне удобно.
January 19, 2024
Замечательный банк. Менеджеры филиала на яблочкова все подробно и доходчиво рассказывают о кредитных продуктах и помогли с оформлением кредита.
2
March 6
6 марта, 17:30, очереди не было, только 1 клиент уже сидел у сотрудника, ожидание 1.5 часа!!!! Всё чтобы решить 5 минутный вопрос, который в этом банке только в офисе могут, в отличие от известных крупных банков, где всё онлайн. Других сотрудников нет
October 8, 2023
Если нужно решить какие нибудь проблемы, всегда обращаюсь в это отделение Совкомбанк. Всегда приветливые и знающие своё дело специалисты. Обычно всё делаю через приложение,но редко приходится общаться и в отделение
July 26, 2023
Не так давно посещала отделение Совкомбанка по вопросу моей подписки по Халве. Поступал звонок, сказали что можно перейти на годовую подписку. Решила не подключать ничего по телефону, а подойти в отделение и узнать все более подробно.
В отделении обратилась к специалисту Руслану. Молодой человек очень подробно описал все преимущества подписки, а так же указал на то, что годовую подписку можно вернуть при правильном пользовании картой и выполнения простых условий. Так же узнала, что все мои покупки застрахованы, даже телефоны. Но только если они куплены халвой с подпиской. В общем, довольна как картой, так и специалистом в данном отделении Банка. Спасибо!
4
1
February 18
К сожалению имею сплошной негативный опыт с этим банком и ге советую с ним связаться.
Своей навязанной халвой они будут вытягивать с вас деньги, повышая процентную ставку если вы забыли ей платить, а за возобновление условий прежних придётся заплатить почти 30 тыс. Вот такая халва.
April 24, 2023
Менеджер доступно и понятно все объясняет. Главное показывает в среднесрочной перспективе выгоды от продукта. Ещё очень вежливый и умеет работать со сложными клиентами.)))) В офисе есть столик для детей) а напротив магазин)) так что с детьми можно тоже
1
1
May 30, 2024
В отделении нет кассы, поэтому ничего почти сделать нельзя. Работает один сотрудник, размер отделения, как моя ванная комната.
Отправляют в отрадное. Зачем нужно такое отделение?! Только время потерял!
2
March 3
Маленький, работает один оператор. Вечером очередь на улице стоит..
June 30, 2023
Пришла в отделение банка чтобы понять как мне перевести баллы халвы. Больное спасибо специалисту Руслану за то, что указал показал рассказал как все сделаю буквально в одно касание. А так же рассказал про подписку Халва десятка, с которой я буду получать ещё больше выгоды и покупать у партнёров в рассрочку на 10 месяцев! Спасибо!!!
1
January 17
Удобное расположение отделения банка в этой районе.
December 22, 2023
Что вообще можно сказать о банке который не особо держит свои обещания? Само расположение удобно, офис достаточно небольшой. Персонал приветливый.
1
April 10
Хорошее обслуживание, мне понравилось.
March 20, 2024
Отличный офис, мало народу, спокойно всё объяснили, быстро сделали! Рекомендую!
March 15, 2024
Хорошее отделение, приятные сотрудники, всегда готовы помочь в любых вопросах!
1
November 5, 2024
Удобное расположение офиса, график работы, нет очередей
November 3, 2022
Отличный офис, хоть и бывают очереди, но сотрудники работают быстро, а главное качественно, буду рекомендовать, менеджер Даниил - профессионал своего дела!
1
1
February 13, 2023
Очень хорошие и оперативные специалисты, помогают даже на удаленном доступе и решают любые вопросы,сервис на высоком уровне , помогают в любое время решить вопрос, потеряла карту мне сразу помогли заблокировали и перевыпустили за короткий срок, приходила в отделение банка и мне решили мои вопросы быстро и качественно
2
1
August 8, 2023
Обращался в отделение банка, чтобы узнать как с халвы можно снять денежные средства. Решение - подписка. За небольшую комиссию по услуге можно снимать средства на 3 месяца рассрочки. Спасибо специалисту Руслану за разъяснение.
February 18, 2024
Две звезды это только потому что заставляют человека тащиться в банк, вместо того чтобы это всё спросить или объяснить по телефону...
January 26
Душно, долго, вечно не работает что-то.
August 12, 2022
Оформляла в данном офисе карту «Халва». Сотрудница данного отделения все разъяснила и помогла оформить все необходимые бумаги и выдала мне карту. Само отделение небольшое, но располагается недалеко от метро Тимирязевская.
4
2
December 11, 2024
Надёжный, хороший 👍
April 13, 2024
Большое спасибо консультанту Юлии, подсказала как поступить в моей ситуации!
1
June 24, 2023
В отделении 2 года решаем необходимые вопросы: взносы на счет, оформление детских карт, продление депозита и тд. Персонал компетентный и приветливый.
1
1
June 1, 2024
Просто, легко и удобно. Кэшбек особенно радует, когда превращаешь в рубли. А в этом филиале и сотрудникам спасибо.
November 4, 2022
Была тут в конце августа. Просидела в отделении банка 3,5 часа… работала только одна девушка и настолько медленно все у нее проходило, что хотелось ей помочь. Банкомат принимает купюры по одной штуке) чтобы положить на карту большую сумму, потратите еще пару часов)
1
1
April 5, 2023
Не большое отделение, очень грамотный специалист банка! Спасибо за помощь и вежливое отношение к клиентам!!! Вашего специалиста прошу поощрить!!!
1
August 29, 2022
Один сотрудник. Большая проходимость. Ожидание просто огромное…. Больше 40 минут😑😑😑
Лучше было бы , если был еще сотрудник и как-то отгородить сотрудника и человека, кто на приеме у него, тк ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ становятся ВСЕОБЩИМИ - тк все слышно(все рядом друг с другом сидят) 😑😑😑 что неприятно…
5
June 21, 2023
Лучшие условия рассрочки, удобное приложение для телефона.
Отзывчивый персонал.
3
1
September 12, 2022
Очень давно пользовался картой но невнимательно прочитал правила пользования опыт пригодился теперь у банка гораздо лучшие условия низкие проценты хорошие проценты ну вот за 8 лет заметно выросли в лучшую сторону а для меня особенно показательно наличие офисов банка наш в соседнем доме все это время работает по расписанию вобщем они очень поднялись
4
July 25, 2022
Хочу выразить Вашему сотруднику Ольге Чиж за высокий профессиональный уровень в обслуживании меня как клиента
.Такие сотрудники несомненно своей работой поднимают авторитет Вашего уважаемого банка. Спасибо руководству ,что есть такие сотрудники.
3
2
April 13, 2023
Помещение маленькое. Место расположения -у чертей на куличках. Добраться сложно, парковку искать и искать. Сотрудники профессиональны.
1
October 10, 2022
Данное отделение банка совсем небольшое,но обслуживание там очень хорошее. Сотрудники там компетентны и работают быстро.
June 17, 2023
Не далеко от метро, когда откроется выход, будет очень удобно, ждал минут 10, ответили на все мои вопросы.
June 13, 2022
Расположен удобно, но в большинстве посещений работает один оператор, поэтому очереди, а также нет кассы, только банкоматов, что неудобно, кроме того, не работают по субботам и воскресенье
4
1
August 1, 2023
Отличное отделение! Помогли, ответили на все вопросы и решили мой вопрос!
3
February 2, 2022
В офисе был всего 1 сотрудник, потерял 1.5 часа после работы на подачу простого заявления (и то не смогли в полной мере проконсультировать по нему, мол, не наш профиль), по возможности настоятельно рекомендую ехать в другое отделение банка
5
1
October 14, 2022
Спасибо большое, решил вопрос очень быстро , отдельное спасибо Валерию!
3
1