Sovkombank

4.0

127 ratings

Rate this place

Hievir Promainr

Level 10 Local Expert

Обращался в офис Совкомбанка для уточнения информации по моему кредиту. Сотрудник, быстро нашел необходимую информацию в системе и подробно ответил на все мои вопросы. Объяснения были понятными и доступными, никаких сложностей в общении не возникло. Приятно, что даже без предварительной записи меня приняли и уделили достаточно времени. Офис чистый и уютный. Рекомендую это отделение.

Show business's response

Алексндр Филимонов

Level 4 Local Expert

Посещал данный офис Совкомбанка в начале этого года. Заходил туда за получением информации по автокредиту. Офис произвёл хорошее впечатление: большой, просторный, внутри дизайнерский ремонт. Работники данного отделения Совкомбанка опрятные и улыбчивые. Менеджер кредитного отдела Михайлова Ольга провела подробную консультацию и прояснила все непонятные места по моему вопросу. Благодарен и приятно удивлен 🙂

Show business's response

Татьяна Р.

Level 5 Local Expert

Очень комфортно расположенный офис банка. Внутри чисто, уютно. Обслуживание быстрое, все по делу, без лишней воды. Заходила проконсультироваться насчёт карты для ребенка. Менеджер предложила вариант карты, ибо стикера, также все подробно рассказала. В итоге оформили стикер, очень удобно пользоваться!

Show business's response

Юлия Михайловская

Level 14 Local Expert

Проездом в городе посетила офис банка,т к необходимо было совершить кассовые операции. Отделением и работой специалиста осталась довольна,офис чистый,нет очередей,новые терминалы и есть парковка,так же в шаговой доступности остановки общественного транспорта.

Show business's response

Дмитрий З

Level 2 Local Expert

Отличный большой офис, удобно расположен. Сотрудница была настоящий профессионал своего дела, подробно и довольно быстро все рассказала, ответила на все мои вопросы, а их было много. Даже визитку дала, сказала, что если еще будут вопросы, то можно позвонить. Консультацией я остался на 100% доволен.

Show business's response

Мария

Level 11 Local Expert

Отделение легко найти с улицы. Внутри отделение хоть и небольшое, но чистое. Имеются кассы и терминалы (где можно внести наличные). Сотрудники мне попадались доброжелательные и компетентентые. И, кстати, очередей не наблюдалось, никакой толкучки.

Литвин Денис

Level 9 Local Expert

Хочу порекомендовать всем отделение банка,меня приятно удивила чистота и современность здания.Сотрудники очень быстро решили мою проблему.Так же хочу отметить уютность данного отделения.

Show business's response

Антон крутой

Level 6 Local Expert

Отличное отделение, расположено удобно, мне от работы ехать 10 минут, очередей почти нет. Сотрудники вежливые, не хамят, грамотно консультируют если чего-то не понимаю, всегда сами предложат помощь. Мне все нравится.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Обращалась в офис. Удобное расположение, сотрудники вежливые и внимательные. Быстро решили проблему. Офис аккуратный, есть стол для ребенка. Не навязывали услуг, помогли с картой. Спасибо за быстрое обслуживание.

Show business's response

Наташа Софронова

Level 4 Local Expert

В прошлом году была проездом в Нижнем Новгороде. И в какой то момент была угроза мошенничества по карте Халва от Совкомбанка. И я скорее забежала в первый попавшийся офис Совкомбанка. Персонал быстро среагировал и мне моментально заблокировали карту. За что я им очень благодарна. Спасибо персоналу за доброжелательное отношение и быстрое среагирование.

Show business's response

Павел

Level 5 Local Expert

Получал карту Халва. Обслужили хорошо и быстро, всё про карту рассказали, дали брошюру. Картой. Людей в офисе не было, встреча прошла быстро и качественно. На все вопросы получил ответы, обслуживанием доволен👍

Show business's response

Татьяна Донская

Level 5 Local Expert

Отличное отделение! Удобно расположено, чистое, аккуратное. Все сотрудники вежливы и готовы помочь решить любой вопрос. Мне быстро помогли открыть счет. Я довольна. Спасибо

Show business's response

Любовь Лемавская

Level 4 Local Expert

Удобное место, сотрудники приятные и вежливые, обслуживают достаточно быстро. Очередей как правило нет, либо минимальные. Отделение хорошее, все нравится.

Show business's response

Александр Ш.

Level 3 Local Expert

Банк ***. Выдали кредит, потом заблокировали счёт и личный кабинет. Прошло больше месяца- не дают не погасить не войти в ЛК, и просят оплатить взнос. Если ситуация не разрешится в ближайшее время- придётся подавать заявление в прокуратуру на мошенические действия.

Татьяна В.

Level 3 Local Expert

Отличный офис! Сотрудники просто душки! Супер приветливые, отзывчивые! у меня просто тысяча вопросов по оформлению карты и всем условиям было, и сотрудники подробно мне все объясняли. так держать!

Show business's response

Дарья Артебякина

Level 4 Local Expert

У офиса очень хорошее расположение. Внутри - всегда чистенько. Персонал - очень вежлив и приветлив. С любым вопросом можно подойти, все расскажут и покажут В общем, одни положительные эмоции

Show business's response

Алексей Сергеевич

Level 3 Local Expert

В отделкнии помогли разобраться с налогообложением по брокерскому счету. Оказывается, по этому поводу волноваться совершенно не нужно, - банк сам высчитывает налог, и сам высчитывает сумму налога!

Show business's response

Елена Р.

Level 4 Local Expert

Очередей никаких не было, может время посещение было удачное. В офисе было комфортно находиться. На столе лежали детские раскраски, что очень удобно при посещении банка с ребенком. Никаких услуг не наваливали, просто озвучили о всех возможных дополнительных опциях

Show business's response

Вадим

Level 16 Local Expert

Хороший, современный офис. Был тут проездом, недостатков данного отделения не обнаружил, сотрудники дружелюбны и квалифицированы! Спасибо за теплый прием в "чужом" городе!

Show business's response

Говоров Виктор

Level 7 Local Expert

Хочу отметить отличную работу сотрудников колл-центра. Всегда доступны, отвечают на вопросы грамотно и быстро, а также предлагают удобные варианты решения проблем.

Show business's response

алексей ц.

Level 7 Local Expert

15 минут сижу, я один три оператора. И тишина! Ни какого внимания. Талончик скоро пркиснет. Отвратительно! Хуже обслуживания в банках я пока не видел.

Артëм Ч.

Level 22 Local Expert

Офис посещая в прошлом, приглянулся,очень привлекателен снаружи и внутри просторно,красиво и тут нет претензий.Образовалась небольшая очередь,но как-то быстро продвинулась,а пока воспользовался банкоматом и сменил пин-код,но и далее получил что и требовалось,а это небольшая консультация по 'Онлайн копилке',сотрудник был вежлив и внимателен.Всем доволен!

Show business's response

Lyra Lynx

Level 20 Local Expert

Этот отзыв о банке в целом! Самый слабый и навязчивый банк . Звонят миллион раз с разных номеров, навязывают, а по делу-0! Это отзыв человека, к которого колоссальный опыт в банковской сфере кредитования. Не Рекомендую!!!

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Отвратительное обслуживание, 1 менеджер на весь отдел. Очереди. По телефону сказали, что необходимо вернуть карту Халва обратно в банк, иначе будет начислена комиссия 1000р , даже если карта не активирована. Привёз карту, прождал очередь 40 минут, менеджер смотрит непонимающе и говорит зачем мне ваша карта? Попросил закрыть все счета и удалить мою информацию из всех их баз. Теперь начались звонки из этого банка с просьбой снова оформить карту Халва. Ужас.

Show business's response

Денис Смирнов

Level 18 Local Expert

Сотрудники данного отделения всегда оперативно помогают решить возникающие вопросы. Так же радует, что практически никогда не приходится ждать в очереди.

Show business's response

Ясмина Бокиршоева

Level 2 Local Expert

Уточняли, какие документы нужны для ипотеки, размер процентов, сколько первоначальный взнос и другой информации. Сотрудница вежливо ответила на все наши вопросы, попробовали сразу подать заявку на ипотеку на квартиру. Сотрудница сказала, что перезвонит и скажет сколько одобрили и на каких условиях. Буквально на следующий день позвонила, сообщила, что одобрили. Спасибо за оперативность и компетентность.

Show business's response

Игорь Зу-зу

Level 5 Local Expert

У друга свой магазин, попросил меня узнать как стать партнером карты Халва. Заехал в офис получить начальные данные. В целом - всё хорошо. С парковкой в центре города тяжело, но мне место нашлось, чисто, уютно, офис на 3-5 клиентов. Очереди не было, на первые вопросы мне ответили, предложили визитку менеджера и приглашение другу звонить и оформлять партнерство. Параллельно выяснил пару вопросов по своей карте Халва.

Show business's response

Анна Смирнова

Level 3 Local Expert

Была в командировке, обменивала валюту в этом офисе. Очереди не было, все понравилось

Show business's response

Игорь Ванюков

Level 7 Local Expert

Пытался взять кредит, условия не озвучивают, неделю собирал всякие справки и делал фото документов, каждый день просили ещё чего нибудь дослать, в итоге предлагают сумму в три раза меньше чем мне надо, дослушивать даже не стал. Потратил кучу времени напрасно. Есть банки более лояльные к клиенту.

Надежда С

Level 3 Local Expert

Возникли проблемы с платежем по кредиту, переволновалась, пошла в офис, боялась, что это займет много времени и как вообще разрешить эту проблему, но все оказалось отлично и просто. Приветливые менеджеры, выслушали, во всем разобрались и проблему решили. Все быстро и оперативно.

Show business's response

Любовь Еме

Level 9 Local Expert

Отдыхали в городе, нужно было срочно воспользоваться услугами банка. Обслужили качественно и быстро, благодарю.

Show business's response

Елена Ковалева

Level 4 Local Expert

В отделении банка всегда быстрое, квалифицированное обслуживание. У Совкомбанк хорошие ставки на вклады, зашла на сайт, там все понятно расписано, какие требуются документы - приехала и сразу оформила.

Show business's response

Тема Э.

Level 19 Local Expert

Есть карта 'Халва', очень доволен, претензий к банку нет, сервис в офисе и за его пределами пока не подводил, марку держат.

Show business's response

Ирина Колодина

Level 3 Local Expert

Отвратительно!!!! Слили всю информацию по вкладу, включая паспортные данные, номер договора и т.д. Если принесли в этот банк деньги, будьте готовы к звонкам мошенников. Безопасности просто НЕТ

анна р.

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников, которые работают в зале. Частенько возникают вопросы при оплате через терминал. Персонал не надо отлавливать, сами подходят и предлагают свои услуги. В принципе, все устраивает

Show business's response

Владимир С.

Level 2 Local Expert

Хотел по телефону узнать о поступлении средств на погашение кредита. У робота нет этого в программе Выхода на оператора нет. Почему робот не предусматривает связь с оператором, когда у него что-то пошло не так?

Я от Лелика

Level 12 Local Expert

Абсолютно похабное организация. Вам будут до последнего момента вешать лапшу на уши. Вы поперезаполняете куча анкет потом в конце вам предложит кредитного доктора по несколько раз и потом по непонятной причине откажут в кредите. Сотрудники банка сидящие в офисе абсолютно некомпетентные и могут действовать только по тому алгоритму которые им определили заранее

Мария Гарбуз

Level 4 Local Expert

Оформила кредитную карту с программой "Финансовая защита". Оформили всё быстро, всё подробно и вежливо рассказали.

Show business's response

Level 7 Local Expert

До открытия депозита в банке читала негативные отзывы -навязывание карты"Халва" и не внимательное обслуживание. Ничего этого нет ! Про "Халву" даже не говорили, обслуживание очень внимательное и доброжелательное. На все мои вопросы грамотно ответили. Очень довольна бслуживанием.

Show business's response

Георгий М.

Level 9 Local Expert

Персонал хамский, не че не поменялось за пять лет последние.

Оксана Шмелева

Level 4 Local Expert

Указано что офис работает до 19:00, пришла сегодня 29.01.22, а в 18:30 уже все было закрыто. Ни на сайте объявления , ни на двери нет. Печально. Сходила в пустую. И очень неудобно, что суббота и воскресенье выходной . К сожалению фото не сняла, а надо было.

Show business's response

Эмиль Мурсалов

Level 9 Local Expert

Достали звонками, я все сказал и звонят и звонят. Не советую данный банк. Все у них решает программа.

МК

Level 12 Local Expert

Не плохой по страхованию банк и Лизингу. Но как кредитование юр лиц, то постоянно навязывают огромное колличество ковенант, ужасно угрессивная политика

Татьяна Евгеньевна

Level 16 Local Expert

Хочу сказать что халва это единственная карта, которая не вызывает чувства вины после спонтанных покупок! Ведь это не траты, а просто вложения в хорошее настроение)) спасибо вам!

Таня Б.

Level 8 Local Expert

Лучше не связываться , сплошной обман. Брали в кредит автомобиль они подсунули две карты обычная и халва за 140 тысяч.

Владимир Ц.

Level 8 Local Expert

Нехороший банк, оставляешь данные на кредит. Они не одобряют, а данные хранятся более9лет.... Не советую, они даже не хотят после этого разговаривать..... 👎👎👎

Show business's response

Мария Плотникова

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение банка, вежливые сотрудники, каждый знает точный ответ на вопрос.

Show business's response

Лариса Каурова

Level 3 Local Expert

не дозвониться в банк. кредит одобрен, а на сделку когда выходить ? не звонят уже неделю

Show business's response

Оксана Вербовик

Level 6 Local Expert

Курьеры банка вообще работать не хотят,каждый раз переносили приезд. Кошмар какой-то

Show business's response

Анна З

Level 7 Local Expert

Что там Безруков в рекламе щебечет про прозрачность условий?! Куча навязанных услуг к кредиту, при первой же возможности перекредитуюсь в другом банке, а у этого чудо-банка плохая кредитная история в моем хит-параде. Никому не рекомендую.

Sovkombank

68 reviews