Sovkombank

4.3

147 ratings

Rate this place

Евгений Смит

Level 3 Local Expert

Оооочень медленное обслуживание клиентов. Работают в порядке живой очереди при рабочем терминале. Видимо потому, чтобы не фиксировалось предельное время обслуживания. Из шести окон работают два, операторы тупят и постоянно консультируются друг с другом. Чтобы получить дебетовую карту я ждал два часа при очереди в 4 человека. Понятно все что операторам спешить некуда, клиентам со вкладами похоже тоже(((((

Show business's response

Ангелина А.

Level 5 Local Expert

16 сентября 2025года пришла закрыть кредитный товар, который я оформила в школе по вокалу. Но позже расторгла договор. Читала множество плохих отзывов и это меня очень сильно тревожило. Пришла погасить проценты. Сотрудник была очень добрая и вежливая. Всё объяснила и помогла мне. Я осталась довольна обслуживанием, спасибо!

Show business's response

Pavel Kirichuk

Level 2 Local Expert

Банк предоставляет реальную информацию по продуктам банка, уровню сервиса и проблемам, с которыми можно столкнуться в работе конкретного банка. Сотрудники быстро помогают разобраться в конкретной проблеме. Работой банка доволен, в любом офисе банка сотрудники вежливы, на любой вопрос ответят.

Show business's response

Александр Шлях

Level 3 Local Expert

Был в отделении 08.08.2025, необходимо было установить приложение банка на телефон. Клиентов обслуживают в порядке живой очереди, так как других возможностей отделение, по всей видимости, не имеет. В отделении находился один сотрудник, которая никуда не спешила и дожидалась конца рабочего дня. В отделении на установку приложения на телефон у меня ушло примерно около 40 минут. Вместе со мной в очереди находились и другие клиенты, у которых сотрудник уточнила вид необходимой услуги, после чего никак не уточнила, что некоторые услуги в силу рабочего расписания им не удастся оказать. Когда очередь дошла до меня, до закрытия отделения оставалось 15 минут, о чем своевременно сотрудник сообщила клиентам, которые вместе со мной уже продолжительное время ожидали оказания услуги, им же и было сообщено, что их услугу не получится оказать, потому что « к сожалению, скоро конец рабочего дня, извините пожалуйста». Так же, моя процедура заняла бы сильно меньше времени, если бы сотрудник не использовала рабочее время для личных переписок на рабочем оборудовании банка, так как очевидная счастливая улыбка на лице сотрудника о многом говорила, после того, как сотрудник что-то активно печатала на клавиатуре и не могла отвлечься на уже подготовленный и развернутый в ее сторону мой телефон. Могу предположить, что скорость обслуживания других клиентов до меня так же обусловлена этим фактором. Советую набираться терпения и сил перед посещением данного отделения. Для людей с детьми так же рекомендую брать дополнительную одежду для них, потому как кондиционер в отделении направлен напрямую на детский стол.

Show business's response

Полина Сотникова

Level 5 Local Expert

Отличный офис! Приветливый персонал, все подскажут и объяснят. А Халва оказалась очень полезной и выгодной картой, если пользоваться с умом😄

Show business's response

Денис

Level 30 Local Expert

Посетил с парой вопросов данный оффис. В помещении чисто и уютно.Довольно просторный оффис.Работник Вероника проконсультировала по интересующим вопросам.

Show business's response

Наталья П.

Level 2 Local Expert

Давно обслуживаюсь в этом банке, брала кредит, так же пользуюсь картой Халва. Нравятся продукты банка, хороший сотрудник Светлана помогает ответить на все вопросы. Буду и дальше пользоваться Совкомбанком

Show business's response

Anna P.

Level 5 Local Expert

Просто как не придешь вечно закрыты, банкоматы у банка внутри, положить деньги на карту или счет не возможно. Вечная проблема. Всегда работали в субботу, тут и в субботу не работают. Просто жесть.

Show business's response

ПРИЗРАК 777

Level 3 Local Expert

Хочу сказать спасибо большое сотрудник банка г щелково по ул талсинская д 2 за професионализм очен добрая в отношение клиентов обьясняет все четко и понятно хот сотрудник банка молодая но она уже професионал блаоодаря сотрудника совкомбанка Лейсан я отказался от Сбербанк очень удобно стал мне ещо раз спасибо большое сотруднику Совкомбанка Лейсан

Ирина

Level 11 Local Expert

Небольшое помещение с несколькими терминаламм, возможность быстро оплатить кредит, даже не имея карты. Есть сотрудник, который проведет консультацию и примет заявку. Но отсутствует касса.

Show business's response

Светик Буравова

Level 11 Local Expert

Очень хорошее отделение, помогли в моём вопросе просто на 10 из 10, очень компитентные сотрудники, рекомендую, многим бы у них поучиться🔥👍

Show business's response

Вадим

Level 4 Local Expert

Работают грамотные специалисты, обращался за помощью пару раз. Все вопросы решили оперативно и чётко. Очереди не было, все на высшем уровне

Show business's response

Денис Олегович

Level 10 Local Expert

Оформлял кредит в офисе на таллинской. Было очень приятно, приветливый менеджер все мне объяснила и ответила на мои вопросы. Узнал, что есть интересные предложения по вкладам. Впечатления остались только положительные. Всем рекомендую!

Show business's response

Александр Селезнев

Level 13 Local Expert

Формат банка для приема посетителей не удобный, все в одной комнате, нет даже намека на конфиденциальность. Все все слышат и видят... а отсутствие кассы вообще "убило"

Show business's response

дима галкин

Level 5 Local Expert

Являюсь клиентом Совкомбанка нравится обслуживание. Приятно был удивлен,что сотрудник Светлана с Пролетарского пр. работала в этом офисе. Всегда поможет, подскажет. Так же буду сотрудничить.

Show business's response

Ольга Константинова

Level 16 Local Expert

В офисе работает одна сотрудница 12 часов без еды, воды и туалета при потоке клиентов, отсюда и моральное истощение и отсутствие интереса и сил.

Show business's response

Alavdin Adzhigaitarov

Level 14 Local Expert

Пять звёзд только из-за девушки, которая работала 9го ноября. Бедная, она и после закрытия осталась сидеть там, обслуживать клиентов. А те и расходиться не желали. В Совкомбанк больше не буду обращаться, они всё время отказывают...

Show business's response

Инкогнито 9107

Level 2 Local Expert

Очень благодарна сотрудникам Совкомбанк за оперативную работу и доступное обьяснения использования приложения. Офис чистый приятно находиться. Терминалы исправно работают.

Show business's response

Valerie

Level 3 Local Expert

Обслуживалась в Совкомбанке на Талсинской. Всё супер, быстро оформили без нареканий. Менеджер Лейсан всё доступно объяснила и помогла скачать и разобраться в приложении.

Show business's response

Хельга

Level 6 Local Expert

Удобное местоположение, услуги как и в обычных банках! Места в отделении мало, сотрудники 65-35% есть неприветливые, разговаривают не подобающим образом ! Хорошо, что меня обошло стороной но довелось быть свидетелем разговора сотрудника с бабушкой, я понимаю бабки разные бывают, но увы это работа и марку надо держать!

Show business's response

Pavel Kirichuk

Level 3 Local Expert

Пользуюсь Картой Халва уже более 3-х лет, самая лучшая карта среди банков, отличный кешбек, удобное использование приложения. Также на протяжении этого времени хожу в один офис на Талсинской 2, всегда быстрое и качественное обслуживание, всем рекомендую

Полина

Level 16 Local Expert

Очередь просто жесть Сам банк обманывает. Предлагает карту и говорит по телефону, что карту можно получить а отделении, по факту приезжаешь, сидишь больше часа в очереди, и дождавшись тебе говорят, что звонок это просто так, а карту надо снова согласовывать, ещё через полчаса заполнения данных - выдают отказ. Не советую терять время, не знаю с какой целью они это все делают, но развод в итоге 100%. Выбирайте другие нормальные банки!

Show business's response

Ирина С

Level 8 Local Expert

Была сегодня проездом в Щелково и зашла в офис на ул. Талсинская 2,что бы узнать о карте Халва. Работник, прекрасная девушка Светлана, чётко и грамотно разъяснила, как по вкладам, так и карте Халва все правила и преимущества. Хочу выразить огромную благодарность за таких работников.

Show business's response

Ju Feng

Level 5 Local Expert

1 специалист. Очень долгое ожидание обслуживания.

Show business's response

Анастасия М.

Level 12 Local Expert

Сервис такой отвратный, что микрозаймы наверное лучше работают. Сотрудники не могут ответит на нужные вопросы и просто копируют тест. Не дай бог вам придётся брать у них кредит

Show business's response

Игорь К.

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь в Совкомбанке уже несколько лет. Впечатления самые благоприятные. Особенно понравилось обслуживание в офисе г. Щёлково на ул. Талсинская 2. менеджер Светлана. Большое спасибо.

Show business's response

Антон Боков

Level 7 Local Expert

Только не понятно с толономи, прождали около часа своей очереди в итоги в кассу принимали по живой очереди

Show business's response

Наталья М.

Level 2 Local Expert

Благодарю сотрудников банка за оперативное решение вопросов по банковским продуктам Всем рекомендую

Show business's response

Виктория Будникова

Level 4 Local Expert

На протяжений года звонят по должнику которого я вообще не знаю, многократно просила удалить мой номер из базы, после чего звонки прекращаются на 3 месяца и снова по 50 раз на день.

Show business's response

Игорь Чекунов

Level 12 Local Expert

Данное отделение банка в упадке. Зашёл и вышел - грязно и безлюдно, а это отрицательный показатель (для меня). Такое же отделение на Пролетарке лучше!

Show business's response

Tаша

Level 7 Local Expert

Пользуюсь Халвой более 3 лет.Очень доволен.

Show business's response

Инкогнито 2485

Level 3 Local Expert

Давно обслуживаюсь в банке,довольна обслуживанием и помощью сотрудников офиса на талсинской д2

Show business's response

Алексей Борцов

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность специалисту банка Лейсан! Очень грамотный специалист, знающий свою работу и понимающий клиента

Show business's response

Крапива

Level 14 Local Expert

Маленький офис. В субботу один специалист, очередь из 5 человек. На фото скорее всего возмущеный посетитель проявил эмоции.

Show business's response

yuliyya7

Level 15 Local Expert

Отличный офис, немного людей, отзывчивые сотрудники, 5 баллов.

Show business's response

tihaya

Level 4 Local Expert

Людииии!!! Не связывайтесь с данным банком крохоборы, обманывают !!!! Брали кредит в размере 300 т.р , 1,5 года платили , пришли полностью погасить и мы ещё должны остались... сказали 302 т. р для закрытия счета... 150 т. р мы просто подарили банку... ужасссс!!!!!!!! Позоррррр!!!!!! Обходите этот банк стороной!!!!

Show business's response

Алевтина Горелова

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание, доброжелательность

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Позвонили, проверили данные сказали подъезжать, приехал за 50 км а в итоге в офисе сказали вам не одобрят, врут в наглую

Максим Ш.

Level 4 Local Expert

Обращался в офис на Талсинскую 2, хорошие специалисты, объяснили по карте Халва

Show business's response

Ирина Аладьева

Level 25 Local Expert

Мало места внутри, персонал меняется, охранник при посетителях делает зарядку.

Show business's response

Я ***

Level 8 Local Expert

Хороший офис. Наличие нескольких терминалов, можно оплатить кредит.

Show business's response

Валентина Д.

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное струднице банка за оперативное решение проблемы, лучший банк

Show business's response

Людмила Шелякина

Level 2 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам банкам банка. Оформляла сегодня кредит, все доходчиво и понятно объяснили!!!

Таня Таня

Level 7 Local Expert

Отличный банк, обслуживание на отлично, спасибо всем

Show business's response

Елена Пивоварова

Level 8 Local Expert

Барак полный с курсами валют!!! Наведите порядок! Люди еоут за обменом, а у вас курс ниже других банков!!!

Show business's response

Дмитрий Томин

Level 15 Local Expert

Сидит один консультант и по 3 часа одного человека обслуживает, наймите людей...

Show business's response

Игорь Долженко

Level 3 Local Expert

Отличный банк,сотрудники всегда вежливы отвечают на все вопросы

Show business's response

Lana0103

Level 7 Local Expert

Быстро, доступно и полезно😊

Show business's response

BVK

Level 7 Local Expert

Удобно, близко, доступно. Всё работает.

Show business's response

Сергей Черкассов

Level 11 Local Expert

Небольшое отделение, но вежливые сотрудники

Show business's response

Sovkombank

61 review