Sovkombank
81 reviews
June 29
Отличный банк, быстрое обслуживание, приветливый персонал, хорошая ставка по вкладам, есть возможность покупки золотых слитков, персонал подскажите и всё расскажите. Перед посещением банка, легко всё изучить на сайте.
3
1
August 18
Небольшое отделение банка. Персонал грамотный и дружелюбный. Есть переговорные для оформления документов,водичка из кулера. Парковка перед банком платная.
1
July 23
Была в отделении для юридических лиц. Девчонки грамотно и быстро решили вопросы, заранее подготовили документы !
July 26
Всё хорошо. Приветливый персонал. Чистота, нормальная обстановка)
1
1
February 3
Хороштй банк. Недавно стала клиентом, всем прошло быстро, без лишних бюрократических моментов. Персонал грамотный, транспортная доступность хорошая.
July 30
Некомпетентный персонал, с Ин. Валютой работает только одно окно, и при этом счетная машинка не исправна. Не советую 👎
1
1
November 15, 2023
Удобное месторасположения. Достаточно мест для парковки. Не слишком быстрое обслуживание, но клиентоориентированное.
November 29, 2023
Я был в этом отделении мне помогли быстро и четко! Старший сотрудник ответила на все вопросы и помогла подать заявления! Всё при этом прошло удачно! Так что я остался доволен! Гораздо лучше операторов по горячей линии)) так что советую!
3
1
November 18, 2023
Пользуюсь картой Халва. Отличный продукт у Совкомбанка получился. Ещё бы лимит повыше можно было бы сделать, сказал бы что идеальная штуковина.
1
1
April 19, 2023
Это отделение банка занимается обманом клиеньтов,мне всучили карту халву ,я этой картой ни разу не пользовалась и вернула ее в банк,при мне карту уничтожили и закрыли счет с овердроафтом,я поросила выдать мне справку,что у меня нет никаких задолдженностей перед банком.Через 3 месяца я делаю запрос в бюро кредитных историй ,а там висит дейстующий креджитный договр,я звоню в банк ,и тут все соторужники начитнают врать и выкручииваться,сначала мне говорили ,что бынк не должен ничего подаваит в бюро креджитных историй,потом еще несли какй-то чушь,потом все-таки выяснилит что это ОБЯЗАННОСТЬ банка подвать по закрытым договрам информацию ОКБ.При наличии справки об отсутсвии долгов,банк снова стал разбираться и когда разбереься-ниркакой информации не дал,в банке БАРДАК т ОБМАН клиентов.Ничего не берите в этом банке,условия грабительсике,халва-это полный обман!!!!
3
1
August 23, 2023
Расположен удобно. Отдельное здание. Пришёл в назначенное время, никаких очередей не было. Сразу же приняли. Подготовились ко встречи, ждали меня, поэтому всё сделали оперативно. Остался доволен.
1
March 4
Неожиданно, приветливо, довольно быстро.
Одним словом молодцы)
May 3, 2023
Хорошее расположение, прекрасный wealth management, вежливый персонал, всегда хорошие курсы валют.
2
August 22, 2022
Бегите, бегите и еще раз бегите!
Не наступайте на грабли!
Разговор пойдет не о данном отделении конкретно, а в целом о всем банке.
Недавно оформляли тут ипотеку, как оказалось со слов менеджеров все красиво и прекрасно.
Но на деле это полное разводилово:
1) Вам навязывают крайне неудобную кредитную карту ХАЛВА, и если вы не будете каждый месяц совершать покупки по ней на 10 000р, то вам поднимут процент.
2) Вам подключат гору ненужных вам услуг по страхованию, которые в договоре названы совсем другими названиями нежели чем на самом деле. (в интернете информации 0). Успевайте отключать все за 14 дней охлаждения!
3) Сумашедшая стоимость страховой. Как вам страхование жизни за 100 к ежегодно( 1% от суммы займа, в моем случае 100к)???
Причем все максимально по разводиловски - т.к за такую стоимость вы за смерть заемщика получите всего 150к. Но самое интересное что при отказе от оформления данной страховки (не обязательно) вам грозятся повысить процент. Ага! Так вы даже не можете страховаться в другой страховой компании!! так что платите 1% от стоимости займа ежегодно (Причем это нагло указано как преимущество банка!).
И такие капканы по всему договору. Который постоянно ссылается на пункты "Общего положения" и "Индивидуального соглашения", но самое интересное что каждая такая ссылка противоречит сама себе. С юридической точки зрения, некоторые пункты договора можно признать юридически "бредовыми". В интернете оч много про это статей от толковых юристов, так же и лично нанятый юрист подтвердил всю бестолковость договора.
А менеджеры данного банка, жадные предатели и гнилые люди, т.к. при вопросе в лоб все скрывают и не рассказывают всей правды, лгут в лицо - главное бы получить заветный % к зп
11
2
September 9, 2021
Оформляли здесь ипотеку. Офис удачно расположен, но с парковкой, как водится на Петроградке, трудности. На этапе подготовки сделки было много трудностей из-за слабой коммуникции сотрудников банка. У них все поделено на этапы оформления, и сотрудники всегда разные, согласовать объект (стандартную квартиру в Петербурге) было очень трудно, на сделку записывались с боем, потеряли много времени. Но сама сделка прошла быстро и легко.
3
2
May 10, 2023
Хороший банк с отличным отношением к своим клиентам. Поддержка работает быстро и всегда отвечает на все вопросы. Так же заказала новую карту и уже через день все было готово.
1
October 23
Все нравится, минусов не вижу.
November 6
Копец какой позорный банк, никому не советую
November 10, 2022
Уютный банк для совершения сделок, например с недвижимостью. Народу не много, тихо, кофе, туалет.. Но парковки считай нет, все всегда занято.
1
December 30, 2023
Пришёл объяснил свою просьбу и мне помогли её решить. Всё объяснили в доступной форме.
June 17, 2022
Потеряла карту Халва. Заблокировала в приложении. Нашла ближайшее отделение в 2ГИС. Очереди не было, сотрудники вежливые, доброжелательные. Буквально в течение нескольких минут оформила новую карту. Спасибо! Пользуюсь картой третий год. Все устраивает, особенно возможность без процентной рассрочки при использовании земных средств.
3
April 8, 2023
Отделение Совкомбанке на Петроградской Малый пр. 7а. Много грамматических ошибок. Небрежное отношение к юридическим документам. К сделке клиенты подготовились, Банк - нет. Слабый уровень сотрудников, оформляющих Договор. Плохо со знанием орфографии русского языка.Такое чувство, что набраны не специалисты.
September 19, 2023
Недавно делала взнос наличных. Удобно быстро банкоматы современные.
1
1
November 5
Всё понятно объяснили
December 29, 2021
Если Вы хотите, чтобы погрязнуть в разборках и судебных процессах, то смело обращайтесь и берите кредит. За 6 месяцев общения я посетила несколько филиалов этого банка и по телефону много раз общалась с поддержкой, такого вопиющего непрофессионализма, некомпетентности, я не видела ни в одном банке. По телефону сотрудники поддержки по кругу переводят твой звонок на очередного специалиста, которой как все другие, не в состоянии ответит на вопрос, а где мои ежемесячные погашения кредита. Наконец 23.12 по запросу, выдали бумагу с моими проплатами, где на счёте был остаток. Когда 27.12 я пришла погасить свой кредит полностью, деньги, которые фигурировали в остатке, чудесным образом исчезли, а сумма остатка кредита увеличилась. Требовала сотрудников объяснить, бесполезно. Похоже они плохо понимают русский язык. На мой запрос об аннулировании части страховки кредита, рассчитанной на 3-годичное погашение, (я погасила за 6 месяцев), я получила отказ в виде СМС. Банк, по каким-то причинам, не хочет выдать мне ответ на бумажном носителе. Хочу пожелать Банку дальнейшего процветания в Новом Году
10
July 17, 2023
Сотрудники в тех поддержке всегда переводят звонок на следующего такого же не компетентного коллегу!! Производил досрочное погашение кредита помимо того что списали сумму не верно, так еще каким то образом увеличился ежемесячный платеж!!! На все мои уверения, что они ошиблись, говорят все верно! Регистрируют каждый раз новое обращение по проблеме, но фактически никто её не решает, и даже не понимает сути проблемы!!Ужасный непрофессионализм!!!
3
1
July 14, 2021
Отличный банк. Девушки очень приветливые и ответсвенные.. Менеджер всегда на связи.. Менеджер ана и юля просто супер молодцы.. Я очень рада, что пришла в этот банк.. Все обьяснили, все помогли
3
2
November 18, 2023
Хорошее отделение банка, но оно теперь работает только с вип клиентами.
Так что увы.
3
1
February 24, 2022
Ужасный банк, была одобрена ипотека по одной ставке, а пришли на сделку, ставка оказалась совсем другая, навязывание своих домов. Пришли в назначенное время, документы были заполнены не верно со стороны банка (всё согласования и переделки документов происходили через центральный банк в Костроме)из-за чего потеряли много времени. Навязывание допов, нарушение законов прав граждан. Пихают эту свою халву (хотя это не нужна) а так же концкие страховки. Вообщем названия банка говорит за себя.
3
1
June 24, 2022
Хочу сказать не о банке, а о доме в котором он размещён. Построен очень давно. Принадлежал гр. Капец. Банку большое спасибо за то что привёл домик в порядок. Теперь как игрушечка. За это и поставила 5 звёздочек.
May 23, 2023
Хороший банк, отличные условия по карте Халва, лояльная служба поддержки
1
February 16
Красиво снаружи и не очень внутри
September 22
Решили вопрос
July 18, 2022
День добрый.
У меня ни одна кредитка, и я всё таки утверждаю, что халва, самая честная и понятная.
В отделение обслужили качественно.
Рекомендую
3
1
January 16, 2022
Брали автокредит, по договору в конце закрытия автокредита должны были вернуть кэшбек, все условия были выполнены, но не так то все просто, вдруг в конце кредита образуются новые условия, далее, откуда то образовалась просрочка платежа в один день, в общем, банк делает всё, что бы не возвращать кэшбек! Сталкивались со многими банками, Совкомбанк самый отвратительный и ненадежный!!!
4
1
August 22, 2021
Приходилось по работе с этим банком общаться... Осталось довольна
Грамотные и вежливые сотрудники
Мои вопросы решены быстро... Спасибо
Припарковаться только сложно в этом месте (((
1
1
April 10, 2021
Невежливые сотрудники.
Мне пришлось оплачивать чужой кредит, т.к.человек лежал с ковидом.
В службе поддержки по тел.мне сказали, что я могу с чужим паспортом и квитанциями подъехать в офис и мне помогут.
Я приехала в банк и подошла к сотруднице, она сказала - идите к терминалу и сами платите. Я в этом банке впервые, начала вводить данные и что-то пошло не так. Терминал запросил какой-то номер счета. В квитанции их было несколько. Я обратилась опять к этой сотруднице, попросила подсказать. Сначала она сказала, что на квитанции его нет, сказала дать паспорт. Увидев чужой паспорт начала кричать, что это уголовное дело. О том, что мне так сказали на горячей линии ВАШЕГО же банка она слушать не стала.
Потом соизволила посмотреть на квитанции и показала нужный мне счет.
Все это можно было сделать сразу, без скандала, не растягивая на 40 минут. Она даже не скрывала, что ей отпровенно лень и пофиг на клиентов.
Впечатления самые неприятные от банка. Горячая линия и сотрудники офиса - две разные вселенные, не согласованные друг с другом.
6
1
March 3
Дом красивый,а обслуживание так себе.
1
April 30, 2022
Очередной недобанк с рабочей схемой микрозаймов под 100500 % годовых под названием Кредитный доктор.
История такова: звонит на днях девка с предложением: Совкомгбанк предлагает вам кредитную карту с лимитом 300 000. Желаете?
Опустим вопрос о нарушении г-банком совкомбанком и прочими конторами по типу альфы законодательства о рекламе.
Я естественно, ОК
Все сказал рассказал и закончился разговор на: приезжайте в офис на следующий день оформляйтесь и забирайте Кредитную карту . Всякие допы в разговоре сразу были мной отметены.
Следующий день: рутина по оформлению договора фото на память все дела. Приходит смс: вам одобрена программа Кредитный доктор для лоха.
Ок, ждемс. Девушка оформлялка: ну наверное у вас кредитная история не очень наверное были просрочки ( я то конечно лох и не знаю своей кредитной истории и ее рейтинг в зеленом секторе) потому вам одобрена пока лишь дебетовая карта с программой Кредитный доктор для лоха.
Но вы можете отказаться от программы завтра, приехав и написав отказ (вот мне делать больше нечего то) и пользоваться дебетовой картой....
по которой до 150 тысяч в день с выдачей не более 30 за раз и лимитом в 1 лям в месяц и с ПРОЦЕНТАМИ за выдачу МОИХ же денег свыше 150 тысяч в месяц.
Вот так вот я скатался за кредитной картой совкомбанка с лимитом в 300 тысяч чуть не прикатив обратно с долгом в 10 000 за 5 минут.
4
1
September 26, 2023
Если бы не надпись копец при входе)) Русаков и Соболев мегапроффи
June 28, 2022
Ставлю пятëрку зданию. Сколько на моей памяти поменялось организаций, невозможно сосчитать))) сейчас его отремонтировали им привели в хороший вид)
August 10
Лучшее отделение в городе!
June 16, 2022
Спокойно, отношение хорошее, обслуживание быстрое. Не навязывают. Просто делают свою работу.
2
January 18, 2022
Ужасное обслуживание,полная некомпетентность сотрудников,посылают друг к другу,не знают ответ ни на один вопрос,отчеты полученные в чате поддержки,по телефону и в офисе банка абсолютно разные.Принимают документы и не дают ни расписки,ни реестра о принятых заявлениях.Всю информацию нужно добывать с боем.
3
2
June 8, 2021
Это не Банк а мошенники!!! Предложили исправить кредитную историю,которая и была та нормальная, моими же деньгами в сумме 10 тысяч рублями, я должна была вносить по 1000 рублей ежемесячно,а подсунули договор как будто я у них взяла кредит, в итоге насчитали 48 тыс .задолженности о которой я узнала из бюро кредитной истории.
4
1
March 15, 2023
хватит звонить с кредитными картами, хотя бы по выходным, имейте совесть!
3
1
May 10, 2023
Недоброжелательное отношение к клиентам. Неграмотные сотрудники.
2
November 25, 2023
Время работы слишком малое
April 6, 2021
Старички из РосЕвро делают этот офис лучшим в городе. Профессионализм старой команды заслудивает уважение. Отдельное спасибо за это Эрдогану.
3
August 20, 2023
Хороший банк, хороший упр
2