Приехала в мороз получить наличные по разрешению финансового управляющего, взяла талон и тут мне говорят , что какой то сбой кассы и наличные ни сегодня ни завтра я получить не смогу , только в пятницу, отпросилась ради этого с работы сегодня. Ни на одном сайте не написано , что касса сегодня не работает

Show business's response

Анатолий

Level 5 Local Expert

Отвратительнаябота работа офиса. Берешь электронный талон, но очередь по нему не двигается никак. Спустя 10 минут идешь выяснять, будет ли кто-то обслуживать. Оказывается не нужно брать талон, а необходимо сразу подходить к сотруднику. Так распечатайте объявление, и наклейте его на терминал выдачи талончиков! А время уже 18-05 и касса закрыта 🤦‍♂️

Imam

Level 7 Local Expert

Очень разочарован обслуживанием в офисе Совкомбанка. Это просто катастрофа! Время ожидания — ужасно долгие, несмотря на то, что в офисе работают всего два человека, а народу просто масса. Очереди просто невыносимые, а сотрудники явно перегружены, что влияет на скорость обслуживания. И это при том, что банк активно рекламирует свои условия и призывает приходить, обещая лучшие предложения и сервис. Но, честно говоря, прежде чем хвастаться такими условиями, стоит, наверное, улучшить качество обслуживания. Если вы не можете нормально обслужить клиентов из-за недостатка персонала, то о каких выгодных предложениях может идти речь? Очень неудобно, когда приходится тратить столько времени на простое обслуживание. Если банк не примет меры по улучшению ситуации, я точно подумаю, стоит ли продолжать с ним сотрудничество.

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

170 reviews