Sovkombank
163 reviews
March 20
Очень разочарован обслуживанием в офисе Совкомбанка. Это просто катастрофа! Время ожидания — ужасно долгие, несмотря на то, что в офисе работают всего два человека, а народу просто масса. Очереди просто невыносимые, а сотрудники явно перегружены, что влияет на скорость обслуживания. И это при том, что банк активно рекламирует свои условия и призывает приходить, обещая лучшие предложения и сервис. Но, честно говоря, прежде чем хвастаться такими условиями, стоит, наверное, улучшить качество обслуживания. Если вы не можете нормально обслужить клиентов из-за недостатка персонала, то о каких выгодных предложениях может идти речь? Очень неудобно, когда приходится тратить столько времени на простое обслуживание. Если банк не примет меры по улучшению ситуации, я точно подумаю, стоит ли продолжать с ним сотрудничество.
November 18, 2024
Все на хорошо и отлично, единственное: ехать далековато с Ремзавода, раньше было отделение на воинов интернационалистов, было лучше
October 12, 2024
Добрый день!прекрасное обслуживание сотрудников офиса,всегда грамотное и великолепное обслуживание,подборка кредитных продуктов.Самый высокий кэшбэк за покупки своими и заемными средствами✅
1
March 2
Самый четкий банк, отличными кешбеками, операторы всегда помогут в любых вопросах быстро, процветания
1
June 27, 2024
Добрый день , что могу сказать ...лично меня все устраивает , чистота в помещении , очень приятный персонал , всегда помогут и расскажут об акциях банка . Работают быстро, очереди почти не скапливаются .Расположение рядом с домом а шаговой доступности . По поводу кредита , я сейчас выстанавливаю КИ с помощью "Кредитного доктора " , меня все утраивает
February 28
Операционист невежлива, всем своим видом показывает, как ей не нравится работать. Не было сдачи, ушла искать, потом швырнула небрежно (спасибо что не в лицо). Дата посещения 28.02. Ах, да, еще сказала «а может вы не будете покупать эти 10 долларов?» - что это вообще было?!
December 3, 2024
Специалисты работают очень медленно. Обратилась в кассу чтобы обменять валюту, прождала 30 минут!! Не советую этот банк, так как клиентоориентированность совсем отсутствует! Потеряете свое время и так же нервы.
1
November 28, 2023
Впервые посещаю банк,, Совкомбанк,, с удовольствием. Во первых, отличная акция от,, Халва,, карты, во вторых, приветливый менеджер доносить полную информацию и достаточно прозрачно. Удобный, а главное посильный график платежей. Приятные бонусы. Желаю банку побольше клиентов, а клиентам именно такой банк, как,, СОВКОМБАНК,,. Всем мира и удачи.
1
1
March 28, 2024
Офис очень доброжелательный,работают отлично,приветливы...сам банк тоже достоен,если грамотно пользоваться можно получить отличный кешбек,но только у партнеров магазинов,с этим надо быть внимательным
1
March 16, 2023
Посещала данный офис для получения карты. Заранее по телефону согласовали время и дату удобную для меня. Придя в офис была приятно удивлена: чисто, светло, уютно, а самое главное доброжелательные менеджеры. Менеджер Анна мне все рассказала, помогла активировать мою новую карту и рассказала обо всех акциях и возможностях. Так же было установлено мобильное приложение, в котором Анна помогла разобраться.
В течении нескольких месяцев сотрудники данного офиса переодически звонят и спрашивают все ли устраивает, консультируют по вопросам, что очень удобно.
1
January 29, 2024
Доброго времени суток, Были с дочерью, работает профессиональный и приветливый коллектив, всегда готовы прийти на помощь , не улыбаються сквозь зубы , работают без одолжения, профессионализм идет плечом к плечу с дружелюбность понимание и терпением. Огромная благодарность за человечность. Многим надо брать с них пример, по моему личному мнению это лучшее отделение банков по республике, была во многих есть с чем сравнить.Хотелось бы отдельно обратиться к недовольным, друзья прежде чем винить кого-то подумайте вполне возможно , что вы сами где-то виноваты , где-то не услышали, где-то не допоняли. Давайте будем терпимее друг к другу. Всем добра.:)))
November 20, 2023
Отделение работает семь дней в неделю, что очень удобно для клиента. Также есть парковка возле офиса. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Помогут и подскажут у банкомата, а также могут быстро разъяснить вопросы, используя мобильное приложение.
November 4, 2024
Офис работает до 20,00, что доставляет большое удобство зайти после работы после 18.00. Спасибо банку. Много специалистов. Нет очереди.
1
October 11, 2024
Отвратительнаябота работа офиса. Берешь электронный талон, но очередь по нему не двигается никак.
Спустя 10 минут идешь выяснять, будет ли кто-то обслуживать. Оказывается не нужно брать талон, а необходимо сразу подходить к сотруднику. Так распечатайте объявление, и наклейте его на терминал выдачи талончиков!
А время уже 18-05 и касса закрыта 🤦♂️
December 16, 2024
удобно, быстро, приятные бонусы, акции.... приятный персонал
1
June 21, 2023
Хороший банк. Пользуюсь многими продуктами. Особо радует карта Халва. Приятно получать повышенный кэшбек в магазинах-партнёрах и кэшбек в обычных магазинах. Можно пользоваться как собственными средствами при покупке товаров, так и заёмными. По сути одна карта в себе сочетает дебетовую и кредитную карту. В банке действует приятная акция - кредит "Всё под ноль". По этой акции по закрытии кредита - суммв, потраченная на проценты полностью возвращаются
December 13, 2023
Замечательный банк. Нравится частые акции, неплохой кэшбэк. Очень удобна функция рассрочки, а так же классные условия по кредиту где можно вернуть процент. Спасибо совкомбанк. От души рекомендую
1
March 4, 2024
Удобное место положение, хорошая транспортная развязка, отделение работает 7 дней в неделю , доброжелательные и грамотные специалисты, рекомендую это отделение!
September 7, 2023
Персонал отзывчивый. Общался там с двумя девочками, заходишь с лева второй стол, приятная девочка, вроде все рассказывает, но пытается вы ггоду сделать, и что то навязать ту или иную услугу, хотя есть такая же услуга но дешевле, но она просто за нее умалчивает. А вот девушка что сидит с права как заходишь, все расскажет, поможет, все варианты предложит что будет у добно вам, а потом тока тот вариант, что удобен ихней организации, тобиш она даёт свойство выбора и решения! Вот ее я рекомендую 5+
3
April 17, 2024
Картой Халва пользуюсь уже почти год, получаю хороший кэш бэк. Обратилась проконсультироваться по поводу кредита. Сотрудник Александра, рассказала про все условия, так же рассказала про новые магазины партнеры Фикс Прайс, Яндекс маркет. Всем советую
April 30, 2023
Офис расположен в центре. Сотрудники всегда готовы помочь, ведливые и доброжелательные. Комфортная зона ожидания, есть парковка. Пользуюсь услугами с 2019 года. Всем рекомендую и буду рекомендовать. Банк хороший, честный, мне нравится! Совкомбанк люблю!
1
October 3, 2024
Удобно расположен, специалист доходчиво объяснил по поводу карты Халва, доступным кредитам
November 22, 2023
В первую очередь,хочется поблагодарить команду менеджеров-грамотные,оперативные,великолепные коммуникации с клиентами.Достаточное количество терминалов.Хорошее помещение с удобством для клиентов!
January 25, 2024
Давно пользуюсь картой Халва очень довольна при обращении в офисы банка всегда встречают внимательные сотрудники все подробно объясняют буду и дальше сотрудничать с Вашим банком рекомендовать своим знакомым
1
February 29, 2024
Очень удобно пользовться картой Халвой,давно пользуюсь,нравится кэшбэк,условия по кредитам,рекоменудю всем приобрести карту и обращаться в данное отдление банка .
April 5, 2024
Являюсь клиентом этого банка с 2021 года. Хожу в это отделение, тк отделение находится в центре города. Консультанты всегда вежливые и грамотные. Рекомендую.
1
January 31
Вежливый персонал , комфортная зона ожидания !
March 25, 2024
Все сотрудники вежливые, помогают с любым вопросом. Очень нравится расположение отделения банка, всегда рядом.
1
May 31, 2023
За 1,5 года сложилось только положительное, хорошее впечатление: очень удобная карта Халва Мир с кешбеком, особенно для пенсионеров, радует кешбек при покупках от магазинов и мед. учреждений партнёров и повышение процентной ставки по вкладу. Все условия соблюдать не сложно, хотелось бы чуть больше партнёров.
1
May 31, 2023
Обращалась в данный офис, в городе Йошкар-Оле, по адресу Красноармейская 53. Данный офис работает 7 дней в неделю это их отличное преимущество, также у офиса удобная парковка. Обслуживала меня Кузнецова Юлия, обращалась к ней с вопросом оплаты своего кредита. Юлия помогла мне в оплате по приложению, и подсказала где и как я могу отследить свой график и платежи. В данном офисе все сотрудники всегда вежливо относятся к клиентам. Благодарю банк за внимательных сотрудников, всегда рекомендую ваш банк друзьям.
2
November 28, 2023
Обслуживаюсь в банке несколько лет, есть парковка со стороны улицы и со двора, что очень удобно, консультанты всегда приветливые и помогут с любэм вопросом
April 18, 2023
Удобное место положение - в центре города.
Вежливые, компетентные сотрудники банка, готовые все показать и обьяснить.
Обслуживание быстрое, без очередей.
Выгодные, интересные условия и предложения от банка.
1
January 30, 2024
Работаю с банком более 6 лет.все устраивает.офис находится в центре города,удобное месторасположение,хорошая транспортная развязка
1
May 13, 2024
Офис просто отличный, сотрудники вежливые и всегда предложат лучший вариант продукта для клиента
September 7, 2023
Пользуюсь услугами данного банка достаточно давно. Всегда хорошие предложения для любой категории клиентов. В такой продукт , как карта Халва, есть почти у каждого. Всегда, везде и всем рекомендую этот банк!!!
2
March 23, 2024
Работают до 20.00,есть касса,цент города,есть парковка,рекомендую это отделение,сотрудники вежливы и всегда помогут
April 29, 2023
Обращалась в данный офис, в городе Йошкар-Оле, по адресу Красноармейская 53. У офиса очень удобная парковка, а также офис работает 7 дней в неделю. Обслуживала меня Кузнецова Юлия, обращалась к ней по вопросам карты халва. Юлия помогла мне в оплате по приложению, где и как я могу отследить свой график и платежи. В данном офисе вежливо и доброжелательно относятся ко всем присутствующим клиентам. Благодарю банк за внимательных сотрудников, буду рекомендовать ваш банк друзьям.
1
December 7, 2023
Хороший банк, в отделении грамотное обслуживание, хорошее отношение к клиентам. Из предлагаемых продуктов особенно нравится карта Халва, пользуюсь не первый год
1
March 30, 2023
Ранее обращался в данный офис, в городе Йошкар-Оле, по адресу Красноармейская 53. Офис работает 7 дней в неделю, что является преимуществом среди других банков. Также есть удобная парковка возле офиса. Обслуживала меня Кузнецова Юлия, обращался к ней ни один раз. Я получал у неё кредит, под выгодный процент, а также Юлия помогала мне в оплате по приложению, где и как я могу отследить свой график и кредит. В данном офисе всегда вежливо и доброжелательно относятся к клиентам. Благодарю банк за внимательных сотрудников, всегда рекомендую ваш банк друзьям.
April 21, 2023
Грамотные и приветливые специалисты. Удобный режим работы. Посещать отделение можно с детьми, так как имеется детская зона. Офис расположен в центре города.
1
February 13, 2024
Работаю с банком с 2022 года,все устраивает,сотрудники всегда вежливые особенно в этом отделении,офис в центре города,рекомендую
September 21, 2023
Отделение находится в центре города, есть парковка рядом, офис работает 7 дней в неделю, что очень удобно, сотрудники отзывчивые, рекомендую
1
February 29, 2024
Быстрое обслуживание, хорошее расположение, вежливые сотрудники всегда помогают с решением
1
September 2, 2024
Сам отвратительный банк. Там работает одно хамло. Сотрудники банка абсолютно не умеют общаться с клиентами. Особенно те, которые работают с корпоративными клиентами.
November 30, 2023
Я довольна работой Совеомбанка
Пользуюсь активно картой Халва
И советую своим знакомым обратиться в банк за финансовыми предложениями , много интересного предлагают сотрудники банка !!!!
1
January 24, 2024
Давно пользуюсь картой, все нравится, офис работает каждый день, классный кэшбэк и много других классных фишек
1
February 21, 2024
Хожу в это отделение давно,всегда помогают,есть ипотека в этом банке,все нравится,рекомендую центр города, всегда помогут,обращайтесь
1
November 11, 2023
В офисе был всего 2 раза. Все вопросы можно решить в приложении. Кредит не брал. Пользуюсь картой халва 3 года, самый лучший кэшбэк и бесплатное обслуживание карты, в том числе смс информирование. Я доволен.
January 31, 2024
Обслуживание отличное, персонал замечательный. Внимательный. Вопрос решили быстро, объяснили понятно.
1
January 12, 2024
Являюсь вкладчиком,банк нравится,центр города,коллектив доброжелательный,всегда помогут,рекомендую именно это отделение😀
1