Sovkombank

4.5

295 ratings

Rate this place

Дина

Level 2 Local Expert

Приехала в мороз получить наличные по разрешению финансового управляющего, взяла талон и тут мне говорят , что какой то сбой кассы и наличные ни сегодня ни завтра я получить не смогу , только в пятницу, отпросилась ради этого с работы сегодня. Ни на одном сайте не написано , что касса сегодня не работает

Show business's response

Анатолий

Level 5 Local Expert

Отвратительнаябота работа офиса. Берешь электронный талон, но очередь по нему не двигается никак. Спустя 10 минут идешь выяснять, будет ли кто-то обслуживать. Оказывается не нужно брать талон, а необходимо сразу подходить к сотруднику. Так распечатайте объявление, и наклейте его на терминал выдачи талончиков! А время уже 18-05 и касса закрыта 🤦‍♂️

Imam

Level 7 Local Expert

Очень разочарован обслуживанием в офисе Совкомбанка. Это просто катастрофа! Время ожидания — ужасно долгие, несмотря на то, что в офисе работают всего два человека, а народу просто масса. Очереди просто невыносимые, а сотрудники явно перегружены, что влияет на скорость обслуживания. И это при том, что банк активно рекламирует свои условия и призывает приходить, обещая лучшие предложения и сервис. Но, честно говоря, прежде чем хвастаться такими условиями, стоит, наверное, улучшить качество обслуживания. Если вы не можете нормально обслужить клиентов из-за недостатка персонала, то о каких выгодных предложениях может идти речь? Очень неудобно, когда приходится тратить столько времени на простое обслуживание. Если банк не примет меры по улучшению ситуации, я точно подумаю, стоит ли продолжать с ним сотрудничество.

Show business's response

Надежда Матюкова

Level 8 Local Expert

Зашла недавно с подругой за компанию в банк. Ей надо было улучшить кредитную историю. Оказалось, что есть очень выгодное предложение с картой «Халва». "Снимайте в любом банкомате..." лучше уточнить все нюансы у сотрудника банка. Моя подруга заполнила анкету, оформила карту и всё.

Дарья

Level 6 Local Expert

Добрый день , что могу сказать ...лично меня все устраивает , чистота в помещении , очень приятный персонал , всегда помогут и расскажут об акциях банка . Работают быстро, очереди почти не скапливаются .Расположение рядом с домом а шаговой доступности . По поводу кредита , я сейчас выстанавливаю КИ с помощью "Кредитного доктора " , меня все утраивает

Show business's response

Сергей Долгополов

Level 5 Local Expert

Никогда ни при каких основаниях не оставляйте основной номер телефона в этом банке. Они будут звонить спустя пару лет на ночь гляди и бот будет норовить вам на сон поведать всякую ерунду

Show business's response

Екатерина П.

Level 4 Local Expert

Добрый день!прекрасное обслуживание сотрудников офиса,всегда грамотное и великолепное обслуживание,подборка кредитных продуктов.Самый высокий кэшбэк за покупки своими и заемными средствами✅

Show business's response

494174 Карелина

Level 7 Local Expert

Девочки очень внимательные, все доступно объясняют, подскажут как пользоваться услугами банка, какие есть преимущества у карты халва, пользуюсь не первый год. Все очень нравиться.

Анастасия Куренкова

Level 4 Local Expert

Ранее обращалась в ваш офис, в городе Йошкар-Оле, по адресу Красноармейская 53. Офис работает 7 дней в неделю, у офиса есть удобная парковка. Обслуживала меня Кузнецова Юлия Николаевна, обращаюсь к ней не в первый раз. Я успешно получала кредиты, под выгодный процент и проходила программу Кредитный доктор. Юлия объяснила мне способы оплаты кредита, по приложению, где и как я могу отследить свой график. Обращаюсь к Юлии по любому вопросу, так как я являюсь активным пользователем карты халва. Благодарю банк за таких внимательных сотрудников, всегда рекомендую ваш банк друзьям.

Show business's response

Сергей Ергунов

Level 2 Local Expert

Ранее обращался в данный офис, в городе Йошкар-Оле, по адресу Красноармейская 53. Офис работает 7 дней в неделю, что является преимуществом среди других банков. Также есть удобная парковка возле офиса. Обслуживала меня Кузнецова Юлия, обращался к ней ни один раз. Я получал у неё кредит, под выгодный процент, а также Юлия помогала мне в оплате по приложению, где и как я могу отследить свой график и кредит. В данном офисе всегда вежливо и доброжелательно относятся к клиентам. Благодарю банк за внимательных сотрудников, всегда рекомендую ваш банк друзьям.

Татьяна Панаева

Level 3 Local Expert

Обращалась в данный офис, в городе Йошкар-Оле, по адресу Красноармейская 53. У офиса очень удобная парковка, а также офис работает 7 дней в неделю. Обслуживала меня Кузнецова Юлия, обращалась к ней по вопросам карты халва. Юлия помогла мне в оплате по приложению, где и как я могу отследить свой график и платежи. В данном офисе вежливо и доброжелательно относятся ко всем присутствующим клиентам. Благодарю банк за внимательных сотрудников, буду рекомендовать ваш банк друзьям.

Show business's response

Анна А.

Level 2 Local Expert

Обращалась в данный офис, в городе Йошкар-Оле, по адресу Красноармейская 53. Данный офис работает 7 дней в неделю это их отличное преимущество, также у офиса удобная парковка. Обслуживала меня Кузнецова Юлия, обращалась к ней с вопросом оплаты своего кредита. Юлия помогла мне в оплате по приложению, и подсказала где и как я могу отследить свой график и платежи. В данном офисе все сотрудники всегда вежливо относятся к клиентам. Благодарю банк за внимательных сотрудников, всегда рекомендую ваш банк друзьям.

Лена __

Level 5 Local Expert

Посещала данный офис для получения карты. Заранее по телефону согласовали время и дату удобную для меня. Придя в офис была приятно удивлена: чисто, светло, уютно, а самое главное доброжелательные менеджеры. Менеджер Анна мне все рассказала, помогла активировать мою новую карту и рассказала обо всех акциях и возможностях. Так же было установлено мобильное приложение, в котором Анна помогла разобраться. В течении нескольких месяцев сотрудники данного офиса переодически звонят и спрашивают все ли устраивает, консультируют по вопросам, что очень удобно.

AndreyOpalev

Level 2 Local Expert

Обратился в офис для замены карты, сделали быстро. Проконсультировали о возможностях карты и других сервисах банка.

Диляра С.

Level 4 Local Expert

Удобное место положение, хорошая транспортная развязка, отделение работает 7 дней в неделю , доброжелательные и грамотные специалисты, рекомендую это отделение!

Show business's response

Татьяна Орлова

Level 3 Local Expert

Картой Халва пользуюсь уже почти год, получаю хороший кэш бэк. Обратилась проконсультироваться по поводу кредита. Сотрудник Александра, рассказала про все условия, так же рассказала про новые магазины партнеры Фикс Прайс, Яндекс маркет. Всем советую

Show business's response

Наталья Ф.

Level 4 Local Expert

Пришли в отлеление банка стояли в очереди 50 минут 20 минут переоформление карты удасное долгое одилвние два сотрулника работают очень медленно одна сотрудница работает шустро на всё отделение остальные две умирают просто ужас в это отделение больше обращаться нк буду

Show business's response

Анастасия Подаваева

Level 2 Local Expert

Специалисты работают очень медленно. Обратилась в кассу чтобы обменять валюту, прождала 30 минут!! Не советую этот банк, так как клиентоориентированность совсем отсутствует! Потеряете свое время и так же нервы.

Show business's response

Диана Норкина

Level 2 Local Expert

Мы с мужем являемся клиентами банка более лвух лет. Оба пользуемся кредитной картой "Халва" и рады, что обратились именно в Совкомбанк. Сотрудники очень доброжелательные и отзывчивые. Быстрое обслуживание, всегда всё чётко и понятно. Кто ещё не обращался в этот офис?! Всем рекомендую!!!

Show business's response

Владимир Корнилов

Level 2 Local Expert

05.09.2023 18:30 сотрудник Совкомбанка, работающий по адресу г.Йошкар-Ола ул.Красноармейская д.53 Горшкова Анна Васильевна подошла ко мне к терминалу оплаты Халва. Я буду в состоянии психологического гипноза хотел перевести деньги мошенникам. Благодаря своевременной работе сотрудника, удалось предотвратить случай перевода денежных средств мошенникам. Хочу поблагодарить сотрудника и советую всем сотрудничать с данным банком, с этим внимательным сотрудником. Она помогла мне открыть вклад, научила пользоваться картой Халва и теперь я пользуюсь удобными продуктами банка.

Show business's response

Запевалова А.

Level 2 Local Expert

Офис работает до 20,00, что доставляет большое удобство зайти после работы после 18.00. Спасибо банку. Много специалистов. Нет очереди.

Show business's response

Андрей С-в

Level 9 Local Expert

Хороший банк. Пользуюсь многими продуктами. Особо радует карта Халва. Приятно получать повышенный кэшбек в магазинах-партнёрах и кэшбек в обычных магазинах. Можно пользоваться как собственными средствами при покупке товаров, так и заёмными. По сути одна карта в себе сочетает дебетовую и кредитную карту. В банке действует приятная акция - кредит "Всё под ноль". По этой акции по закрытии кредита - суммв, потраченная на проценты полностью возвращаются

Show business's response

Татьяна Р.

Level 5 Local Expert

Удобное место положение - в центре города. Вежливые, компетентные сотрудники банка, готовые все показать и обьяснить. Обслуживание быстрое, без очередей. Выгодные, интересные условия и предложения от банка.

Show business's response

Оксана Н.

Level 6 Local Expert

Доброго времени суток, Были с дочерью, работает профессиональный и приветливый коллектив, всегда готовы прийти на помощь , не улыбаються сквозь зубы , работают без одолжения, профессионализм идет плечом к плечу с дружелюбность понимание и терпением. Огромная благодарность за человечность. Многим надо брать с них пример, по моему личному мнению это лучшее отделение банков по республике, была во многих есть с чем сравнить.Хотелось бы отдельно обратиться к недовольным, друзья прежде чем винить кого-то подумайте вполне возможно , что вы сами где-то виноваты , где-то не услышали, где-то не допоняли. Давайте будем терпимее друг к другу. Всем добра.:)))

Show business's response

Александр Волжанин

Level 2 Local Expert

Офис расположен в центре. Сотрудники всегда готовы помочь, ведливые и доброжелательные. Комфортная зона ожидания, есть парковка. Пользуюсь услугами с 2019 года. Всем рекомендую и буду рекомендовать. Банк хороший, честный, мне нравится! Совкомбанк люблю!

Show business's response

Юлия К.

Level 2 Local Expert

Отделение работает семь дней в неделю, что очень удобно для клиента. Также есть парковка возле офиса. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Помогут и подскажут у банкомата, а также могут быстро разъяснить вопросы, используя мобильное приложение.

Николай Ш

Level 7 Local Expert

Удобно расположен, специалист доходчиво объяснил по поводу карты Халва, доступным кредитам

Show business's response

Евгений Ч.

Level 3 Local Expert

Самый четкий банк, отличными кешбеками, операторы всегда помогут в любых вопросах быстро, процветания

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение банка, консультанты всегда приветливые, на все возникающие вопросы отвечают сразу. Удобная электронная очередь, работают до 20.00, удлбно, не нужно спешить с работы.

Show business's response

инна ефремова

Level 6 Local Expert

В первую очередь,хочется поблагодарить команду менеджеров-грамотные,оперативные,великолепные коммуникации с клиентами.Достаточное количество терминалов.Хорошее помещение с удобством для клиентов!

Show business's response

Мария

Level 12 Local Expert

Сотрудники максимально некомпетентны) 1 если у вас нет пластика для карт, повесьте табличку 2 прежде чем сажать на 1 окно девушку, вы бы ее сначала хотя бы обучили, потому что 2 окно подсказывает как работать и получается, что замороженны оба окна. 3 Дайте Максиму скрипт по которому он будет работать. Чтобы исключить вопросы : "А зачем вам карта" и " А какой кэшбек вам нужен" - дословно. Времени потраченного жаль.

Алексей Жикин

Level 4 Local Expert

Офис очень доброжелательный,работают отлично,приветливы...сам банк тоже достоен,если грамотно пользоваться можно получить отличный кешбек,но только у партнеров магазинов,с этим надо быть внимательным

Show business's response

Екатерина Попцова

Level 7 Local Expert

Являюсь клиентом банка с 2021 года, хожу только в это отделение, центр города, удобная развязка, операторы всегда помогут, никогда не откажут, рекомендую

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Работают до 20.00,есть касса,цент города,есть парковка,рекомендую это отделение,сотрудники вежливы и всегда помогут

Show business's response

Снежана Николаева

Level 2 Local Expert

Являюсь клиентом этого банка с 2021 года. Хожу в это отделение, тк отделение находится в центре города. Консультанты всегда вежливые и грамотные. Рекомендую.

Show business's response

Ирина С

Level 4 Local Expert

Грамотные и приветливые специалисты. Удобный режим работы. Посещать отделение можно с детьми, так как имеется детская зона. Офис расположен в центре города.

Show business's response

Максим С.

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, хорошее расположение, вежливые сотрудники всегда помогают с решением

Show business's response

надежда пасанаева

Level 2 Local Expert

Впервые посещаю банк,, Совкомбанк,, с удовольствием. Во первых, отличная акция от,, Халва,, карты, во вторых, приветливый менеджер доносить полную информацию и достаточно прозрачно. Удобный, а главное посильный график платежей. Приятные бонусы. Желаю банку побольше клиентов, а клиентам именно такой банк, как,, СОВКОМБАНК,,. Всем мира и удачи.

Кирилл Шадрин

Level 6 Local Expert

Персонал отзывчивый. Общался там с двумя девочками, заходишь с лева второй стол, приятная девочка, вроде все рассказывает, но пытается вы ггоду сделать, и что то навязать ту или иную услугу, хотя есть такая же услуга но дешевле, но она просто за нее умалчивает. А вот девушка что сидит с права как заходишь, все расскажет, поможет, все варианты предложит что будет у добно вам, а потом тока тот вариант, что удобен ихней организации, тобиш она даёт свойство выбора и решения! Вот ее я рекомендую 5+

Show business's response

Татьяна Лавренко

Level 3 Local Expert

Давно пользуюсь картой,все нравится,минусов вообще не вижу,всем рекомендую карту,имеено этот офис работает каждый день,лояльные сотрудники.

Show business's response

Илья Ф.

Level 4 Local Expert

Очень удобно пользовться картой Халвой,давно пользуюсь,нравится кэшбэк,условия по кредитам,рекоменудю всем приобрести карту и обращаться в данное отдление банка .

Show business's response

Lydmilavinogradova77

Level 3 Local Expert

Получила стикер пэй,сотрудник Елена,подробно рассказала как пользоваться картой и провела полную презентацию выгоду карты Халва.Офис находится в самом центре.Всем рекомендую.

Вася Петин

Level 6 Local Expert

Обстановка так себе. Мало места. Оформление троичка. Куча банкоматов. Безконтактного обслуживания на них нет. Прошлый век! Долгое обслуживание. Талоны не выдаются. Надо запомнить свой номер😁

Имя Фамилия

Level 4 Local Expert

Хорошие ставки по вкладам при выполнении условий по Халве. Интересные варианты кэшбэка. Большинство проблем можно решить удаленно через чат. При покупке в магазине-партнере кэшбэк повышен.

Show business's response

Ирина МИХАЛЬЧИК

Level 3 Local Expert

Отделение находится в центре города, есть парковка рядом, офис работает 7 дней в неделю, что очень удобно, сотрудники отзывчивые, рекомендую

Show business's response

Инкогнито 3921

Level 2 Local Expert

Обращаюсь в отделение банка не в первый раз. Всегда очень быстрое и грамотное обслуживание. Сотрудник предложил даже стать амбассадором банка и получать за это деньги. Рекомендую!! Шамиль.

Людмила Степанова

Level 2 Local Expert

С ноября пользуюсь картой. Очень удобная, всегда выручает. Есть возможность получать хороший кэшбэк. По оплате сотрудники всегда подскажут, помогут. Удобное расположение офиса.

Анна Н.

Level 6 Local Expert

Операционист невежлива, всем своим видом показывает, как ей не нравится работать. Не было сдачи, ушла искать, потом швырнула небрежно (спасибо что не в лицо). Дата посещения 28.02. Ах, да, еще сказала «а может вы не будете покупать эти 10 долларов?» - что это вообще было?!

Show business's response

Алексей Козловский

Level 3 Local Expert

Отличный банк. Без процентная рассрочка. Не плохой кэшбэк. Оплата без комиссии. Хорошие операторы.

Show business's response

Наталья Павлучева

Level 3 Local Expert

Хожу в это отделение давно,всегда помогают,есть ипотека в этом банке,все нравится,рекомендую центр города, всегда помогут,обращайтесь

Show business's response

Sovkombank

170 reviews