Sovkombank

Rating 4.1
140 ratings
Rate this place

66 reviews

Level 8 Local Expert
October 10
Несколько раз посещал данный офис. Обслуживание хорошее, девушки всё объяснят, всё расскажут. Персонал офиса доброжелательный. Отношение сотрудников ко всем клиентам на высшем уровне. Время обслуживания иногда затягивается, в таких случаях не плохо бы открывать дополнительно ещё одно "окно".
Level 3 Local Expert
August 26
Офис на ул.Красная. Три звезды за обслуживание, грамотные менеджеры, все расскажут и объяснят. Две звезды сняла за очередь практически всегда. Обслуживают два специалиста. Иногда приходится уходить. А Сбере с этим четко, даже если много клиентов. .
Level 3 Local Expert
January 25
Пользуюсь услугами банка очень давно, карта Халва всегда выручает. Сотрудники помогают и подсказывают, как выгоднее пользоватьмя продуктами. Рекомендую данную карту всем друзьям и знакомым!
Level 3 Local Expert
July 19
Очень долгая очередь.Принимает всего один человек.На вопрос «можно ли еще одного позвать?»,получили ответ «они куда-то отошли».И все это в рабочее время (15:15).Прождали 50 минут и ушли не получив никакой консультации
Level 3 Local Expert
January 15
Иногда захожу в отделение банка для консультации, работники решают мои вопросы быстро, квалифицировано. Продолжу пользоваться услугами банка и в дальнейшем. Вот прошло ещё три года и я продолжаю пользоваться услугами банка. Только положительные впечатления! Ещё и ещё большое спасибо! С уважением Алексей
Level 4 Local Expert
July 24
Быстрое и вежливое обслуживание! Оплачиваю все картой халва от Совкомбанка.
Level 2 Local Expert
January 1
Приходили оформлять карту Халва маме. Я уже 5 лет пользователь. Сотрудники быстро и грамотно всё объяснили и помогли оформить. Спасибо им большое.
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
К сожалению мнение о банке изменилось, объясню: Банк предложил (думаю не мне одному) программу по "улучшению кредитной истории" (за 9000 р.), которые аккуратно взыскал, но не сделал НИЧЕГО (от слова "совсем"), причём эта программа предусматривает продолжение этого мнимого "улучшения" уже на 60000 р. под 121% годовых (с навязываемым страхованием и прочнй "мелочью" (платной)). Со своей стороны не делая ровным счётом НИЧЕГО - просто зарабатывает (не разрешеное законом) бабло! По УК - мошенничество ("чистой воды"). В суде предложили подать заявление в МВД, или... Время покажет как поступить (срок давности, как известно, три года). А вся реклама по ТВ - "чушь собачья"! Думаю что те кто рекламирует, сами с этим банком не связываются. Да и история создания данного банка "не ахти"! Об этом более подробно опубликую на своём Телеграмм - канале. Спасибо за внимание!
6
Level 11 Local Expert
September 12, 2023
Удобное месторасположение в центре города, вежливые сотрудники, компетентные в своём вопросе, обслуживание без очереди по электронной очереди. Есть банкомат.
1
2
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Быстрое обслуживание, удобное расположение, удачное время работы. Доброжелательный персонал и хорошие условия
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Хороший банк с выгодными условиями по вкладу. Сотрудники всегда вежливые и отзывчивые. Удобная оплата через приложения , плюс ежемесячный бонус и начисление на остаток,
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
Отличный персонал. Всё пояснили. Претензию приняли. Предложили несколько вариантов выхода из возникшей у меня проблемы. К данному отделению претензий нет. Но при заключении кредита в другом отделении был обманут. При договоренности что кредит без страховки был подсунут договор со страховкой. И очень даже дорогой. Будьте внимательны, читайте договор и проверяйте условия о которых договаривались устно.
1
1
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Хорошее местоположение офиса, отзывчивый персонал, обращался не один раз, всегда объясняли все четко и понятно, обращусь ещё не один раз !
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Никогда не обращайтесь в совком банк ни в каком отделении. Огромные комиссии за снижение процентной ставки. За невыполнение условий акции тоже нечеловеческие штрафы в виде повышения процентной ставки на 5 процентов без права её возврата. Даже если ты случайно ошибся хоть на рубль. Они и слушать ничего не хотят. Не связывайтесь с этим банком!!!!
1
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Хороший офис,квалифицированные сотрудники.Обращаюсь не первый раз по ипотеке, все быстро и четко
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Нормальный банк, все условия по выплате кэшбеков и различных дополнительных бонусов выполняют, все ОК.
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
В этом офисе грамотный специалист, в отличии от других офисов. Очень вежливо объясняет, и мужику пьяному и старушке которая ни чего не понимает.
Level 2 Local Expert
April 19
В банке сотрудники отзывчивые. Сам банк имеет много полезных плюшек.
Level 6 Local Expert
October 15
Нет очереди, сотрудники клиентоориентированные
Level 4 Local Expert
July 25
ПЛОХОЙ БАНК ЖЁСТКИЙ ЛЮДИ ДЛЯ НИХ РЕАЛЬНО ПЫЛЬ.
Level 2 Local Expert
June 24, 2023
Получала карту в отделении. Вежливый персонал, быстро выдали карту и все подробно объяснили.
1
1
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Отличный офис. Квалифицированные сотрудники. Помогли быстро открыть расчётный счёт.
1
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Давно пользуюсь продуктами банка, все нравится, обслуживание на 10 баллов
Level 8 Local Expert
January 24
Работать толком не хотят. Закрывал все счета и договора с банком и уходя спросил, - точно всё закрыли и за должности за мной нет? Ответили, - ДА. Спустя год приходит счëт на оплату. Владислав обещал проверить и позвонить. Спустя неделю воз и нынче там.
1
Level 13 Local Expert
July 9, 2022
Удобно расположен. Недалеко от центра города. Всегда мало людей. Вопросы решаются достаточно быстро.
2
1
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
В отделе по обслуживанию физических лиц по факту работает один человек. Ждали около 40 минут в очереди. Пока нас обслуживали, набежало ещё человек 10... Кроме того, есть система талонов, но услышать иди увидеть номер следующего в очереди нереально. На экране номер не отображается, а звуковое оповещение работает очень тихо.
3
1
Level 8 Local Expert
April 13, 2022
Сам банк неплохой но работники банка дают не точную информацию, точнее многое умалчивают. Писала на горячую линию просила передвинуть платёж, там два варианта, либо онлайн на 7 дней, либо топать в банк и передвинуть на 15. Приехала в банк мне отказали, оказывается нельзя в день платежа. Я потратила 2 часа что бы доехать до банка в пустую, супер! Далее сам кредит оформлен из за автомобиля. Произошла кража, идёт уголовное дело. Банк просит продлить каско что бы проценты не поднимать. Объяснила, предоставила документы и вуаля!! Мне все равно повысили ставку! Позорище!
7
2
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Очень вежливые сотрудники, всем рекомендую этот офис банка
1
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Таки вежливые девушки, все рассказали и помогли
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Оформила в баке услугу Кредитный доктор, прошла все этапы и теперь кредитуюсь. Спасибо
1
3
Level 6 Local Expert
December 3, 2021
Банк размещает на официальном сайте горячее предложение 0% по халве+0% по кредиту для сбора персональных данных!!!. Люди!!! Не верьте! Они собирают ваши персональные данные, берут ваше согласие на запрос кредитной истории, лицевого счёта ПФР, а потом начинают выяснять есть ли у вас имущество - например автомобиль. И начинают навязывать другие кредиты под залог имущества. Я обратилась за кредитом в 200 тысяч - подстраховаться перед Новым годом. Официально трудоустроена на двух работах + являюсь ИП. Эти 200 тысяч могу покрыть месяцем работы. Совкомбанк получил доступ к этой информации и не одобрил кредит. Буду писать жалобу в прокуратуру на мошенническую схему получения персональных данных. Модераторы Яндекса не дают возможность назвать Совкомбанк тем названием, которое лучше всего отражает их деятельность!!!
9
3
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Отличный офис, квалифицированные сотрудники.
Level 10 Local Expert
July 27, 2022
Все такие классные девочки !!! Помогли со многими проблемами .. Все исправили и сделали ! Только вперёд ▶ 💜
2
3
Level 9 Local Expert
November 25, 2021
Позвонила узнать о возможности рефенансирования кредита другого банка. Сто вопросов задали, и паспортные данные, и где живете, и с кем, работа, зарплата, имущество. Никакой информации не дали, сказали ждите, в течении 3х дней вам позвонят и если одобрят заявку, то расскажут какие условия. В результате через несколько часов звонили мне на работу в отдел кадров- задавали про меня вопросы. Я со своими близкими не все свои дела обсуждаю, и не собиралась оповещать о своих делах коллег на работе. Потом позвонили мне, но я с таким банком никаких дел иметь не хочу.
10
2
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Всегда есть наличка в банкомате! Работает до 20.00. Расположение - центр города!
1
2
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
В помещении чисто, людей мало. Но больше я в этот банк ни ногой. Проценты конские, пени тоже высокие, деньги на счёт приходят с задержкой. Не советую
3
2
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Был неоднократно в этом банке всегда помогали, сотрудники вежливые и грамотные, офис чистый, всегда предлагают выгодные предложения по вкладам, кредит не навязывают, а предлагают. Консультация не отнимает много времени, в очередь никогда не попадал.
2
2
Level 5 Local Expert
November 28, 2021
Мама брала кредит но живёт в деревне правила я исправно всегда но прошлый была просрочка мы звонили чтоб перенесли потому заболела сильно но в течение нескольких дней оплата внесена и вот мы платили весь кредит позвонили и справили о возврате процентов как объяснили с нами так грубо разговаривали вы что однозначно нет у вас просрочка была ужасно у них процент огромный во первых
7
3
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Один единственный специалист всегда работает, когда бы ни пришла такое ощущение, что она работает одна,пришли по рассторжению страхования, приняла без отмазок ,как обычно это делают! Спасибо большое, Татьяна Щедрина
2
2
Level 2 Local Expert
February 24
Карта халва просто класс
Level 12 Local Expert
September 7, 2021
Обращались в этот банк трижды, брали кредит на машину и ипотеку, очень выручили нас, когда другие банки отказывали из-за маленькой зарплаты. Сотрудники всегда вежливо и подробно дают нужную информацию, позитивно общаются. Благодарна, неожиданно коммерческий банк оказался на высоте. Спасибо.
3
3
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Ужасное отделение!не уважение к посетителям,люди ждут очереди часами,а девушки проводят своих знакомых без очереди. В зале с бизнес клиентами 5 окошек с сотрудниками,а с физлицами их 4,но сотрудника 2,так не возможно, просто не уважение к Вашим клиентам!!!!!!!
7
1
Level 8 Local Expert
January 9, 2022
Задрали звонить , я никогда никаких заявок не оставлял, но звонки каждый день идут, отстаньте уже со своей кредиткой. Была бы норм контора люди сами бы к вам пошли и не пришлось вам так навязываться.
5
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Обслуживание все по правилам электронной очереди, персонал вежливый, все вопросы решил за 10 минут
Level 15 Local Expert
November 17, 2023
сервис очень навязчивый, постоянно звонят и предлагают кредиты, карты, увеличение лимитов и тд
Level 4 Local Expert
December 29, 2020
Доброго времени суток! Сегодня 17:53 обратился в банк для внесения наличных средств через кассу на рс сотрудник банка отказала в обслуживании т. к. кассу видите Москва ей закрыла 17:45. Руководство банка объясните мне пожалуйста у вас банк работает до 18:00 почему клиенты вашего банка не имеют права воспользоваться графиком работы вашего банка и вынуждены тратить время и приезжать повторно. У вас не банк в таком случае а контора в которой ваши сотрудники делают что хотят кассу закрывают когда хотят.
11
1
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
С улицы трудно входить, нет поручней
Level 2 Local Expert
March 1
Хороший банк
1
Level 4 Local Expert
September 15, 2020
Правильно написал мужчина в отзыве: это полный развод. Вначале по телефону у меня расспросили всё, что надо и не надо. На мой конкретный вопрос о моей процентной ставке всё уклончиво, типа от 9,9% годовых, проценты возвращаем. По факту проценты в разы выше. Мало того, страховка по кредиту, которая не возвращается,. 75 000 руб., и снимается она сразу. То есть, берёшь 300 000 руб., а на руки получаешь 225 000, Проценты будешь платить от 300 000 . И в итоге получается этот кредит ЗОЛОТОЙ в полном смысле слова.
13
1
Level 9 Local Expert
May 14, 2022
В субботу 14.05.2022 работает 1 сотрудник!!! Один! Обслуживает клиента уже 50 минут! К клиенту вопросов нет, а вот к обслуживанию есть! Очередь 5 человек!!!! Отвратительный банк! Только из-за обслуживания закрываю счет! Все медленно!!! Жалко О звезд нельзя поставить!
4