Sovkombank

Rating 4.2
122 ratings
Rate this place

56 reviews

Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Замечательно! Я осталась очень довольна обслуживанием менеджера Людмилы. Очень грамотно и доходчиво всё разъяснила. Помогла разобраться и сделать правильный выбор. Спасибо, Людмила!
Level 7 Local Expert
April 20, 2024
Поменяйте расписание, приехала в закрытые двери)))) Так бы и указали, что в воскресенье выходной, а не «открыто до 17:00» Да и обслуживание сильно страдает, оформила карту Халвы, привезли, сказали 3 рабочих дня для активации, на 4-й день звоню узнать почему карта так и не активирована. Ответили, что менеджер-курьер не внес в базу данных мои данные))) Приехала в пятницу в это отделение в 18:20, девушка сказала, что уже поздно и не знает в чем проблема, записала мой номер сказала, что в субботу позвонит по моему вопросу, звонка так и не поступило)))) Ещё и в воскресенье выходной, хоть в картах этого не написано. Итого картой не могу пользоваться уже 2-ю неделю после получения. Максимально испорчено впечатление о банке) Спасибо, что поменяли расписание!
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Очень довольна работой сотрудников Совкомбанка! Всегда оперативно и в пользу клиента решают все вопросы и в любой спорной ситуацию дарят в подарок баллы ! Очень приятно . Очень внимательные сотрудники и операторы и очень удобный график работы( особенно то , что работают в субботу) . Спасибо всем сотрудникам банка !
1
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
С Совкомбанком дружу уже много лет, довольна работой офисов и чата. Удобное расположение офиса, приветливый персонал и готовность ответить на вопросы посетителей. Спасибо!
Level 16 Local Expert
December 12, 2023
Ужасное отделение! Очередь почти всегда. Крайне нерасторопный персонал. Так же очень медленно выдают посылки Cianiao, временами делая вид, что они к этому не имеют отношения! Живу рядом, бываю очень часто, с большим удовольствием пользовался бы другим отделением, но оно далеко и неудобно. Прошу связаться со мной.
1
1
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Отдиление хорошее ,персонал хороший.Свое дело знают хорлшо .Есть терминал.Помещение небольшое ,но уютное.Только по техническим причинам бывают перебои с интернетом.
Level 2 Local Expert
June 18, 2023
Очень довольна обслуживанием в офисе Ленина 103, Совкомбанк. График работы отличный, в выходные дни суббота и воскресенье, очень удобно. Помогли с программой рефинансирование. Рекомендую!
1
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Спасибо девочкам очень быстро помогли решить мой вопрос
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Ужасно долго и работает один сотрудник в приеме клиентов. Прождать 40 минут, чтобы просто закрыть карту, ощущение будто попала в 2010, когда скорость работы была на нуле.
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
София, лучший сотрудник !!! Очень доволен !!! Вежливо, доходчиво все объяснила, выслушала и помогла разобраться в ситуации … вообщем очень доволен подходом этой прекрасной девушки !!!! Так держать !!! Хочеться приходить к вам снова и снова )))
1
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Все отлично. Девушки работаю вежливые 👍
Level 16 Local Expert
July 12, 2023
В вопросе мне не помогли , условия не подходили мне ) но обе девочки , которые там работали свою работу выполнили отлично ) очереди не было , тихо , спокойно
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Офис на Ленина в Ростов-на-дону, обслуживание лучший банк. Сотрудники вежливый терпеливые, помогли разобраться по халве. Хорошие тарифы по вкладам. Спасибо. Остался доволен. Продолжаю сотрудничать с Совкомбанком.
1
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Грамотные специалисты в офисе, помогли приложении обновить и объяснили все. Буду приходить по чаще.
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Добрый день, офис очень комфортный и консультанты грамотные, все хорошо объясняют.
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Очень понравилось-обслуживание вашего банка на Ленина 103! Особенно сотрудница Шохрина Анна!!! Супер отзывчивая и добрая! Всегда всё обьяснит и расскажет!!! Побольше бы-таких сотрудниц!!!! Очень повышается НАСТРОЕНИЕ!!!
1
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Небольшое, но уютное отделение. Передо мной было три человека, пришлось ждать минут двадцать, девочки все четко отрабатывали. Был дед старенький, неадекватный, но и с ним вежливо и терпеливо разобрались. К сожалению мне обещали одно, но в офисе оказалось совсем другое по кредитным условиям, но это не к девочкам, а к политике (наверное) всех банков.
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Посетила отделение банка для получения карты, обслуживание качественное и быстрое, сотрудник квалифицированный, все условия по карте объяснила доступно
1
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Выражаю огромную благодарность Солодовниковой Елене, за внимательное отношение к пенсионерам "не всегда понимающих суть дела". За грамотное объяснение всех нюансов, объяснение простыми словами, доходчиво и понятно. Желаю всему коллективу Совкомбанка крепкого здоровья, постоянного дохода и процветания.
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Красиво рассказывают, но при попытке оформить карту халва и это при отсутствии кредитных просрочек и вообще минусов по истории, говорят вам одобрен кредитный Доктор, а это подарить банку 10000 руб, чтоб потом появилась карта, нафиг это нужно. Притом передо мной наблюдал аналогичный вопрос, но там чел согласился подарить деньги банку, поэтому ставлю жирный минус данному банку.
1
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Отличный персонал. Прекрасное обслуживание.
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Каждый раз,как приходим в это отделение,работает только один сотрудник,очереди поэтому всегда очень долгие.Сегодня вообще просидели больше часа,когда подошла наша очередь,сотрудник банка нам сообщила,что на выдачу карты у них не работает программа с утра. Я думаю,что зная о такой проблеме,она должна была выйти в очередь и предупредить людей о такой проблеме.Ушли злые не только мы,а и остальные люди,которые так же просидели долго в очереди
1
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Благодарю сотрудника Анну Шохрину за отзывчивость и понимание. Я посетила банк после 19.00. Анна пошла на встречу, не отказала, решила мой вопрос. Благодарю Анну за отзывчивость!
1
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
В офисе на ул Ленина 103 получила грамотную, качественную консультацию Много решено вопросов, планирую пользоваться дальше услугами Совкомбанка ¹
Level 12 Local Expert
June 3, 2023
Маленькое помещение, персонал не понравился, в здании не уютно, постоянно ожидаешь ответа либо действия от себя чтобы что то зашевелилось
1
Level 2 Local Expert
April 30, 2023
Отличный офис на Ленина, график работы. Девочки всегда помогут. Оплатить коммунальные услуги. Пополнить карту. Обслуживаемся я и супруг.
1
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Благодарю за высокий уровень обслуживания и не менее высокую степень эмпатии к клиентам(в частности ко мне), финансового консультанта Шохрину Анну. С уважением, Калашникова Елена.
1
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Обратился в отделение банка,доволен очень оперативностью и доходчивым разъяснением и объяснением всего
1
Level 10 Local Expert
July 13, 2022
Отличное обслуживание сотрудника Ольги, вежливая, все понятно объясняет, побольше бы таких сотрудников 👍🏻☺️ Спасибо!
1
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Неплохо. Можно снять и пополнить
Level 5 Local Expert
November 4, 2021
Очень понравилось в отделении банка, особенно сотрудница Евгения, грамотно проконсультировала, быстро, вежливо и понятно! Супер!!! Теперь только к ней!
1
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Прекрасное обслуживание сотрудников банка
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Анна вежливый и профессиональный сотрудник!!! Умница! Всём доступно и быстро помогала и объясняла
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Хороший квалифицированный персонал и отличный банк-лояльный, хорошие условия
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Обратилась в отделение банка, очень помогли разобраться с моим вопросом. спасибо!
1
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
Ужасное обслуживание!!!! Оператор, как сонная муха, сидит листает бумажки. Ей всё равно, что в очереди сидит уже 4 человека. Она обслуживает 1 посетительницу 1 час 20 минут!!! Других операторов не наблюдается!!!
2
1
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Пользовался не однократно. Хорошие специалисты.
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Давно обслуживают в этом банке, довольна услугами банка.
1
Level 12 Local Expert
February 24, 2024
Отличный банк
Level 28 Local Expert
February 5, 2022
Хорошее отделение, сотрудники вежливые и профессиональные 👍
1
Level 9 Local Expert
May 12, 2022
Специалисты не высокого уровня,много лишней информации,напрасно потраченное время
1
1
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Обслуживание
Level 13 Local Expert
August 3, 2022
Удобно. Все проблемы решают
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Удобно
Level 6 Local Expert
August 2, 2020
Небольшой филиал. Грамотные сотрудники. Если возникают проблемы, всегда помогут разобраться.
1
1
Level 7 Local Expert
November 6, 2020
Хорошее отделение банка..Грамотные сотрудники. Всегда объяснят и помогут.
1
1
Level 10 Local Expert
January 24, 2022
Терминал не выдает деньги(не исправен)
Level 16 Local Expert
October 24, 2019
Сотрудница этого банка просто хамка. Обслуживает долго, толком ничего объяснять не хочет!!! Не советую туда обращаться.
4
2
Level 17 Local Expert
January 9, 2020
Хороший, вежливый персонал. Когда нужно, дают понятный ответ по всем вопросам
2
1
March 17, 2020
В отличии от других филиалов здесь мне помогли и ответили на все мои вопросы.
2
2