Sovkombank

4.2

247 ratings

Rate this place

Малика Маликова

Level 3 Local Expert

Самый худший банк в России, не кому не советую открыть карту или взять кредит, если делайте перевод пару раз то вас моментально блокируют, а когда звоните горячую линию вас отправят в офис банка и даже там вам не помогут, я бы поставила оценку 0 если была возможность

Show business's response

Степанова Евгения

Level 2 Local Expert

30.04.24 пришла в банк в г.ступино и обратилась к Алене Белоцерковской за помощью по карте халва, Алена помогла восстановить пин код, после была проблема с оплатой жкх(камера скана не включалась) Алена решила мою проблему быстро и еще помогла переподключится на годовую подписку,т.к. она стала дешевле и с возвратом через год. В итоге я осталась очень давольна после общения с таким сотрудником и желаю больше таких специалистов,как Алена!

АЛЕКСАНДР НУШТАЕВ

Level 6 Local Expert

Уютный банк, приветливый персонал, место конечно не очень много но это не главное. Главное сколько раз был очередей не было. Обслуживают качественно и быстро. На всё интересующие вопросы ответят подробно чтобы сразу не возникало доп вопросов

Show business's response

Михаил Морозов

Level 6 Local Expert

Очень здорова, что один специалист работает а остальные курят а очередь стоит сидит ждет одним словом общего перекура причем перекур не на 5-10 мин Прошу руководство хоть изредка заглядывать в камеры наблюдения и интересоваться где сотрудники и чем занимаются 🤔

Светлана Е.

Level 3 Local Expert

Супер впечатления от банка. Клиентом являюсь с 2019. Пользуюсь картой Халва. Очень нравится карта. Много плюшек. Супруга тоже уговорила оформить. В офисе всегда вежливое обслуживание. Работает офис !!!без выходных!!! Всегда в доступности,решают быстрое и качественно любой вопрос. Оценка 5+

Show business's response

Артём К.

Level 10 Local Expert

Всё приветливо и очень доходчиво. Но если перед тобой очередь из пары человек, можно провести там довольно много времени. Слишком уж подробно всё всем объясняют

Show business's response

юлия ж

Level 10 Local Expert

Научите кассира в кассе корректному поведению с клиентами. Обмен валюты в кассе банка оставил негативное впечатление.

Show business's response

alena170690

Level 3 Local Expert

Хорошая атмосфера, компетентные сотрудники, всегда помогут с любым вопросом, качественно проконсультируют.Процветания банку, вежливых клиентов и терпения сотрудникам

Show business's response

Андрей Фатов

Level 30 Local Expert

Лучший процент по вкладу 26,6%, при том что в другой банк 23%, а ещё банк снизил процент с 24% до 23%. Так что - рекомендую P.S. +лучший курс доллара на покупку\продажу в кассе (Сравнил с рядом расположенным)

Show business's response

Reisender

Level 20 Local Expert

Пришли сегодня, 30.10.24, в банк, чтобы положить приличную сумму денег и обменять деньги, столкнулись с очень грубым персоналом, даже пришлось сделать замечание. Очень неприятно! Пришлось с добром идти в другой банк.

Show business's response

Данил Краснов

Level 5 Local Expert

Отказали в облуживании и поставили запрет на получение карты на 3 месяца Плюсом когда попросили приложение банка, лазали в телеграме и почте смотрели переписки и сообщения

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

10.04.24 обратилась в отделение в Ступино к Белоцерковской Алене за помощью по инвестициям, Алена помогла решить проблему, также по карте халва предложила оформить подписку 10ка для увеличенной рассрочки. Хороший специалист,грамотная речь. Процветания банку и хороших сотрудников желаю,таких как Алена.

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Хотел оформить карту Халва. Оставил заявку, перезвонил оператор, согласовал дату визита в офис - это суббота. В подтаерждении пришло СМС с этой датой. В назначенный день в субботу утром еще раз позвонили, уже из офиса банка, я подтвердил, что прийду оформить карту Халва, после чего опять пришло СМС, что меня ждут. Прихожу в назначенный день, работают 2 оператора и очередь. Ждал около 30 минут, сажусь, говорю что пришел оформлять карту по ранее поданной заявке. Ответ - карт сейчас нет, приходите в понедельник... Финиш! Для себя этот банк закрыл и дел с ним иметь не буду. "Сервис" говорит сам за себя лучше любой рекламы.

Show business's response

Светлана Фоменко

Level 3 Local Expert

Я являюсь клиентом Совкомбанка.!Прихожу в банк проконсультироваться,положить деньги в банковскомомат или снять деньги,Операторы всегда помогут и разъеснят по обращению к ним.Приветливые операторы.

Show business's response

Максим

Level 15 Local Expert

Очень мало сотрудников (27.01 сидел всего один), из-за этого большая очередь и низкая очередь обслуживания, практически час ждал своей очереди

Show business's response

Любовь

Level 5 Local Expert

Обращалась в отделение к фин.консультанту Белоцерковской Алене по консультации по карте халва, есть вклад в банке, Алёна проконсультировала меня грамотно, все подробно объяснила и рассказала, что хочется возвращаться к такому специалисту вновь и вновь

Show business's response

Любовь Кроткина

Level 5 Local Expert

11.08.2023 обращалась в отделение г. Ступино к специалисту Белоцерковской Алене за рефинансированием. Алена грамотно рассказала все условия, потом помогла мне с подачей заявки, грамотный специалист, давно клиент банка и с таким специалистом комфортно и приятно общаться.

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Менеджер Мария, обслуживала мою мать ей 89 лет. Отношение отвратительное, навязывала пожилому человеку дополнительные услуги, на вопрос почему не открывает вклад Щедрое лето, начала ссылаться на карту халва . Хотя этот вклад открывается без неё, что мне подтвердили в Кол. центре банка. Пришлось оставить жалобу на сайте банка. Вклад так и не открыла , отправив пожилого человека домой с другим вкладом- хуже по условиям. Наведите порядок в отделении. Прием был 04.08.25г.

Show business's response

Александр Р

Level 3 Local Expert

Был 21.06.Получал карточку Халва ,позвонили быстро ,в офисе уютно,но главное консультант Юля это профессионал,вежливая и всё так доходчиво объяснила Зарядила позитивом на целый день

Show business's response

Марина Николаева

Level 2 Local Expert

25.03.24 обратилась в Ступино в отделение к Белоцерковской Алёне по вопросам наследства и карте халва. Являюсь клиентом с 2022г. Вопросы все решили, с сотрудником приятно общаться, т. к. грамотная и профессиональная речь. Желаю побольше таких специалистов как Алёна и процветания Банку.

Show business's response

dfhhhhbcc

Level 3 Local Expert

Являюсь клиентом Совкомбанка очень давно. Были некоторые трудности с выплатой кредита несколько лет назад. Так же пользуюсь картой халва. Несмотря на это,банк выдал кредит,когда понадобилась сумма. Очень нравится программа по возврату процентов. Буду выполнять условия и дальше сотрудничать с банком!

Лана Сальникова

Level 3 Local Expert

Отличный банк. При любом обращение решают вопрос быстро и качественно. Всегда вежливое обслуживание. Клиентом являюсь давно и планирую продолжать сотрудничество.

Show business's response

Надежда Ермакова

Level 6 Local Expert

30.11.23 обратилась в отделение за консультацией по карте халва к фк Белоцерковской Алёне, Алёна помогла решить все вопросы, которые меня интересовали. Хороший специалист, грамотная речь, советую банк и таких грамотных сотрудников.

Show business's response

Wolper Gvoman

Level 3 Local Expert

Все отлично, супер, удобно, бонусы, обслуживание персонала. Условия по кридиту и расрочке, да и вообще все отлично и хорошо. !!!!!!!!!

Show business's response

Kerama City

Level 3 Local Expert

Отличный банк. Всегда вежливо обслуживание. Клиентом являюсь давно. Пользуюсь картой халва. Карта супер. Были некоторые проблемы с картой,в офисе быстро все исправили, помогли разобраться

Show business's response

Инкогнито 7796

Level 2 Local Expert

19.02.24обратилась в отделение к Белоцерковской Алене за возвратом процентов по кредиту, Алена проконсультировала грамотно, вернули проценты, выполняла все условия и все выплатили, акция крутая,всем советую специалиста и Банк

Show business's response

Дмитрий Жаров

Level 11 Local Expert

Пришел по предварительной записи получить карту халва, из трех столов работает один, оформляют кредит. Подождал минут 10, после операции сидеть нельзя, ушел ни счем. Вывод: с таким отношением к работе ну ее эту халву, и банк такой.

Александр

Level 5 Local Expert

Обратился в Ступино к Белоцерковской Алене по вопросам карты халва,вежливый сотрудник,помогла решить все вопросы,остался даволен обслуживанием, процветания Банку и отзывчивым сотрудникам.

Show business's response

Ирина Блохина

Level 4 Local Expert

Очень хороший банк. Всегда вежливое обслуживание.Вопросы решают быстро и качественно. Клиентом являюсь очень давно,в другой банк не уйду)

Show business's response

Аск-38

Level 10 Local Expert

Крайне недоволен банком. Сначала пользовался и не обращал внимания. Постоянно пополнял карту, покрывал отсутствующие средства на кредитной карте и держал на карте собственные средства. Потом смотрю собственные средства исчезли, проверяю, а там комиссий насчитали за каждые два дня отсутствия денежных средств (5000 - 10000 снятия наличных) от 3000 до 6000руб. Т.е если сегодня я снял 5000 и потратил 500руб в магазине, то банк с меня берёт за снятые 5000руб 290руб комиссию сразу и начисляется % к погашению порядка 3000 - 4000руб за пользование, а так же за покупку в магазине на сумму 500руб ещё 200-400руб руб за беспроцентный периуд за покупки не в магазинах партнёров совкомбанка. Знаю одно за месяц пользования кредитной картой - который был всегда полный, так как я пополнял сразу же - я оплатил более 10000руб. Поставщика услуг не рекомендую!

Елена К.

Level 3 Local Expert

Офис небольшой, работают 3 сотрудника, очень вежливые, всегда расскажут про любой продукт банка, помогут выбрать из многих программ именно ту что вам подходит, быстрое обслуживание клиента, очень довольна Совкомбанком

Show business's response

Вадим

Level 5 Local Expert

Один из лучших банков, персонал вежливый и внимательный к вопросам.

Show business's response

Анна Е.

Level 3 Local Expert

Сегодня оформила карту Халву в офисе г.Ступино.Вежливый менеджер Владимир все быстро сделал, доходчиво объяснил условия пользования картой и помог установить на телефон необходимые приложения.Спасибо, Вам, Владимир!!!

Show business's response

Катеринка Карнаухова

Level 3 Local Expert

Открытием вклада в Ступино занималась Анастасия, при открытии было все милю и любезно. Далее Анастасия не оказала помощь в разрешении вопросов и дозвониться оказалось очень трудно, а когда мне же удалось, то Анастасия отправила меня на горячую линию, а там оператор предоставил иную информацию, отличную от той, что была предоставлена Анастасией при открытии. Пришлось досрочно расторгнуть договор с банком и перейти в другой.

Серёга С.

Level 11 Local Expert

Пришел поменять евро, поменяли только часть вслюты. Сказали , что купюры мятые и сладка потому что скидывали пополам. Хотя евро до этого менял так же в банке. В Сбербанке поменяли не принятые деньги вообще без проблем.

Show business's response

Юлия Р.

Level 7 Local Expert

Читаю отзывы и понимаю, что они написаны одним человеком с разных аккаунтов, для повышения рейтинга этой шарашки. "Посчастливилось" случайно стать клиентом данной конторы, банком - язык не поворачивается назвать. Перевели потребительский кредит из ХКБ (банк закрылся) в Совком. Навязывают услуги, которые не нужны. Пока сидела в очереди стала свидетелем, как обманывают пожилых людей. Банковские продукты навязывают под видом необходимости. Самое отвратительное учреждение, советую его всем обходить как можно дальше, если Вам не нужны проблемы.

Татьяна Семанишина

Level 6 Local Expert

Там работают очень внимательные девушки. Мне понравилась общаться с заведующей Алёной. Очень добрый человек

Show business's response

Сергей Алентьев

Level 12 Local Expert

Прекрасный банк! Работники настоящие профессионалы, обслужили быстро, качественно, вежливо! Оформил "Халву" без всяких проволочек, без лишних продуктов! Молодцы!

Show business's response

Александр Горлов

Level 5 Local Expert

Помещение небольшое,около 20кв.м.без учёта служебного помещения,что дико неудобно.Работают два специалиста,отзывчивы и вежливы.На протяжении 1.5 года пользуюсь услугами данного банка,и при необходимости посещаю этот офис(он же единственный).В плане обслуживания клиентов в отделении банка все хорошо.

Show business's response

Андрей горячев

Level 2 Local Expert

Брали кредит 3 года назад с услугой 'все под ноль". Недавно закрыли, проценты все вернули. Хочу отметить, что отношение сотрудников банка на высшем уровне! Всё рассказали подробно, объясняли по несколько раз. Огромное спасибо всем сотрудникам банка!!!!!!

Show business's response

183147 Подмосковный

Level 11 Local Expert

Возможно лицо и представление о банке создают его сотрудники. Так в данном отделении лица у банка нет. Неспособность помочь в решении простых вопросов,некомпетенция сотрудников. Обращение в другое отделение решило все вопросы. Так что не тратьте время, обращайтесь в другое отделение, рекомендую отделение Домодедово ,Каширское шоссе, грамотно, вежливо, профессионально.

Юлия Варфоломеева

Level 5 Local Expert

Хороший банк. Отличное обслуживание, решение вопросов

Show business's response

Samira Cecchet

Level 2 Local Expert

Явлюсь действующим вкладчиком в банке,обслуживанием очень довольна,дружелюбный и вежливый персонал ,всегда помогут и подскажут ,Обслуживаюсь в основном у Владимира ,очень приятный молодой человек.банку процветания,сотрудникам терпения))

Show business's response

Елена Клещинская

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание!

Show business's response

Михаил Галкин

Level 2 Local Expert

05.03.24 обратился к Белоцерковской Алене за картой халва, Алена всегда выслушает и поможет по всем вопросам, рад что в банке есть такие грамотные специалисты!

Show business's response

Дмитрий

Level 20 Local Expert

Зашел в банк. Всего три клиента, хотел спросить и оформить карту халва. Прождал 40 минут, плюнул и ушел. Никто никуда не торопится. Судьба!. Обойдусь без карты.

Inna Vagapova

Level 13 Local Expert

Внутри чисто красиво , консультанты вежливые

Show business's response

Юлия Торчагина

Level 15 Local Expert

Добрый вечер , сегодня были в данном отделение банка , сотрудник банка не компетентна в своей работе , не один мой вопрос не решила , отправила на горячую линию !

Руслан Лада

Level 7 Local Expert

Обращался в отделение Совкомбанк г.Ступино 08.09.22 по вопросу вклада, хотелось бы выразить благодарность сотруднику Пашкевич Елене,за доброжелательное отношение,и доходчивое пояснения на мои множественные вопросы!

Show business's response

Rudkovskajaaa

Level 5 Local Expert

Девушка работает хамло . Ужасное отношение . Никого нет . Все обедают . Сиди и жди неизвестно сколько .

Show business's response

Sovkombank

100 reviews