Sovkombank

3.9

50 ratings

Rate this place

Наталья Горевич

Level 5 Local Expert

Грамотные специалисты, объяснят на пальцах всё!) Плохо, что очередь живая и нет предварительной записи на приём!

Show business's response

Никита Михайлов

Level 2 Local Expert

Очень плохое обслуживание клиентов, сотрудники банка сидят грубят, дергаются работать не зотят обсалютно а конкретно совкомбанк 12 а микр на остановке родина, Примите меры пожалуйста

Show business's response

Алена Журавлева

Level 8 Local Expert

Захожу только в банкомате денег снять. Консультанты, те что там сидят,никогда не поздороваются. Может мне конечно так везёт, попадаю не на тех😆 один раз бабулька передо мной стояла в банкомат, и чего то у неё не получалось, причём нуууочень долго она ковырялась, так работники банка до последнего делали вид что не видят её. В итоге мы вместе с ней чего то там натыкали, разбирались

Show business's response

Светлана В.

Level 2 Local Expert

При оформлении кредита многие важные моменты не рассказывают. Особенно в отношении частичного досрочного гашения. Только при последующих платежах начинаешь узнавать не очень радостные подробности. Очень неприятно, когда в банке пишешь заявление на досрочное гашение одной суммы, а по итогу все списывается на комиссии, проценты и прочее. Сотрудники банка должны рассказывать клиентам как происходит досрочное гашение!

Show business's response

ирина ильина

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение банка,приятные и грамотные девушки.Всё разъяснят и покажут как правильно выполнить платёж.

Show business's response

Полина П.

Level 2 Local Expert

Я хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с вашим банком. К сожалению, постоянные звонки от ваших сотрудников с предложениями, которые мне совершенно не нужны, стали настоящим ужасом. Изначально у меня был кредит в другом банке. Потом эти банки объединились, и без моего согласия мой кредит стал относиться к Совкомбанку. Так как я знала, что Совкомбанк назойливый в своих накрутках и предложениях, я не хотела переходить в этот банк. Когда я пришла в банк, чтобы оплатить кредит и установить приложение. Мне начали навязывать карту обычную, чтобы якобы зайти в приложение. Я согласилась. Как потом оказалось, это кредитная карта, о которой меня даже не предупредили. Когда я сказала, что мне не нужна кредитная карта и что я хочу от неё отказаться, девушка мне ни чего не сказала и не отреагировала на моё возмущение. После всего этого оформления начался просто какой-то кошмар. Просто каждый день звонят и по несколько раз. Хотя я говорила в филиале, чтобы меня не беспокоили звонками и рекламными предложениями. Такое отношение к клиентам вызывает только раздражение и недовольство. Я надеюсь, что вы примете меры для улучшения сервиса и уважения к личному времени клиентов. На данный момент я крайне разочарован вашим обслуживанием и не рекомендую ваш банк другим.

Show business's response

150865 Людмилка

Level 4 Local Expert

Оформляла Халву и осталась довольна сотрудником, все рассказала, объяснила, научила.

Show business's response

Елена Коршунова

Level 7 Local Expert

Девочки работают очень хорошие всегда подскажут и помогут

Show business's response

Григорий Непьянов

Level 2 Local Expert

Всегда объясняют понятно. Девушки работают хорошие.

Show business's response

Кристина Р.

Level 2 Local Expert

Отличные специалисты, все мои вопросы быстро решили. Спасибо

Show business's response

Марина Вебер

Level 2 Local Expert

Хороший офис, квалифицированные сотрудники

Show business's response

Марина Ротэрмель

Level 10 Local Expert

Нужный банк и с хорошей геолокацией.

Show business's response

Светлана Кондратьева

Level 5 Local Expert

Хороший банк!

Show business's response

Татьяна Е.

Level 4 Local Expert

Грамотные консультанты

Show business's response

Олег Коделов

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Елене. Очень благодарен!

Show business's response

Алексей Быковский

Level 4 Local Expert

Нравится

Show business's response

Ююша

Level 9 Local Expert

Консультанты бездари, кто их туда посадил. Отказались принять заявление на снятие обременения по квартире, в связи с досрочным погашением ипотеки. Сделка из за них чуть не сорвалась. Общаться с сотрудником росреестра отказались. Вообще не компетенты выходит в своем деле. Сходили в 22мкр. в их отделение, там девочки заявление оформили, сотруднику росреестра по почте отправили, обременение сняли, сделака прошла. Вот я понимаю бытро сработали. А на Родине...это ужас!! Одно по одному сидела повторяла как робот "короновирус, все заявления только по горячей линии, мы ничего не решаем и не с кем общаться не будем" Причем горячая линия, сама направила нас в любое отделение банка, написать такое заявление, для снятия обременения. Дурдом!

Show business's response

Sovkombank

17 reviews