Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудницу банка Мирзоян Нарине за чуткое отношение к клиентам. 13.09. пришла в банк с целью закрыть карту Халва, которой я добросовестно пользовалась уже пять лет. Нарине спросила о причине, по которой я больше не хочу пользоваться картой. Выслушав, она предложила пока не закрывать и еще раз обратиться в банк. Несмотря на то, что время было уже обеденное, терпеливо помогла мне грамотно составить это обращение и отправила его приложив нужные документы. И уже 18.09. я получила положительное решение от банка в мою пользу. Спасибо большое, Нарине! Вы мне очень помогли. Благодаря таким сотрудникам банк сохраняет своих клиентов.

Эдуард Опарин

Level 6 Local Expert

В банке работает один сотрудник , которому все равно на очереди и ожидание . Она общается с бабушками, люди ожидали 45 минут и более. Она встает и уходит на обед. Про обед никакой информации нету. Але ? Руководство! Закрыли все карты и счета , с данным банком не сотрудничаем.

Show business's response

Екатерина Юрова

Level 4 Local Expert

Пришли установить приложение банка, даже спросили у консультанта, нам ответили да сможем сделать, взяли талон прождали полтора часа, пока один консультант сходит куда-то, потом другой консультант куда-то сходит, и в итоге нам сказали что мы не можем установить приложение, очень ужасное обслуживание

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

132 reviews