Добрый день! На протяжении 5- лет обращаюсь, и как всегда всё на высшем уровне! Всегда вежливые, предложат варианты подходящие для каждого клиента ! Нам всё нравятся! Спасибо вам!!!
1
Show business's response
елена к.
Level 4 Local Expert
October 30
Посещала отделение Совкомбанка в Домодедово 29 и 30 октября. Рекомендую. Слаженная работа сотрудников. Без волокиты. Отдельное спасибо Екатерине Ласточкиной. Знающий специалист. Подробное объяснение.
Андрей
Level 6 Local Expert
October 2
Очень раздасадован вашим банком и никакого желания быть вашим клиентом и тем более кому то рекомендовать вас. Мало того что в акцию "все под 0" вы подтянули другой продукт так ещё и 1 день просрочки в мае, 1 день в июне и 2 дня в марте восприняты как просрочка. Даже в сбербанке который славится своей жадность 3 дня задержки не считают просрочкой. Ну да ладно.. Крик души. Будьте богаче с моих копеек. Всех благ. Но я пожалуй больше не ваш клиент
МАРГАРИТА АМЕЛИНА
Level 4 Local Expert
September 21
Очень хороший филиал, сотрудники все грамотно и четко разъясняют, все достаточно быстро и по делу. Очень радует карта халва с кешбеком!
Show business's response
Евгений Бунтов
Level 5 Local Expert
November 30
Ужас и кошмар! В 45 лет сменил паспорт. Если в других банках, а их у меня ещё 4, я подтвердил всё с помощью Госуслуг, эти клоуны требуют подтверждения селфи с паспортом. Делал 2 раза, то смазано по их мнению, то ещё что. Пользовался банком давно, но после таких издевательств будут разрывать все контакты с банком. Также планирую акции протеста против банка и антипиар в СМИ. Ибо достали. Нельзя плевать на клиента!
Олег
Level 7 Local Expert
September 18
Хороший вежливый персонал, встречают прям с дверей, все расскажут, покажут, объяснят. Оформлял там карту, заняло времени буквально 15-20 мин., т. е. можно сделать на бегу... Всем советую.
Show business's response
РОМАШОВА О.
Level 2 Local Expert
February 22
Обратилась за открытием р/с+экварингу для ИП,и халве в офис Домодедово. Мою заявки обрабатывала Олеся Сергеевна. Все сделала оперативно, проконсультировала и подключила все выгодные предложения по Халве. По остальным вопросам профессионализм сотрудников так же на высшем уровне!это не может не радовать! Спасибо ей огромное!!!! Работать с такими сотрудниками одно удовольствие!!!
3
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
December 1
Ужасный банк. Без моего ведома подключили страховку . Потом когда поняв я плачу а платёж не списывается начал узнавать . После чего страховку отволочили даже не изверились . Все менеджеры говорят по разному один сказал что на эту сумму уменьшиться срок другой сказал что спасибо что выплатили страховку . Не рекомендую
Nems
Level 2 Local Expert
March 15
Один из лучших филиалов Совкомбанка. Профессионализм, оперативность и доброжелательность очаровательных сотрудниц филиала Домодедово впечатляют. Отдельная благодарность сотрудницам офиса Олесе Лавровой и Екатерине Ласточкиной.
2
Show business's response
Мария Ч
Level 5 Local Expert
February 15
Обратилась в отделении по вопросу рефинансирования кредита. Хочу выразить огромное благодарность Монике!!!Очень честкое и быстрое решение задачи, милая, тактичная, доброжелательная! Приятно иметь дело с таким специалистом. Спасибо Вам огромное !!!
2
Show business's response
Инкогнито 6095
Level 9 Local Expert
May 6
Очень хороший банк! А сотрудники данного отделения просто мастера своего дела. Хочу принести огромную благодарность сотруднику данного отдела Гору!! Великий мастер! Он просто все объяснил, так как нужно. Не пожалев своего времени, всё досканально и доходчиво объяснил. Что после его проделанной работы не осталось ни малейшего вопроса. Спасибо ему большое!!!Таких сотрудников бы в каждом банке хотя бы по одному. Удачи ему в его карьере!!!
Сергей
Level 14 Local Expert
October 6
Офис не понравился...народу много, специалистов мало, очередь продвигается медленно.... я не дождался, -ушёл. Чтобы оформить карту, нужно предоставить паспорт, который сканируют себе в базу + фотографируют... Это тоже мне не понравилось, вообщем не стал ничего оформлять в этом банке, ушёл.
Тимур Ш.
Level 6 Local Expert
February 29
Был в офисе в городе Домодедово. Обслуживание очень понравилось. Сотрудник Моника все доходчиво объяснила. Оперативно был решен мой вопрос.
Огромное ей СПАСИБО.
Я остался очень доволен.
Всем рекомендую
Show business's response
Лиана Григорьева
Level 6 Local Expert
November 17
Электронная очередь. Очень удобно, есть уголок для ребенка. Вежливый персонал. Все понятно объяснили.
Show business's response
Мария Белоусова
Level 2 Local Expert
June 23
Плюсы: удобное расположение офиса, малое время ожидания, внимательный персонал, быстрое решение вопросов.
Маленький минус: неудобные банкоматы в офисе, пополнение возможно только в одном и то по одной купюре, долго и не удобно, большой процент возврата хороших купюр.
2
Show business's response
Анна Зиновьева
Level 7 Local Expert
November 21
Не согласна с отзывом Эмили Войтаник, кассир не приятная женщина, разговаривает, как с насмешкой что ли с какой-то. Мелких денег нет и бывают крайне редко, о чём сегодня мне сказала сама кассир. Да, самый низкий курс, но, если нужны, например, доллары мелкими купюрами, то это не сюда.
79643908926
Level 4 Local Expert
March 25
Добрый день! Обратился за получением карты халва , все было оформлено на высшем уровне , подробно рассказано о всех преимуществах и бонусах карты. Оформил ипотеку под выгодный процент и пользуюсь всеми услугами , Моника и Олеся всегда приветливы и добры!
1
Show business's response
Оксана Смирнова
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Обратилась в отделении по вопросу рефинансирования кредита. Хочу выразить огромную благодарность Лавровой Олесе Сергеевне! За четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение, чуткая , тактичная, доброжелательная! Приятно иметь дело с таким специалистом. Спасибо Вам!
3
Show business's response
Devi
Level 9 Local Expert
September 27
Спасибо коллективу данного офиса.работают сложенно и всегда на отлично 👍
Show business's response
Татьяна Фарина
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Обслуживание - очень хорошее , на 5
Отношение к клиентам менеджеров офиса отличное , всегда можно получить помощь
Обслуживалась как ИП у менеджера Лавровой Олеси . Всегда считала , что организации это прежде всего люди и надо идти к людям , а не в организацию . Олеся всегда решала все мои вопросы по банку . Работу менеджеров банка и самого отделения могу оценить только на высший балл
3
Show business's response
Юлия Кузнецова
Level 14 Local Expert
September 9
Небольшой офис, приветливые менеджеры. Всё быстро, чётко и доступно
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
August 20
Внимательный персонал.
Помогли справиться с проблемой, проконсультировали, что нужно делать при повторении ошибки.
1
Show business's response
ольга 💗💗💗
Level 15 Local Expert
July 19
Небольшой, но уютный офис девушки- менеджеры вежливые и доброжелательные)
Show business's response
Den L.
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Обращался в отделение за оформлением карты Халва, менеджер Олеся все подробно рассказала о преимуществах карты, установила мобильное приложение, все быстро и грамотно. В офисе доброжелательная атмосфера , все вежливые и заботливые! Спасибо за вашу работу.
4
Анна Л.
Level 3 Local Expert
March 21
Добрый день! Обслуживаюсь в отделении Совкомбанка , г Домодедово ,Каширское шоссе 63. Оформлена карта Халва и расчётный счёт на ИП , очень довольна обслуживанием менеджеров Моники и Олеся. Всегда все на высшем уровне и доброжелательный коллектив! Спасибо большое за работу.
2
Show business's response
Артем К.
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Обращался в данное отделение , к менеджеру Лавровой Олесе , за услугой «Кредитный доктор « Обслуживание на высшем уровне , самое что немаловажное , то что по данной услуге в течении всего периода «Кредитного доктора « Олеся сопровождала необходимой информацией и отвечала на вопросы , которые меня интересовали . Спасибо огромное !
4
Show business's response
Инкогнито 4700
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Обращался в офис Домодедово. Мою заявку по карте Халва обрабатывала Олеся. Все сделала оперативно, все подробно рассказала и подключила все выгодные предложения. Спасибо ей огромное!!!! Работать с такими сотрудниками одно удовольствие!
4
Show business's response
Крестина Садуллаева
Level 2 Local Expert
March 21
Обратилась за получение карты " Халва" в отделение г Домодедово, Каширское шоссе 63, с оформлением мне помогала сотрудник Олеся, рассказала все ее преимущества и помогла разобраться в мобильном приложении. В офисе дружеская атмосфера и отличный коллектив.
2
Show business's response
Ирина П.
Level 7 Local Expert
March 5
Не пытайтесь избавиться от долгов по другой кредитной карте с помощью халвы. Сотрудники либо некомпетентны, либо специально умалчивают о подводных камнях, на которые вы обязательно наткнетесь. Просто не портите себе жизнь, связываясь с этим банком. Какой-то вопиющий беспредел, надеюсь, тем, кто специально не обговаривает условия, воздастся за их бессовестное отношение.
Обслуживание 1
Персонал 0
Отношение к клиентам ниже плинтуса
PS: единственное, что тут можно делать - это менять валюту, в целом курс у них неплохой.
1
Вадим 39
Level 10 Local Expert
February 24
Ни когда не пробуйте исправить кредитную историю в этом банке. Какое-то время должен просто блитить банку определённую сумму...и тогда возможно вам её исправят ,но только в этом банке. Если перестанете им платить ..они вам её ещё больше испортят своей формулировкой.... будет сказано ,что вы просрочили кредит, который вам даже не давали,но сама формулировка ,говорит ,сама за себя. Вся информация будет высвкюечиваться везде. С вас ни кто не будет ни чего требовать,вам звонить, но сумма которую должны в банк по исправлении кредитной истории видна всем с этой формулировкой.
2
Владимир Мордвинкин
Level 11 Local Expert
January 28
Отличный банк,выполняет свои обязательства в полном объеме, приятно общаться с персоналом, всё объяснят и подскажут ,как лучше вложить свои деньги и заработать на процентах,советую стать клиентом этого банка.
Show business's response
Майоров Д.
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
уже 1000 раз пожалел что связался с данным банком. У них имеются огромное количество нюансов о которых , естественно менеджеры впаривающие карту халва не говорят. 1 Если вы взяли карту халва и другой кредит - то если у вас будет просрочка по этой халве, то банк даже если вы будете погашать другой кредит поставит запрет на иные продукты банка пока вы не оплатите халву!! Почему про это не говорите??? 2) у меня сложилась ситуация когда в меня врезалась авто в итоге дали 3 группу инвалидности - итог врачи сказали нельзя пока работать и ходить . Но банк на это наплевал кроме того из за недели просрочки какие то люди звонят представляются сотрудниками данного банка и постоянно давят при чем не только на меня , но и на жену родственников- которые вообще не указанны не в договоре не где, откуда у банка телефоны людей которые даже не обращались в организацию??? Я приехал в банк и по 106 закону захотел взять каникулы либо рекстуризацию - но каникулы банк не дал потому что это кредитная карта ( запомните они говорят что на кредитные карты это не распространяется, а позвонили по поводу реструктуризации так менеджер вообще не отвечает на вопросы они не знают не чего говорят льготный период 3 мес , я спрашиваю а если я за 2.5 месяцев все оплачу будет ли процент уже 3 тий сотрудник встает в ступор и говорит мы отдела реструктуризации мы не чего не знаем. Это ужасно, у меня сейчас из за инвалидности прикрепленные в банк документы не лзя нервничать, или же банка задача задавить человека. ??? у меня в вашем банке было 2 больших кредита по 1 млн и я все досрочно за год оплатил, а как человеку плохо становиться вы зачем его морально уничтожаете???? Кто вам позволил всех родственников обзванивать?? почему звонят не с телефона банка а с левых номеров или вы таким образом мошенников размножаете??? Оплачу вашу карту и в жизни не буду пользоваться вашими продуктами !!!
3
1
Надежда Кулиш
Level 12 Local Expert
March 16
Приятное впечатление осталось от посещения этого банка, девушка при проведении операции много времени потратила для меня. Она помогла мне обновить приложение, подсказала какие лучше подключить более выгодные услуги. Я не запомнила ее имя, но благодарна на терпение и профессионализм. Спасибо!
1
Show business's response
Лиана Абрамова
Level 3 Local Expert
March 18
Обращалась в отделение Совкомбанк по адресу г. Домодедово Каширское шоссе д. 63 за консультацией по действующему кредиту.
Сотрудник Олеся помогла в решении всех вопросов. Обслуживанием была очень довольна!
1
Show business's response
Эмили Войтаник
Level 29 Local Expert
June 14
Самый низкий курс доллара и евро по Домодедову. Мало народу , вежливый персонал. Всегда есть мелкие купюры , меняю только тут
Show business's response
Санек К.
Level 3 Local Expert
June 3
Не выполнил обороты по халве , банк пошел на встречу и вернул ставку, очень благодарен. Хотел оставить отзыв на банки. ру , но не получилось-оставил здесь. Спасибо банку!!!
1
2
Show business's response
Максим Демин
Level 2 Local Expert
January 29
Обращался в отделение Совкомбанка по адресу г Домодедово, Каширское шоссе 63. Понравилось обслуживание менеджеров Моники и Олеси. Все быстро и подробно было озвучено. Спасибо за работу
2
Show business's response
Галина Спирина
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Иногда бывают большие очереди. Персонал разный, но в основном вежливый. Месторасположение очень удобное, офис нужно бы обновить! По сравнению с Альфа банком - прошлый век!
1
Show business's response
ИРИНА В.
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Спасибо большое девочкам в офисе в Домодедово. Очень довольна. Работают быстро, профессионально и дают компетентные ответы. Очень доброжелательны.
Юрий Храпов
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Очень хороший подход к клиентам. Всё супер. Отдельно хочу отметить финансового эксперта Монику, всегда готова помочь клиенту, предложить различные варианты. Моя оценка 5+. Буду дальше сотрудничать с этим банком. Кредитный доктор помог. В дальнейшем планирую ипотеку.
1
Стёп Никоян
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Являюсь клиентом банка много лет, обращяюсь всегда к сотруднику Иллана Кнухова. Помогает, рассказывает показывает учит пользоваться и ориентироваться в приложении. Очень доволен, выражаю благодарность.
3
1
Сергей П
Level 10 Local Expert
May 8
Не настроены процессы. То, что в других банках занимает 5-7 минут делали минут 40. Очень отсталый банк. Что в отношении работы с юрлицами, что с физиками.
Но сотрудница банка была грамотна и очень доброжелательна.
Алла П.
Level 7 Local Expert
January 29
Добрый день!
Хороший банк и по обслуживанию и по работе с самой картой.
Мне очень нравится , что возвращается хороший кешбек) приложение в телефоне очень удобное!
Show business's response
Татьяна Гранкина
Level 14 Local Expert
May 7, 2023
Очень вежливые всегда помогут и проконсультирую с улыбкой ,очень приятный персонал без грубости. Рекомендую ,молодцы, спасибо большое руководству за хороший подбор сотрудников
Татьяна Колодина
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Добрый день! Являются клиентом банка. Хочу сказать, сотрудники очень отзывчивые, объясняют всё по продуктам банка. Выражаю благодарность Жанаре Валиевой, которая ведёт меня несколько лет! Спасибо большое за профессианализми за отношение к клиентам! Совкомбанк в г. Домодедово
3
Елена Г.
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Я активно пользуюсь картой холка, холка рассрочка, всё очень нравится. Спасибо вам большое. Благодаря вам и вашему продукту кредитный Доктор я маленькими но верными шагами лечу свою кредитную историю.
4
Show business's response
Ольга Вдовенко
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Я клиент банка ! Очень благодарна Иллане и Жанаре сотрудникам банка за вежливое , доброе и понятное обслуживание ! Профессионализм присутствует , четкость в работе ! Побольше бы таких сотрудников в нашей жизни !
Елена Савичева
Level 6 Local Expert
June 8
Супер команда! Это главное! Заслуга заведующей отделения. Спасибо! Им можно доверять, честолюбивые девушки!
Show business's response
Виталик Л
Level 11 Local Expert
April 8
Не советую приобретать полис ОСАГО у этого банка. Ни одного офиса в Москве нет! Все вопросы только через чат бот или горячую линию. Если будет дтп ничего решать не будут, останетесь один на один со своей проблемой, ещё и оригиналы документов проблема вернуть...
1
Андрей
Level 6 Local Expert
September 10
Не помню имя девушки/операциониста, но всё объяснила и помогла с банкоматом...спасибо