Sovkombank

4.2

305 ratings

Rate this place

Yuliana Tarot

Level 11 Local Expert

Хороший офис. Оформляла там себе карту "Халва". Быстро проконсультировали по условиям использования, оформили и выдали карту. Консультант была хорошо информированный. Помогла с установкой приложения и вход в личный кабинет,

Show business's response

Михаил А.

Level 8 Local Expert

Час просидел в офисе, после чего сказали перерыв на обед и обслуживание я не получу до конца этого обеда, при этом на входе не был указан график работы. Угораздило же связаться с данным банком. При всем прочем обслуживание клиентов происходило очень долго, выдавала карту клиенту передо мной около 25 минут, а так же обслужили клиента, который был в очереди после меня, очень все странно и неприятно там проходит. Не советую данный банк и данный офис банка.

Владимир Х.

Level 3 Local Expert

21.03.2025 первый раз посетил этот офис.Вечер пятницы народа один человек. Выражаю большую благодарность сотруднице Дарье за быстрое и компетентное решение довольно трудного для меня вопроса с досрочным погашением кредита

Show business's response

Михаил Ш.

Level 4 Local Expert

Обращался в отделение банка, по адресу г. Жуковский ул. Гагарина 4. Там меня сразу встретили обратили внимание и поприветствовали, удивился появлению электронной очереди. И совкомбанк цивилизация пришла. Был приятно удивлен. Обратился к девушкам за новинкой Инвестиционным счетом, посоветовали БС, помогли открыт и сделать первые покупки. Как всегда остался очень доволен работой девушек в банке.

Show business's response

Надежда П.

Level 6 Local Expert

Отвратильное отделение. Один сотрудник, электронная очередь не работает. Просто получить карту заняло час. Выгоняли на обед, хотя на графике обслуживания не указан обед

Nataliy P.

Level 10 Local Expert

Удобно расположенное отделение банка,достаточно комфортное для посетителей.Минус-субботний выходной,в этом районе города это достаточно большая проблема,т.к.клиентам просто приходидся ехать в Раменское отделение.

Show business's response

Александр М.

Level 14 Local Expert

Девушки в офисе молодцы. А вот сам банк отстой. Навесили на мой кредит скрытых процентов, да еще и меня же обвинили, что я не плачу. Хотя все вносил заранее и в большем количестве. Ни кому не рекомендую совкомбанк и карту халва. Обязательно подставят.

Денис А.

Level 5 Local Expert

Очень медленная работы сотрудника из-за сбоев системы. Но главное - это неработающий кондиционер в маленьком помещении, где находилось около 10 человек. Ещё большой вопрос к необходимости брать талон при отсутствии электронного табло.

Show business's response

Виктория Карасева

Level 11 Local Expert

Отвратительный банк, дозвониться невозможно, только бот с тобой говорит и кидает трубку, начисляют комиссии и % на пустом месте, не рекомендую связываться

Мусина

Level 11 Local Expert

Клиентоориентированные приветливые компетентные сотрудницы! Всегда позвонят и предложат что-то новое и интересное, что появляется в банке! Обслуживание происходит быстро и четко, поэтому нет очередей. На любой вопрос есть ответ. Здесь работают профессионалы своего дела! Несколько лет с удовольствием посещаем с супругом этот офис банка. Удачи и процветания вам!

Светлана Эрькина

Level 7 Local Expert

Отличные сотрудники, хорошо объяснили как оплатить кредит и помогли создать шаблон, поменять пороль на карте. Девушка Анастасия К. Большая молодец, профессионал своего дела, девушке нужно идти на повышение, видно, что она профессионал и идеально знает продукт банка.

Show business's response

Ласточка

Level 6 Local Expert

Уже несколько раз пыталась дозвониться до оператора!!!!!! 20 мин ждала, потом еще 10, потом еще и еще. Вы зачем дали людям номер телефона, что б они игрались целыми днями набирая ваши пустые без ответа цифры????? Такого банка я еще не встречала. Господи, когда закончится кредит, я забуду этот дурацкий банк и поставлю вас в черный список!!!!!

Show business's response

Сергей Герц

Level 9 Local Expert

3 раза приходил за 2 месяца и 3 раза уходил наблюдая одного сотрудника и 4 человека в очереди, которые хотят оформить кредит... Можно как то в приложение перевести базовые операции такие как закрытие счёта и тд. 2025г на дворе

Show business's response

Евгений

Level 15 Local Expert

Офис ничего так, но маловат. Приходишь получать кредит, а рядом диванчики на которых люди развешивают уши и слушают информацию о доходах, проблемах и т.д.

Show business's response

Александр Купцов

Level 3 Local Expert

Был в данном отделение 24 мая Очень понравилось общаться с персоналом данного офиса. Рассказали все просто и доступно для понимания. Дали хорошие советы и решили проблемы. Помогли с решение моих вопросов. Спасибо. Хотелось бы побольше таких консультантов.

Yurii

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание, качественные консультации по всем вопросам. Отделение маленькое, но уютное. Для меня этот банк открылся с лучшей стороны, благодаря сотрудникам отделения Кристины и Анастасии. Кстати, этот банк один из немногих имеет такую лояльность к своим клиентам.

владислав павлов

Level 2 Local Expert

Обратился с супругой в отделения банка в Жуковском. Хотел взять кредит тк не где давали банки ломят ставки, Обратился к сотруднику Митюковой Анастасии. Она мне подобрала идеальный вариант. Рефенансирование ипотеки еще и все кредиты закрываю и под маленькую ставку. Не один банк мне такого не предложил. Сотрудник всегда мне помтгает и сопррвождение сделки было быстро. Прошу банк выразить благодарность вашему сотруднику!!!! Лучшие условия искренний сервис.

Show business's response

Екатерина Удовенко

Level 8 Local Expert

Пользуюсь услугами филиала не первый год.Ни разу не возникало ни одной спорной ситуации.Всё оперативно,чётко!Менеджеры-настоящих профессионалы.Желаю банку процветания и выражаю благодарность сотрудникам за прекрасную работу!!!

Ирина Бочкова

Level 4 Local Expert

Понравилось внимательное отношение сотрудников, также что нет очередей

Show business's response

Скрипник Вадим

Level 4 Local Expert

Чудесный филиал,приветливые и отзывчивые работники,всё объяснят.Хожу только туда,к этому филиалу не имею претензий,все чистенько и хорошо,ставлю заслуженные 5 звезд,ребята-молодцы!

Show business's response

Елена Скрипник

Level 2 Local Expert

Отличное отделение! Всегда вежливые и о очень грамотные сотрудники! Всегда проконсультируют и ответят на все вопросы. Местоположение очень удобное. Однозначно рекомендую!!!

С М

Level 9 Local Expert

Заказал у оператора 1 карту , пришел получать , выдали абсолютно другую на других условиях. Менеджер в офисе уверяла , что условия те же. Полная неграмотность персонала , как в офисе, так и чате поддержки и на горячей линии. Потеря огромного количества времени . Офис город Жуковский

Slepen

Level 10 Local Expert

Низкая оценка, за то что офис маленький,народу всегда много, хочется зайти что то спросить,возможно новый продукт открыть себе, но нет возможности столько ждать,банкомат внутри, работают 5 дней до 19 а суббота до 17 выходной день воскресенье и не попасть в банкомат в другое время. Откройте пожалуйста ещё офис с круглосуточным доступом в банкомат. Ну или поставьте в городе банкомат в ТЦ что бы в выходные можно было пользоваться .

Евгений Гнутов

Level 11 Local Expert

Персонал данного отделения Совкомбанка вежлив и приветлив,всегда подскажут при обращении.

Show business's response

Татьяна А

Level 3 Local Expert

Обращались с женой за кредитом, ранее везде были отказы,нам предложила Анастасия М, рефинансирование ипотечного кредита с остатками на руки ещё и со ставкой 6,5 %. Благодарю ее за отзывчивость, всегда на связи.Все прошло быстро.

Show business's response

818583 Надеждина

Level 8 Local Expert

Взяли кредит в этом банке. Столкнулись с постоянной проблемой досрочного погашения. В приложении постоянные ошибки которые портят кредитную историю. Сотрудники в отделении отправляют на сайт или дают телефон для проведения этой процедуры. Замкнутый круг. В течении недели не можем поправить досрочный платёж с 26 февраля. Повесили просрочку. Три обращения зафиксировано. Не берите кредит в этом банке.

Show business's response

Дина Абрамова

Level 2 Local Expert

Совкомбанк жуковское отделение лучшее! Сотрудники отзывчивые и грамотные! Нашли решение в безвыходной ситуации! Отдельнок спасибо Анастасии К и Кристине! Рекомендую!

Марина

Level 11 Local Expert

Низкая оценка за то, что приходится очень долго ждать очереди. Работает только один специалист и уходит много времени на каждого клиента

Show business's response

Вованчик С

Level 17 Local Expert

Спасибо большое сотрудницам помогли подсказали вежливые девушки 😊 Представляю сколько нужно терпения и сил при общении с каждым человеком, 👍

Show business's response

Лера

Level 13 Local Expert

Странное приложение, у Совкомбанка, такого навертели, что сами не поняли, оформила кредитную карту Халва, скачала приложение, лимит карты не отображается НИГДЕ, т. е я забыла сколько мне оформили, но найти сумму Лимита так и не нашла, перевернула всё приложение, но это еще не всё, сколько потратила трже этой суммы нет, есть график платежей, складываешь суммы и понимаешь сколько потратила, это не удобно, при внесении суммы, график платежей не поменялся ни через час ни через два дня, это нормально???, сделала покупку, с заёмных денег, и они мне ее раскидали до мая 2026 года, по 36 рублей, и это страшно, тем что прибавят рубли и уже покупка будет золотой, я не посчитала, сумму умножить на месяцы, это стримость покупки или больше, ? , что имеем график платежей наисумму снятыми наличными, и огромный график на сумму ща покупку, если вносить сумму на карту непонятно она будет изменяться или нет, но судя по тому что внесла 20 тыс и график не поменялся, отследить покупки будет сложно или невозможно, и это поле для воровства, прямо нива, только паши, еще, в приложении два окна, свои средства и заёмные, это как? Моих там вообще нет, всё ваше!!! Опять муть!!!, протестировала неделю, пришла закрывать, пончла что мне с вами не по пути, такой х... Нет ни у одного банка, закрываю и тут муть, написано сумма к закрытию, оплатила, села к оператору, она говорит вы должны, 10 копеек, это щначит что банк меня не отпускает, т. Е из за 10 копеек счет не закрыт, хорошо перевожу 100 руб, оператор закрывает 10 копеек, остальные деньги переводит на благотворительность, отлично, могла бы и на телефон, прошу справку о закрыиии, и о запрете он-лайн кредитов и о нераспространении личной информации и т д, оператор скащала, через три дня, я сделала запрос, уже дома читаю смс, где написано, что типа счет закрытт не можем в течении 5 лет будет открыт, ура, через три дня опять в банк, как то так

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, хорошего банка. Всегда проконсультирую, подскажут по продуктам банка. Народу обычно не много, очередей нет,быстро помогают. Банкомат внутри.

Show business's response

Вера Ф.

Level 4 Local Expert

Обслуживание в банке профессионсльное и доверительное, персонал очень доступно доводит инфлрмацию до клиентов, отношение доброе и уважительное с большим терпением и выдержкой

Nadezhda

Level 8 Local Expert

Сегодня была в доп.офисе банка в г.Жуковский.Очень грамотные менеджеры. Все подробно объясняют.Когда я забыла в отделении сегодня свой паспорт,то сотрудница отделения ни только позвонила и сказала об этом,но и привезла его после работы мне домой. Большое спасибо.

Show business's response

Сергей Митюков

Level 8 Local Expert

Отличный банк классные ставки по вкладам, халва лучшая среди всех карт, отличные бонусы.

Сергей Труфанов

Level 4 Local Expert

Прохожу кредитный доктор отличная штука помогла в исправлении кредитной истории! Банк рекомендую,сотрудники отличные,компетентные!

Show business's response

Денис Р.

Level 3 Local Expert

В банке сотрудники не предупреждают об оформлении дополнительных услуг, без вашего согласия накручивают большие суммы, если не хотите потом быть должны за то что вы не брали, просто не ходите в этот банк.

Show business's response

Людмила Ботыгина

Level 12 Local Expert

Обслужили быстро, все хорошо. Единственный минус - ну как-то непрезентабельно что ли снаружи выглядит банк

Show business's response

Дарья Гунченко

Level 4 Local Expert

2 часа просилели в очереди , не выдержали ушли , работает один сотрудник , не рекомендую

Екатерина Ч.

Level 6 Local Expert

Посещала данное отделение банка 2 раза,очередей нет,сотрудницы банка всё хорошо и понятно объяснили,быстро получила дебетовую карту Халва и теперь пользуюсь и получаю кэшбэк! Всем советую!

Show business's response

Аниса Бурусова

Level 4 Local Expert

Одна звезда потому, что не пунктуальны. Записали по телефону на 11:00 приехала за 20 минут раньше но там сидели ещё 2 клиента , говорю я по записи а мне говорят мы тоже а сотрудник говорит у нас живая очередь ( зачем тогда записывать на конкретное время если у вас живая очередь??

Show business's response

Эльфан Аскеров

Level 4 Local Expert

Заказал карту, позвонили сказали карта готова, поехал в банк, сотрудник сказал ничего не готово. И вообще она не в курсе.

Инженер СИС-монтаж

Level 9 Local Expert

Очень приветливые сотрудники.Огромный минус это банкоматы. Пришлось идти в банк партнёр рядом, что бы положить деньги на карту Совкомбанка. В противном случае пришлось бы деньги по одной купюре отправлять в банкомат. (в моём случае было много купюр) Прям прошлый век(

Марина Симонова

Level 6 Local Expert

Мало того,что один филиал в Жуковском,терминал работает соответственно так же,т.е в выходные уже не снимешь деньги,дак еще и денег в терминале часто нет.При всем при этом сотрудники не могут ответить когда деньги появятся,а на врпрос где же управляющий,который в принципе должен знать такую информацию,отвечают что его нет и ни чем не могут помочь,и да,к предыдущему комментарию...,отправляют в Раменское.Спрашивается,зачем вообще этот филиал ?????

Дмитрий Княгинин

Level 2 Local Expert

Отличный офис,сотрудники топ,очень оперативно и профессионально решают все вопросы

Show business's response

Тимофей Липницкий

Level 6 Local Expert

Минимум час в очереди вы потеряете. Даже если перед вами только люди у окна

Show business's response

Людмила Владимировна

Level 8 Local Expert

девочки в офисе приветливые, аккуратные, в-общем, без претензий. но сам банк не рекомендую! если только вы готовы платить бешеные проценты. а все их акции по снижению процентов, если вовремя платить и/или "все под 0"-вообще нереально. за 3 года они сделают всё, лишь бы вы не попали под акцию. мне сначала заблокировали карты, потому что утерян паспорт. но проценты по кредиту не заблокировали по этим же картам(. за второй кредит переплата за 2 месяца от 100 тыс. составила 14000. сегодня мне посчитали просрочку по платежу, хотя вчера, в день оплаты, деньги были внесены полностью. а так-претензий нет, банк работает хорошо, но только в свою сторону.

Ирина Л.

Level 5 Local Expert

Отличное отделение, внимательный и отзывчивый персонал, всегда готовы помочь и ответить на все интересующие вопросы

Show business's response

Татьяна н

Level 3 Local Expert

Являюсь клиентом банка. Отличный персонал. Обслуживание быстрое и все четко.

Show business's response

Валентина Миронова

Level 3 Local Expert

Обратилась к сотруднику Анастасии М. Оформила рефинансирование. Благодарю Вас за отличное сотрудничество Анастасия всегда на связи. Меня очень выручили. Спасибо вам огромное.

Show business's response

Татьяна Л.

Level 6 Local Expert

Сидеть в очереди можно по часу. Девушки которые работаю при входе не спрашивают какой вопрос и не предупреждают, что ждать ооочень долго.

Show business's response

Sovkombank

151 review