Sovkombank

4.2

341 rating

Rate this place

Александр Дьяков

Level 10 Local Expert

Банкомат не работает , это огорчило ( пришлось искать другой ) Консультант выявил мою проблему и предложил помощь 👍 быстро решили мою проблему . Оперативность сотрудников на высоте . Без лишнего ожидания решил свою проблему. Спасибо 🙏

Show business's response

Роман Д.

Level 9 Local Expert

В соответствии с распорядком работы на официальном сайте банка, и с распорядком у входной двери в банк - он работает без перерыва. Приехал с другого конца города - на двери бумажка "Перерыв 30 мин". Дверь закрыли прямо "перед моим носом". Как минимум - неуважение к клиентам

Лиза Х

Level 8 Local Expert

Пришли в 19:00 чтобы открыть накопительный счет. Консультант Алексей сначала предложил самостоятельно скачать приложение и сделать все самим ,либо ждать минут 20. Стали ждать, т.к. в скачанном приложении накопительный счёт открыть не было возможности . Очень долго открывал счет, через карту (хотя она нам не нужна была) , пришлось удалять приложение и скачивать заново. Никакой информации о продукте сотрудник-консультант Алексей не дал , а именно , что есть ограничение по сумме для ставки 17%. И вообще , очень неразговорчивый и показалось был не довольный. Две звезды за то , что задержался на 10 минут больше своего рабочего времени и все же помог установить приложение. Ну а счет сказал сами потом откроете 🥲 Возле отделение нечищенный снег и глыбы льда , дверь полностью в отделение не открывается, ноги можно переломать пока попадешь туда.

Show business's response

Наталья Чернякова

Level 2 Local Expert

Добрый вечер!!! Я всегда являлась и являюсь клиентом Совкомбанка. Почему так банк стал плохо работать не понятно. Четыре месяца назад банк забирает кредитные средства, обратилась в отделение банка, вернулись кредитные деньги. Сотрудник банка навязал мне подписку по халве в размере 3799 рублей на десять месяцев и спустя 4 дня у меня опять забрал банк кредитные средства. 17 октября обратилась обратно на востановление кредитных средств, опять отказано, по непонятным причинам. Сотрудник банка сказал, что могу подать через 30 дней. Пришла сегодня 19 ноября, подать очередной раз и опять отказ. Причину банк не знает якобы. Страно то что сначала они сами навязывают, а потом забирают эти кредитные средства при этом уговаривют о всяких там подписках. Очень жаль, что банк стал так работать.

Show business's response

Татьяна Харламова

Level 5 Local Expert

Я обратилась к менеджеру Татьяне и она подключила мне подписку, объяснила зачем она нужна! Очень приветливо и спокойно отнеслась к моим вопросам и сказала, что я могу всегда прийти и спросить что не понимаю! Спасибо огромное за помощь!!!

Алексей Черников

Level 12 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Полная некомпетентность сотрудников. Не рекомендую никому. Абсолютно не заинтересованы в работе и просто сидят, чисто ждут когда закончится рабочий день

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

Работают в основном не русские девушки, ничего не рассказывают, всё делают молча, пришла досрочно оплатить кредит, так она мне открыла кредитную карточку на 60 тысяч рублей, хотя я сразу предупредила что ничего такого не нужно, хотела тут же закрыть её, она сказала нельзя, только через месяц, звонила на горячую линию, сказали, что она не права, и я могла закрыть её сразу, если вся сумма на карте, вот так вот обманывают людей, я уже молчу про пожилых людей, ни извинений, ничего, не советую этот банк!!! Не русская девушка, с каре- научитесь работать с людьми!!!

Анна Надёжина

Level 4 Local Expert

Я очень давно клиент банка Совкомбанк и по любым вопросам прихожу в это отделение ,всё очень хорошо ,в отделении чисто ,уютно.Финансовый консультант Ярослав, всё подробно рассказал ,оформил карту ,ответил на все вопросы ,которые были интересны,а их было очень много ,спасибо за то что есть такой банк и отделение.рекомендую

Show business's response

Диана Осканова

Level 4 Local Expert

28.02.2025 в 19.50 приехала в офис для снятия наличных с расчетного счета.Нет возможности приехать днем так как муж на работе до 18 часов.А я с грудным ребенком.Ездила на Ленина107/49 а там касса работает до 19 часов,они меня отправила в данный офис,и объяснив что меня оттуда отправили к вам и то что я с грудным ребенком,молодой человек сначала сказал что нет денег в кассе,а потом прошел в кассу и вышел сказав что типа интернет перестал работать!Я понимаю время перед закрытием но все же это было отвратительное отношение сотрудника к клиенту!Самые бесчеловечные сотрудники в этом офисе работавшие 28.02.2025 что в зале молодой человек,что девушка которая была в кассе!

Show business's response

Наталья Тих

Level 3 Local Expert

Даже одной звезды поставить нельзя, оформляли карту кредитную на пополнение оборотных средств для бизнеса, все одобрили, подписали документы, правда не с первого раза, а в течении дня, то одно не правильно, то другое, приезжали, уезжали, подписывали, все не правильно, наконец- ура подписали, пришла смс-ку документы подписаны деньги предоставлены- лимит 10 копеек, ура оборотные средства пополнены..... Это ***, не верьте им, полная ерунда...

Show business's response

Муслим

Level 10 Local Expert

Есть банкомат но без внесения наличных, их можно будет внести только через кассу. Помещения маленькое не развернуться, еле работают медленно обслуживают ещё и возмущаются на замечание.

Show business's response

Инкогнито 0278

Level 10 Local Expert

Тихое спокойное место. Иногда здесь меняю валюту. Доллары принимают любые. Персонал приветливый адекватный. Никаких нареканий нет. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Арман Е.

Level 3 Local Expert

Всегда посещаю данное отделение банка. Очень нравится отношение сотрудников к своим клиентам. Всегда помогут, выслушают и решат твою проблему. Рекомендую по всем вопросам обращаться в данное отделение банка!

Show business's response

Андрей Ионов

Level 10 Local Expert

Удобное расположение офиса. Доброжелательный персонал. Пользуюсь картой Халва уже давно, очень удобно. Большой срок рассрочки. Удобное приложение. Спасибо менеджеру Светлане за подробную консультацию!

Ivan_82

Level 9 Local Expert

Добрый день! Очень негативное осталось впечатление! Так посмотришь на сайте такие предложения и актеры рекламируют все супер! Обратился в банк взять не большую сумму! Весь вечер мне звонили допрашивали опрашивали! Вроде бы все хорошо все прекрасно история отличная все супер! По итогу начали урезать сумму и без того не особо крупную уговаривать взять у них и может еще в каком другом банке добрать не достающую сумму))) такое первый раз кстати! В итоге ожидайте вроде бы 3 дня но у меня пометка срочно! Прождал и пока сам не позвонил не узнал что в итоге мне отказ ни чего не приходило даже смс! Не рекомендую данный банк если вам нужны деньги!

светлана рагулина

Level 5 Local Expert

Была несколько раз.Никогда не сидела подолгу в очереди.Всегда решала вопрос.Работники молодые,но грамотные.Вежливые и терпеливые.

Show business's response

Mili

Level 4 Local Expert

В этом банке работает высококвалифицированный специалист Корнеева Татьяна Игоревна, которой мы очень благодарны. С ее помощью наша нестандартная ситуация разрешилась положительно, так как мы пострадали из-за профнепригодности бывшего сотрудника. Очень просим руководство банка поощрить Татьяну Игоревну за отличную работу. С благодарностью и уважением, клиентки вашего банка: мама и дочка).

котэ

Level 20 Local Expert

Поменяли график работы. Не работают в воскресенье, зря шла

Show business's response

юрий внуков

Level 6 Local Expert

Хороший банк, пользуюсь разными продуктами, есть большие плюсы. Даже если появляются вопросы -всегда легко решить, хороший персонал. Особенная благодарность Татьяне, помогла решить важный момент по кредиту

Ирина

Level 8 Local Expert

Мало операторов, ооочень медленно, по полчаса на человека, в выходные много клиентов, можно часами ждать очереди

Show business's response

Алена Ф.

Level 3 Local Expert

Здание банка очень достойное, приятное, светлое; расположено очень удобно территориально, в шаговой доступности от центра города. Компетентные сотрудники, внимательные, быстро выполняющие свою работу. Отдельное спасибо хочу сказать Корневой Татьяне за оперативное решение моего вопроса

Show business's response

Тася

Level 4 Local Expert

Очень довольна обслуживанием все ясно и понятно, хороший вежливый персоонал. Инфомат всегда работает вызывают по табло время тратишь минимальное. Спасибо за вашу работу.

Show business's response

Кристина П.

Level 6 Local Expert

Очень быстро, нет очередей . Нудно было в один день получить крупнкб сумму , пошли на встречу , выдади без предзаказа. Осаго у них нще брала , очень выгодно вышло

Лера Насриддинова

Level 4 Local Expert

Задрали почему я звоню на горячей линию мне отвечает девушка говорю переведите с оператором она не переводит отключите эту фигню вообще какой-то обслуживание плохое

Show business's response

Александр Светлик

Level 8 Local Expert

Мусолили больше двух недель с кредитом, звонили переузнавали данные, снова перезванивали и говорили что решение вот уже сейчас будет. Пропали, через неделю опять появились и до последнего подают заявки на все свои продукты, хотя уже у них в базе висит отказ, тем самым портят кредитную историю заявками. Отвратительное высасывающее отношение ..

Alex F.

Level 3 Local Expert

Сегодня приходили обслуживаться в офис, маме оформляли халву. Очень понравился менеджер Ярослав. Все объяснил подробно, вежливо и быстро. Мы довольны

Show business's response

Алексей Д

Level 3 Local Expert

Отличная карта, удобная, пользуюсь давно, процент на остаток высокий, хороший кэшбек. Сам офис чистый светлый. Спасибо менеджеру Светлаеа за консультацию

Show business's response

Инкогнито 9963

Level 3 Local Expert

Являюсь клиентом Совкомбанка более 5лет, замечательный банк и всегда очень хорошие условия. Обслуживание последний раз было финансовым консультантом Ярославом, очень грамотно и понятно была проведена работа

Show business's response

Владимир Ч

Level 2 Local Expert

Делал рефинансирование автокредита ставка была 16.9 % стала в Совкомбанке 9.9%, но нужно взять дополнительную сумму на руки, потратил на ОСАГО, КАСКО получил ещё кэш бэк. Доволен.

Show business's response

Евгений Керимов

Level 9 Local Expert

Давно работаю с этим банком, всё честно и нравится. Взял кредит, так же и супруга обратилась. Там работает сотрудник Татьяна - очень доброжелательная и квалифицированная.

Show business's response

Одинокова О.

Level 2 Local Expert

Ранее обращалась в Совкомбанк в городе Подольске к сожалению не смогли помочь решить проблему. Но слава Богу у нас в городе не одно отделение . Выражаю огромную благодарность сотруднику Корневой Татьяне которая работает по адресу город Подольск ул. Большая Серпуховская 26/2 за своевременную квалифицированную помощь , за её отношение к клиентам, за её внимательность и отзывчивость ! Спасибо огромное за Ваш профессионализм!

Show business's response

MOZG

Level 3 Local Expert

В Совкомбанке на Большой Серпуховской 26/2 был 26 октября 2022 года, посоветовал мне его мой товарищ , который прилично шарит в различных банковских кредитах , и сам тоже уже брал у них . Мне нужен был автокредит и я приехал туда . Парковка у банка есть для клиентов , места свободные были ..Мне оформляла кредит менеджер Анастасия Матвеева , вопросов у меня было очень много , слишком много негатива пишут с сети про Совкомбанк , но она смогла меня убедить , что никакого подвоха в программе "ВСЕ ПОД НОЛЬ " нет . Просто нужно внимательно выполнять не самые сложные манипуляции по расходам по карте ХАЛВА , своевременно вносить платежи по кредиту , не допуская просрочек и досрочного погашения . На все мои вопросы и сомнения Анастасия Матвеева убедительно отвечала , но без клятв . Отделение банка очень маленькое , но когда я приехал днем , очереди еще не было , оформление кредита , включая подписание всех документов и настройку личного кабинета на смартфоне , занимает не так много времени , Анастасия делала все очень быстро и успевала еще много рассказывать про банковские и пользовательские тонкости по кредиту , его несомненное преимущество продукта "ВСЕ ПОД НОЛЬ " перед другими банками . Деньги получил все наличными сразу после оформления , буду надеяться , что я получил хорошую возможность вернуть себе обратно все уплаченные банку проценты , за исключением немаленькой суммы обязательной страховки по этой программе . Если меня здесь обманут каким-нибудь образом , обязательно буду везде писать об этом ,

Show business's response

Ольга К.

Level 4 Local Expert

В этом банке обслуживать давно, нравится обслуживание, хотела поблагодарить Татьяну за отзывчивость. Все вопросы решаем быстро, объясняет доступно.

Татьяна Бондарева

Level 6 Local Expert

Обслуживание на очень хорошем уровне. Вежливый и грамотный персонал, приятная атмосфера. Особо хотелось бы выделить специалиста Татьяну Корневу-очень доброжелательная девушка, хороший специалист. Помогла решить все мои вопросы-за что ей огромная благодарность!

Show business's response

Il'ya A.

Level 4 Local Expert

Омерзительный сервис. Предварительно позвонили записали, что сегодня посещу. Приезжаю, а какого-то типа ответственного нет, приходи завтра. Опять потратить время после работы в пробках? Тинькофф три локтя по карте готов к тебе ехать… а тут некто оказался не на месте. Первый и последний в подобные места обращаюсь.

Show business's response

АРСЕНЬЕВА Людмила

Level 5 Local Expert

Спасибо менеджеру за подробную консультацию по карте Халва. Пользуюсь недавно, вопросов много. Очень хорошее обслуживание. Всега приветливый и вежливый персонал.

Ярослав З

Level 4 Local Expert

Был в офисе 18.02. помогли установить приложение и рассказали о преимуществах карты халва. Обслуживанием остался доволен

Show business's response

Илья Такойто

Level 4 Local Expert

Обращался сегодня в офис банка в г. Подольск ул. Большая Серпуховская д. 26/2. Выполнить операцию не получилось по техническим причинам, но специалист Анастасия М. очень подробно провела консультацию, ответила на всё интересующие вопросы, рассказала как правильно поступить в моей ситуации. Спасибо огромное Анастасии, за терпение, отзывчивость и профессионализм.

Show business's response

Василий Теркин

Level 8 Local Expert

Некомпетентный сотрудник Евгений долгая очередь.не советую данный банк . 40 минут сидели в очереди и работало всего два сотрудника на отделение. Мой вопрос так и не был решен что очень расстроило.

Show business's response

Марья Филина

Level 3 Local Expert

06.09.2022 я посещала данный офис с целью консультации по ипотеке, консультировала меня консультант Матвеева Анастасия Сергеевна, после общения с таким квалифицированным сотрудником остались только приятные впечатления. Спасибо огромное за грамотную консультацию!

Show business's response

Наталья Лобова

Level 3 Local Expert

Заходила в офис на большой Серпуховской в городе Подольск . Всё было быстро , без очередей , очень доброжелательно. Я общалась со специалистом Татьяной Корневой. Спасибо ей за помощь. Квалифицированно и подробно .

Show business's response

Ирина Попова

Level 5 Local Expert

Грубое отношение сотрудницы Меркеловой И.В. спровоцировало мой отказ от оформления карты Халва. Разочарована. Написала заявление на отзыв персональных данных и отказ от оформления карты. Перебивает, говорит на повышенных тонах с пренебрежительной интонацией.

Алёна Ад

Level 19 Local Expert

Совкомбанк, вы вообще видите отзывы,что пишут тут люди? Для кого это отделение и как в него попасть?режим работы :работают по будням,когда люди на работах, в выходные дни у них тоже выходной =) А как попасть в банк?с работы отпрашиваться?Даже предбанник с банкоматами и то недоступен в выходной.

Сергей Сергеев

Level 5 Local Expert

Очень медленные сотрудники, особенно что с права сидит , не рекомендую это отделение

Show business's response

Галина Меньшикова

Level 4 Local Expert

Обратилась в банк за консультацией. удивило внимательность сотрудника Светлана Ч. Обычно они там все злые. Очень подробно рассказала все о карте Халва. Все детали. Огромное спасибо. Побольше бы таких сотрудников.

Show business's response

Борис Медяный

Level 2 Local Expert

Хороший банк, все доступно и четко. Работаю больше полу года, есть свой менеджер Корнева Татьяна, всегда поможет - спасибо за качественную работу

Игорь Маланов

Level 7 Local Expert

Зашел в офис совком банка на большой серпуховской, хочу выразить благодарность сотруднице Татьяне Корневой, приятная девушка и профессионал своего дела, помогла разобраться с приложением и выбрать подходящий продукт именно мне. Такое отношение редкость, большое спасибо.

Show business's response

Ро Ба

Level 14 Local Expert

Колхоз, в выходной день не возможно положить деньги на карту а рассрочка то идёт. Картой полчаса пытался открыть дверь 🚪 не получилось 😞 эпопея с этим отделением продолжается 22.11.2021 банкомат для приема не работает , касса закрыта а срок последнего дня близко. Впечатления очень негативные

Надежда Зайцева

Level 6 Local Expert

Являюсь клиентом банка Совкомбанк,пользуюсь картой халва, очень удобная и выгодная карта,хороший кешбэк и процентная ставка на остаток высокая

Show business's response

Павел Туржанский

Level 6 Local Expert

Удобный график работы. Очень приветливый и хороший персонал который всегда идёт на встречу)

Show business's response

Sovkombank

163 reviews