Здравствуйте. 07.11.2024. оформил на сайте совкомбанка заявку на оформление дебетовой карты, с целью с помощью неё оформить вклад онлайн. В течение 5 минут перезвонил специалист который сказал в каком отделении банка я могу получить карту. Вечером этого же дня я приехал в отделение совкомбанка в г. Волгодонск, по адресу ул. Строителей 2, (этот адрес для получения карты был согласован с сотрудником банка по телефону), с целю получения карты. Я сказал что пришёл получить дебетовую карту по ранее оставленной заявке. Сотрудник банка Анжела, сказала что дебетовую карту оформить мне не сможет и начала оформлять КРЕДИТНУЮ карту Халва. Подсунула мне на подпись "анкету-соглашение заёмщика на оформление кредита". Либо она настолько не компетентна, либо заведомо решила впарить кредитную карту. Для меня это дикость, я пришёл оформить вклад а мне пытаются впарить кредит. Такое отношение ко мне как клиенту, полностью отбило желание сотрудничать с совкомбанком!

Show business's response

Вячеслав Кислов

Level 8 Local Expert

Имеется негативный опыт при обращении в этот офис. Простояли так и не смогли открыть новую карту, зря потратили время. Очередь не соблюдается от слова "совсем"- приходят новые люди их берут вне очереди - видимо, новые клиенты не нужны. Сотрудница не компетентна - проконсультировать не смогла. Сторонитесь этого офиса - бедовый. Пришлось обращаться в другой офис - снова тратить время.

Натал И

Level 3 Local Expert

Обращалась в данный офис для оформления кредита. Очень быстро оформили заявку буквально минут за 10. Все рассказали, уточнили остались ли вопросы. Менеджеры вежливые. В офисе комфортно, не жарко, есть детский уголок. Одно удовольствие посещать.

Show business's response

Public Joint-Stock Company Sovcombank

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

93 reviews