Обычно отзывы оставляют, когда происходит что-то негативное. Поэтому когда я ехала в этот филиал и увидела столько негатива, мне даже стало как-то не по себе. В отделении же меня вполне себе хорошо обслужили. Да подождать пришлось, но само обсуживание прошло на высшем уровне. Наталья выдалась даже помочь тем, кто пришел положить деньги на карту и что-то там не получилось. По моей задаче все прошло хорошо, по итогу отправленных документов пришло сообщение, что они отправлены.

Level 3 Local Expert

Часто пользуюсь офисом банка у м.Авиамоторная, так как остальные очень далеко расположены. Вчера поехала и опять попала на оператора Ольгу, попросила помочь сделать шаблон для оплаты ЖКХ. Даже это она не смогла или не захотела сделать. Постоянно всем недовольна, не хочет услышать то, о чем её просят. Постоянно недовольное лицо, пренебрежение к посетителям. Пока сидела в очереди услышала, что многие недовольны ею. Кстати, очередь в отделении банка огромная, два оператора, помещение маленькое, сесть негде, руководству банка надо как-то решить этот вопрос.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Место удобное, но очень мало менеджеров, всего двое, поток людей большой, в основном возвратные люди, которым нужно больше времени уделять, чем и занимаются сотрудники. Сотрудник Ольга всячески пыталась показать свое недовольство и смотрела свысока, прямо принуждая уйти из банка. А я хотела проконсультироваться, но понимаю, что этот банк не очень то и нуждается в клиентах, раз сотрудники настолько некомпетентны. Прождала я с талоном ровно 30 минут, больше не смогла, стало жарко и душно.

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

153 reviews