Добрый день. Это самое ужасное отделение банка. Работники не компетентные, особое внимание можно уделить сотруднице Инне, которая хамски общается с клиентами, и не знает свою работу. Просидела в банке 40 минут, вопрос не решили, все время звонили в поддержку по телефону. Именно такие люди отбивают любое желание пользоваться данным банком!

Show business's response

Level 3 Local Expert

Часто пользуюсь офисом банка у м.Авиамоторная, так как остальные очень далеко расположены. Вчера поехала и опять попала на оператора Ольгу, попросила помочь сделать шаблон для оплаты ЖКХ. Даже это она не смогла или не захотела сделать. Постоянно всем недовольна, не хочет услышать то, о чем её просят. Постоянно недовольное лицо, пренебрежение к посетителям. Пока сидела в очереди услышала, что многие недовольны ею. Кстати, очередь в отделении банка огромная, два оператора, помещение маленькое, сесть негде, руководству банка надо как-то решить этот вопрос.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Место удобное, но очень мало менеджеров, всего двое, поток людей большой, в основном возвратные люди, которым нужно больше времени уделять, чем и занимаются сотрудники. Сотрудник Ольга всячески пыталась показать свое недовольство и смотрела свысока, прямо принуждая уйти из банка. А я хотела проконсультироваться, но понимаю, что этот банк не очень то и нуждается в клиентах, раз сотрудники настолько некомпетентны. Прождала я с талоном ровно 30 минут, больше не смогла, стало жарко и душно.

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

148 reviews