Sovkombank
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Улица Советской Армии
167 m
63 reviews
October 4, 2023
Была в Совкомбанке 4.10.23 в 13.02 талон очереди Х015, окно номер 3, операционист Наталья, по поводу смены графика платежей банком без предупреждения. Мало того что банк меняет условия договора как ему вздумается, так еще и работницы банка ведут себя вызывающе, хамят, дают не верную информацию о партнерах и условиях кредитования, отвратительное обслуживание клиентов. Есть желание эту неприятную историю озвучить руководству банка, претензии к продукту банка, обслуживанию и обратной связи.
1
1
August 13, 2023
Не добрый вечер! Приходила 21 июля закрыть кредит тк не смогла это сделать сама в ужасном приложении этого банка! Девушка не вставая говорила мне куда нажимать на терминале тк у меня была наличка, а ей можно заплатить только там🤔 мы закрыли, мне дали чеки о закрытии, мы с ней так же написали заявление!
Итог! Мне сегодня приходит сообщение о том, что кредит не закрыт и нужно заплатить еще 2тр
Что за работники у вас работают? Они не знают как закрывать кредит? Почему так получилось? Мало того, что в приложении все не понятно, так и люди работающие в этом банке тоже ничего не знают. Никогда больше не буду пользоваться СОВКОМБАНКОМ!
January 14
Очень удобная в использовании карта, мне нравится. Все легко и понятно. Побольше партнеров приглашайте в вашу программу. А так все супер