Анастасия, Сергей и Антон абсолютные мастера своего дела! Помогли, подсказали, так скажем даже указали жизненный путь. Хочется отметить коллектив этого банка, работают как часы, каждый готов помочь ближнему! Хвала Сергею за умение организовывать, Антону за прекрасное оформление и юридическая помощь, Анастасии за отзывчивость и прекрасную улыбку!
1
2
Show business's response
Елена Колбина
Level 10 Local Expert
April 3, 2024
Отличное отделение банка! Была с клиентами на идентификации. Прекрасные сотрудники. Отдельные слова благодарности хочется выразить главному эксперту по ипотечному кредитованию Эльвине Фандитовне Г. Большое спасибо, всё объяснили, провели идентификацию. Профессионал своего дела. Рекомендую данное отделение банка!
Show business's response
Ксения Голубь
Level 5 Local Expert
January 10
Сказали не обслуживают физических лиц в этом банке. А где-то написать это можно было? Не пользуйтесь этим банком, у них - не как у людей! Не наговариваю на сотрудников, разговаривали вежливо
Ирина Ашрафова
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Уфа,пр.октября,16. На месте нет ни одного сотрудника время 16:20 в очереди более 40 мин.где ,они что делают .получить дебетовую карту проблема. А реклама моментально.
3
Валентина Мурашова
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Оформляли ипотеку очень вежливо общались,все сделали быстро. Персонал просто класс! Советуем всем приложение Совкомбанк. Карту Халва - она даёт очень много плюшек как внутри банка так и на других платформах.
Nina Benar
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
Вот обещаю что пойду в понедельник и закрою все карты. Я такого идиотизма не видела вообще. 27 марта пришла в офис поменять нгмер телефона при этом указав что старого вообще нет и его надо удалить. Сидит там девочка, при этом видит что карта у меня ни одна. И я ей это озвучила. Естественно поменяла она мне телефон только по одной карте. Естественно я об этом узнала только в субботу вечером потому как мне начали переводить деньги на заблокированную карту, в которой она собственно и поменяла номер. Мало того что для меня удивительно как это вообще возможно технически?! Но видимо в совке работают потрясающие спецы))) следующим этапом стала горячая линия, где меня переключали переключали и каждому я рассказывала всё заново. Потом меня отправили в чат-бот, сказав при этом что там мне помогут в моменте. Видимо я нас разные представления о временном промежутке момент. Устроив фотосессию на 2 часа с паспортом я так и не смогла пройти проверку службы безопасности. То паспорт не читателен, то лицо слишком близко, то паспорт близко. Так у них ещё этот чат бот работает с переменным успехом. 60% что мы общались он находился в стадии подключения. Вообщем спасибо за испорченный субботний вечер. Хуже сервиса я не видела.
9
Эльвира
Level 3 Local Expert
January 15
Быстрое обслуживание отличный менеджер
Show business's response
Финат Фархутдинов
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Раньше пользвался картой ХАЛВА. все было честно и прозрачно. Но вот и этот банк решил нахаляву деньги делать. Больше года не пользуюсь картой, а тут приходит смс, что я должен денег за 4 месяца подключенных подписок. Я год не пользуюсь, какие еще подписки? Сами включили, сами выключили, подождали пока денежки накапают, а потом смс шлют, что я должен.
Почему без моего подтверждения включаете платные услуги? Хотя ходил в банк перед этим, ничего не было и сотрудник не говоиил о задолженности.
Почему после отсутствия первой оплаты не прислали смс, а ждали пока накопится?
8
Show business's response
Линар Галимуллин
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Ехал через весь город обменять валюту. У них к сожалению сбой
1
Тимур Ихсанов
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Отвратительный банк,14 дней требовали доносить различные документы по несколько раз одно и тоже (как будто базы у них разные)
После сказали оформить кредит в офисе,где после оформления пришёл отказ.
Через несколько дней позвонили сказали что кредит одобрен,отказ пришёл якобы из за того что вы параллельно создали заявку в офисе.
Можете подъезжать забирать деньги после того как оформите карту халва.
Я спросил 100% у меня нет времени на занятия всякой ерундой,на что сотрудник ответил что да 100%.
Приехал оформил карту халва,дебитовую и мне пришёл отказ.
На что сотрудники сказали что не в курсе кто что объяснял.
Итог потерял кучу времени бесполезно.
Не советую данный банк.
3
2
Show business's response
Alexandra Kolpakova
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Это просто какой то ужас , начинают звонит с 6 утра через каждые 15 минут , уже 4 день не переставая , когда говоришь ,что ничего не нужно от их банка, начинают предлагать свою кредитную карту!!!
Не обращайтесь в данный банк , потом просто достанут своими звонками
3
3
Д Е
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
Я взяла кредитного доктора , и все не так как я думала , мне дали страховку на 10 т , сказали вернут , из за невыполнения задания - ежемесячно в течении года делать покупку на 10 т , один месяц я не успела сделать покупку на такую сумму , ну в общем эти деньги банк решил оставить себе 😀, перешла на второй этап мне дали 20 т и процент 6 т 🤦🏽♀️, в общем нормально они «работают « . Самый ужасный банк , и моя ошибка что обратилась к ним . Не обращайтесь к ним , там всегда что то не так , где то не дочитаете , Гле то не спросите они и не скажут .
5
'wilbert 'sayonara
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Была в данном отделении, понравилось отзывчивость и работа сотрудников. Проконсультировали и помогли в получении кредита
1
1
Show business's response
Юлия Ирматова
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
СОВКОМбАНК
Не ходите в этот банк. Взяла кредит 350000 ,процентов вышло 9000 за первый месяц и решила погасить досрочно часть сумм,почти половину. По итогу за один месяц они меня обокрали аж на 35000!!! Представляете?!!! Подключили услугу золотой ключ ,о которой я не знала и о которой молчали менеджеры. Я отключила все страховки заранее все отключила,а вот про эту услугу я не знала!!! Это не банк!! это чистой воды *** !!! Вы представьте себе,кредиту месяц ,а уже списали 35000 не понятно за что ! Пишу в Роспотребнадзор и в Центробанк письма теперь!
15
9
Mod
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Блокируют не обоснованно счета карт, ДБО, инвестиции. Ладно карты, но инвестиции.
Ramil Boss
Level 20 Local Expert
February 16, 2022
Два здания рядом арендованные Совкомбанком. Для физлиц и предпринимателей. Обслуживание как везде в банках, если кто берет кредит,смело можно пойти попить кофейку и курнуть бамбук. При входе я всегда опрашиваю впередистоящих клиентов кто с каким вопросом пожаловал
6
Show business's response
лейсан сагадатова
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
7 сент.была в банке на пр.Окт обслуживалась у Милены Янсубаевой. Не успела получить ответ на второй вопрос, а она начала принимать следующего клиента. Такое отвратительное и не уважительное отношение клиентам.
3
Show business's response
Альфия Каримова
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Отличный банк ! В этом отделении работают с юр лицами и ипотека для Физ лиц . Можно открыть р счета банкротам юр лицам . Рекомендую !
5
Кагарманов Рустам
Level 18 Local Expert
June 13, 2024
комфортный банк для пожилых
Show business's response
Ильназ Сафин
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Хожу в этот банк.Хорошее обслуживание.Быстрая оплата. Дружелюбный персонал. Очень хороший банк!
4
Show business's response
Дания
Level 11 Local Expert
June 26, 2022
Удобная карта и отзывчивые сотрудники, при любых вопросах все грамотно объясняют
7
Show business's response
Анатолий Буховский
Level 11 Local Expert
June 16, 2022
Ребята знают свое дело! Быстро обслужат и дадут верный совет по продуктам. Сервис на высоте!
5
Show business's response
Руслан Тимербаев
Level 4 Local Expert
July 24, 2022
Пользуюсь халвой уже 2 года, все устраивает.
6
Show business's response
Валерий Хлынцев
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Сидит сотрудник банка и ничего не знает
3
Александр Мурыгин
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
на все вопросы ответили быстро и по делу, без воды!