Sovkombank

4.3

156 ratings

Rate this place

Наталья П.

Level 2 Local Expert

1. Удобство онлайн-сервиса: Многие клиенты отмечают удобный интернет-банк и мобильное приложение, которые позволяют легко управлять финансами, переводить деньги и оплачивать услуги. 2. Разнообразие кредитных продуктов: Совкомбанк предлагает различные кредитные программы, включая потребительские кредиты и автокредиты. Некоторые клиенты хвалят банк за быстрое одобрение заявок. 3. Ставки и условия: В отзывах можно встретить как положительные, так и отрицательные мнения о ставках по кредитам и депозитам. Некоторые клиенты считают условия выгодными, в то время как другие отмечают высокие процентные ставки. 4. Обслуживание клиентов: Как и в любом банке, мнения о качестве обслуживания могут варьироваться. Некоторые клиенты довольны поддержкой и профессионализмом сотрудников, другие же сталкиваются с долгим временем ожидания и недостаточной информированностью. 5. Проблемы с прозрачностью: Некоторые пользователи сообщают о недостаточной прозрачности условий по кредитам и комиссиям, что может вызывать недовольство. 6. Безопасность: Клиенты часто поднимают вопросы безопасности личных данных и финансовых операций, особенно в свете современных угроз кибербезопасности..

Show business's response

Надежда Е.

Level 2 Local Expert

Слишком много подводных камней. И много завуалированной информации по условиям карты. Я закрыла все по графикам платежей, через месяц у меня вылезает новая сумма предварительная сумма комиссии и Подписка которую я не продлевала. Карту я однозначно закрываю и больше с этим банком не связываюсь.

Show business's response

Олег Баженов

Level 6 Local Expert

Рядом с домом. Консультанты доступно объясняют о банковских услугах и продуктах. Имеем карты "Халва" с кредитным лимитом. Часто ими пользуемся.

Show business's response

денис иванченко

Level 3 Local Expert

Полный отстой. - к звёздочкам. Положил деньги на досрочное по кредиту и заблокировал карту дебетовую, но денег на сайте так и не увидел. Потратил кучу времени на ботов и алелуя со мной связался оператор живой..., а деньги где?? спросив у оператора, на что ответил ,они есть ,но на карте заблокированной....слов нет

Show business's response

Марина К.

Level 4 Local Expert

Прихожу в банк второй раз. Взяла талон на обмен валюты. Тобько через 15 минут узнаю, то кассир на обеде. Это сто, так нормально? Сегодня пришла в 18-00. Взяла опять же талон на обмен валюты. Через 10 минут опять же узнаю, что касса окпзывается, работает до 18-00. Скажите, пожалуйста, доя чего давать талон, емли касса не работает. А если бы я об этом узнала через полчаса? И сотрудник ответил невежливо. Позор. Даа раза и одни косяки с вашей стороны!!!!!!! Так не должна быть устроена работа банка. Сотрудник сказал. Сами уточняйте, работает ли касса. Ч взяла талон, доя чего мне это узнавать? Значит, перекройте выдачу талонов после 18-00. Стыдно за вас . Возмущена крайне. Идти сюда уже не хочется никогда.

Константин

Level 4 Local Expert

В данном отделении банка отстоял небольшую очередь и довольно быстро был решен мой вопрос. Персонал банка был отзывчив и приветлив!

Show business's response

Михаил М.

Level 3 Local Expert

Высокие процентные ставки по вкладам. Хороший кэшбек с покупок. Выгодные условия кредитования. Высокое качество обслуживания. Операторы всегда подробно и доходчиво всё объясняют.

Show business's response

Григорий Ф.

Level 7 Local Expert

Супруга по звонку в колцентр Совкомбанка заказала карту халва, предложили для быстроты через курьера доставку. Приехал курьер быстро - на следующий день, взял все персональные данные, сфотографировал, вручил под подпись карту, обещал карта будет действовать максимум через сутки. Через сутки пришли в офис банка, там пообщали все хорошо через три дня. Через шесть дней звонили в колцентр - сообщили нет информации в базе данных. Приходиться идти в полицию и заявлять о мошенничестве и хищении персональных данных!!!

123 1.

Level 6 Local Expert

Пришла в 11:28, спустя пол часа обслуживания не дождалась. Работает 1 оператор из 3.

Show business's response

Светлана Белозерцева

Level 7 Local Expert

Внимательные сотрудники. Хотелось бы больше банкоматов и желательно с круглосуточным режимом.

Show business's response

Ирина Ч.

Level 4 Local Expert

Картой пользуюсь 2 года,ооочень всё устраивает! ОСАГО второй год здесь оформляю! Кэшбэк устраивает! Процент на остаток отлично,если сравнивать с другими банками. Офис рядом с домом.Все денежные поступления у меня на Халве.

Show business's response

Елена Вас

Level 4 Local Expert

Грамотный персонал, очень дружелюбные работники, самое внимательное отношение к клиентам! Работают в субботу и даже в воскресенье!

Show business's response

Арина Г.

Level 4 Local Expert

Мне очень нравится банк, постоянно возвращается кэшбек , в личном кабинете все просто и понятно! Рекомендую

Show business's response

Ирина Березина

Level 5 Local Expert

Получал карту Халва в этом отделении. Очень профессиональный сотрудник Мария объяснила все нюансы наиболее выгодного ее использования. Пользуюсь 2 года, прекрасная карты рассрочки, высокий кэшбэк.

Show business's response

Mila B.

Level 2 Local Expert

Прекрасный банк, отличные клиентоориентированне продукты. Карта рассрочки Халва - вообще самая удобная и щедрая на бонусы банкоская карта. В данном офисе работают компетентные и вежливые сотрудницы.

Show business's response

Светлана З.

Level 3 Local Expert

Банк супер!!! Все очень нравится. Очень быстрое обслуживание, вежливый персонал. Очень нравится сама карта Халва, дейсвительно выгоднее чем другие карты.

Юлия

Level 4 Local Expert

Очень давно являюсь клиентом банка, очень современный, всё можно решить удаленно и в офисе всегда подскажут и расскажут. Хорошие проценты по депозитам.

Show business's response

Дмитрий Бунтин

Level 11 Local Expert

Всё что могу сказать, запросил справку для госслужбы через приложение, пришла по нолям. Пришёл в банк у них программа не работает. Если бы не госслужба, поставил бы 5 звезд. Госслужба меня поймёт.

Show business's response

Мишаня

Level 3 Local Expert

Были вопросы по рассрочке. Все быстро обьяснили и главное понятно. Ждать в очереди не пришлось. Доволен что у манч вопров не осталось

Show business's response

Лариса Шевченко

Level 5 Local Expert

Нравиться мобильность ,решение вопросов удаленно . Пользуюсь картой Халва ,возвращение кэшбэка . Клиентом банка являюсь давно ,поеа все нравится

Show business's response

Ирина Ушакова

Level 4 Local Expert

Активно пользуюсь картой ХАЛВА. Бонусная система Халвы очень привлекательна. Беспроцентная рассрочка в магазинах партнерах, возврат кэшбэка до 10% позволяют вернуть ощутимую сумму денег. Что касается посещения офиса, популярность ХАЛВЫ в этом случае не на пользу, обслуживания в банке приходиться ожидать в утомительной очереди.

Show business's response

FedyaevSergei123

Level 4 Local Expert

Специалисты очень вежливые. Помогли мне закрыть кредит. Спасибо.

Show business's response

ВЕРА

Level 20 Local Expert

Мне очень нравится Совбанк на Советской.. Очень доброжелательный, профессиональный персонал..Обслуживание на высоком уровне.Спасибо! Всего вам доброго, процветания во всём!

Оксана Б.

Level 2 Local Expert

Одобрели кредит В 9.00 позвлнил сотрудник банка,сказал что ч течении двух часов курьер доставит карту,но курьер так и не явился.В 14.00 мы позвонили сами,нам сказали что в ближайшее время с нами свяжутся и направят курьера.Время 16.30,ни звонка ни курьера.Позвонили снова,нам сказали что сообщат руководству и отправят курьера.Время 17.20 и тишина...Обидно что сотрудники банка относятся неуважительно к своим клиентам. Жалко потраченного времени,лучше бы обратились в другой банк.

Show business's response

Aleksey Wolf

Level 2 Local Expert

Отделением пользовался несколько раз, из минусов только небольшое помещение, особо негде ждать очереди и в банкомате не всегда есть наличные. А вот сама карта Халва очень удобна и выгодна, по сумме плюсов для меня выигрывает у остальных банков

Show business's response

Shaman

Level 14 Local Expert

Пришёл оформить расторжение договора и удаление своих персональных данных, но работник вероятно не компитентна в этих вопросах. Просто отдала мне подписанные мной бумаги на оформление договора и фраза: -, я поставила галочку, какую, куда? Пришлось дома связаться по общему телефону с банком. И там специалист решил мой вопрос.

Александр Романов

Level 3 Local Expert

Обратился за кредитом.Посоветовали пройти программу кредитный доктор! В прхождении 3 этапа отказали.сославшись на право отказа без объяснения причин..Потерял зря время!!!...

Show business's response

Наталья Волчихина

Level 12 Local Expert

Мой любимый банк! Всегда приходит на помощь в нужный час. И Халва и кредитные продукты всегда тогда, когда это действительно нужно! Спасибо!

Show business's response

Наталия Мишукова

Level 2 Local Expert

Компетентный персонал, быстрое и грамотное обслуживание, особенно сотрудник Кузнецова Юлия Викторовна. Очень нравится, что есть возможность исправить кредитную историю

Show business's response

Данил Кирьянов

Level 3 Local Expert

Обращался в воскресенье по карте халва, спрашивал информацию по переводам, получил подробную консультацию, спасибо

Show business's response

Любасик Эсаулова

Level 2 Local Expert

Нравится работать с картой халаа. Быстро, удобно. Очень нравится приложение. Очень всё доступно.

Show business's response

Илья Водянников

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание,кэшбеки,пользуюсь картой второй год

Show business's response

Александр Попов

Level 6 Local Expert

Быстрое и понятное обслуживание

Show business's response

Борис Сосков

Level 8 Local Expert

Быстро удобно и процент хороший

Show business's response

Ирина Прокопенко

Level 6 Local Expert

Приятно зайти, где сидят толковые специалисты, все подсказали, рассказали, молодцы, так держать!

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Удобное расположение и график работы, карта рассрочки (не кредитная!) халва, много бонусных программ и партнёров. P.S. Отдельно заслуживает похвалы Екатерина К., корректное и клиентоориентированное обслуживание 👌

Show business's response

Kurush

Level 11 Local Expert

Небольшое отделение, есть банкоматы, когда там был очереди не было, девушки операторы учтивы и улыбчивы.

Show business's response

илья тырин

Level 12 Local Expert

Не советую и не рекомендую!!!! Один хороший специалист на все отделение!!!

Юлия М.

Level 3 Local Expert

Карта Халва - палочка- выручалочка.. Это рассрочка, снятие наличных, кэшбек, бонусы и баллы зв оплату ЖКХ..

Елена П.

Level 2 Local Expert

Получила Карту у Екатерины Кузиной , все быстро и удобно, пользуюсь не первый месяц все прекрасно работает ) спасибо

Show business's response

МАОУДО ДЮЦ

Level 18 Local Expert

Компетентный персонал, очень быстрое обслуживание, филиал совсем небольшой

Show business's response

Юлия титова

Level 10 Local Expert

Закинула заявку на ипотеку, сказали перезвонят, но я так и не дождалась ответа по решению.

Григорий Р.

Level 3 Local Expert

Хотелось бы узнать почему банк не открывают вовремя.Сегодня открыли в 09-05,в субботу 04 сентября в 10-10.

Света Крупина

Level 4 Local Expert

Очень удобно, что много терминалов. Всегда присутствует оператор, готовый помочь.

Show business's response

Мария Щ.

Level 2 Local Expert

Хороший банк. Много интересных приложений. Персонал приветливый - всё расскажут, подскажут, помогут.

Show business's response

Светлана Светикова

Level 8 Local Expert

Ооооочень медленно работают в самом офисе . У них очередь из 5 человек , даже не пытаются ускориться

Кирилл Сабуров

Level 12 Local Expert

Сходил в банк персонал приветливый все рассказали помогли. Спасибо.

Show business's response

Лилия Л.

Level 3 Local Expert

Мой любимый банк! Самая лучшая карта, по которой всегда большое количество отличных предложений, большой кэшбэк)

Show business's response

Марианна К.

Level 2 Local Expert

Уже полгода пользуюсь картой Халва. Получаю проценты и кэшбэк за покупки.Картой очень довольна! Всем рекомендую!

Show business's response

Виктория С.

Level 2 Local Expert

Спасибо ,что дали возможность исправить кредитную истории.Вот настал уже последний платёж, и скоро я уже смогу оформлять ипотеку)))

Show business's response

Sovkombank

75 reviews