Здравствуйте, обслужив ание банка мне очень понравилось , персонал приветливый, все объяснил по полочкам, отношение к клиентам очень мне понравилось , кредитной картой пользуюсь с удовольствием , спасибо
Show business's response
Салават Шуматбаев
Level 4 Local Expert
February 8
Хотел оформить карту халва онлан , без визита в офис, позвонили из банка, типа одобрили, но нужно прийти в офис, договорились на следующий день после обеда,... Суть... Начали звонить с самого утра, писать смс что не могут дозвониться до меня, перезвонил сам , уточнили детали, какие доки надо,,,, прихожу в офис, и мне говорят, что банк пока не может со мной сотрудничать, но можно улучшить кредитную историю, всего за 15 к,,, спрашивают будем делать или нет, и может быть потом, месяца через 3 вам одобрят 100 к, говорю мне сейчас карта деньги нужна, на что был отрицательный ответ,, так банк то не успокоился и так же продолжал названивать по утрам, уже после визита в офис, настойчиво, по 4 звонка, один за одним, Просто заминивают людей в свой офис с целью навязать платные услуги, под предлогом в дальнейшем сотрудничестве. Пустая трата своего времени, что по телефону, что визит в офис
Данииил С.
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Карту получил вместе с кредитом, сперва неохотно пользовался что бы не нарушать условия, но спустя время эта кредитка стала основной. Очень выгодные условия при соблюдении простых правил пользования.
1
Show business's response
Ирина Т.
Level 3 Local Expert
March 5
была сегодня в офисе, сотрудница ничего не могла ответить по вкладам, отослала на сайт. Отсутствует информация на бумажном носителе. Хотелось бы внимательного отношения к клиенту банка
Татьяна Чащина
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Картой халва пользуюсь очень давно, карта очень нравится. Сотрудники в офисе очень вежливые и доброжелательные. Отдельно хочу выразить благодарность Марии, сотрудник всегда поможет и объяснит. Картой буду продолжать пользоваться
1
Show business's response
Вячеслав Умутбаев
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Хорошее место, быстрое обслуживание, х ороший персонал, отличная карта халвы
1
Show business's response
Юлия Метмшева
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Прохожу программу по улучшению кредитной истории "Кредитный доктор", картой пользуюсь активно, очень нравится. Офис находится в шаговой доступности, сотрудники милые и доброжелательные
1
Show business's response
марат к.
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Нет слов. Хотел спросить про кредит, получить общую информацию, консультант Юлия начала оформлять заявку на кредит. Запросила всю индивидуальную информацию. Для того чтобы предоставить примерную информация о процентах, эта информация не нужна. Для чего она это спрашивала? Начала навязывать свою " Халву". 5 раз отказался, она начала ее еще активнее предлагать и оформлять ее. В режиме разговора стало понятно, что это навязывание своих продуктов. Не рекомендую обращаться в этот банк.
2
Алексей Козин
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Открыт вклад в совкомбанке, карта очень нравится, удобная в обслуживании, расположение банка в шаговой доступности. Сотрудники банка очень дрброжелателтные и вежливяе
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
August 5, 2024
Хуже банка в России не существует.
Никогда не пользуейтесь их услугами!!!!
Н икогда!
Ведут незаконную деятельность.
Обманывают клиентов, устанавливая свои "отдельные" регламенты!
76255098 номер обращения
Елена В.
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Карта нравится, пользуюсь давно. Кредиты на выгодных условиях. Звонящие операторы вежливые, объясняют понятно. Вопросы решаются оперативно. Советую знакомым и близким.
1
Show business's response
Sergei Sivkov
Level 17 Local Expert
February 24
Вроде нормальное отделение, заезжал закрыть счета, все сделали быстро, дали справку.
Show business's response
ирина турмышева
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Являюсь клиентом Совкомбанка,всегда обращаюсь в этот офис,хочу отметить сотрудника Екатерину никогла не отказывает в консультирование,позитив в человеке видно,пользуюсь картой давно,возращаю кэшбек ,так же буду продолжать сотрудничить с банком
1
Show business's response
Вера Николаевна
Level 9 Local Expert
January 26, 2024
Нужна была не значительная сумма, хотела взять на четыре месяца. А за это мне хотели вменить какую- то подписку за 2.700 , и ещё я почему- то должна совершать количество покупок на определённую этим банком сумму. Первый раз с таким банком сталкиваюсь. Ушла , не оглядываясь.
1
александр б.
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Пользуюмь активно картой халва. Обратился в отделение банка за интересующим меня вопросом. Сотрудники очень приятные. Обязательно еще обращусь в отделение
1
Show business's response
Лариса Аношина
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Пользуюсь картой халва, кэшбек возращаю с покупок, рассрочка на 10 месяцев доступна, про отделение банка напишу, приятные сотрудники, у окна сити специалист Екатерина, девушка все хорошо объясняет.
Show business's response
Файзулло Саидов
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Брал ипотеку в совкомбанке,приносил документы чтоб погасить ипотеку материнскмм капиталом,считаюсь многодетным отцом,пакет документов большой,сотрудники быстро облслужили все подсказали,разобрались со всеми моими вопросами.хороший банк
Ivan Loshkarev
Level 14 Local Expert
June 30, 2023
Менеджер Анна, у окна сидит , лучший специалист, все подробно расскажет, поможет, подберёт варианты, условия по кредитам... Работаю с ней не первый год... Сделает всё возможное в своей сфере, чтобы вы остались довольны своим условиям
2
Show business's response
Андрей Подоксёнов
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Быстрое и профессиональное обслуживание.
Show business's response
Дилшоджон Абдумаджидович
Level 2 Local Expert
February 1, 2024
Пришёл в отделение Совкомбанк, сотрудник банка очень приятная девушка. Веселая и активная, все подробно рассказала и показала
1
Show business's response
Лариса Щипакина
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Хочу написать благодарность отелению банка, пришла объяснили все грамотно и четко ,рассказали все п одробности и условия, сотркдники приветливы
Show business's response
Ирина Хайдукова
Level 2 Local Expert
January 13, 2024
Из + сотрудники граммотные, на все вопросы отвечают оперативно, помогают с приложением разобрать ся. из «-« помещение банка на успенском маленькое.
1
Show business's response
Алескандр Чусовитин
Level 11 Local Expert
May 27, 2024
Отзывчивый персонал. Достаточно большой выбор кредитных продуктов.
Show business's response
Ян
Level 10 Local Expert
April 19, 2024
Консультанты по разному компетентны, одни говорят что можно так, другие что так можно но нельзя есть нюансы. Тут на кого как попадете.
Show business's response
Косинцева Ю.
Level 2 Local Expert
July 4, 2022
В этом офисе работает замечательный операционист Анна . Настоящий професси онал ! Всегда доброжелательна , на любые вопросы отвечает доступным языком . Редко встречаешь таких грамотных и вместе с тем без казенщины специалистов . Большое ей спасибо . Считаю что данный сотрудник заслуживает поощрения . Прошу руководителей обратить внимание на мой отзыв . Заранее благодарна .
4
4
Show business's response
Наталья Гилева
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Обратилась в отделение Совкомбанка с интересующими меня вопросами. Сотрудник банка Мария разъяснила мне все на доступном языке. Я осталась довольна
Show business's response
Николай Провоторов
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Хороший банк ,выгодные ставки,опытные сотрудники,заводил дистанционную заявку на кредит,по т елефону нечего не понял,пришел в офис ,полностью проинформировали
Show business's response
Кристина
Level 8 Local Expert
February 15, 2024
Нет кассы. А в целом девочки-конс ультанты молодцы! Всегда отзывчивы и кропотливы!
Сергей Пушкарёв
Level 3 Local Expert
January 15
Отличный банк для тех у кого плохая КИ
Show business's response
Татьяна Прохорова
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Хороший банк ,отличное обслуживание ,приятные сотрудники
При оформление чайком напоили
Zлю-ка
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
Не рекомендую данный офис!!! Не ходите, пожалеете. 16.06.2022 решила оформить карту «халва». Пришла в данный офис. Сотрудница банка (с права) сидела в полуразвалившемся состояние на стуле, в наушниках и что то печатала. На меня ноль внимания !!! Думаю может электронная очередь здесь, посмотрела по сторонам - а нет её!!! Сотрудница дальше продолжает меня игнорировать. Простояла я так пару минут. Начала обращаться к сотруднице и только тогда на меня обратили внимание. Не поздоровалась, про карту ничего не рассказала, не объяснила. При составления заявления наделала много ошибок и списывала все на программу. После сделанных мной замечаний начала общаться надменно, грубо и по хамский. Тут я решила - что не нужна мне такая карта, встала и ушла. Но на этом все не закончилось ))) данная сотрудница начала мне звонить и спрашивать что мне не понравилась. Чтобы не доводить до абсурда данную ситуацию - я сообщила что все напишу в отзыве. И тут началось - звонки не прекращались, звонила и молчала. Дикость, какое-то преследование. Пришлось заблокировать данный номер.
8
1
Show business's response
Сергей Калмыков
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Уже 5 раз обращаюсь за кредитом в Совкомбанк, исправил кредитную историю, банком доволен,
1
Show business's response
PAV5125
Level 10 Local Expert
January 29, 2024
Являюсь активным пользователем карты халва, часто выручает,банк рекомендую
Show business's response
avpekt
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Всё хорошо , негатива нет никакого совсем. Совкомбанк лучший!!!
Show business's response
Сережа Ф.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Отличный банк, пользуюсь картой халва. Специалисты компетентные, условия выгодные
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
July 14, 2023
Сам банк нормальный,но персонал сидит глупый,ничего не понимают,хорошо сайт нормально Халвы работает.Мог бы быть поприличней сам банк.
1
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
May 1, 2024
Нет у меня о данном заведении никаких положительных эмоций. Надеюсь, больше не придется быть клиентом данного банка. Все до безумия "тормознуто".
любовь у
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Отличный банк, Марина помогла поменять пин-код, работают до последнего клиента
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Хороший Банк👍🏻💯культурное обслуживание так держать🤝🤝🤝
Show business's response
Буда Пешт
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Наихудший банк!!! Звонят с предложением оформить кредитную карту и говоря т, что не видят препятствий с моей кредитной историей. Назначают дату оформления, я приезжаю в другой город в офис этого гребаного банка, на что мне сотрудник говорит, что не можем вам оформить карту, не позволяет ваша кредитная история и начинает «впаривать» мне какие то «левые» услуги! Колхозный банк с некомпетентными сотрудниками!
13
1
Show business's response
Евгений Серажитдинов
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Будьте бдительны, платёж до них идёт (как до утки) на третьи с утки. За это время вам начисляется дополнительный процент по кредиту , а если всё же дошло вовремя, то возникают тех.причины по которым списание не произошло в полном объёме и за это начисляются дополнительно проценты. В итоге сумма кредита постоянно растёт. Я заплатил больше, но забрать можно только на космонавтов пообещали и сразу заблокировали приложение.
6
1
Юрий
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Удобное расположение отделения. Чистота, уют.
Ксения Белькова
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
Очень часто навязывают не нужные услуги ,ещё потом названивают, с ненужными предложениями ,за девочек ни чего не скажу,может в этом и заключается их работа.
5
1
Show business's response
Ольга Ульянова
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Отличный банк, удоьная карта, хорошие девочки сидят в офисе
Show business's response
Галина
Level 6 Local Expert
March 6, 2022
Решила оформить карту халва, приехали, сказали лимит на карте будет 30000.. Проходит день, неделя,на карте 10 копеек,оказывается банк не одобрил!!! Говорят, будете пользоваться активно, тогда МОЖЕТ повысят!!! Ну спасибо..в таких вот услугах не нуждаюсь.. Если уж сразу не держат слово, что дальше тогда?
7
1
Show business's response
Екатерина Сергеевна
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Добрый день! Ни чего плохого про банк не скажу. Только одно не понятно. Столько лет уже пользуюсь услугами банка с моей стороны все выполняю. Хотела повысить лимит по карте халва. А почему то не повышают . Просрочек по карте нет, карта для меня очень удобно. Очень бы хотелось , чтоб пошли мне на встречу.
3
1
Show business's response
оксана
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Персонал хороший. Отношение к клиентам уважительное. Всё объяснят и помогут.
2
Show business's response
Юрий Н.
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
У вас какой график у вас в банке??? Вы вообще рабо таете!!!? Как не придёшь закрыты!!! На горячую линию знонишь робот!
5
1
Александра Чиботаревп
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Получила кредит. Обслуживанием банка очень довольна.
1
Show business's response
Сергей Прохоров
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
Читайте внимательно договора перед подписанием специалисты навязывают кредит обманывают, с улыбкой на лице, советую не обращаться