Sovkombank

4.2

135 ratings

Rate this place

Юрий Борисов

Level 10 Local Expert

Маленький уютный банк, немножко тесноват. Но какие приятные сотрудники. Я - отдыхающий, обратился с необычной просьбой- у меня был устаревший сайт Совкомбанка. Старший специалист - девушка по имени Алла оперативно , с улыбкой на лице в моём Айфоне оформила новый сайт. Поверьте, очень выручила. Спасибо Алле, а в её лице и коллективу Совкомбанку.

Show business's response

Елена Полякова

Level 14 Local Expert

На сайте написано, что работают в воскресенье. Приехали в воскресенье 5 октября 2025 , висит табличка,, Технический перерыв,, с 15-10 до 15-40 и внизу телефон,, Очень хорошо предупредили так))) Стояли ждали, прошел час, так ни кто и не пришёл. Подходили ещё люди, дёргали дверь, читали, смотрели на часы,уходили. Мы Звонили по номеру, который внизу объявления, ни кто не брал трубку. Не понятно, за чем создавать видимость работы, если ни кого нет на рабочем месте. Тогда уберите информацию с сайта, с интернета, что у вас воскресенье рабочее, чтобы люди не тратили свое время приезжая к вам.

Show business's response

Kosta

Level 12 Local Expert

Стоим ждём когда закончится технический перерыв написано до 13 50 люди стоят уже возмущаются уже 14:05 а он все закрыт, больше не обращусь никогда в этот банк, заплачу последние два кредита и забуду дорогу сюда

Show business's response

Валерия Пономарева

Level 7 Local Expert

Небольшое отделение, специалисты вежливые, готовы помочь и ответить на вопросы. Мне помогли разобраться в терминале. Обслуживают быстро. Рекомендую к посещению!

Show business's response

Татьяна Г.

Level 2 Local Expert

Хороший банк, грамотные работники, всегда всё объяснят, помогут. Приятно приходить. Пользуюсь продуктами от Совкомбанка - кредитной картой Халва , очень удобна рассрочка по Халве, радует кэшбэк и высокий процент по вкладам, самый выгодный обмен валют. Удобное расположение офиса.

Show business's response

Berta Berta

Level 3 Local Expert

Не один год пользуюсь услугами Совкомбанка. Займы и кредиты не беру,а вот вклады оформляю,так же пользуюсь картой Халва. В целом абсолютно довольна. Любые вопросы(даже спорные) решаются оперативно,в условиях программы лояльности банка, я как клиент, никогда не осталась разочарованной,надеюсь и дальше оставаться их вкладчиком. В отделениях банка так же не возникало проблем с обращением. Грамотные и компетентные сотрудники. В целом охотно рекомендую Совкомбанк по выше упомянутым продуктам. Желаю стабильности и надежности в дальнейшей работе банка.

Show business's response

Ирина Новикова

Level 3 Local Expert

Замечательный персонал банка, объяснили все подробно, очень уважительное отношение к клиентам, особую благодарность выражаю финансовому эксперту Саркисовой Софье Сергеевне!

Show business's response

Мурка Климова

Level 11 Local Expert

Сегодня 03.09.2024 года так и не дождалась своей очереди,ушла. Одна менеджер ушла на перерыв другая так долго оформляла кредит попутно флиртуя и просто болтая,что сил и времени ждать больше не было!! Ужасное обслуживание!

Show business's response

Это важно

Level 5 Local Expert

В кассе бардак. Посреди рабочего дня с 11-30 до 12-00 перерыв. С чего вдруг? Кассирша хамит и похоже считает, что так и должно быть. Необходимы срочные административные меры.

Show business's response

Олег Часников

Level 4 Local Expert

Саркисова Софья Сергеевна очень внимательная к посетителям, нам она очень помогла. Отношение к клиентам выше всяких похвал. Руководству надо ее обязательно поощрить .(Можно путевкой на Мальдивы) В крайнем случае денежной премией. 1

Тимур Алиев

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка по ул. Широкой города Кисловодска. Я чуть больше года являюсь клиентов Совкомбанка, не впервые по работе общаюсь с сотрудниками разных банков, но такого профессионализма, вежливости и оперативное решения вопросов я не встречал! Особенно хочу выделить работу сотрудницы Аллы, грамотная, компитентная, на все мои вопросы был получен четкий ответ. С такими людьми комфортно работать. Рекомендую!

Show business's response

Etty

Level 5 Local Expert

Ужасно! Перерыв не указан. Постоянно менеджер устанавливает самовольный перерыв в любое время с 12-00 до 15-00,затем может продлить. Много людей не попадает в банк. Невозможно воспользоваться услугами банка, снять деньги, пополнить счет, оплатить что-то важное, сделать срочный перевод. Девушка в отделении решила сделать из него шарашкину конторку, руководство не следит, отсутствие контроля, управления! Менеджер София обслуживает медленно, невнимательно, часто очередь, наглеет, высокомерна, несправедлива. Банк нарушает.

Show business's response

Елена Зайцева

Level 12 Local Expert

Маленький офис в спальном районе , в котором клиенты могут получить весь спектр продуктов Совкомбанк . При этом в офисе стоит Устройство самообслуживания по приёму банкнот , который принимает по 1 купюре за раз , что очень неудобно . Купюроприемник на нём расположен очень низко . Людям приходится наклоняться для взноса каждой купюры или ставить стул и вносит деньги поштучно.

Show business's response

Valery Popov

Level 22 Local Expert

Супруга часто пользуется услугами банка. Отзывы только положительные. Периодически приходит сидеть в очереди, но это от сотрудников не зависит. Девочки работают на совесть. Всегда подскажу, объяснят как лучше поступить в тот или иной ситуации.

Show business's response

Елена Байчорова

Level 10 Local Expert

Девочки вежливые, объясняют подробно и доходчиво, помогают с банкоматом при затруднении... Взаимопомощь и взаимовыручка. Бывают очереди, но ждать не больше 10-15 минут...

Show business's response

Айя Кузнецова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Совкомбанк на Широкой улице за граммотную консультацию, доходчивое разъяснение, вежливость и терпение. Была проблема с картой, быстро помогли.

Show business's response

Ткаченко Е.

Level 7 Local Expert

Всегда вежливый персонал. Очень внимательны к клиентам. Детально разбираются в каждом вопросе.

Show business's response

Анна Стриж

Level 4 Local Expert

странное отношение... Перевели самостоятельно бессрочный вклад со снятием процентов каждый месяц на другой бессрочный где проценты снимаются в конце года. Вообще не позвонили, не предупредили, ничего. Отвратительно! Не буду больше пользоваться банком.

Show business's response

Наталья Голубева

Level 8 Local Expert

Долгая очередь, менеджер работает один, вторая сидит, делает вид, что занята.

Show business's response

Виктория Бакун

Level 10 Local Expert

Давно и успешно пользуюсь услугами банка. Очень выгодные и хорошие продукты. Радует программа "кэшбэк". Приятный и отзывчивый персонал. Рекомендую!

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

В офисе чисто, приятная обстановка. Персонал отзывчивый и компетентный. Менеджер Софья милая девушка произвела прекрасное впечатление. Не хватает сотрудников, в связи с чем долгое ожидание и поэтому только четыре звезды.

Show business's response

Amina Hamada

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, быстрое обслуживание+ приветливый персонал, несколько раз производили обмен валюты в кассе, самый выгодный курс доллара в Кисловодске.

Show business's response

виталий шешуев

Level 2 Local Expert

Имел не осторожность взять кредит в совкомбанке. Это просто узаконенный лохотрон. Дают кредит под один процент но как только деньги снимаете с карты то проценты сразу поднимаются на 10%. Плюс добавили какие то золотые ключи за которые нужно платить по 1250 руб каждый месяц. а так же добавили не обговоренную страховку в 2500 рублей каждый месяц и что то еще на 600 рублей как оказалось. Толком объяснить так и не смогли что это. И это не считая того что еще и взяли машину под залог которая стоит в три раза дороже чем кредит. Договор на руки не дали. Весь разговор с так называемыми операторами записан и готовится материал для передачи в прокуратуру. Так что думайте если кто решил брать кредит в совкомбанке.

555952 Лепшокова

Level 2 Local Expert

Обращалась в этот офис с проблемой по карте, сотрудница очень помогла мне, сэкономила время и нервы. Спасибо и сотрудникам и банку за лояльность к клиентам.

Show business's response

voklisub

Level 5 Local Expert

Внешняя отзывчивость Софьи Сергеевны на самом деле мягкий садизм над некомпетентными в финансовых правилах клиентами, особенно пенсионерами, которые не встречались с новаторскими денежными махинациями советских времён. Ложь, обман, скрытное навязывание незаказанных услуг... Возможно, она обязана выполнять указания игромана Гусева, но каждый выбирает по себе...

Валентина В.

Level 7 Local Expert

Сидит одна дама, которая еле-еле пытается обслужить клиентов, очень много отвлекается, очередь, соответственно, движется медленно... Не дождалась... Ушла...

Show business's response

Ирина Самойленко

Level 14 Local Expert

Очень внимательные девочки работают.Всё подробно разъясняют. А вот в центральном офисе по-видимому в Москве ,дают не верную информацию.

Show business's response

Анаида Агаджанян

Level 10 Local Expert

Очень приятные девочки всегда внимательно относятся особенно Софья. Всегда улыбка подскажет очень приятно спасибо за таких работников по больше бы таких.

Show business's response

Анна Митоян

Level 10 Local Expert

Хороший банк, грамотные работники, всегда всё объяснят, помогут. Приятно приходить.

Show business's response

Победа

Level 18 Local Expert

Странное место. Приходилось попасть из за подруги меняли деньги. Девушка кассир хорошая. Но медленная) очереди небыло мы были одни.

Самсон Юрьевич

Level 3 Local Expert

Удобное расположен и квалифицированный персонал. Помогут и подскажут . Спасибо.

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

Самое отвратительное обслуживание, что на горячей линии, что в отделении банков в городе! Представители банка не заинтересованы в помощи людям, раздражительно реагируют на непонимание в сфере их работы!!!!!!!!!!!

Show business's response

Елена Аринина

Level 14 Local Expert

Есть смена о-о-о-о-о очень хороших девченок-консультанты кассир, а есть прямо заходить не хочется, пренебрежительное отношение и спрашивать желание отпадает !!

Show business's response

Лариса Бараненко

Level 7 Local Expert

Хороший банк.Самый отличный курс при обмене валюты, всё спокойно без суеты.При необходимости еду именно в это отделение.

Show business's response

Karinasaakyan

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание. Молодцы девочки

Show business's response

voklisub

Level 4 Local Expert

Призывы экономить кассовую ленту предназначены для изъятия денежных средств клиентов. Подобных уловок много. В офисе постоянная текучка кадров, ознакомившись с методами главной двуличной, лживой, вороватой менеджером, консультантом Саркисовой СС, бегут...

Show business's response

Ольга Нестерова

Level 11 Local Expert

Хотела бы поблагодарить консультанта Софью и кассира была сегодня в банке вежливые компетентные. Спасибо.

Show business's response

voklisub

Level 4 Local Expert

Плюсы - внешность работниц. Минусы - корпоративный обман клиентов и трусость в принятии и подписи заявления о досудебном разрешении спора.

Залина А.

Level 4 Local Expert

Софья, агонь!!! Вот таким должен быть сотрудник банка! Быстро, доходчиво, вежливо!)))

Show business's response

Арсен

Level 5 Local Expert

Добрый день. Хотелось бы обратить внимание руководства на обслуживающий персонал ,во главе с Саркисовой Софией. Высокомерные ,которые считают себя звездами вселенной. По сути говоря не на своем месте находятся.

Юрий Козлов

Level 13 Local Expert

Как правило обслуживает один специалист банка, очереди, не советую обращаться.

Альберт Апсов

Level 7 Local Expert

Очень хорошие работники все объясняют доходчиво помогают совсем разобратся вообщем молодцы так держать

Show business's response

Николай Иванов

Level 2 Local Expert

Современный офис, классный персонал, вопрос мой был решен оперативно.

Show business's response

Ivan Kugushev

Level 18 Local Expert

Пользуюсь продуктом от Совкомбанка кредитной картой Халва очень удобная штука

Show business's response

Иван Иванов

Level 7 Local Expert

Хорошее отношение к клиентам.

Show business's response

Наталья Шаповалова

Level 9 Local Expert

Отличное отделение банка

Show business's response

Ирина Муромкина

Level 12 Local Expert

Самый выгодный курс покупки валюты

Александр Ильин

Level 16 Local Expert

Пришли в 9:00.. Никого.. Через 15 минут проснулись и начали работать

Show business's response

Ани Мкртчян

Level 3 Local Expert

Алла Мелконян 👍

Show business's response

татьяна а.

Level 4 Local Expert

Хороший офис, никогда не возникало проблем при обращении

Show business's response

Sovkombank

61 review