Sovkombank

4.4

185 ratings

Rate this place

Елена Ч.

Level 3 Local Expert

Являюсь клиентом банка уже пол года. Пользуюсь картой «Халва» с удовольствием. Очень удобное приложение, приятные акции и предложения, полезные бонусы и востребованные магазины- партнеры. Сотрудники банка всегда готовы помочь по возникающим в процессе пользования вопросам. Лучший банк! Спасибо за такое отношение к клиентам!

Show business's response

Yulya07-161

Level 2 Local Expert

Часто обращаюсь в этот офис, очень внимательные, приятные сотрудники. Всегда помогают, консультируют, любой вопрос решают быстро. Помогли установить приложение, научили им пользоваться, рассказали о новых возможностях накопить и защитить себя.

Show business's response

БАШИНСКАЯ ЕКАТЕРИНА

Level 8 Local Expert

Очень удобное расположение. Хороший офис. Грамотные и вежливые консультанты. Решили мне все вопросы по карте, помогли с банкоматом, (запуталась немного). Действительно приятное место, куда хочется обращаться.

Show business's response

Ольга Фролина

Level 3 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам этого отделения за внимательное, профессиональное, качественное обслуживание. Не однократно обращались, всегда быстро решали все возникающие вопросы. Огромное спасибо. Планирую и далее сотрудничать с сотрудниками этого отделения

Светлана Р.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанка Яне Александровне Либик за четкое, быстрое решение проблемы и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами ! Обратилась с проблемой кредитной задолженности после вступления в наследство, Яна Александровна очень помогла и доходчиво рассказала алгоритм действий Очень внимательна к клиентам!Спасибо большое!

Show business's response

Денис Петров

Level 4 Local Expert

Прошу разобраться в ситуации. Пришло уведомление на госуслуги о задолженности перед вашим банком. Я никогда ранее не обращалась в ваш банк. Пришла в банк, сотрудник сказал что на меня взяли кредит в размере 8000,номер договора 1812632147 от 18.07.2018. Кто взял кредит без меня на мое имя, ответить не смогли, сказали что это возможно я взяла и забыла. На мой вопрос - где моя анкета, и экземпляр договора, который я якобы заполняла, сотрудник ответила, что прошло много времени, и данные не сохранились.Но пообещала разобраться в ситуации.Это было 09.09.2023 Задолженность до сих пор висит. Не вижу другого выхода, кроме как подавать в суд на банк. Плюс испортили мне этим кредитную историю.

Show business's response

Елена Юрковец

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам банка. Девочки действительно специалисты своего дела.Отзывчивые.Всегда помогут,если возникают какие-то вопросы по карте.Спасибо огромное за вашу работу.Рекомендую всем Совкомбанк.

Show business's response

Виктория Мыльникова

Level 7 Local Expert

Недавно стала клиентом «Совкомбанка», оформила дебетовую карту «Халва». Обслуживание нравится, сотрудники внимательные и добросовестные. Ответы на все вопросы поступают быстро и всё доступно, понятно. Спасибо!

Show business's response

Алексей Э.

Level 5 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне как подобает профессионалу своей должности. Трепетное отношение и индивидуальный подход к клиенту менеджера Шарифа достойно поощрения. Прохожу кредитного доктора. Если бы не менеджер Шарифа, я бы не проходил и давно оставил это, но она каждый месяц мне напоминает за что ей очень благодарен.

Show business's response

Алина Шелковская

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность банку за сотрудничество, всё очень нравится,консультантам особая благодарность за умение объяснять ,за их вежливость и приветливость....Всем довольна , буду и в дальнейшем сотрудничать именно с этим банком)

Show business's response

Галина П.

Level 2 Local Expert

Обратилась в офис, за картой халва, выяснилось, что моя карта банка восточный теперь работает, как Халва. Сотрук Елена помогла получить лимит на карту, доступно объяснила, как нужно пользоваться. Спасибо за обслуживание

Show business's response

Ирина Калаева

Level 4 Local Expert

Самый лучший офис в Батайске на Энгельса 225.Пришла по вопросу карты халва, очень понятно всё объяснили. Помогли с приложением. Сотрудники грамотные, вежливые и отзывчивые. Спасибо!

Show business's response

Виктория С.

Level 3 Local Expert

Замечательный офис! Отзывчивые работники! Отдельная благодарность главному финансовому эксперту Яне! Очень приветливый, добрый и отзывчивый сотрудник, по всем вопросам обращаюсь к ней, всегда во всем помогает!

Show business's response

Татьяна Дубовская

Level 3 Local Expert

Пользуюсь картой Халва, очень удобная карта. По любому вопросу можно обратиться в отделение банка, всегда можно получить ответ на всё вопросы, очень вежливые сотрудники, рассказывают объясняют.

Show business's response

Таня Семочкина

Level 8 Local Expert

попали к Либик Яне. лучшего сотрудника в банках, просто не встречала. очень отзывчивый и доброжелательный сотрудник. от общения получила удовольствие и удовлетворение. помогла оформить кредит, очень грамотно и доходчиво все объяснила. очень хороший и положительный человек. доброго здоровья и карьерного роста Яна!

Show business's response

дарья

Level 5 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, удобное расположение офиса, хочу выразить огромную благодарность сотруднику Елене, подобрала выгодную и хорошую услугу от банка!

Сервис Газ

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение, хороший персонал, помогли в моей ситуации, я благодаря данному отделу, вышел на новый уровень, отдельная благодарность менеджеру Елене!

Маргарита Владимировна

Level 6 Local Expert

Удобное расположение. Работники грамотные всегда помогут и расскажут все. Продук карта Халва пользуюсь постоянно всегда выручает и еще возвращают кешбек .

Show business's response

Marina Orgiets

Level 3 Local Expert

Работой финансового консультанта Елены осталась очень довольна, установили новую версии мобильного приложения. Елена рассказала о продукте банка,, Копилка,,, и я согласилась воспользоваться этим вкладом

Show business's response

сергей шаров

Level 6 Local Expert

Заблокировалась карта, обратился в это отделение за помощью. Девочки на высоте , вот что значит на своем месте! Все обьяснили и помогли оперативно решить проблему!!! Так у них тут еще и самые адекватные ставки по кредитам, однозначно советую. Как будет свободное время обязательно суда заеду за кредитиком!!!

Show business's response

Павел Мурадов

Level 3 Local Expert

Приятные в общении сотрудники. Вежливые, грамотные. Если есть проблема - можно смело идти и тут помогут, подскажут. Всегда нравится приходить в это отделение!!!

Show business's response

Анжелика Т.

Level 4 Local Expert

Являюсь клиентом этого банка уже второй год. Могу сказать что, здесь всегда встречают с улыбкой и вниманием. Мне очень повезло и я почти всегда попадаю к Либик Яне Александровне, этот специалист всегда выслушает всегда раскажит о всех приимуществах карты "Халва", чётко разьяснит по кредиту и по страхованию. С большим вниманием выслушает проблему и предложит варианты её решения. Вот буквально три дня назад я оформила кредит на очень выгодных условиях для меня + участие в Акции "все под 0", где банк гарантирует возврат уплаченных ипроцентов страховки. На работе мои подруги тоже с удовольствием пользуются услугами этого банка и конкретно Либик Яны Александровны. Огромное ей спасибо за её профессионализм и за внимание к клиентам.

Show business's response

виталий злобин

Level 2 Local Expert

Пришёл в офис банка, попал к девушке Анастасии. Понравилось внимательность, вежливость, отзывчивость и доброжелательность. Помогла оформить кредит,подробно и доходчиво всё объяснила. Остался очень доволен. Желаю Анастасии карьерного роста

Show business's response

Надежда Пантелеева

Level 6 Local Expert

Посетила офис в Батайске, срочно нужно было оформить кредит на ремонт. Анастасия всё подробно рассказала о кредитных предложения и подобрала для меня оптимальный и комфортный по размеру платежа, так же сообщила, что можно выбрать и удобную дату погашения.

Show business's response

873513 Ворожбицкая

Level 3 Local Expert

Само обслуживание банка хорошее, но моя свекровь сегодняя оформляла дебитоваю карту и сказала, что кредитную карту оформлять не нужно, сотрудник сказала что ничего делать не будет, а в итоге когда свекровь дала мне телефон и я зашла в приложение, сотрудник оформила кредитную карту виртуальную, почему вы там поступаете, я конечно понимаю что у вас там тоже свои планы, но если вам говорят что не не нужно, так будте добры ничего не оформлять лишнего. Даже и не предупредили её так ещё на эту вертуальную кредитную карту оформили также страховку, и лимит поставили бешеный. Полное разочарование в сотрудниках, в самом банке, к вам люди обращаются за помощью а вы так по свинки поступаете, оформляет то от чего отказываются. А в итого дебитоваю карту даже не дали, в место неё выдали кредитную карту. Сотрудники просто свиньи! Выполняйте свои планы на тех людях которые обращаются за оформлением.

алена костина

Level 6 Local Expert

Пользуюсь картой Халаа от Совкомбанк более года! Очень довольна. Программа лояльности действует, условия всё соблюдаются! Сотрудники вежливые и отзывчивые!

Show business's response

Анна Сюфа

Level 5 Local Expert

Хотела рефинансировать автокредит в СОВКОМБАНКЕ. В результате мурыжили 2 дня проверками. На каждом этапе одобряли кредит, а потом опять звонила очередная проверка по кредиту. Звонили родственникам и работодателю. И в результате предложили кредит под 23,9% годовых! Интересно в чем смысл такого рефинансирования, когда изначальная ставка у меня ниже??? Либо можно взять кабальные условия под 6,9% в итоге. Но для этого нужно взять кредит под 23,9%, выплачивать без единой просрочки, тратить с их карты Халва ежемесячно по 10 000 руб на 5 покупок. Дополнительно оплачивать ежемесячно страховку какую-то. Досрочно кредит не погашать И только тогда после выплаты всего кредита по этим условиям вернут часть денег и в итоге если пересчитать с возвратом денег в конце (которого может и не быть, если вдруг что-то нарушишь) итоговая переплата будет 6,9% годовых! Сплошной обман и трата времени!

Елена АГАФОНОВА

Level 11 Local Expert

Неудобный график.Есть вопросы по одобренному кредиту, но не можем получить на них ответы непосредственно в самом отделении банка. Пришлось с другим банком сотрудничать.

Алексей Карачевцев

Level 5 Local Expert

Мне очень нравится внимание сотрудников карта халва это лучшая что есть из карт в этом отделении быстро и профессиональное обслуживание

Александр Соловьев

Level 3 Local Expert

Пришел в офис банка в Батайске, попал к молодому сотруднику Дмитрию, видно что без большого опыта работы, но парень старается, обьяснил мне все, Я вообще не верил в карту ХАЛВА,но Дима меня убедил и сказал что давно уже ей пользуется, в общем взял Я эту карту, посмотрим как это будет работать, через год дополню отзыв, а пока 5*.

Show business's response

778237 Погребная

Level 3 Local Expert

Обратилась в отделение с небольшой своей проблемкой! Яна Александровна мне помогла в решении проблемы, очень внимательная и приятная девушка. Помогла сделать так что все у меня получилось. Побольше бы таких сотрудников как Яна Александровна!!!!!!!!!!!🙃

Show business's response

Андрей Черненко

Level 10 Local Expert

Самый жадный банк. Провозглашая из уст известных актеров Хабенского и Безрукова 0% годовых, за финансовую защиту сдирают 25% от суммы кредита. А сотрудник банка в офисе в Батайске на вопрос почему такая высокая ставка финансовой защиты отвечает вопросом: а вдруг вы умрете! Это до какого же уровня непонимания россиян нужно дойти, чтобы думать только о прибыли банка! Это страшно!

Show business's response

Марина Строкань

Level 2 Local Expert

Приятные сотрудники, все понятно объясняют. Сам банк меня абсолютно устраивает , выгодные условия использования карты и удобное приложение

Show business's response

Анна Сафонова

Level 18 Local Expert

При посещении банка работал 1 сотрудник . Пришлось сидеть в очереди 2,5 часа. Умение общаться с клиентом у менеджера - то ли от усталости, то от от уровня подготовки на три балла. Но так как девушка принимала даже после закрытия (в 18.20 ) , ставлю 3 звезды, а не 2.

Show business's response

Наргиз Рамазанова

Level 3 Local Expert

Очень довольна обслуживаем сотрубников этого офиса, очень внимательные и вежливые Всегда грамотно и понятно консультируют. Спасибо !!!

Константин Санин

Level 5 Local Expert

Очень хороший филиал и приятные сотрудники. Нет очереди. Удобное место. Всегда есть возможность припарковать машину

Show business's response

Дмитрий Касяник

Level 3 Local Expert

Ну ООООООЧЧЧЧЧЕЕЕЕЕНЬЬ долгое обслуживание. Один сотрудник на все отделения банка. Неужели в Совкомбанке все так печально, что тут только один человек работает. Также купили стиральную машину в кредит в магазине днс. К сожалению тогда в магазине была представитель только ихнего банка. В итоге оформила нам кредит этот недостотрудник мало того что она утаила что подключила нам услугу "финансовая защита" так ещё и договор на кредит она нам не выдала мотивируя это тем что у них всё в электронном виде. В итоге 19.09 я закидываю 5300 на досрочное частичное погашение и у меня списывают 1900 за эту страховку за Август и 2400 за Сентябрь. Позвонил в днс узнать Чи эта сотрудница на месте ответили что она сегодня работает. В итоге когда я пришел в днс разбираться она уже спешно покинула свое рабочее место и ушла в неизвестном направлении. Сотрудники днс тоже были в шоке. На следующей день она просто не вышла на работу. Получается у меня украли 5300. Мы с женой сегодня пришли в Совкомбанк написали заявление на возврат денежных средств. Если деньги не вернут будем вынуждены обратиться в органы прокуратуры по факту мошенничества (хищения денежных средств) я в данной услуге не нуждаюсь мне за эту услугу некто нечего не говорил. А бумажку где она подключила мне данную услугу она успешно спрятала.

Show business's response

лараса топилина

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами Совкомбанк. Менеджеры всегда вежливы, профессионально, быстро обслуживают. Особая благодарность ст.фин.эксперту Яне.

Show business's response

Дмитрий Serov

Level 25 Local Expert

В мае оформил дебетовую карту с ПНО под 12% на остаток , После месяца с проблемой выплатили %%за первый месяц , Через 2 месяца вновь с проблемой выплатили %% , За июль месяц не хотят платить %%% Никогда больше не буду обращаться в этот банк ,Пенсионеров обманывают обещая бублики .Готовлю документы для обращения в ЦБ .

Show business's response

ИРАНА А.

Level 3 Local Expert

Посетила офис на энгельса, очень приятные консультанты, все подробно и ясно объяснили Спасибо за обслуживание !

Show business's response

Елена Свиридова

Level 3 Local Expert

1 июня 2022 года пришли с мужем в батайское отделение банка. Если честно, мы два тупизня. Пришли получить дебетовую карту. Посоветовал сын. Какие же девочки там внимательные и всепонимающие!!!! Спасибо Ирине и Яне. Все помогли, рассказали, подсказали!!! Мы ушли очень довольные!!!!! Спасибо, девочки!!! Процветания вам!!!!

Show business's response

Мариам О.

Level 3 Local Expert

Посетила офис, оформила карту халва. Спасибо за обслуживание финансовому консультанту Шарифе.

Show business's response

Яна Ф.

Level 3 Local Expert

Обращалась в отделение банка для оформления ОСАГО, так как молодой водитель многие компании отказывали, попала к менеджеру Елене, она сделала расчёт и оформила договор по выгодной цене.👍👍👍

Show business's response

не ира

Level 3 Local Expert

Хороший банк, в офисе чистота и всегда тепло, очень приветливые и профессиональные сотрудники!!!

Show business's response

галина исабекова

Level 3 Local Expert

Посетила офис Совкомбанка Энгельса,225. Хочу поблагодарить сотрудника Шарифу за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам

Show business's response

Рафаил Дехеус

Level 2 Local Expert

Очень грамотные специалисты Прозванивают на всем этапе ! Увожително относятся доносят грамотно информацию Мой специалист Шарифа грамотный сотрудник приятно общаться с профисионаломи

Show business's response

Анна З.

Level 3 Local Expert

Нужно было снять 500 тыс. руб. По их правилам сумму свыше 200 тыс. необходимо заказывать. Ок, написала в чат. Начались танцы с бубном. То неожиданно начали меняться менеджеры, то мой вопрос попал не в тот отдел... В итоге, наконец-то, была создана заявка на средства, получение в банкомате (в офисе г. Батайска, как оказалось, кассы нет, а банкомат единственный в городе). В назначенную дату приехать не получилось, в офис попала утром следующего дня, но, к сожалению, получить заказанные деньги так и не удалось, ибо банкомат не работал уже 3 дня! 3 ДНЯ! Т.е. банк не соизволил отработать заявку и даже не удосужился сообщить об этом мне! Менеджер банка начала разводить руками, а на мой вопрос, какой лимит на карте при снятии в стороннем банке, начала нести откровенную чушь про лимиты этих сторонних банков... "Отличный" специалист... В итоге сняла всю сумму в ближайшем банкомате Россельхозбанка без всяких заказов и прочей бредятины! А Совкомбанку ПОЗОР!

Лейла Б.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников офиса за внимательноть и вежливость, объясняют все очень доступно и четко

Екатерина Мельникова

Level 14 Local Expert

За Перевод 100₽ на карту др банка-сеяли 296₽. Причём о том, что будет взиматься комиссия узнали только после закрытая счета в этом банке через месяц!! Вы серьезно?! Дали закрыть счёт, а через месяц выставили счёт. Как минимум странно

денис х.

Level 3 Local Expert

Нравятся условия, довно обслуживаюсь, добросовесные и вежливые сотрудники

Sovkombank

94 reviews