Sovkombank

4.0

123 ratings

Rate this place

913033 Елена

Level 2 Local Expert

Сегодня была в отделении. Хочу отметить консультанта Диану. Очень добросовестный, вежливый работник. Благодаря ей, а она уделила мне мне много времени, я получила кредит, оформила новую карту Халва, рассказала мне все ее преимущества, теперь буду ей пользоваться. Спасибо ей большое. Были бы все такие сотрудники как Диана.

Show business's response

Индира новосёлова

Level 3 Local Expert

Отвратительное отделение, работники приходят ровно к открытию вместе с людьми, все время оформления заявки сотрудница разговаривала параллельно по телефону!!! Все время, не понятно кому и что говорит, то лм со мной разговаривает, то ли в телефоне ! Вообще не клиентоориентированна!

Anatoly L.

Level 3 Local Expert

Персонал отзывчивый, объясняют доходчиво. Из-за этого бывает очередь. Если сам не согласишься ничего не навязывают.

Show business's response

Владимир Манаков

Level 2 Local Expert

Совкомбанк самый это нечто Что бы закрыть счета надо именно идти в офис банка. Банк не ценит и не уважает Ваше время. Не рекомендую

Show business's response

Виктор Засекин

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! 28.02.2022 г. Написал заявление о снижении процентной ставки кредита в связи с покупкой автомашины у дилерсеого партнера Лада г. Челябинск, ул. Труда, 22. Первого марта 2022г. принято положительное решение о снижении процентной ставки. Спасибо за оперативность, отзывчивость,, по телефону заранее позвонили проинформировали.. Большое спасибо за помощь в приобретение машины. Сотрудники вежливо и доступно ответили на все вопросы... С уважением, Виктор Николаевич.

Show business's response

Светлана Кривцова

Level 3 Local Expert

Мною в феврале 2024 был оформлен потребительский кредит в ПАО Совкомбанк для покупки товара в магазине , я официально трудоустроила . Мною своевременно вносились и вноситься ежемесячные платежи за кредит . С августа 2024 на мои счета наложили аресты судебные приставы исполнители . Платежи за кредит вносились по графику до 20: 30 как прописано в кредитном договоре 25 числа каждого месяца на устройство установлены в банке по номеру договору. Однако с ноября 2024 банк выставлял мне просрочу в приложение которое было у меня на телефоне . После случившегося мною было оформлено обращение в банк с просьбой разъяснить причину увеличения аннуитетного платежа. На мое обращение банк ответил, что мною денежные средства вносились позже чем прописано в договоре позже 20:30 . Мною было подано повторное обращение с тем же вопросом, на мое обращение банк ответил, что мною оплаты были внесены не своевременно по этой причине банк перевел мои платежи в минимальные платежи и для того, что бы вернуться в график платежей необходимо оплатить просрочу. Мною было подано в третий раз обращение, о том, что вовремя оплачиваю кредит объясните причину увеличения пннуитетных платежей. Банк мне ответил в третий раз, так как мною за один день до даты внесения платежа не вноситься оплата за кредит поэтому образовалась сумма минимального платежа и штрафы просрочка законная вы нам должны . ПАО Совкомбанк меня искусственно помещает ситуацию не успеха, начисляет не существующие платежи и портит таким действиям мою кредитную историю . У меня имеется 3 кредита в других банках и когда мне необходимо оплатит кредит у меня нет проблем несмотря на то , что ситуация такая же счета арестованы кредиты плачу на счет в банке по договору и просрочек нет. Не советую брать потребительский кредит от ПАО «Совкомбанк». В настоящее время подала жалобу в Центральный банк России.

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Зашёл в этот офис пару лет назад, чтобы проконсультироваться по одному вопросу! Так и стал клиентом банка!) Девушки всё понятно объясняют. Банковские продукты, которыми пользуюсь, вполне устраивают. Планирую дружить с ними долго!)

Show business's response

elisey123@rambler.ru

Level 15 Local Expert

Сотрудники банка решают все вопросы профессионально. Офис расположен в центре, доступно. Рекомендую.

Show business's response

Рустам Шаймарданов

Level 7 Local Expert

Пришли оплатить взнос на кредит. Хотели частично досрочно. Нам сразу напарили халву карту. Мол с нее будет удобно. Не ведитесь на это. Это ***. Сделали покупку с халвы. В первый же день покупки вышли в два раза дороже. Посмотрите на фото. Но суть не в этом. Сотрудник банка прям настаивала, что бы мы в первый же день сняли все деньги кредитные с халвы. То есть мы бы попали на 120000 рублей нового кредита. Вот это и было мошенничество. Обманным путем, сотрудник втягивала в новый кредит. Не верьте не слову сотрудникам этого банка.

Show business's response

Евгений Я.

Level 19 Local Expert

В 2022 году получил карту халва именно в этом отделении, в этом году написал хвалебный отзыв, так как работа сотрудников меня полностью устраивала.Так случилось,что в июле попал в больницу, сложная операция, четыре дня на грани жизни в реанимации, месяц на больничном и месяц на восстановление, прийдя в банк объяснил ситуацию, сотрудник меня успокоил,рассказал про страховой случай, помог заполнить заявление на перенос оплаты на три месяца,отсканировал все больничные листы,через некоторое время пошли звонки,неожиданно оказалось, что случай не страховой,так как я выжил,отсрочку банк не даёт ,сразу радостно начали насчитывать проценты, карту на которой лежали несколько тысяч тут же заблокировали, попытки объяснить, что деньги нужны на лекарства,не подействовали,ведь в случае чего спишут все долги. Пошли звонки, интересно на что рассчитывает банк загоняя людей в подобные условия не понятно, любой нормальный управленец дал бы время выправить ситуацию и продолжить дальнейшее сотрудничество ,но это не про этот банк.

Show business's response

Дмитрий Кулаков

Level 8 Local Expert

Просто дно. Обращение рассмотреть не могут. В чате отвечают часами. На горячей линии робот говорит до свидания! Самый ужасный банк.

мария золотарева

Level 11 Local Expert

Отличные специалисты, предлагают много вариантов кредитов, подробно рассказывают о карте и подписках. Вообщем информацию получаем доходчиво и по сути. Самая удобная кредитная карта. Надеюсь на расширение лимитов и дальнейшее сотрудничество.

Show business's response

Газимов Илдар

Level 3 Local Expert

Обслуживаюсь только в данном офисе , являюсь зарплатным клиентом ,очень доволен работой специалистов всегда грамотно и качественно ,планирую брать кредит на автомобиль , особую благодарность хочу выразить колмогорцевой Екатерине, уже не первый год работаю только с ней

Show business's response

Денис Кондратьев

Level 3 Local Expert

Здесь работают самые лучшие специалисты ! Всегда помогут, расскажут , объяснят. Хорошие ставки по вкладам и по обслуживанию. Отдельное спасибо консультанту Екатерине. Самый отзывчивый сотрудник

Show business's response

Эмма Скорнякова

Level 2 Local Expert

обращалась в отделение банка по адресу проспект Ленина 36 для пополнения карты, сотрудник пономарева Юлия очень быстро мне помогла и подсказала как пополнить карту без комиссий.

Show business's response

Надежда Рамазанова

Level 4 Local Expert

ПЫПочему отзывы отрицательные не пропускаете?Пыталась договориться с банком,все операторы и на горячей линии говорят разное.Я не проверила достоверность информации и попала....Условия вообще невыгодны для меня,но очень хороши для банка(7500-500р оплата долга+%-остальное на страховку+ведение счёта+пакет золотой ключ)10 месяцев плачу,а долг завис...

Show business's response

Лариса С.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь картой «Халва», очень удобно, можно использовать как свои средства, так и средства банка в рассрочку, если у партнеров, то без процентов. Делала покупки как в магазинах, так и через интернет.

Show business's response

Колхозник

Level 10 Local Expert

Нет очередей, очень приветливые сотрудницы. Выгодные вклады. Кредиты хоть и небольшие, но процент одобрения радует

Show business's response

Тимофей

Level 8 Local Expert

Был около полудня, очередей нет, удобное расположение, быстро получил ответ на свой вопрос. Пока высокие ставки на вклады.

Show business's response

Сергей Сергей

Level 19 Local Expert

Быстрое, вежливое и эффективное обслуживание)! Отсутствие очередей)! Было очень приятно)!

Show business's response

Светлана Бирюкова

Level 7 Local Expert

Большая очередь, очень медленное обслуживание, работает один специалист.

Show business's response

надежда пистер

Level 2 Local Expert

Отличные сотрудники работают именно здесь . Всегда помогают, рассказывают. Самый любимый офис на проспекте Ленина 36. Отдельное спасибо екатерина колмогорцевой.

Show business's response

Юлия

Level 2 Local Expert

Мне нравится сам банк и работа с ним, с картой Халва приятно делать покупки , когда нет возможности воспользоваться личными средствами, затем гасить без процентов задолженность

Show business's response

Николай Кметь

Level 3 Local Expert

Обращался в отделение за консультацией , остался доволен , все доступно объяснили , рекомендую

владимир князев

Level 2 Local Expert

Сотрудник Юлия по моему обращению всё быстро понятно объяснила, помогла и выполнила свою работу профессионально, спасибо большое!

Show business's response

Dron

Level 9 Local Expert

Поставил пять звёзд, потому что брал два раза рассрочку беспроцентную. ( не товар, деньги). Без процентов я считаю что это очень удобно. Расплачивался всегда досрочно по мне это лучше чем кредитная карта.

Show business's response

GR-1 GR-1

Level 15 Local Expert

Не совсем хорошо знаю этот банк. Хотел открыть счёт для ИП, не открыли без объяснения причин (пошёл в другой банк, сначала указал название, но алгоритмы Яндекса запретили). Осадок остался.

Алекс

Level 19 Local Expert

Сотрудницы не компетентные в делах, на вопросы не отвечают, а навязывают новый кредит.

Show business's response

Рустам Хакимов

Level 3 Local Expert

Отличный офис, большой выбор продуктов, хорошие добрые консультанты

Show business's response

Людмила Т.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Катерине Колмогорцевой за квалифицированную помощь и оперативность. Благодаря ей я полюбила Халву.

Show business's response

Павел Петухов

Level 2 Local Expert

Доволен обслуживаем в этом офисе , сотрудницы Анастасия и Екатерина всегда приветливы , решают все мои вопросы . На Ленина 36 самое качественное обслуживание

Show business's response

Anonymous review

Отвратительный банк никогда не пробуйте его услуги. Я работаю более 20 лет в бизнесе и чтобы сотрудники банка повышали голос??? Ольга Савич работает точно не в том месте грубая .при обращении к ней в течении года ниразу не помогла .

Show business's response

Инкогнито 1518

Level 5 Local Expert

Благодаре Екатерине колмогорцевой за честный труд и помощь во всех моих вопросах , с 2021 года обслуживаюсь в данном филиале

Show business's response

Александр Алексеев

Level 5 Local Expert

Работает, стабильно. Линия поддержки работает оперативно, всегда стараются помочь решить возникающие проблемы

Show business's response

318651 Тотов

Level 3 Local Expert

Заходил в отделения банка в Челябинске на Ленина 36, по всем интересующим меня вопросам проконсультировала Тотова Мария, огромное спасибо ей, отличный сотрудник

Show business's response

Валентина Мунгалова

Level 6 Local Expert

Вежливое обращение, все свои вопросы решила очень быстро. Девочки молодцы.

Show business's response

Инкогнито 4038

Level 2 Local Expert

Спасибо большое сотруднику Диане Д., главному финансовому консультанту за отличное обслуживание. Всем довольна

Show business's response

Армен А.

Level 8 Local Expert

Открывал вклад месяц назад в данном банке, сотрудник банка всё подробно объяснила, остался доволен, молодцы!!!

Show business's response

Ирина Кузнецова

Level 7 Local Expert

Приложение самое удобное. Есть различные предложения от магазинов. Много партнеров

Show business's response

татьяна

Level 8 Local Expert

Не дай бог связываться. Карта халва обман, кабала. Не рекомендую ни за что!!

Show business's response

Anonymous review

Отличные условия по карте Халва, пользуюсь не первый год и всем довольна. Рекомендую

Кеша

Level 9 Local Expert

Норм, люблю этот банк

Show business's response

Бабамерген Меканов

Level 3 Local Expert

Очень хорошо

Олег Ревель-Муроз

Level 10 Local Expert

Кассы нет! А как отделение стоит

Максим

Level 8 Local Expert

Потратил много времени: 1,5 часа, работает 1 специалист банка с физлицами, результат не устроил

ОльгаПавловна П.

Level 2 Local Expert

Девочки в банке молодцы, приятно работать с ними. Работа на 5 баллов.

Show business's response

Викторович Максим

Level 9 Local Expert

Приходил в отдел по обслуживанию юридических лиц. Разговаривают сквозь зубы, на один из моих вопросов менеджер ответила не мне, а другому менеджеру "Не разговаривай с ним ,он все равно не поймет" Верх невежества.

Оа Ааа о

Level 3 Local Expert

Быстро рекомендую всем . Спасибо

Capiro Oleg

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание. Отсутствие очередей

Show business's response

Rob Raf

Level 8 Local Expert

Снимают комиссию за снятие наличных по карте Мир.

Sovkombank

55 reviews