Sovkombank

2.9

1354 ratings

Rate this place

Владимир С.

Level 6 Local Expert

Просто ужасный банк. Оформлял целевой кредит и попался совкомбанк. После оформления начался сущий ад. Постоянные звонки ботов с рекламой страховой и прочей лабуды. Рекламные звонки от банка приходят каждое утро!!! Даже по воскресеньям. Пытаюсь блокировать номера, с которых звонят, но они начинают названивать с рекламой с новых номеров. Никакого покоя. Ни за что больше не буду пользоваться этим банком!!

Show business's response

Алла П.

Level 5 Local Expert

Ни в коем случае не выбирайте этот банк! Обслуживание ужасное! Невозможно быстро решить никакой вопрос. Уже неделю не могу забрать деньги !!! невозможно обратиться к компетентным сотрудникам, так как в отделениях сидят операторы, которые сами ничего не могут . А на вопрос , можно ли поговорить с кем то компетентным, предлагают только позвонить по телефону, где по полчаса приходится общаться с ботом!!!!

Show business's response

Владимир Таранков

Level 8 Local Expert

5 февраля 2026 года завел карту, открыл копилку, перевел деньги - ноль вопросов. Оказалось, что для новых клиентов приветственная ставка не на любую сумму, и как только стал перекидывать средства обратно на тот же счёт, с которого перечислял в банк - заблокировали счета и карту, по инициативе банка. С момента, как я был в отделении прошло 4 часа. До этого, повторюсь, никаких вопросов не было. А теперь мне необходимо идти в отделение и доказывать, что это мои деньги и я могу ими распоряжаться как хочу Не рекомендую вообще с этим заведением связываться

Show business's response

Виктория Лазарева

Level 3 Local Expert

Недобанк. Заманивают рекламой по тв и то, что вам действительно нужно, не дают, зато в первый же день навязывают кучу ненужных услуг. Отцепиться от совкомбанка сложно - ужасно липкие, кажется, не заинтересованы закрывать отношения с физлицами, с которыми не задались отношения. Держат ваши персональные данные и не закрывают ваш расчетный счет даже по требованию - похоже, просто ради статистики: клиент ушел от них, но как бы продолжает числиться (наверное, используют искуственно завышенное число клиентов для рейтингов).

Show business's response

Иван

Level 8 Local Expert

Являюсь пользователем карты халвы около 10 лет. Ранее были четкие и понятные условия использования карты рассрочки. Сейчас же что-то случилось с сервисом в плохую сторону. Односторонне меняют условия обслуживания, измененяют график платежей как хотят, появилось много неочевидных условий использования, которые вводят в заблуждение пользователей. В общем, карту вашу закрываю и пользоваться ей больше ге буду. Так же как и советовать кому-то ее не буду больше.

Show business's response

Елена Лапа

Level 12 Local Expert

Ужасный банк. Не связывайтесь с ним. Два раза пришлось приезжать в офис рядом с метро Юго-Западная. Хотела взять кредит, тк в рекламе трубят, что у них это сделать легко и просто. Несколько дней надо ждать, звонить, чтобы узнать решение банка. В результате отказ. Взяла кредит в другом банке.

Show business's response

Мария М.

Level 7 Local Expert

Влипла в этот банк взяв кредит на машину. Бесит в нем все, начиная от приложения, заканчивая работой службой поддержки. Операторы отвечают в чате бесконечно долго, успеваешь отвлечься на другие дела, при этом тебя в чате никто не будет ждать и 10 минут, диалог закрыт, борись с дурацким ботом и жди, пока новый оператор вникнет в суть проблемы. Но как итог - помочь не смогли.

Show business's response

Наслаждение

Level 2 Local Expert

Заказал карту, указал время, когда удобно мне, два дня сотрудница не могла доставить, т.к. ей было не удобно в это время. Когда доставили карту, у меня взяли данные и после этого сообщили, что не могут активировать карту. Причину объяснять отказались. Только своё и моё время потратили. Впервые с таким сталкиваюсь.

Apriori

Level 13 Local Expert

Отзыв не на отделение банка, а на схему Услышала рекламу о рефинансировании по телевизору. Позвонила. Проверили мои данные и пригласили в офис. Только программу озвучили уже другую. Я предупредила что мне нужно только рефинансирование, и нет смысла звать меня, если мне рефинансирование не утвердили. Оператор ответила что отказа нет. Но! Все таки лучше зайти в офис и посмотреть предложенные программы. И как отмечали в отзывах другие пользователи, начались массированные звонки, с восьми утра. А я в восемь утра еще не в бизнесе, я в это время еще сплю. Как можно незнакомому человеку так рано звонить? Время работы всех офисников это с 10 до 18. Вы бы еще в пять утра позвонили!!! Я отказалась от услуг банка. 1. Это явно схема по заманиванию клиентов 2. Звонки идут массированно если не снимать трубку, они прозваниваются как коллекторы (рассказывали как это делается) Мне не нужно правды добиваться. Просто те, кто будет связываться с банком знает об этих особенностях и все. Оператор была вежлива и работала в заданных рамках.

Show business's response

Виталий Лайкин

Level 13 Local Expert

В офисе Совкомбанка пытался пополнить карту Халва наличными деньгами. В процессе первой итерации банкомат забрал часть денег, во время второй не принял ни одной из купюр, а также не отдал карту Халва. Ждал около 10 минут пока банкомат вернёт карту, но он завис, и карту возвращать не собирался. Так как сотрудники в отделении Совкомбанка были заняты обслуживание клиентов, то решил позвонить по поводу данной ситуации в контактный центр банка. Сотрудник КЦ предложил заблокировать карту, которая находилась внутри банкомата, и обратиться в отделение банка для получения новой карты. Данный вариант меня не устроил, поэтому дождался сотрудника отделения. С помощью кассира "разобрали" банкомат и механическим способом "выкрутили" мою карту из картоприемника. Но мне карту сразу не вернули, сначала сотрудник банка идентифицировал мою личность, что я являюсь владельцем данной карты. Но на этом история не заканчивается. Так как карта в результате действий банкомата могла "размагнититься", то я решил узнать на сколько она ещё платежеспособна, но, к сожалению, в отделении банка на этот вопрос ответить не смогли. На улице я обратился через чат в приложении банка, но уточнить состояние работоспособности карты тоже не смогли. Однако, решили мне предложить в качестве компенсации произошедшей ситуации взять в банке КРЕДИТ, так как я являюсь активным пользователем карты Халва. От такой наглости я несколько опешил, но сотрудник банка сказал, что это стандартная практика, когда всем клиентам предлагают кредит вне зависимости от решения или нерешения ситуации, с которой клиент обратился. Я предполагал, что банк как-то компенсирует потраченное время на решение ситуации, которая полностью произошла на стороне банка с его картой и его банкоматом, однако, банк не стал ничем подобным заниматься, предложив мне взять кредит.

Show business's response

Гарис

Level 4 Local Expert

Очень вежливо меняют процентную ставку по кредиту. Банк начинал как микрокредитная организация, название поменяли - традиции остались. При заключении соглашения читайте внимательно что подписываете, У меня через пол года кредит поднялся на 6 процентов. Начинают слать какие-то предложения от которых так и хочется отказаться, Нужно выполнять какие то условия, что бы заработать какие то баллы, вообщем я так понял нужно ходить с мобильным как с Тамагочи)

Show business's response

Честный человек

Level 3 Local Expert

Ужасный банк. Закидываешь вовремя деньги на кредитный счёт, банк их списывает с опозданием, в итоге тебе начисляют штраф. Разговор с горячей линией ничего не решил, оператор смеясь сказал-у нас так принято. Никому не советую этот ужасный банк.

Show business's response

Елена Кожухова

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение банка к вопросу предоставления кредита физическому лицу. Сотрудники делают всё возможное, чтобы этого кредита не дать!!! Имеется ввиду обычный потребительский кредит в сумме чуть больше 100 тысяч рублей. Настаивают на залоге, чтобы у банка была "финансовая подушка" в виде залога на мою недвижимость

Show business's response

Даниил Г

Level 6 Local Expert

Пытался взять кредит у них, 10 минут заполнял анкету по телефону с девушкой, в итоге, позвонили через 2 часа из банка, и сказала дословно следующие, без залога максимум 500т. И при этом настаивают на залоге. Раньше был клиентом данного банка, но после этого опыта, один негатив.

Show business's response

Светлана Башкирова

Level 2 Local Expert

Посденее время третируют звонками, срабатывает автоинформатор и на полуфразе звонок срывается. Звонят с разных номеров. Попытка дозвониться до офиса и попросить исключить мой номер из списка прозвона не увенчалась успехом: сотрудник банк начал справшивать дату рождения и т.д. - все по списку, мою просьбу так и не услышал/не понял.

Show business's response

The Pensioner

Level 11 Local Expert

Хороший сервис в лучшем банке. Получал в этом отделении ранее Халву, очереди не было, девушка всё быстро рассказала, показала и выдала карту. Теперь с удовольствием пользуюсь, спасибо!

Show business's response

Александра Т

Level 9 Local Expert

Никогда сюда не обращайтесь!!!! Хотела купить участок и взять под это кредит, банк вытянул все персональные данные, но процентную ставку так и не назвал. Навязывают оформление залога на уже имеющееся имущество, когда отвечаешь отказом (сумма кредита небольшая), продолжают названивать и снова навязывать условия с залогом. % по кредиту с залогом и без по прежнему не называют. У меня идеальная кредитная история, но сегодня сотрудница банка Анастасия с добавочным номером 264444 (если не наврала) предложила мне улучшить кредитную историю за 19 900, я сказала нет, но она продолжила настаивать, пришлось ответить ей грубо. Через 4 дня после обращения % по кредиту я так и не узнала. И вишенка на торте! У меня в телефоне стоит фильтр звонков. Так вот после обращения в Совкомбанк, фильтр работает не покладая рук, отсекая звонки от Мошенников! Совкомбанк ещё и ваши персональные данные продают налево и направо. Не повторяйте мои ошибки, обходите стороной эту шарашку.

Show business's response

Марина С

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Решила оформить у них кредитку. Первый раз приехала в отделение, меня отправили на неделю ожидания якобы нужно карту деактивировать , а это займет 7дней, которой я уже 10 лет как не пользуюсь. Ждала неделю , пока ее деактивируют. Пришла в банк, отделение на б-р Дмитрия Донского, д 8 к 1, 12.11.2025, талон К001, окно3, время 9:23. Сказала ,что хочу подать заявку на кредитку. Оператор взяла паспорт, что-то 5мин заполнила на компе, спросила работаю ли я и все говорит, подала заявку ждите сутки. На следующий день, не дождавший звонка от банка (сутки прошли), я уже поехала на Профсоюзную, и какое было мое удивление, когда мне сказали, что никакой заявки в системе нет! И тут начали оформлять на меня куча согласий, бумажек, подписку на 9 лет о перс данных. Сказали ждите, вам позвонят. Опять ждала , ждала в результате позвонила сама. И услышала отказ. Звонков ноль. При этом они настойчиво спамят по кредитам. А в итоге ноль. Крайне не советую этот банк с таким отношением.

Show business's response

Ольга M

Level 19 Local Expert

Самый отвратительный банк. Никому не рекомендую. Чуть просрочка по кредиту - сразу втихомолку в суд, суд даже иск не присылает по почте - узнаешь задним числом, что было заседание без твоего участия. И приставам. Приставы, несмотря на то, что долг выплачен , постфактум арестовывают все счета. Ну и кому нужны такие приключения после такого "милого" опыта общения с банком? Кредиты втюхивают всем подряд, даже видя что человек уже закредитован по самое горло. А потом удивляются, что им не выплачивают вовремя.

corp-kompaniiastil17043

Level 3 Local Expert

Хотела оформить карту халва, заполнили анкету по телефону, данные мои уже были там как мне сказали у меня даже открытый счёт был, хотя я вообще не помню такого, одобрили карту, приехал сотрудник с картой, и после этого мне сообщают, что не могут активировать карту. У меня вопрос ЗА ЧЕМ ВЫ вводите людей в заблуждение, говорите сразу Вам отказано. Просто бессмысленная трата чужого времени.

Show business's response

Марина Б.

Level 3 Local Expert

Оформила залоговый кредит в этом банке- понадобились срочно деньги на первоначальный взнос по предновогоднему предложению от застройщика. Кредит оформили, деньги зачислили мне на Халву. При попытке использовать кредитные средства мне заблокировали карту. Звонила служба безопасности- полчаса беседы, вроде удостоверились в том, что я самостоятельно без *** совершаю этот перевод. Однако потребовали визит в банк, писать заявление. Ок- пришла, написала заявление. Через неделю пришло сообщение явиться с родственником в банк!!! (?!??) . Мои родственники пожилые люди и живут в другом городе. Я пришла с полицией, где они составили акт о том, что я самостоятельно совершаю данный перевод. Карта заблокирована до сих пор!! Две недели! При том, что срок кредита идет, проценты капают. А выгодное предложение от застройщика закончилось(( планирую обращение в Прокуратуру- усматриваю в этом финансовую схему банка: выдать кредит, но не выдать деньги и получать 33% годовых.

Show business's response

Игорь Чуковенков

Level 2 Local Expert

Отвратительный банк. Поступило предложение от банка на получение кредита. Составили анкету и заявку. Сказали, что решение будет через 2-3 дня. На 3 день стали звонить сторонние организации, говоря, что я оставил анкету и заявку на кредит, интересовались актуальностью заявки. Вывод: банк сливает персональные данные и иную информацию третьим лицам. Банк, ждите официальную претензию, и заявление в правоохранительные органы.

Олег Буданков

Level 6 Local Expert

Меняют условия в одностороннем порядке. В офисе ничего не решить, сотрудники не компетентны и не могут даже участвовать в проблеме. Мне изменили ежемесячный платеж, а правды не добиться!!! Не куда обращаться. Общение только с ботом. Буду менять банк и выводить и закрывать все карты и это виртуальное общение.

Show business's response

Константин Моисеев

Level 7 Local Expert

Банк с которым нельзя связываться. Навязали услугу по очищении кредитной истории, полтора года платил, по кредитам. Закончил эту идиотскую программу, пришел за кредитом-отказ. Причина отказа, я закредитован. У меня две кредитки, тинькофф (лимит 10000)последняя операция 3 года назад, и Халва)))) кредит запрашивался в размере годового дохода по 2 НДФЛ. Были посланы. Взял в другом банке. Через три дня звонок с Совкомбанка, служба безопасности, требуют, для подтверждения кредита, сфотографировать внутренние помещения, моей недвижимости. Были посланы второй раз.

Show business's response

Гафур Ахматханов

Level 3 Local Expert

1 звезду ставлю за отстутствие обратной связи. Была одобрена ипотека и пришло уведомление, что менеджер банка перезвонит. Но на протяжении недели ответа так и не получил. Звонил на горячую линию три раза в разные дни. Говорили что заявку оставили, но тишина. Перезванивали профильные специалисты, но звонили чтобы узнать данные и вновь оставить заявку на более профильного сотрудника … имитация решения вопроса.

Юлия Киселева

Level 2 Local Expert

Для того чтобы иметь возможность забрать деньги с текущего счета, куда перечисляются проценты по вкладам, мне в отделении предложили оформить карту. Первый же перевод с этой карты на свою же карту в другой банк привел к блокировке этой карты. Ждать минимум сутки для ее разблокировки так как сотрудник, звонивший мне, не может запомнить номер телефона, который в том числе требовал назвать. Я не понимаю в принципе почему я должна отчитываться перед банком и что-то подтверждать. В итоге я не только сниму деньги после того как добьюсь разблокировки карты, но и завершу любое сотрудничество с этим банком.

ольга к.

Level 2 Local Expert

Ужасный банк. Одобрили автокредит под 24%, с условием предоставления в течении 30 дней документов на ТС. После предоставления мною документов, банк без объяснения причин, отказал в их принятии... И повысил процентную ставку до 38%.При оформлении досрочного погашения, откуда то повылазили дополнительные страховки и комиссии. НИКОГДА не оформляйте кредит в этом банке!!!!

Show business's response

Валерия В.

Level 4 Local Expert

неудобный банк. подаю заявку на кредит, заполняю заявку с авторизацией в госуслугах. звонит девушка и начинает допрашивать. спрашивается, зачем я в госуслугах авторизовывалась? потом выясняется, что условия мне сообщат по телефону (чтобы скрасить их на словах, видимо, завернуть в красивую обертку). спасибо, но в таком формате брать кредит в банке я точно не собираюсь: на словах будет одно, в бумагах - другое.

Show business's response

Дмитрий Будняев

Level 2 Local Expert

Достаточно странные сотрудники, никакой вовлеченности, только дежурные фразы. Обратился для оформления карты "Халва", перезвонили, начали заполнять анкету по телефону, оказалась, что у них ошибка в досье (уже являлся клиентом банка) - дата выдачи паспорта не совпадает. Предложили в личном кабинете внести изменения - все фото направил, сотрудник ответил, что скорректировал данные. Мне перезванивает сотрудник, начинаем повторно заполнять анкету, опять данные не корректные, предложили подождать пока обновятся данные, и перезвонить на следующий день. На следующий день опять звонит сотрудник, по 3 кругу заполняем данные, опять на этапе даты выдачи паспорта спотыкаемся, предлагает подождать до завтрашнего вечера. Я предложил пообщаться ему с коллегами, что б ускорили обновление данных, на что поступил ответ: "Тут я вам ничем не помогу". В общем, очевидно, банк не сильно заинтересован в клиентах.

Show business's response

Анастасия

Level 2 Local Expert

Отвратительный банк, оставила заявку на оформление кредитной карты, связалась с оператором, все обсудили, договорились о встрече, должны были привезти карту. В итоге карту не привезли, перезвонила спустя время сама, а заявка то вообще отменена. Никто не предупредил о об этом, еще и говорят, что дозвонились до меня и я сама отменила данную заявку😂

Вячеслав Дмитриев

Level 14 Local Expert

Нет очередей в офисе около 18:00, вообще никого не было 26 февраля в это время. Задал вопрос о том как изменятся размеры платежей если не продлевать опцию все и везде, к сожалению девушка этого не знала, но очень пыталась помочь. Посоветовала обратиться на горячую линию. Обратился там подсказали

Show business's response

Скорпиончик

Level 10 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо сотруднику колл центра Семену за его грамотное разъяснение . Была проблема в интернет-банке не показывало остаток на счете. В отделение на Сходненской обращалась три раза с просьбой помочь решить этот вопрос и всегда один и тот же ответ деньги на счету есть списание пройдет нормально. Пока я не обратилась в на горячую линию где и помогли решить проблему. Еще раз огромное спасибо Семену.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Самый ответственный банк, который может быть. Непонятная политика банка, если бы не зарпланый проект ни за чтобы не выбрала данную организацию. Отвратительное обслуживание и просто навязчивые и не прикращающиеся обращения от сотрудников банка с целью навязывать кредит. В целом название банка оправдывает свое название - Совок!

Show business's response

Надежда

Level 11 Local Expert

Была очень хорошего мнения о Совкомбанке , но когда закрыла раньше времени кредит и оставила заявку на возврат страховки за неиспользованный период мне позвонила менеджер Надежда , и пыталась всеми правдами и неправдами меня убедить что мне ничего не положено читала кучу статей не относящихся к делу. В итоге сумму вернули но всю или нет не дают проверить , не дают выписку у уплаченных взносах. Буду бороться дальше

Ирина М

Level 2 Local Expert

Оставила заявку через банки.ру, на рефинансирование в этом банке. Кредитная история у меня отличная, но хотелось объединить две кредитные карты, в один кредит и на больший срок. Банк отказался и предлагает только карту Халву)) И сумма которую я просила, просто смешная 280 тыс/руб, банк просил под залог недвижимости))

Show business's response

Анна К.

Level 3 Local Expert

Были вчера (30.11.24) в отделении которое находится в Отрадном, это просто ужас и кошмар, в маленькой приемной собрали человек 10.2 сотрудника работали очень медленно. Банкомат вообще не загружался. Дикая духота. Таких грязных белых рубашек я не видела никогда. Такое ощущение , что сперва этими рубашками вымыли полы.

Андрей

Level 4 Local Expert

Самый ужасный банк !если есть возможность здесь не берите никогда кредиты ,ипотеки. Сначала все хорошо ,потом выясняться что надо выполнять куча условий,если что то не выполнили из них то сразу подымают ставку , штрафы не подьемные . Сотрудники не компетентные,не знаю только ничего !Только бы развести Людей !

Анастасия Галал Счастьева

Level 2 Local Expert

Взяла кредит под залог авто,под 36%!! Не хотела,но специалист убеждал..уговорил. У меня уточнили буду снимать деньги или переведу на др счет. сказала что перевод планирую.как только стала делать перевод .все счета заблокировали с целью проверки ,что я сама первожу .без мошенников!!! Несколько раз обращалась на гор линию в тот день,на след день обратилась в офис оставив заявление, чтоб сняли блокировку.. но увы... прошло 3 дня и доступа к деньгам так и нет!!! Смысл в таком кредите,где 36% платишь,авто в залог а денег нет.. Впервые сталкиваюсь с таким банком! Понимаю им выгодно держать дольше деньги у себя.

Ольга Б

Level 3 Local Expert

Перечислила платеж по кредиту в 22:00 текущего дня. Засчитали как просрочку, начислили штраф в размере 1656 рублей и передали данные обо мне в бюро кредитных историй как о неплательщике. Позвонила на горячую линию, сотрудник мне нахамил. Отвратительное впечатление об этом банке. Никому не порекомендую туда обращаться!

Вера К.

Level 3 Local Expert

Оформила заявку на накопительный счет и карту Халва, в назначенный день курьер связался, сказал, что в указанное время не успеет, поставил перед фактом, что приедет, когда ему удобно. Ну ок, нестрашно. Приехал тип, ничего не знает, что за продукт, сказал, что не обязан, и если что-то не нравится - могу звонить в банк... Треш... Еще документы были на оформление кредита, там было все написано так, как будто я беру кредит, хотя мне кредит не нужен. Я в шоке нахожусь

Павел Л.

Level 6 Local Expert

Удачное место расположения. Практически всегда все быстро, четко, профессионально. Обходительные сотрудники.

Show business's response

Марина Лебедева

Level 3 Local Expert

Не очень добросовестный банк. Предодобрили лимит по карте "Халва" в итоге кинули, потому что на финальном этапе рассмотрения заявки не одобрили даже минимальную безобидную сумму, хотя заверили что да, да, лимит дадим 🤡 и это все без уведомления, пришлось узнавать уже через поддержку. Я не знаю зачем я вообще на это повелась, если в итоге ты же и тупой, что карту оформил, а тебе в итоге пишут, что лимита не будет 🤝

Мила

Level 7 Local Expert

Просто нет слов! Названивают со своими предложениями в течение дня по 6-7 раз! Ни разу ничего общего не имела с этим банком! Узнала о нем только по звонкам, что ежедневно поступают на мой номер. Когда обратилась за помощью к оператору, чтобы удалили мой номер из обзвона, начали запрашивать «мое подтверждение голосом»! Бред. Никакой заявки или даже звонка от меня не было, зачем мне чего то подтверждать? Ни коем случае не обращайтесь в эту контору-Никанора!!!

Snegurochka Ogneva

Level 3 Local Expert

Очень задалбывают звонками с предложением кредитов. Игнорируешь звонки, просишь больше не звонить, звонит через два дня другой сотрудник. Отнимают время, отстают только после перехода на грубость. Блокировки не помогают, звонят с разных номеров. Хочу закрыть все счета и забыть тих назойливых липучек, непонимающих русский язык

Show business's response

Юлия Гончарова

Level 10 Local Expert

Замечательный честный банк В филиалах банка стерильно,,без запаха кофе,,и не в стиле кафе,,,как у многих банков ,,карта Халва работает просто волшебно,с некоторых покупок возвращают 10 процентов,каждый месяц за покупки по карте 2000т ,возвращаются,и больше. Вклад выше процент чем у альфы,ВТБ,сбер,Газпром ,15 лет пользуюсь этим банком. Вежливый грамотный персонал,,защита у банка отличная,,никогда *** не звонят.

Show business's response

Мой господин

Level 4 Local Expert

Большой просторный офис с комфортной атмосферой. Всегда вежливые и оперативные сотрудники. Получал карту Халва в этом отделении. Заявку оформлял онлайн. Выдали за быстро, буквально за пару минут.

Ольга Кобцева

Level 8 Local Expert

Взяла рассрочку в другом банке. Через час начались настойчивые звонки от Совкомбанка с предложением взять кредит у них. Это слив и использование моих личных данных

Show business's response

Aleksei Chuchmarev

Level 15 Local Expert

Это какой то развод. Агрессивная реклама кредитов на супер выгодных условиях. После оформления на сайте, звонок от некого сотрудника (с мобильного телефона), она начинает с уточнения всех персональных данных, потом начинают рассказывать уже про абсолютно другие условия получения кредита. И рассказывает что вскоре перезвонят коллеги и озвучат конечно, специально для меня условия по кредиту. То есть первым звонком они собирают персональные данные, потом звонки от коллекторов (сотрудников банка) где вам уже предлагаю абсолютно другие продукты, начиная убеждать что именно это подойдет мне. В общем *** это, не больше. В офисах один менеджер, очередь сумасшедшая. Сталкивался по зиме с оформлением кредита, о решении даже не перезвонили, решили видимо не расстраивать))

111 345

Level 5 Local Expert

Не так давно представители этого банка приезжали в офис нашей организации оформлять сотрудников по "зарплатному проекту". Очень огорчились, когда многие не брали карту Халва в довесок с зарплатной. Я не знаю точно, какие мотивации сотрудников банка СКБ, но данные представители крайне агрессивно и настойчиво впихивали эти карты моим коллегам. Кому под каким соусом. Когда я отказался брать (не обязан, вообще-то) то пришлось выслушать оскорбления о себе, а также фразу "я не собираюсь здесь работать бесплатно" (что дает понять о наличии денежных премия за каждую впихнутую карты Халва). Коллеги уже воспользовались данной историей и узнали на себе все "прелести" кредитной системы этого банка. Что касается меня, то мой телефон стал разрываться от звонков *** в 3 раза больше после оформления зарплатной карты в этом банке.

Show business's response

Татьяна Токарева

Level 5 Local Expert

Пользуюсь недавно, зашла в историю платежей, неприятно удивилась, что за покупку не у рартнеров за каждую транзакцию снимались по 99 рублей. Итог - ежедневно по 300-800 рублей минус помимо покупок, просто так! Причем, например, даже за любую покупку, например, воды за 45 рублей я оказывается оплачивала еще дополнительно 99 рублей. Жуть какая то, привыкла не смотреть и доверять списание. Хорошо, что посмотрела. В итоге, любая мелкая покупка стоила мне от 200 до 400%. Сотрудник банка сказал, что информация об этом есть на сайте, но всегда ли мы изучаем внимательно информацию мелким шрифтом? Сама виновата, закрою кредитку и вернусь в свои привычные банки

Sovkombank

684 reviews