Sovkombank
57 reviews
January 15
Ну такое себе отделение, сижу уже больше часа чтоб установить приложение на айфон, хотя в других банках это занимала не болле 5 минут, занимаеться только один специалист у кого есть доступ но такое чуство они с клиентом другим оторваться не могут друг от друга. Действительно читая другие отзывы отрицательные про долго обслуживание могу с этим согласиться
1
March 9
Обратилась с проблемой о том, что не проходят онлайн платежи, сотрудник не смог понять в чем проблема, перевыпустил новую карту, это не помогло, потом долго разбирались, пока не удалось решить мою проблему
November 24, 2023
Рядом расположение офиса в шаговой доступности. УДОБНЫЙ режим работы. ХОРОШАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ. Пользуюсь к артой Халва с 2022 г, постоянно выполняю условия программы лояльности и нравится Кэшбэк
2
January 17, 2024
Обращалась в офис по поводу карты халва
Сотрудники рассказали про выгодные предложения и выдали стик для оплаты
Осталась довольна обслуживанием, грамотные и вежливые сотрудники
2
January 27, 2023
Девченки все приятные ,красивые, вежливые. Все доступно объясняют, о фис рядом с остановкой что очень удобно.
ОБОЖАЮ карту халва -это просто палочка выручалочка.... Рассрочка под 0!😱 Это просто без конкуренции!!!!
June 29, 2023
Сотрудничаю с этим банком уже давно,клиентоориентированность на высшем уровне,все вопросы решаются опера тивно,отдельная благодарность сотрудникам казанского отделения на Зорге 75. Без сомнений,рекомендую.
2
March 1
Все отлично, быстро и удобно
April 10, 2023
Оформили дебетовую карту маме(пенсионер), при оформлении сказали, что номер поменялся, сказали ок, поменяем.
После распаковки карты дома, и тестовой оплаты в интернете, поняли , что номер остался старый, нам не принадлежащий!
Я - сын, сопровождал ее при оформлении карты, после выявлении данной проблемы, попросил маму одну сходить в отделение, что бы ей поменяли, т.к. мы живем на разных краях города и не совсем удобно часто ездить. Мама обратилась в отделение по адресу: г.Казань, ул.Зорге д.75, отстояла очередь, объяснила все консультантке, но она ответила ЧТО ВЕЗДЕ ВСЕ ПОМЕНЯНО НА НОВЫЙ НОМЕР!!!!
Но как, если смс уходят на старый номер, это отображается на тех ресурсах, где есть необходимость что-то оплатить.
В третий раз я забрал маму и мы обратились в другое отделение, т.к. были там не подалеку по делам, нам поменяли номер за 5 минут.Спасибо им большое.
А в отделение на зорге 75 получается два сотрудника(тот, кто оформлял и тот, кто потом уверяла, что все ок) не смогли не чего сделать и заставили меня и пенсионерку бегать по отделениям! Позор таким сотрудникам!!! Самый низкий им рейтинг за такое!
p.s. Почти отказался от этого банка на всегда
1
1
January 21
Как то был разок, медленная работа долгое ожидание, не понравилось
March 15, 2024
Хороший банк дружелюбные девочки.хорошие условия.обслуживаюсь с августа 2023 года.все нравится
2
March 16, 2024
Пользуюсь картой халва, получаю кеш беки от покупок, доход на ос таток. Оплачиваю кредит с возвратом процентов, рекомендую
March 31, 2024
Сильно понравилась карта, при получении никаких трудностей не возникло. Персонал вежливый
January 30, 2024
Отличный банк, профессиональные специалисты, отличное обслуживание
1
February 22, 2024
Хорошие сотрудники, отличные помощь . прихожу каждый месяц оплачивать ЖКХ без комисси
2
September 12, 2023
Обслуживание, отношение к клиентам. Приветливые сотрудники. Удобное расположение офиса.
3
December 23, 2023
Очень благодарна Ксении за исчерпывающую информацию и доброжелательность
2
July 31, 2022
Прохожу программу по исправлению кредитной истории, все нравится,девочки очень грамотные,все объясняют, Спасибо большое специалисту Анне и Валентине
1
1
September 28, 2022
Хороший банк ! Сделал рефинансирование под 9,9! Очень доволен ! Сотру дники отзывчивые и доброжелательные ! Рекомендую банк !
1
1
July 23, 2022
Недавно посещал офис Совкомбанка, слышал о карте рассрочки Халва, решил зай ти узнать, что да как. Остался доволен обслуживанием, девочки быстро принимают клиентов, на высоком профессиональном уровне. Рекомендую😀
1
1
July 25, 2024
Ужасные очереди, долгое обслуживание клиентов.
3
July 17, 2022
Хочу поблагодарить Зарипову Анну за проф.консультвцию,за подробное обьяснение,за подробную подачу информации,за уважительное оиношение к пожилым людям.Желаю успехов в труде,карьерного роста,счастья в личной жизни!
1
1
July 10, 2022
Люди не берите карту Халва,заманивают клиентов,а потом ваша карта рассрочки превращается в кредитную карту,ужасный банк,ужасное обслуживание,Оператор Бадамшина Гузель хамит клиентам,люди сидят в банке,она разгуливается по магазинам за едой,все бы так работали,не смогли решить мой вопрос,после вообще послали заплатить за справку3000рублей на Татарстан52 сплошной обман
3
August 24, 2022
Не хочу делать рекламу, но для меня самый удобный банк. Много офисов, возможность снять наличные в банкоматах любых банков без комиссии, отличный процент на остаток и много разно го кэшбэка👍
1
August 23, 2024
Удобно, оперативно
January 30, 2024
Все пошло быстро, получил карту. Все отлично.
2
May 25, 2022
Обратился в отделение на зорге 75 за картой халва, персонал приветливый, все объяснили и научили пользоваться. В общем, рекомендую!
1
1
May 25, 2022
Очень нравится мне Совкомбанк, оформила кредит в 18 году, вчера вернули все п роценты как обещали. Лучший банк, вежливые сотрудники, все для людей !
1
2
March 24, 2023
Ничего не объясняют говорят на недоступном языке, желания брать кредит в данном банке нет.
2
October 9, 2021
Пригласили по телефону на рефинансирование, ставку озвучили от 8.5 %.Предварительно одобрили, заказал 2ндфл, приехал. В офисе говорят рефинансирования нет, есть только кредит наличными под 23%.
Вас бы суди ть за недостоверную информацию, жалко суды у нас не работают.
5
2
September 11, 2021
Не соблюдают конфиденциальность совершаемых операций! Могут на весь зал озвучить сумму которую вы заказали и собирайтесь снять со счета. Никак не задумываясь о безопасности клиентов. Не советую обращаться в данный филиал.
3
July 24, 2020
Насмотревшись рекламы решилась зайти, проконсультироваться по поводу кредита. Менеджер работающая по физическим лицам занималась клиентом, на вопросы отвечала не охотно,видимо только клиентам женского пола,т.к подошедшему после меня мужчине,с улыбкой объяснила что нужно взять талончик. Ну я тоже взяла талончик и в ожидании изучала плакаты в офисе. Пришел ещё один клиент, и она пригласила его к столу ,не смотря на то что я ожидала в очереди. На мои возмущения пыталась убедить меня что он был раньше. На одном из плакатов был указан телефон управляющей ,который призывал сообщить о своих жалобах и замечаниях в работе сотрудников банка. Я написала ,мне ответили на следующий день что со мной свяжутся,но до сих пор связываются. Менеджера зовут Маркелова Валентина.
Буду проходить мимо этого банка . Не советую работать с этим банком,либо читайте условия прописанные мелким текстом,совсем не выходные условия у них,а 0 % кредит это у них только замануха.
7
1
March 10, 2021
Это просто ужас!!!! Ребята не ходите в этот банк. Этотнастоящий лохотрон. Кредитный доктор это просто развод на деньги!! Они берут за услугу 10000 и потом ты по факту эти деньги на руки не получаешь!!! И потом ещё оплаичиваешь эти деньги с учетом процентов. 11500 р. И потом отказывают во вторлм этапе. Деньги просто на ветер!!!! Кошмар, а не банк. Я буду подавать на них в суд!!!!
4
2
July 4, 2024
Не одобрили
April 15, 2021
Мой любимый банк, хорошо, что переехали сюда, в 67 доме было ну очень тесно. Хожу туда редко, все вопросы решаю в основном через личный кабинет
3
May 23, 2022
Спасибо огромное Дарье,
За помощь с кредитной картой.
Берегите таких сотрудников. Они Ваше лицо.
1
1
February 17, 2023
Карта Халва- внимательно ознакомьтесь с условияи
February 24, 2021
Просто нет слов. Не хочу туда больше,час просидела просто так. Сотрудник не смогла сделать свою работу до конца,дала мне номер чтоб я сама позвонила . В итоге не дозвонилась,не смогли мне помочь. Ушла потеряв свое время. Не советую (
4
August 7, 2021
Пришёл дебетовую карту оформить - вручают кредитку с нулевым балансом ! И вручают кредитный договор , на чистом глазу говорят - это дебит ! Наглость не знает границ
3
February 1, 2022
Нормальный банк. Карта расточки помогает. Кредит не брал. (Не знаю).удобно.
1
1
December 24, 2021
Мне все понравилось. Быстро, четко, понятно. Спасибо
1
1
December 14, 2022
Отличный сервис,хорошие вклады
2
March 4, 2023
админы ленивые и не чего толком не знают!!
2
1
April 10, 2020
Жесть просто, или жуть, пришел сюды, сказали 20 мин надо ждать ответа от банка, на горячке совершенно др. Жуют, итог отказываюсь так как времени не было сидеть. Через день звонок опять же с горячке , типо Вам одобрен минимальный кре на 50 руб. тысяч соответственно, Вы говорит с Алсу менеджером общались ))) хотя я с менеджером муж пола вел диалог🤦♂️👍🏻, супер работники......
3
May 20, 2022
Сотрудницы любезны и всё чётко объясняют
1
1
August 29, 2021
Хороший банк мне нравится я его клиент, спасибо за обслуживание.
2
July 14, 2021
Специалисты банка приветливы,всегда приходят на помощь.
2
July 11, 2022
Мне все понравилось
1
1
May 26, 2021
По телефону одни условия, в офисе другие. Зая потратил время
4
August 17, 2021
Один менеджер, очередь, кондей плохо работает!
2
April 2, 2021
Обманывают своих клиентов, осведомляют ложной информацией.
3