Совкомбанк

4.3

209 ratings

Rate this place

Александр Кулаков

Level 2 Local Expert

Почему такая оценка с моей стороны? В личном кабинете, была ошибка в номере телефона, на одну цифру При обращении на горячую линию в банке, сказали, что это возможнл, только при личном посещении банка Хорошо Приехал в данное отделение, помог мне с данным вопросом молодой человек Прошëл месяц, снова аналогичная ситуация Снова приезжаю в этот офис банка и снова этот молодой человек, говорю ему, что опять с тем же вопросом, можно сделать так, чтобы я больше не приезжал в офис и не тратил своë время, по такому простому вопросу? Всë, ответил он мне, такого точно не повторится больше! И что же, прошëл месяц и опять всë то же самое! Вы так скучаете по своим клиентам??? Первый раз, сталкиваюсь с такой "проблемой" в банковской системе! Прям -1 Совкомбанку!!!

диана с.

Level 6 Local Expert

Здравствуйте 21 в 11:40 пришла в ваш филиал Девушка была максимально непреветлива , попросила помочь оплатить мне кредит , на вто она сказала ято это нужно делать через банкомат , хотя по телфону мне сказали что могут помочь оплатить сотрудники , ушла в 11:30 на обед и закрыла дверь на ключ ,люди мтояли на улице и не могли зайти . Обед с 13 ч Возникает вопрос , зачем тогда там сотрудник ?

Show business's response

Виктория Ерастова

Level 4 Local Expert

Была в отделении банка 02.08, пришла, чтобы получить дебетовую карту и стать клиентом для открытия накопительного счёта, в итоге мне дают подписать документ на оформление кредитного продуктам, на мой вопрос почему кредитный продукт, сотрудник отвечает «карта халва это кредитный продукт», я говорю, что мне нужна обычная дебетовая карта, в ответ слышу, что я могу пользоваться как ей как дебетовой и что у них только такая карта. По приезду домой я вижу что ещё мне подключили подписку, которую я не просила и про которую мне ничего не озвучивали, а также на горячей линии я узнала, что обычные дебетовые карты у них всё же есть и мне было не обязательно получать «халву» для открытия накопительного счёта.

Show business's response

Матвей

Level 16 Local Expert

Уютное посещение на 3-4 человека с учетом, что внутри работает всего 2 человека. Быстро обслуживают, помогают пенсионерам. Улыбчивые и добрые

Show business's response

дуся воробьева

Level 11 Local Expert

Хоть я и не являюсь клиентом этого банка, но мне уже одобрили кредит и присылают смс с требованием получить. Когда позвонила и попросила удалить данные и онулировать все предложения, у меня стали запрашивать в наглую и по хамски мои данные. После долгих разбирательств, решили вопрос. Очень не порядочные! Осталось плохое впечатление!! Банк у меня в чёрном списке.

Show business's response

Евгения Романова

Level 9 Local Expert

В целом не плохое отделение , ребята молодцы, грамотно отвечают на все вопросы. При мне был конфликт сотрудника с клиентом, но уровень воспитанности и компетенции сотрудника был на высоте, сохранял спокойствие , четко отвечал на вопросы и не поддавался на провокации со стороны клиента. В целом, чисто, опрятный внешний вид сотрудников, банкоматы в рабочем состоянии, комфортная температура внутри офиса

Show business's response

юрий картушин

Level 2 Local Expert

Отличное и быстрое обслуживание. любезный персонал. оказано должное внимание. все интересующие вопросы решил и даже подсказали подходящие скидки и тарифы.

Show business's response

Юлия Дрожжина

Level 23 Local Expert

Ужасная духота в нутри всегда, а ещё всегда это очереди, один человек это очень хорошо если перед вами, но так бывает редко. Во второй половине дня вообще сотрудник один обычно....

Show business's response

Эльфийка

Level 4 Local Expert

Я больше 5 лет являюсь вашим клиентом, хотела выразить огромную благодарность сотрудникам банка по адресу ул Коровинское шоссе д 1а, ща деликатное и вежливое отношение к клиентам, за оперативное обслуживание, за знание продуктов банка,надеемся, что данный офис будет работать на постоянной основе, т у проживаю у м селигерская, ездить с ребенком далеко никак не удобно, также есть вопрос по операциим с валютой, есть пожелание установить кассаюу в офисе, оч ждем, не первый раз пользуюсь валютой , но с ноября 2022 до сих пор нет информации, когда же заработает касса.

Show business's response

ОЛЕГ Пятков

Level 4 Local Expert

Прямо сейчас сижу в отделении, ожидаю своей очереди уже 50 минут, работает 1 сотрудник ( установленных рабочих мест тут 3).

Show business's response

Alex Alex

Level 3 Local Expert

Обращался пару раз в этот офис, так как он ближайший по месторасположению. Сотрудники компетентные. Вопрос был решён.

Show business's response

Светлана Филимонова

Level 18 Local Expert

Хотела узнать номер счета, тк сломался телефон, а он был там. Сразу вручили карту халва, хотя она мне не нужна, сказали без неё нельзя. Теперь она валяется, я ее не трогаю. Очень навязывают то , что совсем не надо.

Show business's response

Александр М.

Level 3 Local Expert

Был в отделении банка у сотрудника Полина Анатольевна,быстрое и качественное обслуживание,чистый и светлый офис

Show business's response

Снежана Иванченко

Level 11 Local Expert

Отличное отделение банка. Кассиры спокойные, стрессоустойчивые,коммуникабельный. Если нужно связаться с клиентом,свяжутся,все покажут и расскажут. Приятно заходить,не в кассу,а действительно банк на уровне.

Show business's response

Ирина Х.

Level 5 Local Expert

Обратилась в Совкомбанк за помощью, разъяснить работу приложения, непонятные пункты. Полина всё очень быстро и доступно объяснила) А так де перевыпустила карту халва, всвязи с утерей) Очень нравится это отделение банка. Рядом с домом. Просторно, сотрудница очень вежливая и умная!

Даша Шпиталенко

Level 2 Local Expert

Грубое поведение работников банка,ужасное обслуживание,на весь офис работает один человек. Прождали 2,5 часа,так и не дождавшись своей очереди. Помимо этого,не работала электронная очередь,в связи с чем образовалась живая,после двух часов ожидания, табло заработало и возникли две очереди, следовательно началась неразбериха

Владимир Соколов

Level 22 Local Expert

Хорошее просторное отделение с очень внимательными сотрудниками. Несмотря на отказ в карте Халва на сайте — в этом отделении нам помогли её получить. Кроме того, сотрудник провёл подробный инструктаж по пользованию картой и её условиям. В общем ушли оттуда в хорошем настроении с новой картой и новыми возможностями.

Show business's response

Владимир Зайченко

Level 2 Local Expert

Обратился в банк к Полине Анатольевне помогла с кредитом, рассказала про всё плюсы, большое спасибо, было так же мне озвучено про программу амбассадоров, заинтересовало, хочу учавствовать, Полина показала как а телеграмме и на бирже идей задания выполнять, буду делать и зарабатывать, большое спасибо!)))

dipi

Level 12 Local Expert

Добрый день хотелось бы обратится по поводу установки бесконтактноно внесения на карту к примеру через пей и так же очень не удобный банкомат принимает только по одной купюре Поставьте банкомат который принимает сразу пачку и сразу считает деньги, так офис хороший, чисто и окуратно, сотрудники опрятные, вежливо отвечают и помогают, Полина молодец)!!!

Анатолий Новожилов

Level 11 Local Expert

Прекрасное обслуживание. Досрочно закрывал кредитный договор, сотрудники помогли, подсказали как действовать, распечатали нужные документы и сопроводили весь процесс. Спасибо!

Show business's response

Григорий Швидлер

Level 14 Local Expert

Отличное обслуживание. Компетентные специалисты. Но есть минус - нет кассы, и для пополнения карты приходится использовать банкомат. И не работают по субботам.

Show business's response

Nikolay

Level 17 Local Expert

Либо банк, мягко говоря, так себе, либо здесь - сотрудники. Хотя склоняюсь к тому, что и то, и другое. Первый раз встречаю такое: мало того, что дебетовую карту нельзя оформить на сайте даже с доставкой в офис банка, не говоря про доставку по адресу, так ещё и в этом офисе, после того как собрали все мои данные для оформления, просто взяли и отказали в выдаче - дебетовой карты. Сотрудница при этом общалась в такой манере, как будто я пришёл в какой-то элитный банк и лицом не вышел для пользования их картой.

Show business's response

@@@@@

Level 4 Local Expert

Отличный банк, удобно расположенное отделение, вежливый персонал. Рекомендую Совкомбанк и карту Халва . Банкомат можно поставить по современнее, не по одной купюре чтобы вставлять.

Show business's response

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение, рядом с метро. Оформили новую карту за 5 минут, помогли по всем вопросам. Рекомендую обращаться в данное отделение.

Show business's response

АЙК ДАВТЯН

Level 8 Local Expert

Организация микро займов,от Совком Банка,мне очень жаль людей,которые попадают в ихние руки,разводят людей,Интересно центральный банк знает как работает данное организация (((

Show business's response

Татьяна Ефимчук

Level 7 Local Expert

Персонал данного банка видимо считает себя руководством банка, пренебрежительное отношение к клиентам и очень вальяжное поведение, дорогие консультанты снимите короны вы всего лишь обслуживающий персонал.

Татьяна Булгакова

Level 3 Local Expert

Офис крутой современный, сотрудники все приветливые и вежливыми. Со сложными проблемами и вопросами к сотруднику Эстер лучше не обращаться! В остальном огонь!

Show business's response

Anonymous review

В целом о банке, банк весьма Неблагонадежный. Пользовался известной халвой , и в один прекрасный день банк заблокировал карту и интернет сервис, т.е невозможно воспользоваться приложением. Мотивировали якобы подозрением на мошенничество. Хотя средства исключительно собственные были на карте и держал ее для оплаты ЖКХ в основном. Хорошо хоть забрать свои деньги в отделении разрешили. Договор расторгнул , счет закрыл. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Безрукова в рекламе на работу отправить....

ольга резанова

Level 2 Local Expert

Офис очень красивый, светлый, теплый, атмосфера отличная, девочки консультанты очень хорошие, общительные, все раз'есняют понятно и дохотчиво. Все отлично.

Show business's response

Питон К

Level 3 Local Expert

Мария Шемякина отлично все подсказала , подобрала , ответила на все вопросы! Пушка !

Show business's response

Михаил Лысиков

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, решение любого вопроса оперативно и быстро, немного неудобно что небольшое помещение, а так понравилось, за счёт сотрудников

Show business's response

Илья Т.

Level 3 Local Expert

Посетил данный филиал. Все прошло отлично !!! Банкомат работает. Сотрудник ответил на все вопросы и помог с картой халва.

Show business's response

Феруз Ерназаров

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! В 13.10.25 был 15:00 я хотел оформить карту дебетовая а там девушка начало у меня спрашивают сколько я зарабатываю сколько я домой отправлю это мой личный Данные я не должен это рассказать людям и подскажите пожалуйста кто знает что такое ИИН ? у меня спрашивали это я попросил может ИНН она ответила нет ИИН и она отказала обслуживат

Айгуль

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание , приятный персонал , надежная карта и надежный банк , пользуюсь с удовольствием , очень нравится , рекомендую всем

Дмитрий Якимов

Level 21 Local Expert

Пришёл, не взял талон, ТК не понятно нужно ли он, сотрудник занят, но слышно что в подсобке кто-то трется.)) Но быстро вышла девушка, очень чётко проконсультировала, свои вопросы решил)))

Show business's response

Анастасия Сёмина

Level 7 Local Expert

Отделение небольшое. Нет кассы, будьте внимательны, если нужна операция с наличными или валютой. Есть банкомат и 2 окна

Юлия Р.

Level 3 Local Expert

Давно являюсь клиентом Совкомбанка. Персонал доброжелателен к свом клиентам, внимателен, все вопросы решаются очень быстро. Большое Вам спасибо!

Ирина Вячеславовна Пилюгова

Level 6 Local Expert

Отделение современное, менеждеры вежливые, приветливве, внимательные, знающие. На вопросы получила грамотные ответы, осталась довольна обслуживанием.

Show business's response

Ирина Антониеова

Level 4 Local Expert

Офис прекрасный, обслуживание замечательное, но очень старый терминал для приема денег, доставляет большие неудобства!

Ромашова Кристина

Level 7 Local Expert

ужасная клиентоориентированность, 1 менеджер, если придет бабуля с каким то вопросом - пиши пропало. если очередь из 2-3 людей можно ставить раскладушку.

Вадим Славин

Level 9 Local Expert

Все отлично. На картах не было фотографий. Пришел на свой страх и риск. Т.к. казалось, что на месте только банкомат. Добавил фотографии для следующих клиентов. По обслуживанию все нормик. Карту закрыли.

Show business's response

Serg Hover

Level 28 Local Expert

Отлично, обслуживание отличное, рекомендую супер, и быстро

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Персонал очень отзывчивый. Помогли разобраться в ситуации. Не спешили, всё чательно объяснили, Спасибо. Советую данный филиал.

Show business's response

Дмитрий Иллин

Level 5 Local Expert

В отделении у м. Селигерская вежливые сотрудники. Помогают разобраться в продуктах банка. Подключили подписку десятка на год. Хожу регулярно

Show business's response

Вадим Татаринов

Level 3 Local Expert

Производит впечатление надежного банка. Вежливый отзывчивый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Полине за корректную работу!

Show business's response

chingiz a.

Level 2 Local Expert

Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. На поставленные вопросы отвечают отвечают четко.

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Отвратительный банк и обслуживание в отделениях. Не могут решить простейшие задачи.

Show business's response

Любовь Крючкова

Level 2 Local Expert

Обратилась в офис, чистенько хорошо, попала к сотруднику Полине, она рассказала о программе амбассадоры, скачали телеграмм буду участвовать, спасибо за хорошую работу

spark

Level 10 Local Expert

Нет сотрудников, очереди, очень долго!!!! Два раза заезжала , чтобы сделать минутную операцию , бронируйте не менее часа своего времени, посещая данный офис.

Ольга

Level 2 Local Expert

Сегодня мама оформляла дебетовую карту , ей внушили , что она обязана пополнить ее на 2100 и потратить в течение 10 дней иначе карта не активируется . Нигде такие условия не нашла , да и карта без того уже активирована!

Show business's response

Совкомбанк

112 reviews