Менеджер Александра проявила некомпетентность и хамство, ни чуточку уважения и помощи инвалиду 1 группы, отправив решать свои вопросы на горячую линию, где мне удивленный сотрудник Антон, сказал, что обычно менеджеры сами заполняют подобные запросы. Ужасное впечатление от банка, мне задерживают мою пенсию, и не помогли разобраться где она.

Show business's response

Фелисита

Level 14 Local Expert

Не рекомендую этот офис и этот банк.вынуждены были взять кредит в этом банке на необходимую мебель.когда оформлялся кредит,консультант по телефону сказала,что приложение этого банка установить очень просто,и через него легко вносить платежи.дома мне сделать это не получилось.пришлось идти в офис,тот самый,на Московской.там сотрудник Алена сказала,что приложения,оказывается,не существует.и платежи осуществлять можно только через карту Халва в банкомате либо в офисе банка наличными.меня это не устроило,и я предпочла закрыть такой неудобный кредит.собрали все деньги,что были и я пришла в офис.снова Алена.передо мной другая клиентка,с той же самой неудобной ситуацией,хотела расстаться с этим банком.Алена,как и со мной,общалась с насмешливой презрительностью.очень неприятно,а главное,без причины.вроде,дурачков не наблюдалось.пришла моя очередь.мне было сказано,что полное погашение кредита возможно только через внесение наличных через банкомат.на мой вопрос,а как тогда получить сдачу,Алена ответила-НИКАК.сдачу можно только- ТАДААМ-отправить на благотворительность!!!такая принудительная благотворительность от Совкомбанка...слава Богу,пока я клала деньги,Алену заинтересовала другая клиентка,с желанием взять кредит.стиль общения Алены стал нежно-ласковым. А мне помогла другая специалист Оля,которая посоветовала просто перевести деньги без сдачи через СБП.оказывается,можно обойтись без принудительной благотворительности!!вот так,мягко говоря,телефонные спамщики(понимаете,как это называется),цензура не пропустит,сидят себе спокойно в офисах банка.будьте осторожны,граждане!

Show business's response

Sochi D

Level 10 Local Expert

Хотел взять карту Халва, отказали. Не брал никогда кредиты и карты, навязали какого-то кредитного доктора, в итоге я ничего не взял испортили кредитную историю - ещё и должен теперь ни за что 11 тыс рублей.

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

41 review