Не рекомендую этот офис и этот банк.вынуждены были взять кредит в этом банке на необходимую мебель.когда оформлялся кредит,консультант по телефону сказала,что приложение этого банка установить очень просто,и через него легко вносить платежи.дома мне сделать это не получилось.пришлось идти в офис,тот самый,на Московской.там сотрудник Алена сказала,что приложения,оказывается,не существует.и платежи осуществлять можно только через карту Халва в банкомате либо в офисе банка наличными.меня это не устроило,и я предпочла закрыть такой неудобный кредит.собрали все деньги,что были и я пришла в офис.снова Алена.передо мной другая клиентка,с той же самой неудобной ситуацией,хотела расстаться с этим банком.Алена,как и со мной,общалась с насмешливой презрительностью.очень неприятно,а главное,без причины.вроде,дурачков не наблюдалось.пришла моя очередь.мне было сказано,что полное погашение кредита возможно только через внесение наличных через банкомат.на мой вопрос,а как тогда получить сдачу,Алена ответила-НИКАК.сдачу можно только- ТАДААМ-отправить на благотворительность!!!такая принудительная благотворительность от Совкомбанка...слава Богу,пока я клала деньги,Алену заинтересовала другая клиентка,с желанием взять кредит.стиль общения Алены стал нежно-ласковым.
А мне помогла другая специалист Оля,которая посоветовала просто перевести деньги без сдачи через СБП.оказывается,можно обойтись без принудительной благотворительности!!вот так,мягко говоря,телефонные спамщики(понимаете,как это называется),цензура не пропустит,сидят себе спокойно в офисах банка.будьте осторожны,граждане!
Тереза А.
Level 2 Local Expert
September 11
Ужасны банк👎👎👎 у меня очень хорошая кредитная история запросила кредит сказали нужно оставить залог недвижимость 😠просила даже карта халва отказали хотя очень хорошая кредитная история.очень разачерована в этом банке ужасный банк 👎и очень жаль что Хоум банк стал этим банком
1
Ольга
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Отличный офис. Качество обслуживания на высоте. Оформила карту рассрочки Халва. Очень рада, что есть такая прекрасная карта с рассрочкой до 36 мес. и постоянные акции от партнеров и банка. Всё супер.
1
Нурия Б.
Level 2 Local Expert
April 2, 2023
Прийдя в отделение всегда встречают очень профессионально и грамотно. Всегда выгодные предложения и озвучивают все условия по кредитованию. Мне очень приятно взаимодействовать с банком по всем моментам!
1
Show business's response
Валерий Т.
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Благодарю за чуткое и внимательное отношение к своим клиентам. То, что банк делает для меня, как постоянного клиента, говорит о том, что банк является належным финансовым учреждением, который прежде всего заботится о клиентах. Банк рекомендую своим близким.
1
1
Show business's response
Елена Едунова
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Работаю с картой не один год, все нравится, девочки в отделении помогают, так же поучаствовала в акции по возврату процентов, спасибо, совкомбанк
1
Show business's response
Olga A.
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Хотела взять справку для налоговой о размере выплаченных процентов по кредиту. Специалист в офисе сказал, что она стоит три тысячи рублей! Я ушла. Позвонила на горячую линию - сказали, что это типовая справка и она выдается - БЕСПЛАТНО! Более того, я её могу заказать даже в личном кабинете - сама. Возникает вопрос о компетентности специалистов данного банка!
2
1
Лина Мацокина
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Высокий уровень обслуживания, очень приятные консультанты, сервис 10/10. Рекомендую!
1
Show business's response
Наталья Корнилова
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Один обман! Была карта рассрочки в хом кредит, все было отлично. Потом перевели на этот банк, дерут комиссию только так!!!! В жизни больше пользоваться не буду!
3
Андрей С
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Одобрили по электронной заявке, потратил 30 минут на всякие разговоры про документы и уточнения, проехал 40км в офис и в итоге отказали, ужасный банк просто.
1
Светлана К.
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Отличный банк, услугами пользуюсь более 2х лет, очень довольна. Хорошие ставки и приятное обслуживание. Всегда чувствую заботу о себе.
1
1
Show business's response
Татьяна Клишина
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Являюсь клинтом с 2021, довольна всеми продуктами и обслуживанием. Советую пользоваться.
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
К офису вопросов нет работают профессионально, к банку много вопросов и скрытых комиссий
Александр Скорняков
Level 2 Local Expert
May 21, 2023
Отличный офис , отличный персонал. Оценка 5 баллов из 5!!!
1
Show business's response
Сергей Кокорин
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Большое спасибо сотруднице офиса Екатерине помогла решить все вопросы
1
Show business's response
Сергей Лебедев
Level 17 Local Expert
March 30, 2023
Не понравилось. Все навязывают услуги которые не нужны.отказался от " ихних"услуг
Ольга Кривоногова
Level 12 Local Expert
August 14, 2021
Быстро привезли карту '"халва", рассказали о ее приемуществах и недостатках. Это огромный плюс менеджерам на местах. А потом замучили звонками и смс. Так и сдала карту не воспользовавшись. Слишком навязчивый сервис.
2
1
Show business's response
Анна Авдеева
Level 11 Local Expert
January 17, 2021
Кредит брал умерший папа. Звонки поступают мне чуть ли не круглосуточно без выходных и праздников. Разговаривала со службой безопасности. Объяснила, что кредитозаёмщик умер. Принесли соболезнования, попрощались. Далее звонят сотрудники. И каждому объяснять уже задолбалась, что папа умер. Я не наследник, не поручитель. На что мне был ответ, что я ДОЛЖНА подойти и переписать кредит на СЕБЯ!! Служба безопасности человечнее относится к людям, чем сами сотрудники. Не берите у них кредит!
6
3
Андрей
Level 11 Local Expert
October 12, 2021
Являюсь клиентом этого банка,пока всё устраивает и бонусы и акции 90.000 можно снять наличными за 299 рублей в месяц по карте Халва ни один банк такого не предложит.
1
1
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Халва очень удобная карта, пользуюсь не первый год,очень довольна
Добрый день! Погасили авто кредит досрочно. Хотели вернуть страховку. Написали заявление и приложили реквизиты. Пришло сообщение деньги зачислены , только совершенно на другой счет. На горячей линии сказали, что ни чем помочь не могуть. Теперь нужно ехать в банк искать деньги.
6
3
Евгнний
Level 8 Local Expert
October 5, 2021
Конечно это отделение Банка До полноценного банка площадь мелковата.
3
1
Show business's response
Серебрякова Наталья
Level 16 Local Expert
August 3, 2021
Не плохой банк и обслуживание, но постоянно очередь,очень долго ждать..
1
2
Show business's response
Кристиночка
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Отличная ратота данного банка
2
Show business's response
Серёга Филимонов
Level 14 Local Expert
August 22, 2021
Красивые девушки там работают , заказывают воду у нас я им привожу
1
4
Show business's response
Россия Россия
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Персонал не культурный
Екатерина Сафонова
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Все хорошо
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
April 27, 2020
Очень пожалела,что стала клиентом этого Совком банка. Обманывают на всем, еще и говорят, " Такого не было...." Отвратительный банк!!!
7
3
Sergei Lymar
Level 10 Local Expert
October 9, 2021
Тоже банк для тех кто знает толк в людях.
1
2
Show business's response
Игорь Титов.
Level 11 Local Expert
December 21, 2019
Специалисты очень грамотные! Обслуживание отличное!
1
5
Show business's response
Вячеслав(Хроники сельского лоботряса)
Level 11 Local Expert
December 31, 2019
Сотрудники симпатичные и вежливые! Но условия кредитования... ноги моей больше там не будет!