Пришлось навестить это отделение банка-три рабочих места но приём ведёт один сотрудник ВСЕГДА, в очерери я оказалась шестая -нетрудно представить сколько мне пришлось ожидать.... Это ужасно и недопустимо со стороны руководства не отреагировать на такого рода замечания, тем более уже в отзывах есть такого рода жалобы..

илья с.

Level 3 Local Expert

Просто ужасное отделение банка, стоит терминал по выдаче талонов, нажимаешь выдать талон, твой номер и не печатается, Дополнительно надо кликнуть на неочевидную надпись «распечатать» (фото приложу), я этого не считал , после меня было 5 человек которые тоже не поняли этого. Далее стоят древние банкоматы по выдаче наличных, спросил у сотрудников можно ли снять без комиссии деньги с карты втб, мне ответили да можно, в итоге сняли комиссию 300 руб, хотя никакого предупреждения не было, пишу этот отзыв прямо из отделения в гневе, тут один сотрудник на все отделение банка, хотя работают до 21.00

Valeriya L.

Level 4 Local Expert

11.06 с 19:40 дверь была закрыта, через окна было видно, что свет выключен. В 20:00 вышли сотрудники, на вопрос почему банк закрыт было сказано, что все было открыто, и рабочий день уже кончился. Халатное, хамское отношение