Sovkombank

Rating 4.0
195 ratings
Rate this place

81 reviews

Level 3 Local Expert
October 31
Здравствуйте . Хочу поделиться негативным опытом по сотрудничеству с банком сОВКОМБАНК ! У меня был кредит а другом банке . Его без моего согласия перевели в этот банк . В данном банке не работает онлайн приложение , сотрудники банка хомят , звонить на горячую линию пустая трата времени , одна из сотрудниц заблокировала карту другого банка обснтв это тем , что это поможет зайти в личный кабинет , конечно это не помогло ! Сотрудники горячей линии говорят обращайтесь в отделение банка , а сотрудники банка говорят что они не могут помочь и звоните на горячую линию ! Замкнутый круг . Оставил обращение на горячей линии чтобы перезвонил старший сотрудник , оператор обещал что перозвонят в течение часа ! В итоге в течение 1,5 суток ни кто не перезвонил . На сегодня проблема с доступом в личный кабинет не решена . Не рекомендую данный банк !
Level 7 Local Expert
April 2
Два года назад приобрели машину и нужно было оформить страховку. Стали сравнивать цены, где можно это сделать лучше. Пришли в совкомбанк, попросили сотрудницу расчитать. Естесственно, она попросила паспорт, птс, водительское удостоверение, номер телефона. Все посчитала, сказала сумму. На следующий день мне посыпались звонки из других банков, кредитных организаций с предложениеми взять кредиты! Значит, мои данные сдали другим банкам? Я теперь и слышать про этот банк не хочу!!!!!
5
1
Level 4 Local Expert
September 3
Ужасный банк. Доносят неполную информацию. Чтобы оставить обращение нужно угрожать Центробанком. До оператора не дозвониться. Оставляла обращение в отделении банка, в ответ полный игнор и само обращение отсутствует в профиле.
Level 5 Local Expert
March 4
Работой филиала банка Совкомбанк очень доволен. Вежливый и профессиональный персонал. Быстрое обслуживание и необходимые консультации. Спасибо большое! Радуете!
1
Level 3 Local Expert
March 25
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника данного отделение Кемельбаеву Айгуль за помощь в решении вопроса по Автокредитованию и карте Халва! Очень довольна обслуживанием, отношением и профессионализмом.
2
1
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Являюсь клиентом банка уже давно, очень нравится обслуживание, работают очень приветливые сотрудники. Всегда помогут с разъяснениями. Очень нравится карта Халва вашего банка. С такой помощью осуществляются наши мечты. Спасибо
2
2
Level 3 Local Expert
April 26
Сегодня посетила офис Совкомбанка по адресу: г. Астрахань , ул. Савушкина, 32 б. Необходимо было быстро , на выгодных условиях для меня оформить кредит. Пригласили к менеджеру Айгуль. Выслушав мои «хотелки» , Айгуль подобрала продукт . Благодарю за обслуживание
1
1
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Приятные, дружелюбные, а главное , компетентные и отзывчивые сотрудники этого банка. Довольна обслуживанием , дали разъяснения по всем интересующим меня продуктам банка. Рекомендую , однозначно 👍
1
1
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Являюсь клиентом банка. Хорошее обслуживание .Внимательное отношение сотрудников к своим клиентам. Твердая пятерка .Отдельное спасибо Алене, очень грамотный и опытный специалист .
1
1
Level 4 Local Expert
January 11
Очень отличное место в г Астрахань, вежливый и отзывчивый персонал .Сотрудник Айгуль все возникшие вопросы разрешила .
2
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Доброго времени суток!довольна отделением совкомбанка по ул.савушкина 32б,оперативно,быстро,профессиональное обслуживание. Рекомендую.
1
1
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Грамотные сотрудники. Хорошие условия кешбека и процентов на остаток по карте ХАЛВА. Подключил ребёнку Халвенок, тоже хорошие условия. Приложение очень информативно и удобное.
1
Level 2 Local Expert
May 17
Оформлял кредит в банке, сотрудница Айгуль к сожалению была одна, но это не помешало ей решить вопросы всех людей. Доброе отношение к клиентам банка
2
Level 6 Local Expert
October 7, 2022
Очень нравится этот банк , а в особенности по этому адресу, всегда приветливые лица и отзывчивые сотрудники,которые помогут и выручат в любую минуту !В банке много интересных предложений и девочки вчегда обьяснят ,что да как ,советую всем !
2
2
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Удобное расположен, в определенные часы много клиентов, но не всегда. Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Пришли закрыть необдуманно взять когда-то карту "ХалЯва". Валялась неиспользованная лет 8. Но пришлось просидеть в ожидании длительное время ради 5 минут работы по приёму заявления. Один оператор. Ожидание около часа. Даже радость от закрытия не помогла поставить более высокую оценку
2
Level 9 Local Expert
March 15
Хороший банк, хорошие услуги, хорошие сотрудники находится в хорошем доступном месте, но банкоматов в самом банке мало видел. 4 звезды.
1
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Обслуживание и отношение хорошее, правда из персонала один сотрудник очень опытный . Оперативно оформляет осаго,договора,карты банка. Кстати оформил дебетовую карту с процентами на остаток 10% первые 3 мес. И 6% на последующие до 400 т.р
3
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Пользуюсь картой халва, все нравится и устраивает, дополнительные кэшбеки . Сотрудники банка подсказали, помогли
1
1
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Неоднократно обращалась,всё доступно,девочки объясняют, вежливо корректно. Спасибо за оперативность. Ещё буду обращатся.
2
Level 2 Local Expert
March 7
Пользуюсь картой не первый год мне нравиться. Всегда выручает когда нужно. Рекомендую.
2
Level 13 Local Expert
May 13, 2023
Обслуживание нормальное, но как всегда вопрос НЕ решён, центральные операторы говорят одно, я так понимаю чтобы уговорить клиента, а на деле ничего из того что они обещают, НЕ выполняется, зря потерял время, что в первый раз на ул. Яблочкова, что здесь. НЕ верьте тому что говорят по телефону, им видимо нужна галочка...
1
Level 2 Local Expert
January 14
Хорошее обслуживание, приятный персонал,отличный сервис,рекомендую
2
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Отличный персонал , все обьяснили и рассказали!! Банк возвращает проценты по кредиту ! Федор и Алена благодарю вас !!
1
1
Level 7 Local Expert
February 26
Являюсь клиентом банка, хорошее обслуживание, вежливый персонал. Рекомендую.
1
1
Level 2 Local Expert
February 1
Прльзуюсь картой этого банка, хороший кэшбек приходит за покупки и процент на остаток, реклмендую
1
1
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Очень удобное расположение всегда сдаю анализа в кдл. Что очень удобно рядом с домом
2
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Постоянные очереди! Работает один сотрудник, обслуживание очень медленное, с учетом, что у каждого разные задачи (оформить кредит или получить консультацию).
3
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Оформил карту в банке, все понравилось. С удовольствием прихожу, всегда подскажут, помогут. Сегодня приходил, помогли, сервисом доволен.
3
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Давно являюсь клиентом совкомбанка. Нравится обслуживание и индивидуальный подход. Рекомендую.
1
1
Level 10 Local Expert
July 20
Как будто в микрозайм попал!
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Добрый день. Я являюсь клиентом этого банка. При обрашении всегда получаю полную,точную консультацию. Очень доволен отделением.
1
1
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Являюсь клиентом совкомбанка уже много лет, даволен качеством обслуживания, и вежливым общением
1
1
Level 11 Local Expert
July 16, 2023
Работает одна девушка, не самая шустрая и нерасторопная.... Или у неё ориентировка чисто на одного человека...
3
Level 4 Local Expert
May 31, 2022
Я Наумова Александра являюсь клиентом банка! Хочу оставить свой приятный отзыв Виктории за её компетентность и знание работы, за её самообладание, умение подать себя, понятно разъяснить, и ответить на вопросы. Надеюсь руководство банка заметит мой отзыв, и примет его во внимание. Всем спасибо!
3
1
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Давно клиент банка, всегда оперативный и индивидуальный подход.Рекомендую!
1
1
Level 13 Local Expert
March 28
Отличное место, хороший банк
Level 10 Local Expert
June 17, 2023
Один оператор и всё время Большая очередь много народу оператор не успевает всех обработать
3
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Хороший коллектив ,приятные сотрудники ,умные,добросовестные ,объясняют все по факту!
2
1
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Отношения 👍 девчата умнички.. Все внятно и доходчиво объясняют.. Спасибо. Карта халва просто 🔥
2
1
Level 12 Local Expert
June 21, 2022
Я не знаю каму как, но это не банк, а ***. Звонят и пишут,приглашают говорят что одобрен кредит и лемитная карта. Называют время адрес а приходишь а там седит сапля зелёная. И говорит чисто культурно, что припёрся не чего вам не одобрено.
1
1
Level 6 Local Expert
February 1
Менеджеры банка откровенно вводят в заблуждение людей )
1
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Хороший и отзывчивый персонал! К ребёнку нашли подход, дали диплом за храбрость!!
1
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Очень навязчивый банк за день могут позвонить 15 раз я сам знаю что где купить
1
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Отличный персонал ,все расскажут
3
Level 3 Local Expert
July 18, 2021
Очень хороший Банк и сотрудники банка очень вежливые! Довольна их работой ! Молодцы ! В особенности сотрудник банка Альфия очень грамотная и большая молодец !
2
2
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Хуже банка еще не встречала,пол года уже не могут решить вопрос!!
Level 16 Local Expert
May 25, 2022
Мне этот банк, в целом, нравится. Данное отделение нет. Очень слабый персонал, отношение к клиентам - безразличное. Перестал туда заходить, сразу еду в центральный офис.
5
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
В доступном месте отделение и приятный персонал. спасибо.
1
1
Level 14 Local Expert
November 7, 2023
Мне не нравятся ростовщики, будь они не ладны....
1