Зашел по быстрому вопросу. Примерно в 16:00. Из трех специалистов работал только один - второй был стажер, прием не вел. Третий не вел прием по неизвестной причине… Очередь была небольшая, 3 человека, но сказали ждать придется часа два, у текущего клиента было дело не быстрое. … Ждать не стал, за 15 минут, дошел до отделения на Ворошиловском, там без очереди и за пару минут решил свой вопрос 👌
Алексей Ованов
Level 8 Local Expert
April 2
Отличный банк, сотруднаю уже несколько лет. Лояльные условия,
Вежливый персонал. Со мной работала Финансовый консультант Лилия, она помогла решить мои вопросы быстро и качественно. Спасибо большое!!!
Show business's response
Юля Мята
Level 8 Local Expert
August 12
Работает один оператор, куча людей, половина из которых уходят, не дождавшись своей очереди! Мне нужно было расторгнуть договор, на счёте оставались деньги. Послали в кассу, но в кассе проблемы, не выдали. Когда вернулась, моя очередь уже прошла и пришлось ждать дополнительно час!!! Ужас! Счастье, что больше я не клиент этого банка.
Галина Anisimova
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Совкомбанк: очень удобная карта Халва, она одновременно и кредитная, и дебетовая. По ней начисляются и проценты на остаток, и кэшбэк у партнёров, а также за оплату ЖКХ. Удобные сервисы, удобный мобильный банк: все работает, все понятно. Очень приятно общение в чате: сотрудники относятся с пониманием, решают проблемы быстро. Люблю Совкомбанк и всем рекомендую.
1
Show business's response
Тамара С.
Level 8 Local Expert
February 23
Совкомбанк помогает старшему поколению на время решать финансовые проблемы! Если разумно воспользоваться услугами банка, с учетом своих возможностей вернуть кредит с процентами, то не нужно бояться кредитов! Нужно жить сегодня! А когда накопишь деньги, то воможно уже ничего не захочется!
Show business's response
Юлия М.
Level 15 Local Expert
September 30
Спасибо сотруднику ипотечного отдела Алине за содействие на всех этапах оформления займа
Show business's response
Игорь Яшкин
Level 8 Local Expert
February 8
Вполне себе банк. Обязательно , когда берёте кредит, "всучивает" Кату Халва. Вот тут и надо быть аккуратным. Карта удобная, но надо быть готовым, что она итак увеличивает ваш кредит, но потом вам увеличат лимит, мгновенно увеличивая вашу кредитную нагрузку. Кто не любит быть в долгах, будет аккуратными.
Show business's response
Елена Е.
Level 2 Local Expert
July 31
Оформляли ипотеку, очень опытные и внимательные сотрудники. Обращайтесь, рекомендую!
Show business's response
Виталий Васильев
Level 15 Local Expert
March 14
Всегда заказываю,цена устраивает,еда вкусная.Только часто борщ варят.А готовят же ж другие первые блюда...не люблю повторяться.Рекомендую
1
Show business's response
Любовь З.
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Обслуживание в отделении на Садовой 130 отличное. Высокие профессионалы , отзывчивые и добрые сотрудники . Отдельно благодарю Любовь за помощь в оплате кредита и консультации по работе с программой
Show business's response
Виктория Крылова
Level 12 Local Expert
March 28
Прекрасное отделение, отличные сотрудники - все рассказали и помогли
Show business's response
Элеонора Ш.
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Оформляла карту халва , сотрудница Диана доступно ответила на все имеющиеся вопросы по карте, компетентна в своей работе, милая, вежливая девушка, спасибо. Приятно еще раз обратиться.
Show business's response
Сергей Брыкалов
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Есть карта халва ,активно пользуюсь очень доволен условиями особенно по начеслению бонусов ,% на остаток собственных средств,кешбеков . Благодарен сотруднику Асе за предложение переподключиться на годовую подписку с выгодой для клиента
Show business's response
Михаил Саакян
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Минусов нету. Клиентом банка являюсь уже с 2019 г есть активная карта Халва очень ей доволен ,карта без %. Так же прохожу этапы кредитного доктора ,сегодня 22.02.23 оформил 4 этап на 300тысяч,хочу отметить что стоимость 1этапа вернулась 9999. Благодарен сотруднику Джавадовой Асе за предложение по улучшению кредитной истории ,данный менеждер всегда может проконсультировать доступную консультацию ,при любом вопросе могу обратиться к ней ,всегда вежлива
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Ася обслуживала отлично доброжелательна решила все вопросы
Всегда доходчиво на все вопросы. Выдала кредит с возвратом процентов. Очень довольна консультацией
1
gayane d.
Level 4 Local Expert
September 3
Очень доброжелательный персонал рекомендую
Show business's response
Зуй Т.
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Были в отделении банка! Спасибо большое Владиславу за быстрое и понятное разъяснение всех вопросов, очень вежливый и доброжелательный сотрудник!
1
Show business's response
Зинаида Ивлева
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Добрый день!
Зашли проконсультироваться по поводу ипотеки. Вежливый и грамотный персонал, ответили на все вопросы, учли все пожелания. Очень быстро оформили заявку.
Show business's response
Роман Д
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Пешеходам расположение офиса думаю удобно, а вот для авто парковок рядом нет) Внутри грустно - тесно на 1 этаже, на второй этаж крутая лестница))
Денис Фомин
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Ежедневно названивать робот банка с предложением кредита. Если даже отвечать на все вопросы нет, все равно предлагают кредит. Это бесит, отнимает время, очень навязчивой.
Show business's response
Наталья Белова
Level 8 Local Expert
January 31
Неплохо, но недостаточно консультантов. Частые очереди и приходится иногда долго ожидать консультации.
Show business's response
Гагик Б.
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
В отделение Совкомбанка на Садовой 130 хорошее обслуживание. Оформили карту и все установили и научили пользоваться финансовый консультант Любовь.
1
Show business's response
елена шибалкина
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Я обратилась в офис банка за помощью по оплате квитанций ЖКХ.Сотрудник банка Дисёнова Анна помогла мне оплатить счета .Я благодарна ей за помощь,за доброту и внимание.Прощу поощрить такую чудесную ,доброжелательную сотрудницу.Я давно пользуюсь услугами Банка и очень довольна!
Show business's response
Дмитрий Х.
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Большое спасибо специалисту банка Асе за помощь в открытии вклада с повышенным процентом, а также карты Халва с повышенным процентом на остаток собственных средств.
1
Show business's response
Анастасия .
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Самое медленное отделение . Сидит один сотрудник.
За 40 минут так и не дождалась когда окажут услугу . Очередь -два человека передо мной
Show business's response
Юрий Гладкий
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Спасибо сотрудникам за отзывчивость и предлжение самых выгодных акций по карте Халва
В воскресенье не работают, а везде указано, что работают! Ехала через весь город, что бы поцеловать дверь. Нужно как-то переднее относиться к информации, которую размещаете.
Show business's response
Владимир Шпаков
Level 4 Local Expert
August 1, 2021
1 человек и тот работает странно и вообще мне этот банк мозг делал неделю, чтобы я мог взять кредит мне пришлось 4 раза ездить в офис и раз 50 позвонить на горячую линию. Подключают не обязательные опции без согласия клиента, привет десятка и золотой ключ, мне же две страховки надо да совок? В пол суммы кредита. Очень замороченные условия по продуктам
2
Show business's response
Александр Марушевский
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Не ждите здесь премиального обслуживания, а в остальном все приемлемо.
Show business's response
Владимир Селезнев
Level 13 Local Expert
November 1, 2023
Обслуживание чуткое
Show business's response
Андрей Шляк
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Компетентные сотрудники
Show business's response
Евгений Иванов
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
Отличный банк! Сотрудники всё хорошо объяснили и помогли!
Denis P.
Level 2 Local Expert
December 9, 2021
Персонал ХАМИТ постоянно. Такое чувство, что ей за это доплачивают.
Хочется выделить Светлану, которая работает с ЮрЛицами.
прошу принять меры
1
Show business's response
Валентина Александровна
Level 8 Local Expert
September 23, 2022
Для того, чтоб получить заказанных сумму, нужно половину города объехать и обойти!
Геннадий Мельников
Level 16 Local Expert
November 23, 2021
На высшем уровне обслуживание 👌всё хорошо,грамотно и понятно 👍🏻
1
Show business's response
Артём Кобылянский
Level 6 Local Expert
March 10, 2022
Замучали звонками с рекламой. Никогда не был клиентом этого банка и теперь уже точно никогда не буду.
Show business's response
Алексей Сидоровский
Level 4 Local Expert
October 4, 2019
Главный недостаток, с моей точки зрения, для пополнения карты Халва посещать банк или его филиал с банкоматами. Минимум раз в месяц приходиться идти в банк. Он , как правило, в таких местах, что не подъедешь на машине. Для меня весьма неудобно. Также толком не найдешь, каков процент на остаток денег карты Халва в приложении. А так вроде все нормально, дальше посмотрим.
1
Владимир П.
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
Банк не соответствует заявленным стандартам.
Show business's response
Чубакка
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Сотрудники просто тормоза, ещё и стажёр полный ноль
1
Show business's response
Владимир Владимирович
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Без очередей и толкучки
Ветерсон И.
Level 15 Local Expert
September 28, 2021
Ой, такие вежливые девочки и красивые,была там два раза, ещё пойду!
1
3
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
July 31, 2019
Первый раз оформлялся этом офисе. Все было нормально. Недостатком всего Совкомбанка является малая площадь офисов, режим работы, проблемы с наличием банкоматов.