Прекрасный банк, идеально проехались по ушам... Договорились на кредит на машину под определенные условия и решили что я сначала нахожу машину и иду к ним брать на нее кредит (типо все готово, все одобрено и тд). Прихожу спустя дней 5 в отделение после 1 разговора и мне озвучивают какие то другие условия, но тоже на сегодня вполне адекватные и я соглашаюсь, далее мне зачем-то (но хочется сказать по другому) открыли карту халвы и сказали что сегодня какие то проблемы и приходи завтра. Пришел я завтра и уже оформляют мне кредит под огромные проценты, от которого я сразу отказался Могу сделать вывод: они на мне заработали денежку так как впихнули мне эту карту рассрочки, а я потерял кучу денег (залог машины + подборщик для точного осмотра). Ну и бонус, у меня теперь в кредитной истории висит эта карта...🤡🤡🤡

Show business's response

Юлия Романова

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Вместо рассрочки впарили товарный кредит через совкомбанк. Все документы на руках. Пришла после 2 платежа погасить полностью. Захожу один специалист сидит в телефоне с табличкой- специалист занят, а второй специалист принимает , если это можно так назвать! Передо мной дама пенсионного возраста, чью проблему специалист так и не решила, отправила разбираться по телефону горячей линии. Моя очередь, спрашиваю - почему в договоре одна сумма кредита, а в приложении Вашего банка на 4 тыс больше. Ииии, внимание, специалист не смогла ответить! Я показываю документы, а она разводит руками. После долгого возмущения поняла, что специалист абсолютно некомпетентный. Потому что не может объяснить клиенту за что он платит. Попросила помочь погасить кредит и вот вздох недовольной дамы со словами- девушка, ну вы вообще ! Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую обращаться в данный офис.

Show business's response

Вадим М.

Level 6 Local Expert

Подошел, висит табличка "тех перерыв 10 мин". Стою жду. Потом думаю, может открыто и я зря стою ? Подхожу, тяну ручку, дверь открывается и клиенты сидят ! Бардак. Специально вешают табличку чтобы меньше клиентов заходило !

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

79 reviews