Sovkombank

4.3

202 ratings

Rate this place

ins.nedjem

Level 5 Local Expert

Прекрасный банк, идеально проехались по ушам... Договорились на кредит на машину под определенные условия и решили что я сначала нахожу машину и иду к ним брать на нее кредит (типо все готово, все одобрено и тд). Прихожу спустя дней 5 в отделение после 1 разговора и мне озвучивают какие то другие условия, но тоже на сегодня вполне адекватные и я соглашаюсь, далее мне зачем-то (но хочется сказать по другому) открыли карту халвы и сказали что сегодня какие то проблемы и приходи завтра. Пришел я завтра и уже оформляют мне кредит под огромные проценты, от которого я сразу отказался Могу сделать вывод: они на мне заработали денежку так как впихнули мне эту карту рассрочки, а я потерял кучу денег (залог машины + подборщик для точного осмотра). Ну и бонус, у меня теперь в кредитной истории висит эта карта...🤡🤡🤡

Show business's response

Вадим М.

Level 6 Local Expert

Подошел, висит табличка "тех перерыв 10 мин". Стою жду. Потом думаю, может открыто и я зря стою ? Подхожу, тяну ручку, дверь открывается и клиенты сидят ! Бардак. Специально вешают табличку чтобы меньше клиентов заходило !

Ольга Г.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Очень нравится Совкомбанк Халва. Персонал качественно и быстро предоставляет информацию о продуктах Банка! Отношение очень хорошее, спасибо за удовлетворенность и лояльность клиентов. Благодарна Сотрудникам офиса в Дзержинском на пл.Дм.Донского за быстрое и качественное обслуживание!

Show business's response

Юлия Романова

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Вместо рассрочки впарили товарный кредит через совкомбанк. Все документы на руках. Пришла после 2 платежа погасить полностью. Захожу один специалист сидит в телефоне с табличкой- специалист занят, а второй специалист принимает , если это можно так назвать! Передо мной дама пенсионного возраста, чью проблему специалист так и не решила, отправила разбираться по телефону горячей линии. Моя очередь, спрашиваю - почему в договоре одна сумма кредита, а в приложении Вашего банка на 4 тыс больше. Ииии, внимание, специалист не смогла ответить! Я показываю документы, а она разводит руками. После долгого возмущения поняла, что специалист абсолютно некомпетентный. Потому что не может объяснить клиенту за что он платит. Попросила помочь погасить кредит и вот вздох недовольной дамы со словами- девушка, ну вы вообще ! Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую обращаться в данный офис.

Show business's response

161324 Филимонова

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал. Хорошее отношение к клиентам. Хотелось бы, чтобы место, где стоят банкоматы, было бы не на всеобщем обозрении, а скрыто от посторонних глаз. Бывает так, что люди снимают большие суммы и не хотят, чтобы посторонние люди это видели, исключительно с целью безопасности.

Show business's response

Богдан Бут

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения СовкомБанк в г. Дзержинский ! Никогда ранее не пользовался услугами совкомбанка, посоветовали оформить карту Халва, решил попробовать. Сотрудник банка Якунина Арина все объяснила в подробностях, помогла разобраться и ответила на все вопросы, рассказала про другие услуги банка более выгодные лично для меня, очень понравился чуткий и индивидуальный подход. Карта удобная в использовании, хороший кешбек и процент на остаток, обязательно вернусь в отделение за полисом ОСАГО! Спасибо за клиентоориентированность, выгодные условия и прекрасные консультации.

Show business's response

Надежда Б.

Level 2 Local Expert

Открываю вклады в ,,совкомбанке,,. Меня полностью устраивают условия02.03.2023. Получила подробную консультацию. Сотрудник Сергей все доступно и подробно объяснил. Выражаю благодарность за работу, внимание и компетентность менеджера!

Елена Гафурова

Level 2 Local Expert

Открываю вклады в банке, хорошая ставка, сотрудники офиса вежливые, готовые помочь, мне все нравится, продолжу работать с банком обязательно. Высокие проценты по вкладам

Анна S.

Level 8 Local Expert

Банк полностью устраивает. Халвой пользуюсь не первый год очень удобно. Не раз меня выручала. И удобно что если и происходят какие-то недоразумения их оперативно можно решить онлайн через чат. Без всяких звонков и поездок в филиал.

Show business's response

Татьяна Сирош (Леончик)

Level 8 Local Expert

Прошу руководство банка разобраться в абсолютно мошенническрй ситуации с выдачей дистанционного кредита.Бесполезно.Нащваривала мрюне оператор с предложением рефинансироватт карты ы стороннего банка, озвучила симпатичные условия, рефинансирования Халву и сторонний банк, все вроде ок платёж 5000 в месяц.Потом из моего личного кабинета исчезла волшебно вся информация о подписанном кредите и появляется абсолютно новая- типа, это кредит целевой с использованием 80 проуюцентов средств в течение 25 дней....1 января я написала обращение.Оно не рассмотрено , а оператор написал, что "у вас была возможность ознакомиться с условиями кредита перед подписанием. То есть все с ног на голову, я требую прослушать записи разговоров, "от 12 декабря, все же просто! И никогда!! Не оформляйте дистанционный кредитов Обманут, и вас виноватым сделают.

Дарья О.

Level 5 Local Expert

Сидят две девушки которые никуда не торопятся и не могут. Сами себе вредите своим отношением, пользовался банком долгое время, все очень нравилось но отношение девушек это просто треш. Ответить на элементарный вопрос, с комиссией или нет снятие с банкомата если заказывал. Просидел час так что бы нажать одну кнопку в банкомате

Show business's response

Mikhail

Level 7 Local Expert

Не очень часто пользусь услугами банка, но в целом когда нужно могу отозватся только с хорошей стороны. Все работает, все четко так и должно быть в хорошем банке. Как в часах. В данном офисе работают профи. Свое дело знают,и легко помогают с вопросами клиентам.

Show business's response

Давид Павлов

Level 13 Local Expert

Отличный банк с хорошими кэшбеками и особенно суперская программа все под ноль. Да нужно выполнить условия, но это ваша дисциплина и все зависит только от вас

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Единственное отделение, где девушка знает свою работу!!! Всё объяснила, подсказала, помогла найти оптимальный вариат для удобного погашения кредита. Имя не запомнила, но очень благодарна!!

Show business's response

Евгений Кравчук

Level 11 Local Expert

Быстро, позвонили, назначили время. В обед приехал, успел открыть счёт. Индивидуальный подход так сказать. Жаль, что в выходные не работает.

Show business's response

Сергей Я

Level 4 Local Expert

Хороший офис, быстрое обслуживание сотрудников. Банком доволен

Show business's response

Ольга

Level 20 Local Expert

Очень вежливая сотрудница Надежда. Достаточно банкоматов. Жаль только сотрудник один приходиться по долгу ждать в очереди

Show business's response

ООО

Level 5 Local Expert

Компетентные и клиент-ориентированный сотрудник банка , несмотря на "разных" посетителей , подход получается найти к любому клиенту на высоком уровне. Благодарность !

Show business's response

Гиржова Елена

Level 2 Local Expert

Очень некомпетентный сотрудник.Была там сегодня 20.07.2023,вместо того чтобы помочь всё куда то отсылала с распечаткой и объяснительной.

Алексей Б.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Хочу выразить свои положительные впечатления от работы персонала Совкомбанк по адресу г Дзержинский м о. Очень доброжелательный персонал, квалифицированные специалисты.

Show business's response

Татьяна О.

Level 3 Local Expert

Мне очень нравится это отделение банка. Менеджер банка Полина внимательный, грамотный сотрудник. Может помочь во всех вопросах.

Show business's response

Майя И.

Level 4 Local Expert

Добрый день. Очень рекомендую банк и офис в Дзержинском. Менеджер Диана очень милая и сильно помогла в решении сложной ситуации.

Show business's response

Лариса

Level 3 Local Expert

Самый нормальный банк. Сотрудничаю с этим банком 4 года и очень довольна. Дают кредит без проблем и под низкие проценты.

Show business's response

Daria Stephen

Level 4 Local Expert

Ужасно бесит график работы, мне очень часто нужно попасть в отделение но в будни банк закрывается раньше чем какой-либо другой банк и в выходные не работает, смысл вообще от него?

николай иванов

Level 6 Local Expert

Очень хороший банк,вежливые и профессиональные сотрудники.

Show business's response

Ольга Л

Level 18 Local Expert

Маленький уютный офис, хорошее обслуживание. Побольше бы филиалов и других банков в городе.

Show business's response

Николай Александров

Level 15 Local Expert

К сожалению офис на 3+, так как один сотрудник это мало, но на оценку влияет отношение ко всему банку ((( Три раза мне счет по телефону закрывали и три раза в следующем месяце оказывалось, что я еще что-то должен… пришлось лично приехать

Show business's response

Александр А.

Level 4 Local Expert

Отлично! Нет очередей, всё доступно объяснили, знающий и любезный персонал.

Show business's response

Игорь А.

Level 4 Local Expert

Консультацию у оператора оцениваю только положительно. Ответы на вопросы понятные и короткие. Спасибо.

Show business's response

Рустам Хайруллин

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, с хорошей менеджером Ириной!)))

Show business's response

Виталий Пурис

Level 4 Local Expert

Есть несколько карт, но халва по кэшбеку и предложениям партнёров частенько выручает!

Show business's response

M8396369

Level 2 Local Expert

Отличный банк, успешно исправляю кредитную историю,очень приятные сотрудники!

Шутов Виктор

Level 2 Local Expert

Быстро помогли решить проблему,хорошо обслужили .большое спасибо

Сергей Дмитриевич

Level 10 Local Expert

Одна опереционистка и куча очереди из людей

Show business's response

Анна И.

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, оперативно и грамотно.

Show business's response

Lugmila Shishakina

Level 2 Local Expert

Я пользуюсь много лет халвой очень нравится!Хорошая ставка по вкладам!

Show business's response

Вера Портнова

Level 8 Local Expert

Маленький офис на двух менеджеров. Всегда сидит только один. Релко, конечно, но можно попасть в очередь.

Show business's response

роман л.

Level 4 Local Expert

Очень отличный банк меня во всем устраивает. Удобный график платижей со сбербанка без комиссии

Show business's response

Артур Уфа

Level 11 Local Expert

Очень вежливый персонал и быстрое обслуживание

Show business's response

ЮРИЙ Замков

Level 2 Local Expert

В данном отделении ко мне проявили внимательность и поддержку в решении моей проблемы

Show business's response

Надежда Б.

Level 2 Local Expert

Отличное отделение быстрое и вежливые обслуживание!

Show business's response

Роман К.

Level 6 Local Expert

Назойливые звонки робота с рекламой кредита. В вечернее время. Я даже не являюсь клиентом. Непонятно как избавиться

Show business's response

YURY

Level 11 Local Expert

Очень приятная девушка, хорошо объясняет по всем вопросам )

Show business's response

Диди

Level 8 Local Expert

Дозвониться невозможно хотела поговорить с оператором

Show business's response

Сергей Морозов

Level 5 Local Expert

При разговоре по телефону было одно а при посещении офиса полностью разочаровался и в сотрудниках И в банке

Надеждин Д.

Level 4 Local Expert

Супер банк отличные условия по продуктам и вежливый персонал

Show business's response

Дмитриева А.

Level 3 Local Expert

Доброжелательное отношение к клиентам

Show business's response

Ник

Level 8 Local Expert

Запредельный уровень оформления полиса ОСАГО , его нет в системе и нигде. После всех выяснений ждите на почте свой полис.

Show business's response

Андрей Рябов

Level 5 Local Expert

Нормас

Show business's response

Igor Glushkov

Level 8 Local Expert

Удобно и выгодно в рассрочку

Show business's response

Sovkombank

79 reviews