Sovkombank

4.2

179 ratings

Rate this place

Алина Р.

Level 2 Local Expert

Сотрудники на могут выдать деньги пожилому человеку по советскому паспорту, говорят, что в программе нет такой возможности. Не могут даже перевести на другой счет в своем же банке. Пожилой человек имеет проблемы со здоровьем и срочно нуждается в средствах. И уже 15 дней вопрос не решается. В Сбербанке решили этот вопрос за 15 минут, для сравнения. А сотрудники расписываются в собственной несостоятельности.

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

На мой взгляд один из лучшиз филиалов совкомбанка. Хочется отметить профессионализм сотрудников и знание продуктов банка. Бымтрое обслуливание и минимум ожидания! Все супер! Мой вопрос решили за 2 минуты. Потеряла карту, заблокировала ее по телефону, пришла в офис и мне буквально тут де выдали новую,настроив все,что нужно, объяснили, как и что активировать. Спасибо за работу!

Show business's response

Елена2907

Level 4 Local Expert

Этот офис близко от моей работы, частенько захожу. Расположен в центре северного жилого района. Считаю удобно. Он не большой, даже тесноватый, но очень чистый и уютный. Есть даже детский уголок. Он прямо у входа, можно без поисков места посадить ребёнка рисовать или поиграть.

Show business's response

ДОКклимат

Level 10 Local Expert

Поставил бы 5 но -1 только лишь за небольшое помещение в остальном молодцы , все по делу быстро и профессионально без лишних навязываний чего-то ненужного . В остальном лучший офис банка в Дзержинском р-не !!!

Show business's response

Татьяна Ч.

Level 4 Local Expert

Обслуживание понравилось, персонал внимательный. Отношение к клиентам вежливое, помогают с решением любого вопроса, удобный график работы. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Инкогнито 2549

Level 2 Local Expert

Всегда прихожу в офис на ленинградском проспекте, ждать не долго всегда приветливый, сразу помогают, никогда не уходила без. ответа, всегда расскажут про все условия и кешбек, фото нет но по всем вопросам обращаюсь именно на ленинградском проспекте

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Хуже места я не видел, 3 консультанта, 2 принимают уже минут 30 2 людей, третья столько же общается по наушникам глядя в монитор, видимо проходит тесты и ей помогают

Show business's response

Никита Терещенко

Level 3 Local Expert

Отличный банк с профессиональными и отзывчивыми сотрудниками. Всегда рады помочь и ответить на все вопросы. Пользуюсь приложением Совкомбанка уже длительное время и остаюсь доволен его удобством и функционалом. Легко управлять своими финансами, проводить платежи и переводы. Рекомендую данную банковскую организацию всем, кто ценит качественное обслуживание и удобство в пользовании.

Show business's response

Kira Redfox

Level 4 Local Expert

Это полнейший кошмар!!! Мало того что для обмена валют перерыв чуть ли не каждый час, так и ещё не открываются после перерыва. Вообще никак не работают. Я прождала 45 минут и вообще никакого движения! Самый ужасный банк, не рекомендую сюда вообще приходить

Show business's response

Татьяна Алексеевна

Level 17 Local Expert

Обслуживание на нуле! Субординация сотрудников там же. Оооочень внимательно читайте договор! Потому что потом Вам так и скажут: "а в договоре всё написано, надо было читать хорошо! "

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Часто бываю в Совкомбанке, вежливый и знающий персонал. Они работают без выходных и это нам, клиентам, очень удобно. Времени немного уходит на ожидание, так как обслуживают несколько менеджеров. Спасибо руководству этого банка, что все удачно продумали.

Алексей Г.

Level 3 Local Expert

Хороший банк. Высокие ставки по вкладам. Шустрые работники, всё подскажут. Рекомендую.

Show business's response

Елена Живоложнова

Level 2 Local Expert

Сижу в очереди 2 часа, нужео сделать досрочное погашение. Одного человека принимают два часа! В кассе тоже быстро рпботать не могут. Очередь ло дверей,два оператора.

Show business's response

Ксения Петрова

Level 2 Local Expert

Оценка не всем банкам а конкретно филиалу на Проспекте Дзержинского дом 77/12 города Ярославль пришли с мужем пролонгировать договор по страховке ипотека нам заладили вот перечислите на счёт там у вас всё спишут договор автоматически спролангируют. ( простите электронным счетам и компьютерам не верим) нужно бумажка подтверждение ( в нашей жизни это принцип такой всё подтверждено бумажкой ( так спокойнее) так про оплату через кассу ничего не сказали и даже не спросили об этом хотя чётко сказано нужно оплатить через кассу. Наш ответ был один что мы обратимся в другой филиал банка так как нам ни чем не помогли. Так окрысились и обиделись что им сказали правду. Мало того что с клиентами разговаривать не умеют так ещё и работать не хотят.

Александр Иванов

Level 2 Local Expert

Я пришел и меня должны были встретить тк договаренность была В итоге посмеялись надо мной (наверно я нерусской национальности ) Терминал не работает Но я не заслужил такое себе отношение и воевал 4 года что бы надо мной смеялись больше в жизни не буду ползоваться этим банком!!!

Светлана В.

Level 4 Local Expert

Мне нравится это отделение Совкомбанк а. Удобное время работы, работают без выходных. Вежливый персонал, быстрое обслуживание без лишней волокиты.

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Вежливые и грамотные сотрудники. Помогли решить проблему с платежом быстро и оперативно. Очень довольна.

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Приятно удивило посещение этого банка. Все очень достойно. Специалисты спокойные, "клиентоориентированные", молодцы. Быстро решили мой вопрос. Поняв моё "фи" на счёт Халвы, приставать не стали. Как я поняла любимый банк пожилых людей, шли сюда с удовольствием. Меня посещение не напрягло, как часто бывает со Сбером) посмотрю внимательно продукты банка, возможно сюда вернусь.

Show business's response

Вика Ашкадова

Level 13 Local Expert

Персонал вежливый. Внутри душно, место мало и очень давит красный цвет стен.

Show business's response

Наташа Сергеева

Level 3 Local Expert

Добрый день! Картой Халва пользуюсь с 2018 года. Очень довольна обслуживанием карты, нравятся продукты, предоставляемые картой. Много магазинов- партнёров, удобное приложение и выгодные акции. Рекомендую карту Халва.

Show business's response

Svetopuzinka

Level 9 Local Expert

Совкомбанк - это нечто . Вот прям разводилово , но по бумажкам всё правильно же . Именно в этом месте сидят сотрудники банка - которые ничего не знают . На элементарные вопросы делают такие лица, как будто впервые об этом слышат вообще. Одна сотрудница спрашивает у другой что ответить , вторая у третьей . Веселье . Мы уехали в другой филиал . Хотя как оказалось они особо ничем не отличаются . Видимо набирают по обьявлению и всё равно кто там представляет их банк . Некомпетентные сотрудники . В чате операторы и то гораздо лучше всё обьясняют и рассказывают .

Show business's response

марго смирнова

Level 3 Local Expert

Выражаю свою благодарность финансовому консультанту Смирнову Андрею Владимировичу работнику СовкомБанка г. Ярославля по Ленинградскому пр№ 77/12. Интеллигентный, вежливый молодой специалист. На все мои вопросы дает четкие ответы.Ценный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами. Спасибо!

Show business's response

Павел Зайцев

Level 6 Local Expert

Хороший офис и сам банк в целом, пользуюсь давно картой халва, интересная игра с кэшбэком и вообще сам кэшбэк, хорошие проценты на остаток и по вкладам!

Show business's response

Денис З.

Level 3 Local Expert

Понравилось обслуживание. Также понравилось расположение офиса. Время ожидания наверное как и в других банках. Отношение к клиентам положительное. В общем остался доволен

Show business's response

Галина Цуркан

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику ПАО " СОВКОМБАНК"/ Ленинградский пр./Ворониной Елизавете Валерьевне. Всегда чуткое, доброжелательное отношение к клиентам. При визите в это отделение стараюсь попасть к этому сотруднику. Побольше бы таких специалистов.

Show business's response

Александр Добросердов

Level 9 Local Expert

При обращении всё рассказали, на вопросы ответили. Компетентные сотрудницы! Молодцы 👏

Show business's response

Добрый кот

Level 10 Local Expert

Кредит дали быстро, отношение понравилось,филиал работает по субботам и праздникам,очень удобно,оплата по карте без комисии

Show business's response

Артём Голык

Level 4 Local Expert

Недавно обращался в офис банка, понравилось быстрое и качественное обслуживание, ответили на все интересующие меня вопросы предельно ясно и доступно. Отдельное спасибо, Смирнову Андрею.

Show business's response

Ирина Черняева

Level 2 Local Expert

Зашла сегодня в банк, молодой человек все объяснил 10раз))) все настроил на телефоне и еще раз объяснил))) и еще оформила ОСАГО вышло дешевле чем везде где то на 20%, очень приятно, спасибо большое, буду пользоваться, а если что не понятно будет, сказал приходите объясним🤣

Show business's response

Сергей Петров

Level 11 Local Expert

Медленно. Всего два( иногда один) консультант. Поэтому очередь в 10 человек, тут норма. Карта халва - супер! Хорошие ставки по вкладам

Show business's response

Елена

Level 13 Local Expert

Мой вопрос решили без проблем. Сотрудник был вежлив, при этом еще предложил помощь по установке приложения на мобильный телефон.

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Включают автоответчик на звонки, который звонит весь день, с предложением кредита.

Show business's response

Алексей Похлебин

Level 4 Local Expert

Посетил офис, на ленинградском проспекте 77/12 все очень понравилось, офис чистый и уютный, персонал очень грамотный и приветливый Рекомендую!

Show business's response

Жанна Судакова

Level 4 Local Expert

Не хочу больше ничего общего иметь с этим банком. Открывала карту халва в центре, на Богоявленке. Девушка- оператор, для активации карты, в банкомате сняла и тут же положила обратно 2т.р. Даже не подумала предупредить меня о том что потом с меня за эту самую операцию возьмут комиссию. По поводу использования карты в магазинах тоже не договаривают. Говорят только о кешбэке, а о комиссиях помалкивают. Если воспользовался кредитными средствами не в магазине-партнере, то снова тебя ждет комиссия. И не важно что ты вернул средства через несколько дней. В любых нормальных банках есть льготный период, при котором не берутся проценты за пользованием кредитными средствами. И даже после того как я сходила в офис и попросила закрыть счет окончательно, и заблокировала карту в приложении, мне продолжают звонить и слать СМС с предложениями кредитов.

Show business's response

Елена Четверикова

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность ФК Валеевой Ирине Анатольевне за чуткое отношение к клиенту, за добросовестное отношение к своей работе. Побольше бы таких работников, все рассказала и оформила, одна приятность от общения с ней.

Show business's response

Максим Федотов

Level 4 Local Expert

Отличное и быстрое обслуживание ! Вежливый персонал отделения 👍

Show business's response

Наталья Р.

Level 2 Local Expert

Ужасный банк! Взяли автокредит, вносим платежи ежемесячные вовремя, даже раньше чем надо на 2 дня! И больше чем надо! А нам пришло уведомление, что мы просрочили платёж за что нам выставили коммистю за возврат в график платежей. Хотя, платёж был через банкомат банка, внесён за 2 дня до ежемесячного платежа и суммой больше чем надо. Подтверждающие документы были с обращением переданы. Но банк решил, что вины их нет, после 10 дней разбирательств и в качестве лояльности! Очень интересные и лояльные ребята, решил закрыть нам комиссию, которую выставили. Все эти 10 дней нам нащванивали из банка с противным голосом из 90-х сотрудники, коллекторы местные и выбивали свои незаконно выставленные 500 рублей. С подтекстом: ну сумма то всего 500,вам чего, жалко? 500 с нас, 500 с вас.. Так и живет Совкомбанк. Люди, граждане,не связывайтесь с банком Совкомбанк! А если уж пришлось, сохраняйте все свои действия на бумажных носителях и копиях заявлений, обращений. Доказать по другому тут что-то у вас не получится.

Show business's response

людмила с.

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение, сотрудники вежливые и внимательные, единственный минус - постоянно очередь, а так советую, обращайтесь

Show business's response

Лариса Проказина

Level 2 Local Expert

Полностью Довольна работой сотрудников банка данного отделения. Отдельно хотелось бы выделить сотрудника за первым окошком Карпусь Антона - грамотно проконсультировал по параметрам Кредита(про возврат процентов, про снижение ставки: отдельное спасибо!!!), рассказал про все преимущества карты Халва (про бонусную программу, про кешбек и т. Д.) и научил эффективно расплачиваться картой Халва!!! Большое спасибо Антону!

людмила людмила

Level 13 Local Expert

Удобное расположение.График работы фантастический.Условия вкладов "вкусные"))Персонал грамотный.

Show business's response

Любовь Я.

Level 4 Local Expert

Разрешили вопрос с картой халва когда по ней не проходили операции. Спасибо Елизавете, ответственная и вежливая сотрудница банка.

Show business's response

Марина Бузинова

Level 2 Local Expert

Оплачивала жкх по карте халва, банк через год начислил 5000 рублей кэш-бек. И с кпждоот платежа 1% ежемесячно. Обращаюсь каждый месяц, все нравится.

Show business's response

Anonymous review

Полное безумство. Неоднократно имел дело с этим банком .Всё было хорошо. Однако после карантина с катушек сорвались.Оформляю вклад с использованием Халвы , как обычно , так мне в тихую девушка операционист вдогонку всучила договор кредита на 15000.00 руб. Спрашивается , я просил её. Вот так они стали работать , любым обманом всучить то , что тебе вовсе и не надо.

Полиция

Level 6 Local Expert

Великолепное обслуживание, в офисе очень чисто и приветливый персонал, вернули все проценты по кредиту

Show business's response

Marfa

Level 11 Local Expert

Банк ,как банк. Уважительный персан . Удобное расположение. Качественное обслуживание

Show business's response

Оксана Р.

Level 2 Local Expert

Я пришла в офис банка за кредитом, а ушла с кредитом и халвой. Хотя до этого очень категорично относилась к кредиткам. Но сотрудник убедил в ее плюсах.

Show business's response

Александра У.

Level 3 Local Expert

Дружелюбные сотрудники, помогают с возникающими проблемами и вопросами по использованиии карты Халва

Т. Алексей

Level 15 Local Expert

Чисто, уютно. Быстрое обслуживание(по меркам Совкомбанк).

Show business's response

Валерий чернов

Level 10 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами.вежливый грамотный персонал. Высокие ставки по вкладам.почти не бывает очередей. Рекомендую!

Show business's response

Екатерина Пескова

Level 3 Local Expert

Обслуживание хорошее,вежливые сотрудники,все достойно объясняют,офис рядом с домом это удобно

Show business's response

Sovkombank

84 reviews