Sovkombank

3.7

118 ratings

Rate this place

Николай Митрофанов

Level 2 Local Expert

Редко оставляю отзывы, особенно о банках. Но в этот раз сделаю исключение. Хотель бы поблагодарить за компетентность, вовлеченность и небезразличие к клиентам специалиста банка Константина. Обращались 31.10.25 для оформления рефинансирования. Константин быстро и чётко объяснил какие есть условия и какое в наших рамках самое выгодное, всё оформил даже задержался на несколько часов после окончания своего рабочего времени, чтоб завершить сделку. Попутно объяснив все основные фишки карты Халва и как ей правильно пользоваться. Огромное человеческое спасибо Константин) побольше бы таких людей как вы!

Show business's response

Денис

Level 6 Local Expert

Пришел в момент закрытия в субботу, но ради меня открыли офис и помогли завести премиальную дебетовую карту, рассказали о бонусах, программах. Даже попробовал завести кредитную и убедился, что запрет на кредит все же работает. Спасибо менеджеру Константину за потраченное время.

Show business's response

Евгения Ива

Level 5 Local Expert

Удобное месторасположение. В офисе достаточно чисто. Консультанты стараются помочь в решении возникающих вопросов. Занимает немного времени. Стараются консультировать оперативно. В целом довольна.

Show business's response

Екатерина Мурашкина

Level 7 Local Expert

Пришла за 15 минут до закрытия. Работало 2 окна. Один молодой человек с бородкой обслуживал живо и общался вежливо с улыбкой. Молодой человек во 2 окне, обслужив клиента встал и ушел, хотя в очереди я и понимаю что 10 минут осталось до конца рабочего дня, но мне вообще было просто спросить условия более точные и зачем вообще нужно было спрашивать цель визита. Максимально недовольное лицо. По талону я вообще была первая и единственная, что за живая очередь как в поликлинике.

Show business's response

Гия Сланов

Level 5 Local Expert

Не связывайтесь с этой компанией , они всё делают чтобы не выполнять свои обязательства. Кратко расскажу, застраховал карьерный самосвал у этой компании, случилось дтп, и теперь отказывают в возмещение ущерба ссылаясь на то что тс пострадал на технологической дороге 🤣

Show business's response

Жукова Галина

Level 2 Local Expert

Заказанные деньги не поступили на назначенный день. Обслуживание очень медленно и не профессионально. Поэтому так и не получилось получить деньги через кассу

Show business's response

Роман Попов

Level 5 Local Expert

Навязывают кредит по 3 раза звонят. В приложении установили сообщение с предложением о разрешение доступа к контактам и т.д. не возможно зайти без соглашения. Позор , не связывайтесь с этим банком.

Show business's response

Александра

Level 6 Local Expert

Добрый день! Обращалась в данный офис по вопросу кредитования. Новый, очень комфортный, кондиционер работает - с улицы заходишь, будто в рай. Чисто, уютно. Девушки - консультанты очень грамотно рассказали о карте Халва, предложили рефинансирование сторонних кредитов. Всё рассчитали, быстро оформили, теперь буду оплачивать в одном банке, удобно, ставка 9,9%, очень выгодно зашла😁 Спасибо, Совкомбанк. Очень приятно с вами работать.

Show business's response

Елена Денисова

Level 6 Local Expert

Отличный банк. Всё вопросы которые возникали в процессе пользования разных продуктов банка всегда решались, и почти всегда в мою пользу. Очень приятные и удобный личный кабинет.

Show business's response

Шулешко Владимир

Level 7 Local Expert

Банк живёт сам по себе.судебный пристав арестовал карту пересмотрел решение и наложил штраф в виде 20% от зарплаты.совкомбанк списывает 50% и не даёт объяснения .посоветовал найти другой банк т к помочь не хочет.завлнние было подано в банк 4 раза и тишина. не советую связываться

Show business's response

Сергей Бар

Level 3 Local Expert

Худшее отделение и худший банк. В отделении можно сидеть часами. Одни стажеры. Павел принимал человека 2 часа все время звоня по телефону и консультируясь. После возмущений вышел второй сотрудник. С условиями обманывают. Я взял кредит сделал первый платеж больше чем в графике платежей и сумма увеличилась к возврату! На мои письменные запросы ответы не получены.

Елена Чезганова

Level 10 Local Expert

Менеджеры при заключении договоров или намеренно не проговаривают ВСЕ обязательства заемщика (читайте ,мол сами то , что написано мелким шрифтом) или забывают проговорить детали. Результат : сняли 5000 за нецелевое использование средств при использовании рефинансирования. Хотя на самом деле такового не было. Просто вовремя не предоставила справку.

Алексей Шевченко

Level 16 Local Expert

Банк рядом с работой. Иногда захожу, чтобы погасить задолженность по Халве. Один раз банкомат съел карту, но девочки достали карту сразу. Спасибо им за решение проблемы!

Show business's response

ильдар р.

Level 4 Local Expert

Худше банка не встречал в нашей стране. Хотел перевести 10 тысяч в другой банк без причины заблокировали карту и мобильный банк. Уже второй день молчат.

Show business's response

костя Д.

Level 2 Local Expert

Персонал банка совсем не хочет работать, такое впечатление, что они отбывают повинность, уже год жду часами очередь, Из 3 человек всегда работает 1, но он учиться

Show business's response

Людмила Бархатова

Level 2 Local Expert

Сегодня при визите в банке я осталась очень довольна сотрудником Вард. Отношение было настолко доброжелательным и даже .заботливым , - это просто удивительно и приятно. Профессионализма оперативность в предоставлении любой информации - и это тоже необходимо отметить. Я очень благодарна !

Show business's response

Скрипник Никита

Level 7 Local Expert

Не советую обращаться в данный банк, так как подключают услуги, которые не подключали. Документы, подтверждающие что ты подписал не предоставляют, хотя в поддержку в чате скидываешь, что от услуги отказался, стоит подпись. В ответ игнорируют.

Марина В.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Обращалась в отделение за консультацией по ипотеке, подобрали выгодные для меня условия, сделали расчет, ориентировали по пакету документов. Вежливые сотрудники, красивый уютный офис. Спасибо!

Дашенька

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения Совкомбанка. У меня заблокировали карту в связи частыми переводами крупных сумм. Пришла в отделение, написала заявление, быстро рассмотрели и разблокировали карту, также посоветовали крупные суммы снимать сразу в кассе.

Show business's response

Арина Кузьмина

Level 2 Local Expert

Оставила заявку на кредитную карту. Оператор сказал, что свяжется в течении нескольких часов. По итогу перезвонил только на следующий день. Данная услуга больше не актуальна, о чём было сказано работнику. Сейчас меня атакуют спам звонки из банка и не только. Обидчивость 10 из 10

Show business's response

scybina57gmail.com

Level 6 Local Expert

Всвсе норм, только один специалист на всех. Долго пришлось ждать пока вторая покурит. Жаль потраченного впустую времени.

Show business's response

Владислава Б.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Выражаю благодарность сотрудникам офиса! Очень компитентные ребята, все четко и на понятном языке объясняют! Быстро оказали услугу, еще т конфетами угостили!

Александро К.

Level 3 Local Expert

Офис Бердск ул.Ленина, банкоматы каждый визит сьедает карту и приходится ждать, когда вернут.

Лида Шелехова

Level 4 Local Expert

***,банк ужасный(Никогда даже ни слово говорит нельзя с ними,а не то,чтобы ещё данные свои говорить.Перешел к ним Ноум и теперь они данными пользуются и обманывают людей.Навязываются сами лезут везде со своими предложениями и даже если скажете нет,ВСЕРАВНО попадетесь к ним типо должники(Жуткое это место,обходите совок десятью дорогами.

Show business's response

Юрий

Level 6 Local Expert

Дорогие мои работники Совком банка я уважаю всей своей душой ваши отношения клиентам, вы очень хорошо помогаете решать вопросы!!! С уважением Юрий.

Show business's response

Таша М.

Level 3 Local Expert

При выборе отделения Совкомбанка всегда останавливаюсь именно на этом. Ведь тут работают очень отзывчивые и тактичные сотрудники. Всегда очень вежливые, они находят индивидуальный подход к каждому клиенту.

Show business's response

Ivan Skutkov

Level 3 Local Expert

Все быстро выдали, персонал вежливый, проблем не было

Show business's response

Алексей Ш.

Level 21 Local Expert

Заходил пополнить ХАЛВУ. Банкомат съел карту. Хорошо, что девочки достали и отдали. Удобное место в центре города. Это плюс!

Show business's response

Егор Давыдов

Level 9 Local Expert

обычный банк. ничем не лучше и не хуже других. вот только бы операторов побольше и улыбок искренних от них - мы же им свои деньги приносим

Show business's response

Ольга Кончевская

Level 11 Local Expert

Я оставляла заявку на кредит! Мне в течение нескольких дней с разных номеров достаёт Ваш банк звонками. Вы мне мешаете своей назойливостью!!! Если неотвечаю мне ненужна Заявка больше!

Barutkinanasta

Level 3 Local Expert

Очень благодарна за быстрое оформление карты )) Отношение отличное , сотрудники внимательные , ответят на все вопросы )

Show business's response

Zunamy-ay

Level 7 Local Expert

Оплатили заранее за пару дней до даты платежа кредит. 5к всего то, в замечательную систему этого великолепного банка платеж проходил 3 дня. Позвонили сразу с отдела взысканий нагавкали (по-другому назвать нельзя, даже слово вставить в разговор не дали), ладно бы сумма была весомая, но получается и за пятак можно людей как котят в ведро окунать. По итогу о том что оплатили замечательный чуткий сотрудник слушать не стал, смысла продолжать разговор не видели и поведали трубку. Через полчаса с ФССП прилетел арест на все банки. Повторюсь платеж был выполнен, но почему то не зачислен. Выкатить пени за просрочку как во всех нормальных банках для совкомбанка это аморально, а скинуть задолженность на арест вполне нормально. Как итог потрачено время, нервы, ещё будет потрачено время на снятие арестов. Подана жалоба на сотрудника, ответ добил окончательно - со стороны нашего сотрудника нарушений не выявлено, вы сами виноваты. Лучший банк! Лучшее руководство! Никогда и не при каких обстоятельствах не советую даже на той стороне улицы дышать где этот банк стоит!!!

Show business's response

nadia kyznetsova

Level 11 Local Expert

Компетентность, пользуемся услугами несколько лет

Show business's response

Людмила

Level 13 Local Expert

Быстрое обслуживание, нет очередей

Show business's response

Марина Каширина

Level 12 Local Expert

Нравится что можно купить-продать любую валюту.

Show business's response

Алексей Карташов

Level 17 Local Expert

Качественное обслуживание со стороны персонала.

Show business's response

Валентина

Level 9 Local Expert

Всегда обслуживаюсь в данном офисе, когда приезжаю в Новосибирск.Удобно расположен. Девчата быстро и качественно консультируют по всем моим вопросам.

Show business's response

Виктор Пинигин

Level 2 Local Expert

Быстрое и четкое обслуживание! Перевыпускал карту, все сделали очень быстро.

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Мазманян Варт - отлично работает - четко, приветливо. Спасибо! Атмосфера офиса приятная. Рекомендую.

Show business's response

Инкогнито 3890

Level 2 Local Expert

Добрый день! Часто обращаюсь в именно этот офис к Екатерине. Мне все нравится. Девочки помогли, дружелюбные. Всем рекомендую офис.

Show business's response

Семья Мам

Level 7 Local Expert

Хороший офис, вежливые сотрудники, быстро решили мой вопрос.

Show business's response

Кристина К

Level 3 Local Expert

Добрый день! Специалисты грамотно и четко ответили на все вопросы. Спасибо !

Show business's response

Владимир Коростелев

Level 6 Local Expert

Я ,банк с таким персоналом - точно, не Совкомбанк назвал .А ,назвал банк что надо , всё доступно, окуратно,и красиво , доброго дня Владимир

Show business's response

Алексей Селецкий

Level 11 Local Expert

Очень красивая девушка Меня не очень подробно проконсультировала. Может Я не туда смотрел и не пойми чем слушал))

Show business's response

Никита Д.

Level 4 Local Expert

Четыре оператора в отделении, обслуживает один. Остальные вместо того чтобы работать хлопают глазами.

екатерина е.

Level 3 Local Expert

Самый отстойный банк. Обошла три отделения. Но проблему так и не решили. Написали претензию. Понимаю что бесполезно. Сын был ранен находился в полевом госпитале. Вопрос служащего. А чего он не пошел в отделение. (Тупость) Ага в полях. И не позвонил с сотового.??? (Сгорел, ну надо было сообщить?) Где вы их набираете то. А почему вы не пришли. Мы второго сына хоронили. А теперь ВАМ проценты накрученные выплатили. Спасибо 🙏🙏🙏.

Show business's response

Wiktorija Gerb-Miller

Level 11 Local Expert

Пока ставлю 4 , потому что сильно ещё с этим банком не сталкивалась,что касается связи с менеджерами и операторами это полный капец ...Посмотрим, как еще их программа поможет в КИ!

Show business's response

терешенко людмила

Level 5 Local Expert

Хороший банк, вежливые сотрудники

Show business's response

Ирина Владимировна

Level 8 Local Expert

Всегда хороший курс валют.

Show business's response

Светлана Остапчук

Level 5 Local Expert

Ок

Show business's response

Sovkombank

55 reviews