Отличный банк. Всё вопросы которые возникали в процессе пользования разных продуктов банка всегда решались, и почти всегда в мою пользу. Очень приятные и удобный личный кабинет.
Show business's response
Сергей Бар
Level 3 Local Expert
August 9
Худшее отделение и худший банк. В отделении можно сидеть часами. Одни стажеры. Павел принимал человека 2 часа все время звоня по телефону и консультируясь. После возмущений вышел второй сотрудник. С условиями обманывают. Я взял кредит сделал первый платеж больше чем в графике платежей и сумма увеличилась к возврату! На мои письменные запросы ответы не получены.
Александра
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Добрый день! Обращалась в данный офис по вопросу кредитования. Новый, очень комфортный, кондиционер работает - с улицы заходишь, будто в рай. Чисто, уютно. Девушки - консультанты очень грамотно рассказали о карте Халва, предложили рефинансирование сторонних кредитов. Всё рассчитали, быстро оформили, теперь буду оплачивать в одном банке, удобно, ставка 9,9%, очень выгодно зашла😁 Спасибо, Совкомбанк. Очень приятно с вами работать.
1
2
Show business's response
Скрипник Никита
Level 7 Local Expert
August 4
Не советую обращаться в данный банк, так как подключают услуги, которые не подключали. Документы, подтверждающие что ты подписал не предоставляют, хотя в поддержку в чате скидываешь, что от услуги отказался, стоит подпись. В ответ игнорируют.
Елена Чезганова
Level 10 Local Expert
May 17
Менеджеры при заключении договоров или намеренно не проговаривают ВСЕ обязательства заемщика (читайте ,мол сами то , что написано мелким шрифтом) или забывают проговорить детали. Результат : сняли 5000 за нецелевое использование средств при использовании рефинансирования. Хотя на самом деле такового не было. Просто вовремя не предоставила справку.
1
костя Д.
Level 2 Local Expert
October 24
Персонал банка совсем не хочет работать, такое впечатление, что они отбывают повинность, уже год жду часами очередь, Из 3 человек всегда работает 1, но он учиться
Алексей Ш.
Level 21 Local Expert
May 21
Заходил пополнить ХАЛВУ. Банкомат съел карту. Хорошо, что девочки достали и отдали. Удобное место в центре города. Это плюс!
Show business's response
Таша М.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
При выборе отделения Совкомбанка всегда останавливаюсь именно на этом. Ведь тут работают очень отзывчивые и тактичные сотрудники. Всегда очень вежливые, они находят индивидуальный подход к каждому клиенту.
1
2
Show business's response
Владислава Б.
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Здравствуйте! Выражаю благодарность сотрудникам офиса! Очень компитентные ребята, все четко и на понятном языке объясняют! Быстро оказали услугу, еще т конфетами угостили!
2
Алексей Шевченко
Level 12 Local Expert
May 7
Банк рядом с работой. Иногда захожу, чтобы погасить задолженность по Халве. Один раз банкомат съел карту, но девочки достали карту сразу. Спасибо им за решение проблемы!
Show business's response
Марина В.
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Добрый день! Обращалась в отделение за консультацией по ипотеке, подобрали выгодные для меня условия, сделали расчет, ориентировали по пакету документов. Вежливые сотрудники, красивый уютный офис. Спасибо!
1
2
Людмила Бархатова
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Сегодня при визите в банке я осталась очень довольна сотрудником Вард. Отношение было настолко доброжелательным и даже .заботливым , - это просто удивительно и приятно. Профессионализма оперативность в предоставлении любой информации - и это тоже необходимо отметить. Я очень благодарна !
3
Show business's response
Юрий
Level 6 Local Expert
April 16
Дорогие мои работники Совком банка я уважаю всей своей душой ваши отношения клиентам, вы очень хорошо помогаете решать вопросы!!! С уважением Юрий.
Show business's response
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Приятные консультанты, обслуживание на высоте, я молодая мама, пока решала свои вопросы, моему ребенку подарили разукраску, дверь открыли. Спасибо вам большое. Сервис на высоте. Я ваш постоянный клиент
2
Show business's response
Barutkinanasta
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Очень благодарна за быстрое оформление карты ))
Отношение отличное , сотрудники внимательные , ответят на все вопросы )
Пока ставлю 4 , потому что сильно ещё с этим банком не сталкивалась,что касается связи с менеджерами и операторами это полный капец ...Посмотрим, как еще их программа поможет в КИ!
Show business's response
Инкогнито 3890
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Добрый день! Часто обращаюсь в именно этот офис к Екатерине. Мне все нравится. Девочки помогли, дружелюбные. Всем рекомендую офис.
2
3
Show business's response
Арина Кузьмина
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Оставила заявку на кредитную карту. Оператор сказал, что свяжется в течении нескольких часов. По итогу перезвонил только на следующий день. Данная услуга больше не актуальна, о чём было сказано работнику.
Сейчас меня атакуют спам звонки из банка и не только. Обидчивость 10 из 10
4
1
Show business's response
Виктор Пинигин
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Быстрое и четкое обслуживание! Перевыпускал карту, все сделали очень быстро.
1
1
Show business's response
Ирина Владимировна
Level 8 Local Expert
July 20
Всегда хороший курс валют.
Show business's response
Алексей Селецкий
Level 11 Local Expert
August 25
Очень красивая девушка Меня не очень подробно проконсультировала. Может Я не туда смотрел и не пойми чем слушал))
Show business's response
Валентина
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Всегда обслуживаюсь в данном офисе, когда приезжаю в Новосибирск.Удобно расположен. Девчата быстро и качественно консультируют по всем моим вопросам.
2
Show business's response
Никита Д.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Четыре оператора в отделении, обслуживает один. Остальные вместо того чтобы работать хлопают глазами.
2
Кристина К
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Добрый день! Специалисты грамотно и четко ответили на все вопросы. Спасибо !
2
Show business's response
Ульяна Т.
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Халва лучшая!) С ней можно позволить себе всё, о чем давно мечтал!)
2
Show business's response
Семья Мам
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Хороший офис, вежливые сотрудники, быстро решили мой вопрос.