Обратились в отделение Совкомбанка за помощью, разобраться с начисляемой комиссией. Хотим оставить благодарность сотруднику Светлане,которая внимательно выслушала и помогла разобраться в нашем вопросе! Очень доступно нам всё разъяснила и помогла избежать дальнейших начислений. Такое отношение сейчас редко встретишь в любой сфере. Желаем вам хороших клиентов и успехов!

Show business's response

Coins Meat

Level 30 Local Expert

Кредит всё под 0. Мы сженой решили воспользоваться данным предложением 3 года назад. На тот момент это было уникальное в своём роде кредитное предложение и отличалось от кредитных предложений других банков своей необычность, которая заключалась в том, что в конце всех выплат банк обещал вернуть все уплаченные проценты по кредиту, но при выполнении определённых условий. Условия были следующие: обязательно должна быть страховка, не делать досрочные гашения и выполнять условия по Халве: делать 10 покупок в месяц на 10000 рублей. У нас с выполнением данных условий никаких проблем не возникло, так как мы постоянно пользуемся Халвой и не планировали данный кредит гасить досрочно. На тот момент были и другие предложения от банков, но когда мы с женой всё взвесили и посчитали, то оказалось, что при отсутствии досрочных гашений предложение от Совкомбанка было самым выгодным на тот момент, а мы и так не собирались гасить данный кредит досрочно. Вносить платежи по данному кредиту не составляло каких-либо проблем, это осуществлялось нажатием буквально одной кнопки. В этом плане приложение Совкомбанка выгодно отличается от приложений других банков, так как интерфейс прост и интуитивно понятен, а также отсутствует визуальная перегруженность, чем часто грешат другие банки. В конце срока нам действительно вернулись всё проценты, уплаченные по данному кредиту. Единственный небольшой момент был в том, что по какой-то причине не удавалось самостоятельно вывести сумму возвращённых процентов себе на основной счёт, так как счёт с процентами не удавалось выбрать в качестве источника перевода. Обратился в чат техподдержки банка. В чате достаточно быстро помогли осуществить перевод. Остались очень довольны данным предложением и Совкомбанком.

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность работнику банка - Светлане Викторовне. Отмечаю ее высокий профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря её компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю консультацию по всем волнующим меня вопросам. К этому сотруднику можно обратиться с любой проблемой. Сервис в Совкомбанк вырос в моих глазах, благодаря такому сотруднику. Спасибо!

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

40 reviews