Добрый день. Вчера обращался в офис в Ленинском районе, если честно, остался недоволен качеством обслуживания и уже хотел психануть, закрыть карту. Но мне посоветовали обратиться в офис на Красный Проспект, 59, к толковым специалистам. Вот я и обратился. Остался доволен, потому что пришёл с миллионом вопросов по кредитной карте "Халва", а ухожу с чëткой и яркой картинкой в голове, что происходит на балансе моей карты. После разъяснений и ответов на вопросы, подключил "Халва Десятка" и опцию "Всё и Везде"с полным пониманием. Помогли разобраться. Отдельно хочу отметить Елену, которая достойно и компетентно общалась со мной целый час и хоть бы что! Огромная благодарность за такое отношение к клиентам. Вот это я понимаю, "НА УРОВНЕ". Вот так и должны работать сотрудники. С удовольствием буду пользоваться "Халвой" и обращаться за помощью в этот офис. Ухожу радостным и полным доверия к Совкомбанку. Всем хорошего дня!
Show business's response
Лариса Вараксина
Level 2 Local Expert
January 15
Доброго времени суток. Хочу выразить благодарность за обслуживание и профессионализм сотрудников офиса Совкомбанка по адресу: г. Новосибирск, Красный проспект, д. 59. Спасибо огромное!