Современный Дом
Contacts
+7 (4832) 77-78-78
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Памятник танкистам
126 m
262 reviews
July 9
Хороший магазин
Большой выбор товаров
Хорошие консультанты, помогут сделать выбор среди огромного количества товара...покупали много товаров и на этот раз решила остановиться на сушке для овощей... растерялась от количества моделей и как всегда пришел на помощь консультант...спасибо ему огромное за помощь... магазин советую всем....
2
1
September 30, 2023
Современный крупный Торговый Центр имеющий в наличии большой ассортимент различной категории товаров необходимых в быту. Внутри Торгового Центра все очень грамотно и профессионально оформлено и находится в доступном и удобном для посетителя месте. Нет никакой загроможденности. Информация о товаре содержит все необходимые данные, а также сведения о производителе, цене. Персонал не навязчиво со стороны смотрит и уже профессионально видит, если необходимость подойти и помочь в выборе товара. Дополнительная информация Персонала, объективная и содержит как положительную оценку так и уже известные им по отзывам покупателей недостатки. С оформлением и оплатой купленного товара никаких проблем. Прилегающая к Торговому Центру парковка для транспорта очень удобная и вместительная.
2
July 10
7 июля был приобретен , за полную стоимость, телевизор марки ВВК. Коробку с телевизором консультант принес со склада, при мне вскрыл, подключил телевизор- все хорошо, все работает.
Консультанту сразу озвучили, что телевизор нужен относительно недорогой в деревню бабушке, в подарок.
Чтож 8июля подарок вручили.
При установке телевизора, на дне коробки под пенопластом, обнаружили квитанцию, ВНИМАНИЕ, о том что данный товар не новый, ранее находился в пользовании у другого человека и был сдан в магазин по гарантии на ремонт!!!
Ни на ценнике с информацией, ни сотрудник отдела, ни кассир, ни в чеке нигде нет информации о том, что этот товар б/у, да еще и после ремонта восстановленный!!! Соответственно магазин ввел в заблуждение (так же будем обращаться в прокуратуру по факту мошенничества) нас как потребителей, предоставив нам ложные данные!
После консультации с Роспотребнадзором мы созвонились с руководителем отдела бытовой техники , объяснили ему ситуацию и на вопрос- что вообще происходит и как такое может быть? Нам ответили- мы ничего не знаем, привозите телевизор, мы вернем вам деньги 🤷♀️
Вот только это не решение проблемы, увы. Внешне товар не имеет дефектов, дефект по которому предыдущий пользователь сдал его- так же исправлен.
Но сам факт того, что мы оплатили НОВЫЙ телевизор, а получили кота в мешке- повергает в шок.
Но что более обидно, так это то , что именинница посчитала нас жадными людьми, подсунувшими ей товар с авито 🤦♀️
В данный момент, мы едем из области в город, по приезду будет написана претензия на имя директора магазина на возмещение морального вреда и возмещение разницы стоимости нового/б. у товара. И соответственно заявление в прокуратуру.
В общем и целом настроение испорчено как у нас, так и у именинницы. Деньги выкинули на ветер. А магазин и рад стараться нагреть руки 🤷♀️
Не советую никому ходить в этот горе магазин.
P.S. на первом фото обрезана шапка талона т.к в ней указаны личные данные предыдущего владельца телевизора.
2
1