Были 28.06.2024. Пришли на экспресс-линьку кошки. Все хорошо. Были рядом с кошкой и за всем наблюдали. С кошкой обращались нежно. От мытья отказались. Только вычесывание попросили, ногти подстричь и уши протереть. У нас кошка мейн-кун.
Изначально списывались и была цена
1400-15%=1190 в итоге из-за того что у нас мейн-кун 1500-15%=1275.
Никто не спросил про породу изначально, а только по факту сказали, что у мейн-куна цена выше. Разница мелочи, но лучше заранее спросить какая порода☺️
Анастасия Аввакумова
Level 5 Local Expert
July 29
Записала собаку, на комплекс по купону Гилмон.
Приехали в дождь, в другой конец города, встретил администратор, на этом всё хорошее закончилось.
При записи, предупредила, что это наша первая стрижки, в салоне.
Собака к "мастеру" не очень - то и горела желанием идти, но списала на испуг от нового места и запаха других животных, находящихся на передержке.
Прошли на мойку и начался ад!!!
" Мастер" начиная мыть собаку, залив воду ей в УШИ, на мои замечания и возмущения, что это может повредить её здоровью, и привести к воспалению.
Собака боялась, как бы она не лебизила перед ней.
Ответ был гениальным, я знаю как мыть, работаю ещё в двух салонах.
Назвав меня истеричкой, сказала, что у нас не чего не получится!
На мою просьбу, высушить уже всю намоченную собаку, так как нам ещё ехать домой, с Алмаза до северка.
На улице было холодно и продолжался дождь.
Получила категорически отказ, ссылаясь на то, что это было бесплатно.
Но на мои слова, что я не отказываюсь платить за сушку, мы ушли мокрые.
Итог сего посещия, не квалифицированный, не умеющий общаться не с четвероногими посетителями, не с клиентами.
Салон, требующий ремонта, грязные столы и расчезки.
Больше никогда, в это место не ногой, мне важно здоровье моей Прицессы, а такие " мастера" , угроза для всех входящих!!!!! 😠
Будьте внимательны и аккуратные, при посещение.
Yevgeniy A.
Level 3 Local Expert
October 14
Оставлял в гостинице кошку, все чистенько, фотографиям и описанию соответствует, персонал очень приветливый, все показали и рассказали, в период нахождения питомца, каждый день скидывали фотографии и видео, также дают ссылку на доступ к камере, по которой можно смотреть за питомцем.
Спасибо большое за уход, вы выручаете)
Маша Никонорова
Level 4 Local Expert
October 27
Замечательное место, где работают очень приятные и ответственные люди! Внутри милый интерьер, чувствуется уют и тепло. В общем, очень хорошая гостиница для животных
anna.pavlovnatkaceva
Level 2 Local Expert
April 16
Прекрасный "салон красоты" для собак и кошек. Приняли моего лохматыча очень приветливо. Сразу чувствуется профессионализм. Быстро, четко, аккуратно и, главное, очень красиво. Теперь моя мейкунша, самая красивая с такой стрижкой.
Show business's response
Стас Гаврилов
Level 2 Local Expert
April 15
Отдали подстригать 2х котов, подстригли быстро (пока ходили в Алмазе). Результатом вполне доволен, дома будет меньше шерсти. Удобное месторасположение, пока живность в работе можно сходить по делам либо просто развлечься.
Show business's response
Инкогнито 5856
Level 3 Local Expert
October 13
Очень хорошая гостиница и обращение с животными я довольна спасибо что вы есть ещё обращаться буду к вам советую.
Вадим
Level 6 Local Expert
May 15
Гостиница для животных. Нормальная. Есть доступ онлайн для просмотра твоего животного.
1
Show business's response
Юлия Латыпова
Level 12 Local Expert
June 24
После стрижки, шпиц был очень напуган и агресиссвен. Больше туда не поведу его.