Букв в отзыве будет много, если коротко - не ходите сюда, выкачка денег. Дай Бог, если вашим питомцам здесь помогли.
Мы обратились в клинику с проблемой- собаку беспокоил задний проход, записались на чистку. Собаке железы почистили, было много гноя и крови, дали рекомендацию - чистить железы каждые три месяца. Спустя примерно 4 дня, мы опять с этой же проблемой идем в клинику. Итог- гной, выписывают лечение. Т.е если вы записались на конкретную процедуру, только ее и сделают, даже видя, что животному требуется лечение и помощь. Все равно опять придете и заплатите денег. Вот чисто по человечески не предложат обратится к врачу! ведь процедуру может проводить и не врач и вам об этом не скажут! А при выяснении всей ситуации, почему так получилось, предложат прийти в другой день и ругаться с другой сменой! На почту клиника не отвечает, на предложение как-то решить проблему- не реагируют.
1
2
Регина У.
Level 6 Local Expert
March 26
Отличная клиника по соотношению цена/качество. Делали кастрацию собачке и удаление молочных резцов, врач очень понимающий, успокаивал собачку, а администратор меня 😂 однозначно будем обращаться теперь только сюда
2
Сергей Батынков
Level 6 Local Expert
May 27
Удивительно наплевательское и равнодушное отношение! Если кому то в этой клинике помогли, то я рад! Мы дважды были на приёме, и оба раза стандартный набор действий. Впечатление,что я со своей собакой мешаю работать. Ответы на вопросы скользкие, понять что-либо трудно. Кроме денег видимо ничего уже не интересно. Грустно,когда есть такие клиники, и еще грустнее что их большинство....
2
2
Юлия С.
Level 3 Local Expert
August 31
Делали операцию и наблюдаемся у Николайчук Любовь Ивановны. Люди, которые любят свою профессию, вникают, помогают. Я очень счастлива тому, что нашла такое безопасное место для наблюдения собачки
Инна К.
Level 3 Local Expert
February 26
Надеюсь мой отзыв поможет уберечь вашего питомца от этой "клиники". Мы выбрали её в сентябре 2023г по высокому рейтингу и множеству положительных отзывов, какая же это оказалась ошибка! Все приемы проводил сам Герке В.С., он же делал назначения и ставил диагноз.
За 10 дней, которые мы лечили здесь своего йорка, ему стало значительно
хуже. И тогда я повезла его на Жерновскую улицу в госветстанцию, там диагностировали у собаки бронхиматозную пневмонию, но время уже было упущено.
Ведь 10 дней мою собаку Герке от чего только не лечил и от почечной недостаточности , и от сердечной недостаточности, и легочной гипертензии, но не от пневмонии!
Герке В.С. не только не увидел пневмонию и ошибся со своими диагнозами (никакой почечной и сердечной недостаточности на Жерновской УЗИ не подтвердило) , но ещё и в назначениях неправильно рассчитал дозировку одного из препаратов. Когда у собаки в те самые 10 дней началась рвота , он назначил энтеросгель и объяснил это реакцией на препарат. В государственной клинике на Жерновской, когда посмотрели документы с его назначениями, сказали, что Герке превысил максимальную дозировку тригрима на вес моей собаки отсюда и была рвота.
И да, у Герке В.С. есть степень кандидата ветеринарных наук, но почему же он тогда не смог увидеть пневмонию у собаки, почему назначал лекарства от несуществующих болезней, ошибался с дозировкой?
Возможно потому, что цель у него не помочь и вылечить животное, а просто заработать.
3
5
дашенька
Level 7 Local Expert
April 4
отличная клиника, от работы администратора до назначений врача
всегда все чисто и вовремя
п.с.:
Любовь Ивановна - чудесный доктор
2
1
Ирина Кольцова
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Благодарю, сердечно, Валентина Степановича Герке!!! Наконец за 8 лет наш карликовый пудель Дени стал свободно дышать. В других клиниках что только не делали, и анализы и даже риноскопию, которая ничего не показала. Сопли и кашель как были так и остались. Диагноз поставить так и не смогли. Мы уже отчаялись. Болезнь пустили на самотек,пока кровь не пошла из носа. И тут очень помог Валентин Степанович. Сразу на первом приёме поставил диагноз первая степень сердечной недостаточности. Выписал таблетки. После их приёма Дени стал более активным и игривым. А главное сделал риноскопию и удалил камешек из носа, который сам выйти не мог. Восемь лет мучений! Тайна попадания камешка в нос останется с Дени навсегда.)))
Так же , от всей души, благодарю, Герке Анну Николаевну и Любовь Васильевну. Весной собака покрылась прыщами и лечение в других клиниках улучшения не принесло, а только ухудшение. Тут мы и открыли эту замечательную клинику. Сразу на первом приёме взяли анализ и через 20 минут был поставлен диагноз аутоиммунное заболевание. Стали лечиться и в течении месяца всё прошло.
Дай Бог вам всем здоровья и счастья!
4
Оксана
Level 4 Local Expert
January 28
Хочу выразить благодарность врачу Любови Ивановне Николайчук. Обратилась именно в эту клинику, так как здесь специализируются на дерматологических болячках. Вылечили мою кошечку от кожной инфекционной болезни, кошечке 17 лет. Любовь Ивановна очень внимательная, чуткая, профессионал своего дела, приятная в общении, все доступно объясняет, а главное вылечила мою кису. Всем буду рекомендовать данную клинику. Цены хорошие, профессионалы. Спасибо вам большое!)
3
Никита Солнцев
Level 15 Local Expert
March 13
Отличная клиника. Компетентный персонал. Помещение выглядит не супер, но вполне адекватно. Да и ищите вы все-таки не интерьер, а хорошего врача, а они там точно есть.
2
1
Наталия
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Хорошая уютна клиника. Очень внимательный , дружелюбный и отзывчивый персонал, начиная от регистратора что тоже очень важно и конечно докторами профессионалы своего дела
3
Юлия
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Были на приеме у Герке А.Н.
Отличный врач! Все четко и по делу. Предложили несколько вариантов решения проблемы на разный бюджет. С описанием плюсов и минусов каждого
Спасибо большое. Нужно было сразу сюда идти
2
1
Кристина
Level 17 Local Expert
July 2, 2023
Кастрировали собаку в ваше клинике, очень переживала, но все прошло супер... Правда в памятке написано что собака только первые сутки может быть плохо, потом должно быть все хорошо... У меня первые сутки пес бегал, прыгал, потом видимо наркоз отпустил он лёг и лежал... Даже не вставал попить с рук поила... Очень испугалась за него...И вот я вам в этот день не могла дозвониться... Весь день было как назло занято... Хорошо у меня есть еще знакомые ветеринары... Они подсказали что делать... Собака ожила, всё отлично... А так все понравилось, спасибо большое за операцию, что все прошло хорошо... Песель бегает, прыгает...
3
Светлана Карасева
Level 4 Local Expert
March 6
С серьёзными проблемами не советую сюда обращаться. Выбрала эту клинику по высокому рейтингу, но... Поставили неправильный диагноз изначально, конечно я не знаю удалось бы спасти мою кошку если бы начали правильное лечение сразу или нет, теперь это уже не важно, кошки больше нет.
3
2
Людмила Варсеева
Level 9 Local Expert
September 7
Супер доктор помог нашей собаке с первого приёма.
Лучшего дерматолога в Санкт-Петербурге нет.
ОлА
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Доверяю своих питомцев профессиональному врачу эндокринологу- дерматологу Герке Анне Николаевне.
Едем к ней с другого конца города, когда нужна помощь в этой области. Реально помогает, без навязывания лишних услуг грамотно вылечит, если это вообще возможно. Запись предварительная, ценник средний по городу. В мае 2023 консультация А.Н. Герке 2400+ диагностика+
С удовольствием рекомендую друзьям этого специалиста.
6
Маргарита Назарова
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Назначали ненужные услуги, хотя и по осмотру и анализам все было ясно, тянули время, которое было на вес золота, дали непрофессиональные советы по поводу кормления, назначили лекарства, которые токсичны для кошек. Высокие цены, неопрятные и неприятные ветеринары. Ходили по старой памяти, 5 лет назад очень помогли с котом, не разводили,цены были демократичные, но врачи за это время поменялись и цены выросли в 3 раза! Пойду искать, где сейчас работает та хороший ветеринар, которая сразу сходу поставила диагноз, не то что нынешние душегубы.
2
10
Людмила П.
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Обратилась в клинику по поводу зловонного запаха из пасти у собаки. Врач глянула , мгновенно определила : зубной камень, и предложила почистить под наркозом. Я отказалась и ушла. А на другой день в другой клинике определили, что у собаки воспаление брылей и чистку зубов не следует делать, пока брыли не в порядке. Так что мало того, что врач невнимательна и диагноз поставила почти не глядя, так еще и полторы тысячи взяла за полуминутное общение!
1
Jeka Sobolev
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
По совету ходили на прием к дерматологу-эндокринологу. Очень понравился доктор, проконсультировала по всем вопросам !! Никакие доп услуги не предлагали и лишние витамины или еще что не предлагали. Все по факту , придем еще раз !
Ирина Сити
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Вылечили чихуа от питомникого кашля,быстро и очень нежно обращались с моим своенравным питомцем. Спасибо! Теперь,пока живем в Купчино будем вашими клиентами! Ещё и на чистку зубов приведу засранца своего)
3
Сергей Е.
Level 11 Local Expert
October 23, 2023
Хорошая ветклиника! Очень добрые люди, профессионалы, хорошие специалисты. Спасибо им большое за заботу о «братьях наших меньших»! Рекомендую всеми 4ми лапами (нашей кошки).
Филипп Коган
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Отличная клиника, мучались много лет с атопическим дерматитом, попали по рекомендации, остались очень довольны. Спасибо .
3
1
Анна Стульчикова
Level 4 Local Expert
July 26
Замечательный врач дерматолог Николайчук Любовь Ивановна. Человек на своём месте
Мария Овсянникова
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Хорошая клиника. И когти подстригут, и анализы аккуратно возьмут и проконсультируют по любым вопросам.
А главное рядом с домом!
Марина Свердлова
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Зашла в клинику и спросила администратора, смогут ли постричь когти моей кошке, которая, возможно, будет вырываться, так как не любит сидеть на руках. Получила ответ буквально такой: мы врачи, а не дрессировщики, это ваша проблема, держите, как хотите. Конечно, в эту клинику мы не пошли. В другой клинике врач сама профессиональной рукой взяла мою красавицу и всё сделала за минуту, кошка даже не успела понять. Вот вам разница в отношении к клиентам. Думаю, что и здесь врачи бы легко справились. Вывод: меняйте администратора-это ведь лицо вашей фирмы.
PS:это было 22.02.23, возможно, разные люди работают, не хочу бросать тень на других.
15
12
Екатерина Деменчак
Level 10 Local Expert
June 4, 2023
Это самая лучшая ветклиника. Не смотря на отсутствие супер оснащения медицинской техникой, врачи там Врачи, с большой буквы. Профессионалы которые любят животных., и знают как им помочь.
3
1
Hey You
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Прекрасная клиника! Были с кошечкой на стерелизации, девушка за стойкой регистрации очень отзывчивая, поддерживала беседу, всячески успокаивала и отвечала на все вопросы. Цены прекрасные, удобное расположение – не пропустите. По телефону отвечают на все вопросы, за это отдельная благодарность, у меня первый опыт с операцией у кошки и практически любое изменение в поведении для меня становилось поводом связаться, меня спокойно консультировали, даже несколько раз подряд за час. Теперь будем наблюдаться только тут, всем рекомендую!
5
Елена Лебедева
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Герке Анна Николаевна дерматолог с большой буквы!каждому пациенту уделяет столько времени,сколько понадобится!спасибо Вам,Анна Николаевна, что Вы у нас есть!!!
4
Фантазёр
Level 5 Local Expert
May 8
Классные сотрудники) хорошо работают. Вроде пока норм
1
Stas
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Очень нравится эта клиника. Хорошие врачи и персонал в целом. Много раз обращалась за обследованием со своим питомцем, всегда решали мои вопросы и ни разу не сдирали денег на ненужные дополнительные услуги. Советую эту клинику.
4
Наталья Углова
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Супер клиника!!! Врачи квалифицированные, компетентны во всех вопросах что касается животных. Шикарная клиника. Рекомендую.
4
1
Лика
Level 11 Local Expert
December 24, 2022
Отличная ветклиника, замечательный доктор Валентин Степанович! Удалил 20 молочных зубов у крошечной собачки
весом 1кг!
Спасибо большое доктору ! Всем рекомендую обращаться со своими питомцами в эту клинику!
4
Наталья Кузнецова
Level 10 Local Expert
June 25, 2023
От всей души благодарю персонал за отличную поддержку и помощь нашим питомцам, за их любовь, понимание и профессионализм. Вы лучшие!
3
Валентина Иванова
Level 5 Local Expert
July 14
Никогда не обращайтесь в эту клинику, наживаются на здоровье животных.
2
946233 v.
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Семейная клиника, была на консультации, через знакомство друзей, осталась очень довольна квалификацией врача, проходим лечение, по итогам напишу подробный отзыв, по первому впечвтлению, ставлю 5звезд,все по делу приятная девушка на ресепшене, вежливая, осведомленная все рассказала на все интересующие вопросы
3
Павел Воронин
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Спасли палец кошке за два посещения 🙏. Спасибо.
В Сотникова два месяца лечили и ничего, говорили, что единственный остался вариант - ампутировать.
4
Степан Матвейчук
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Лучшая ветеринарная клиника в которой были. Очень добрые и внимательные врачи. Всегда шли на встречу, даже когда приезжали без записи. Адекватные цены. Вообщем супер)
3
1
Ксения К.
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Хорошая ветклиника, вежливые врачи и сотрудники, всегда все четко и по делу. Огромная благодарность Николайчук Л.И. и Герке А.Н., с их помощью вылечила у своих "приёмышей" (2 собаки) кучу болячек, продолжаем регулярное посещение, чтобы держать руку на пульсе. Спасибо большое за ваш труд, успехов и процветания клинике.
4
Андрей Кронин
Level 10 Local Expert
April 28
Хорошая клиника, Анна Николаевна супер врач
Константин Абшилава
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Не большая ветклиника. Предворительная запись к специалистам узкого профиля. Есть ветаптека. Ветврачи приветливые. Профессионалы высокого уровня. Будьте готовы к ожиданию сверуказанного времени приёма. Всё таки лечат необычных пациентов. Поэтому время приёма может несколько затянуться. Цены на услуги приемлемые.
5
Елизавета
Level 12 Local Expert
July 5, 2023
Хорошая клиника . У нашего Чарли лечили глазки . ) И всё стало хорошо ) Мне понравился персонал , с животными обращаются очень хорошо .)
4
1
НенавижуТебя Науменко
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Администратор душка, доктора профессионалы, клиника не большая, но работают на уровне. Есть зоомагазин с кормами и лекарствами.
4
Александр К.
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Очень благодарны Герке Анне Николаевне за лечение питомцев. эндокринолог и дерматолог в одном лице. Диагноз ставит верный, лечение помогает. Отношение к питомцам хорошее, а не просто заинтересованность в деньгах.
6
Лара
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Первый раз делали прививку. Администратор и врач ( Николайчук Л. И.) очень дружелюбные и вежливые. Очень понравились. Из-за хороших впечатлений пришли за второй прививкой , работала другая смена(31 июля 2022 г), очень грубая и не приятная. Администратор грубая, на вопросы не хотя отвечает. Врач Мартынова (печать в паспорте ставят врача Герке) навязала не нужную нам прививку, сказав, что она обязательна. Пытаясь вколоть прививку, колола в три разных места и чуть не ткнула иглой от шприца котенку в глаз. Ужасные впечатления оставила клиника из-за таких людей.
По приходу домой котенок стал хромать .
5
2
sonak77
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Отличная клиника. Врачи очень квалифицированые. Единственный минус тесновато))) Но персонал супер
3
Artem Si Sidorov
Level 9 Local Expert
March 10
Спасибо огромное этой ветеринарной клиники, спасли нашу кошку 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻❤️❤️❤️
3
1
Елена Кошелева
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
В этом вет центре работают только профессионалы. А некоторые - просто эксклюзив, таких в СПБ практически нет, например доктор Герке. В самых тяжёлых случаях иду именно сюда за помощью.
6
Анна Кононенкова
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Самый лучший кардиолог! От всего сердца благодарим Валентина Степановича за всех наших такс. Чуткий, грамотный, замечательный.
4
Максим Вышенский
Level 16 Local Expert
March 16, 2023
Прекрасное место! Приветливый персонал, всегда готовый прийти на выручку! Постоянно нахожу в этом месте крайне редкие лекарства в нужной дозировке и по самой низкой цене.
3
ирина микулинцева
Level 12 Local Expert
April 4, 2023
Обратилась с кошечкой, страдала чем-то вроде хронического насморка с заложенностью и соплями. Доктор Валентин Степанович Герке избавил Мурку от неприятных симптомов за 10 дней! До этого безрезультатно посетили другую клинику(адрес не сообщаю). Благодарю и рекомендую!
3
Александр
Level 7 Local Expert
August 20
Отличная клиника, ребята кандидаты и профессора ветеринарии, возим туда наших спаниелей