Сойка
48 reviews
January 25
Очень довольна подключенным интернетом в ЧС. Скорость стабильно 100Мбит/с, интерактивное ТВ работает без перебоев, что радует. В абонентском всегда обслуживание на высшем уровне. Коммуникабельные и доброжелательные специалисты готовы ответить на любые вопросы, рассказать об акциях и тд. Получила в подарок домик для роутера, приятный бонус. Спасибо Сойка!
1
November 11, 2024
Местные провайдер связи. Подключает оптический интернет в небольших посёлках вокруг Богородска и в самом Богородске. Не без проблем, но подключают достаточно быстро. Хорошо что это местные ребята не приходится разговаривать с обезличенным роботом если приходится обращаться в техническую поддержку. Посоветовали неплохой роутер который обеспечивает стабильную связь во всём доме.
1
3
January 21
Обращался в компанию 13 января провести в квартиру интернет и кабельное,очень порадовало обслуживание в офисе-все быстро и четко,и мастер Роман профессионал своего дела все установил и подключил мне идеально👍остался очень доволен👍
1
2
December 24, 2024
Отличный сервис, сотрудники приветливые, быстро помогают в решении проблем, на все вопросы получила ответы, работает все без нареканий. Очень довольна услугами, рекомендую всем своим близким.
3
April 1
Хочу сказать большое спасибо данному провайдеру. Живу в частном доме, рядом проходит оборудование Ростелеком, но провести интернет в 1 - частный дом, согласился лишь медиаквант. На данный момент пользуемся этим интернетом уже более 5 лет. В принципе всё устраивает. Единственное, после каких либо катаклизмов (отключение электричества), всгда приходится звонить на горячую линию и просить чтоб перезагрузили. Но этот минус существует у всех провайдеров.
January 11
Самый отвратный провайдер, с которым имел дело. Про постоянные отвалы инета и падение скорости написано уже в куче других отзывов, все это есть. Тариф 200 мбит. Перед НГ вдруг начала появляться ошибка "соединение не защищено" или "отсутствует подключение wan". Сообщили в поддержку, прислали мастера аж 31 числа. Тот чет поковырял, сказал, что причину не знает, ушел. Ошибка исчезла. И 31 мы уехали до 6 января отмечать НГ в деревню. Вернулись, ошибки нет, вот только скорость упала до 80-90 мбит. Позвонили, сообщили. Несколько дней ждали мастера, но ошибки не было, хоть и скорость была 80-90. Пришел мастер, оказалось, что предыдущий умелец нас подключил под 100 мбит. Поменяли обратно. Скорость вернулась, ошибка тоже. Мастер всеми легкими и нелегкими убеждал, что все роутер. Ок. Подключил ноут напрямую, там вылезла та же ошибка. Наверное вся техника в доме разом сломалась одинаковым образом. Это звучит куда убедительнее, чем что они накосячили с настройками. В итоге звонок мастеру и тот начал настаивать, что принесет другой роутер. Я объяснил, что роутер тут не при чем, ноут так же кажет ошибку при прямом подключении, а телефон по вай фай как и ноут. Ошибка 1 в 1. На что он мне ответил: да я это понимаю, но мне главное принести, вы как нибудь пересидите выходные, а там они пусть решают. Т.е он банально хотел скинут ответственность. А меж тем прошел уже 4 день без нормального инета, который работал по принципу: "хочу - живу, хочу - умру". И перспектива была еще 2 выходных сидеть так, после чего они еще только начнут что-то там решать. Ситуация стала последней каплей. Отказался от роутера, после чего доехали до офиса и отказались от их услуг навсегда. Кто угодно лучше, чем сойка. Пусть будет 100 мбит, зато рабочих, чем 200 после дождика в четверг.
Категорически никому не советую связываться с Сойкой. Качество услуг отвратное, поддержке плевать на ваши проблемы. Еще и мастер общаться, будто с приятелем пивка попить пришёл. В общем, за 850р это дно. Цена этим недоуслугам 300р от силы. И многочисленные отзывы людей это подтверждают.
3
January 18
Сегодня приезжал мастер Михаил по предварительной заявке. Оказался очень пунктуальным молодым человеком, поломку исправил буквально за пару минут. Парень оказался очень вежливым, что в наше время редкость. Ещё хочется отметить девушку работавшую 31 декабря в пункте приема абонентов в центре города, очень милая, приветливая и очень хотела мне помочь в решении моей проблеме. Надеюсь, что поломок у меня больше не будет, но если будут, обязательно обращусь в эту компанию. Они -помогут. При чем, в удобное для меня время. А это очень ценно!!!
2
January 25
Очень удобный сервис. Заявку можно оставить из дома и никуда не ходить. Всё доступно разъяснили по телефону. На подключение приехали в назначенный срок. Всё провели очень быстро. Услугой довольны. Спасибо!
2
February 8
Пользуюсь интернетом, этим провайдером, очень довольна. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику компании Сойка Роману Владимировичу, он профессионал своего дела, с большой буквы.
2
1
January 25
Посещала офис 22.01.2024г для оплаты услуг, девушка сотрудник все доступно объяснила, проконсультировала
по тарифу, спасибо, приятное впечатление)
2
November 23, 2024
Ежемесячная оплата ТV составляет 230руб. Оплата услуг по интернету для всех пользователей предусмотрена с достаточно большой комиссией, при оплате в сберонлайн названия Сойка просто не существует! При всем этом, пенсионерам, например, необходимо оплату производить у них в офисе в центре города. Геморройная контора(
2
March 14
Офис чистый, сотрудники компетентные и вежливые, и готовы помочь. Интернет и телевидение на ура! Быстро помогли решить вопрос.
March 2
Вопрос решили быстро и корректно,т.е понятно.Все супер. Менеджер АНЯ С УЛЫБКОЙ,ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО РЕШИЛА ВОПРОС.
November 19, 2024
Невозможно дозвониться, чат-бот в телеграмм не решает проблемы! Вход личный кабинет невозможно выполнить, логин не найден! Очень нестабильная работа интернета с регулярными сбоями и отключениями! Руководство, примите уже меры по улучшению качества вашей компании!
3
November 28, 2024
Поддержка огонь)
Позвонил говорю сколько надо оплатить чтобы пользоваться , сказали - оплатил.
Звоню говорю интернета нет , оператор говорит вижу что деньги пришли , но почему нет интернета не знаю, отправлю заявку , с вами свяжутся завтра) сказка а не сервис )
2
March 29
Что опять с телевидением? Ну сколько можно, давать такую не качественную услугу. Люди, если у Вас есть возможность, не подключайте! Сойку!!! Просто слов нет, как плохо все!!!
November 10, 2024
Интернет полный шлак, пользуюсь 1 год, работает через день а то и через 2,скорости никакой, проблему не решают. От обещаных 100Мбит максимум 50, бывает и меньше, либо просто пропадает.
5
January 25
Быстрое обслуживание, грамотное решение проблем, вежливые специалисты, спасибо!
1
2
January 24
Что-то не понятно, как работают. Расписание рабочих дней- не способствует развитию торговли. Хотя, не знаю местные нюансы и специфику. Наверное оправдано.
January 27
Все понравилось, монтаж сделали очень качественно, спасибо монтажнику Артему
1
2
June 30, 2024
Ну что тут скажешь. За 1000р в мес подключили 200 мбит.
В итоге эти 200 видишь раз на раз. Сейчас вот 11 вечера, скорость 15 мбит, круглосуточной поддержки нет. Зато в 00.00 1 числа если не закинул деняк, моментально все отрубают. Скорость 3/10, отношение 1/10, клиентоориентированность 1/10. Одна звезда в плюс только за 200 мбит, пусть и нестабильные. Думаю, надо отказываться. За 1000р только за интернет без кабельного с таким отношением не нужен провайдер
6
January 20
Хороший, стабильный интернет, И что-то онлайн можно посмотреть и поиграть без проблем.
1
April 8
Очень недовольна вашей работой. Телефон не отвечает. В интернете тупой автоответчик, только деньги доступно вам платить, а связи нет никакой
January 23
Спасибо Роману за быструю и качественную установку. Семья Глазовых.
1
2
August 18, 2024
Обратились с просьбой проверить возможность подключения к интернету. Услышали обещание сообщить о результате через два дня. Ждём уже 2 недели! Опто-волоконный кабель проходит в 50 метрах от участка. Такой отвратительный сервис не встречали ещё никогда! Вынуждены будем обращаться в Ростелеком или к другим операторам. Искренне желаем этой недофирме поскорее обанкротиться, возможно, на их месте появится что-то поответственнее!
5
1
February 14
Офис компании работает не каждый день - клиентам компании приходится подстраиваться под Сойку ???
September 18, 2024
Звонишь, не берут трубку. Обслуживание никакого. Интернет часто отваливается. Приходишь в офис. Говорит данную проблему. Ни о чем нет не могут объяснить. Проблемы решаются слишком долго. Отвратительно сервис. Очень плохо относится к своим клиентам
4
February 7
Хороший инет, ребята всегда приезжают вовремя, спасибо!
1
1
January 16
Отличный Интернет, пользуюсь давно, меня всё устраивает!
1
July 1, 2024
Отвратительное отношение к своим клиентам. Никакой обратной связи,по телефону перенаправляют на общение в телеграмм,где оператор ,ни здравствуйте/ни до свидания « пытается решать возникшие проблемы»
Хотелось бы решать вопросы в моменте и получать качественные услуги,за которые Вы во время получаете оплату!
8
August 28, 2024
Ужасное качество связи,интернет медленныйпо телевидению фильмы прерываются,я пользуюсь третий год,небыло месяца чтобы я не позвонила им,у нас в деревне нет другой связи приходится терпеть
4
April 16
Тех поддержка бесполезная, интернет вечно падает, не понимаю как они не закрылись еще
August 21, 2024
Здравствуйте! Ну что с интернетом??? Ужас, за месяц только дня три можно смотреть нормально, без зависания и и.д. Ростелеком очень Вас прошу расширять территорию !!! Сил нет!!!
8
2
November 23, 2024
Одни минусы, когда начинали только работать всё было хорошо
2
July 29, 2024
Интернет редкостный шлак если мягко сказать. Местами скорость интернета падает до минимума либо связь вообще пропадает. Никому не советую.
7
April 17
Нет интернета второй день 16 и 17 апреля, столько людей пострадало от этого, хоть бы извинение принесли за отвратительное обслуживание. Дозвониться невозможно, робот. А все положительные отзывы видать написаны путём подлога.
July 19, 2024
Раньше было еще ничего, когда был Медиаквант. С приходом Сойки вообще интернет рухнул. за 800 р в месяц даже видео в ютуб порой посмотреть не могу
9
February 6
Подкл Сойка 200. Скорость соответсвует заявленной.
1
June 14, 2024
На звонки уже перестали отвечать, а оборудование и его обслуживание, как были плохими, так и остались.. В соседнем селе корова замычит, сразу всё отключают
9
March 2
Всё быстро, четко, без воды 👍
March 1
Все работает, всем доволен спасибо
September 18, 2024
До службы поддержки не дозвониться, не берут трубку, на сообщения также не отвечают.
Сервис - 0 из 5.
3
December 28, 2024
Работает без перебоев. Спасибо, сойка!😄
1
February 8
Подключили инт сойка 100,скороть соотвует тарифу
January 27
Неплохой оператор сети интернет
1
1
June 14, 2024
С п Новинки. Подключили Медиаквант(раньше так назывался), т к выбора не было. Постоянные отключения, обслуживание ужасное, то есть чтоб к вам выехали для решения вопроса, это нужно очень постараться,операторы не компетентны. В общем-не советую!
9
July 9, 2024
Все печально ,отвечают на звонки но проблему не решают только обешают .надо искать другого оператора
5
January 4
Все хорошо работает!
1
1