Sozvezdie
374 reviews
July 27
Несколько раз обращались в эту клинику . Последний раз там кастрировали котика . Подход специалистов меня удивил , максимально внимательное отношение к животным , провели быстро и качественно обследования перед самой операцией, все понятно объяснили, сама операция прошла отлично ,без последствий , котик быстро восстановился . Добрые , заботливые специалисты работают в этом месте , можно не переживать за своего питомца . Адекватные цены и комфортная запись . Удобное расположение , есть бесплатная парковка , на которой всегда можно найти место . В самой клинике максимально чисто .
May 27
Клиника понравилась, небольшая, уютная. Приветливый квалифицированный персонал, быстрые анализы и обследования. Операция коту проведена качественно, с наблюдением, все быстро зажило. Клиника недалеко, удобно, точно обратимся снова. Рекомендую!
May 22
Приятная клиника. У меня птица, поэтому выбирала в первую очередь понимающего в птицах врача. В итоге мы лечимся у Лешковой👍🏼
Сама клиника нравится, от метро умеренно близко, здесь чисто, есть диваны, кулер и ожидать прием удобно.
Ожидание бывает, это ветеринарка, как иначе.
Созвездие рекомендую, здесь хорошие врачи.
2
1
June 3
Оставляли здесь собаку в зоогостинице. Приветливый персонал, собака спокойно оставалась. Забирали довольную. Гуляют сколько нужно, играют.
Если необходимо, то во время прибывания в гостинице могут вычесать или поставить прививку.
Спасибо!
1
June 27
В этой клинике год назад я делала своей собаке плановую операцию. Зная, что клиника круглосуточная, да и на Яндексе режим работы указан 24 часа, я обратилась 27 июня в 01.50 ночи, когда понадобилась неотложная помощь моему питомцу. На звонок ответили быстро, я описала симптомы и спросила могут ли оказать помощь, девушка ответила: подождите минутку, я уточню у врача. Я прождала на линии 10 минут, не дождавшись ответа, начала звонить а другие круглосуточные клиники, при этом набирая периодически номер Созвездия, но трубка телефонного аппарата судя по всему была просто снята и звонок сбрасывался. Около 11 часов утра этого уже дня я еще раз общалась с администратором, перезвонив сама после пропущенного звонка из клиники. На мой вопрос: почему мне не ответили, достаточно же было просто сказать, что помощь оказать не смогут, девушка в грубой форме ответила, что клиника ночью не работает. На мой вопрос, почему же мне об этом сразу не сообщили и я не тратила бы на вас драгоценное время, почему не меняется режим работы на Яндексе, мне ответили, что передадут все руководству. Уважаемое руководство, научите ваших админов клиентоориентированности, научите их вежливо общаться, звонки у вас записываются, вам не составит труда их прослушать. Хотя, если вам трудно потратить одну минуту, зайдя в личный кабинет Яндекс бизнес и изменить режим работы, чтобы вас больше по ночам не беспокоили, то надеяться на разбор этой ситуации с вашими сотрудниками не стоит.
8
February 12
Хочу выразить огромную благодарность Л.А. Ворониной!!! Замечательный доктор и профессионал своего дела.
В феврале 23 года, мой попугайчик заболел никто из местных орнитолог, а также орнитологи, которые являются якобы «лучшими» не смогли мне помочь, а только давали ложное лечение и рекомендации целый год, ФИО называть не буду! Вес моего попугая падал стремительной скоростью, я видела как потихоньку увядает моя птица.
Мне посоветовали Любовь Анатольевну-это был подарок перед Новым Годом, которая дала сразу все нужные рекомендации и лечение. Все было четко и по делу! Мы лечились месяц, через пару недель моя птица ожила, вес остановился. Мой птенчик начал петь, летать. На данный момент активность сохраняется:поет, играет; летает, балуется. Вес увеличивается🙏
Спасибо Вам большое, Любовь Анатольевна! От меня и Ягодки огромная благодарность!❤️❤️❤️
12
2
August 25
Обращались в эту клинику два раза. Делали эхо сердца чихуа. Хорошая,просторная клиника. Приветливый персонал.Цены как и у большинства клиник в районе. Лучше записаться предварительно на прием.
3
October 21
Наблюдаемся не первый год у орнитолога Лешковой Марины Александровны . Считаю одним из лучших специалистов в этой области. Их всего по всей Москве можно пересчитать на пальцах одной руки. Поэтому, очень рекомендую, обращайтесь , выполняйте все рекомендации и ваш питомец всегда будет здоров.
1
October 14
Были на приеме у врача дерматолога Дергуновой С.О. Очень внимательный компетентный и доброжелательный доктор. На ресепшн тоже радушно встретили. Рекомендуем.
June 10
Очень хорошая клиника, врачи лечили здесь кошку и стопроцентно борются за здоровье животных, а не за получение прибыли, очень приветливые администраторы и медсестры, спасибо им огромное за то что сориентировали нас и проговорили всё по несколько раз
October 18
Благодарю Светлану и Олесю за спасение моей Джесси!
Помогли не только нам, а ещё и моим друзьям и родным с их кошачьими проблемами.
Такие врачи должны иметь всё необходимое оборудование, даёшь в клинику как можно больше оборудования!
April 7
В любой ветклинике главное - конкретные специалисты. Нам всегда очень хорошо помогает Елена Борисовна Максимович. С ней всегда положительный результат. Обслуживание в клинике четко по времени.
3
2
November 3
Лечила здесь кошек (4 шт.) и собаку (1 шт.). Врачи очень внимательные, оборудование хорошее. Хирург подтрунивает над жирненькими животными, но это любя. Из-за того что мои чушки часто болеют, начали узнавать в лицо 🫠
August 23
Нашел на улице котенка приехал к ним показать определить возраст и получить консультацию. Был удивлен какие там добрые сердобольные сотрудницы! Осмотрели котенка дали рекомендации подарили шампунь от блох, (совершенно бесплатно). Спасибо им огромное.
September 16
Была проблема с кошкой. Приехали в одну клинику закрыто. Позвонили в Созвездие случайно, выбирали из многих. Не жалеем. Приняли в течение часа. Профессиональный пример, осмотр и дальнейшие действия. Спасибо.
September 30
Клиника очень дорогая. Поставить собаке катетер стоит 910 рублей. Обязательно с собой необходимо иметь паспорт! А если животное принесет или приведет ребенок? К хирургу запись! А если у собаки заворот желудка? Питомец умрет сто процентов! Во второй раз не поеду, хотя от дома 800 метров!
1
2
August 12
Была сегодня на приеме у орнитолога Лешковой .Очень грамотный специалист, внимательна , все объяснила что делать в моей ситуации, огромное спасибо 🌹
1
2
January 9
Хорошая клиника, наблюдаем и лечим своего цверга. Есть очень грамотные врачи, профильные специалисты. Очень удобно, что доступны удаленные консультации. Есть все необходимые обследования.
1
December 17, 2023
В эту клинику попала по отзывам и совету хозяйки замечательной девочки грифона Зоси.. спасибо !
клиника очень понравилась ! Моей шпицуле Рози почти два года - и мы впервые попали к такому великолепному грумеру !! Галина волшебница - золотые руки - так аккуратно и правильно и красиво нас никто не стриг!! Восторг ! Всем рекомендую!
1
November 17, 2023
Любовь Анатольевна Воронина замечательный доктор, отличный специалист, видно, что человек профессионал, заинтересованный в положительном результате лечения и сопереживающий беде хозяев, любящий свое дело и маленьких пациентов! Ехали в эту клинику с другого конца города именно к специалистам орнитологам
5
3
July 12, 2023
Классная клиника, отличные администраторы, грамотные специалисты, очень быстро и качественно осмотрели кота, даже когти постригли аккуратно (сами боимся это делать)
Цены тоже приемлемые - точно не выше средних по Москве, а где-то наверное даже и ниже
2
2
April 16
Мамин волнистик попугай заболел забрала его на лечение. Рентген показал большие проблемы с печенью ну и добр опухоли. Почти 2 месяца препаратов 2 раза в день по 4 штуки , но вроде у нас получилось! Орнитолог Воронина Любовь Анатольевна. Все подробно объяснила и рассказала , лечение помогло , но у нас хронический случай это не проходит - будем обращаться дальше к этому доктору.
1
2
April 9
Спасибо огромное Л.А. Ворониной! Отличный орнитолог! Обратилась с двумя волнистиками, по ходу лечения вернули активность и аппетит. Сейчас сидят довольные, и все благодаря хорошему врачу!
2
2
May 13
Сделали рентген, типа записали на диск. В другой клинике этот диск не открылся. Выброшенные деньги. Были записаны на приём, пришли, а у врача операция, плевал он на нас. Операция ведь дороже просто приема. Не рекомендую.
2
5
June 6
Отличный центр! Лучшие врачи! Орнитологи просто топ, очень благодарны за лечение наших птиц🩵
1
1
March 10
18.01 привезла на прием к Ворониной Любови кореллу с признаками расстройства пищеварения, запор и непереваренные зерна в стуле в большом кол-ве. Сразу же повезла к врачу, клинику выбирала по отзывам на птичьих форумах. Так как был уже печальный опыт лечения в другой клинике несколько лет назад. Любовь поставила диагноз «Энтерит» и выписала лекарства. Через неделю на контрольном приёме 25.01 результат анализа показал улучшение и птица начала набирать вес, но вылезли гексамиты. Любовь добавила ещё два препарата и назначила прием через месяц. Меня удивили огромные сроки лечения, ранее в других клиниках выписывали похожее лечение, но сроки были гораздо меньше и добавлялись препараты поддержки жкт, а Любовь ничего не добавила. Врачу виднее, подумала я, и зря. Через 2 недели 07.02 к вечеру состояние птицы резко начало меняться в обратную сторону. Ребенок совершенно отказался от еды и питья, начал быстро терять вес и стул стал совсем жидким. 07.02 я позвонила в клинику как и говорила Любовь, чтобы оставить для врача сообщение об изменении состояния птицы. Когда администратор услышала о потере веса, сказала, что в случае потери веса более чем на 3 грамма, лучше всего приехать в клинику на экстренный прием к врачу. Я уточнила есть ли кто из орнитологов, ведь уже вечер. Администратор сказала, что есть врач, но другой, а Любовь будет завтра. Я собрала птицу и мы выехали в клинику, приехали около 9 вечера, на что администратор радостно сообщила, что нам повезло, надо заранее записываться, врач сегодня просто задержался, но мог уже уйти. А по телефону нельзя было об этом сказать!? После последнего своего пациента, нас принял Куклин Гай, повертев птицу в руках он сказал, что Джонни не выглядит умирающим. Дальше последовала череда обследований. В помете птицы обнаружилась кровь! Т.е. у птицы открылось внутреннее кровотечение, а врач продолжал терзать птицу различными анализами. На грибки, хотя с начала лечения был выписан противогрибковый препарат. Взял кровь на пцр и посев из зева+ рентген. А что с кровотечением!? А ничего, выписал поддержку печени, потому что она начала отказывать и обезбол, в том числе и для почек, потому что они тоже начали отказывать. А почему Воронина выписывая токсичные препараты не выписала сразу поддержку для печени и почек!? Птицу и без того, уже в тяжелом состоянии замучили обследованиями и отдали мне, впарив в аптеке клиники дорогущие препараты, которые можно было купить гораздо дешевле! Да именно впарили, врач настаивал на покупке препаратов именно в клинике! В клинике препарат стоит 2000р, а на просторах интернета его легко можно купить за 1000р. Я продолжила выполнять все рекомендации врачей, но состояние птицы только ухудшалось. Джонни по прежнему не ел и не пил самостоятельно и с огромной скоростью терял вес, несмотря на искусственное вскармливание кашей по 6-8 раз в день как и писали врачи. 10.02 я снова позвонила в клинику и попросила помощи, после разговора с администратором нашла электронный адрес почты на сайте клиники и написала подробное письмо с симптомами, которые не изменились с последнего приема. Через пару часов администратор перезвонила и сказала, что не можем никак связаться с Каем, а Любовь не может ничего сказать по телефону и предложила приехать к ней на прием завтра в 2 часа. Серьезно!? Врач не в состоянии открыть карту своего пациента и проверить свежие записи сделанные 2 дня назад после экстренного приема!? Врач не в состоянии самостоятельно взять трубку и перезвонить владельцу своего пациента!? В итоге меня развели на несколько десятков тысяч и просто кинули с умирающей птицей на руках. 11.02 Джонни умер от внутреннего кровотечения и истощения. А днём мне перезвонила администратор и спросила какой у меня был вопрос к доктору. Вы издеваетесь!? Как ваши администраторы передают друг другу смену!? Почему врачи не в состоянии связаться с пациентом!? Ваши доктора томно вздыхают при упоминании о лечении в клинике Зеленый попугай, так вот вы даже их переплюнули в своем наплевательском отношении к пациентам! В ЗП врачи хотя бы предлагают госпитализацию и проводят операции птицам в тяжелом состоянии, самостоятельно общаются с владельцами своих пациентов, а не через администратора, вы же просто сдираете деньги в огромном кол-ве. Судя по отзывам, я не первая кому тут до смерти «залечили» птицу. Я позабочусь чтобы все узнали о клинике, в которую не надо обращаться.
18
1
March 15
Добрый день!
Вчера он был для меня явно не добрым. Пришли с моей собакой вчера в клинику «созвездие» по поводу непостоянной рвоты по утрам. Нас встретило 3 девушки, и проводили нас в кабинет УЗИ. Описав все симптомы, рацион моей собаки и прочее, нам сказали, что в желудке «непонятная тень». Прошу заметить, что они делали УЗИ на +- сытый желудок, я их предупреждала, что собака ела за несколько часов до этого. Конечно же, их это не остановило. И знаете что? У нее в желудке была выявлена «непонятная» тень! Я говорю: «что это»? Они: «Инородное тело». Далее сделали рентген, он получился смазанным. И да, переделать его нельзя, потому что «ваша собачка нервно дышит». Ладно. Две девушки не могли разобрать рентген, позвали мужчину, который, не долго думав, сказал: «Ну если и тут вроде бы есть, и на узи вроде бы есть-значит есть». Гениально.
Следующий пункт, где мы оказались- это терапевтический кабинет. Где моей собаке после всех процедур, где она ужасно нервничала, решили измерить температуру! Удивительно, но она была повышена)
Далее шло измерение давления. Это был шок и для меня, конечно, но я подумала, чего только не сделаешь ради здоровья своей малышки.
Заключение следующее: инородное тело в желудке. И напоследок мне выдали: «ну если что, придется делать гастроэнтероскопию. Понимаете же, да, она под наркозом делается. У вашей собачки потом еще надо сердце проверить. А еще, гастроскопом не все можно захватить, так что придется делать лапаротомию.» Хоть стой, хоть падай.
Никаких подтверждений при использовании аж 2-х методов не было. Просто отстой. Чек-7.000
Приехали сегодня на Хибинский,2 (гос.клиника). Лучшие врачи. Им спасибо. Кстати, никакого инородного тела там не было:)))
А вы думайте.
10
August 2
Работают профессионально! Наш кот и не понял не чего, осмотр, прививка, всё быстро и без лишних моментов! Мы с котом довольны! Спасибо!
May 16
Собака подавилась, не могла дышать. На сайте написано, что работаю круглосуточно. Прибежали. Свет в окнах горит. А на двери объявление, что сегодня работают до 22:00. Не рекомендую клинику.
Просто отвратительно!
3
1
December 26, 2023
Данная клиника может понравиться лишь тому, у кого первое животное и кто вообще не рубит, что происходит. Моя мама живёт рядом и в силу обстоятельств неоднократно обращалась в данное заведение. К сожалению ни разу не был поставлен верный диагноз. Начиная от того, что врач на снимке вывих от перелома отличить не может и собирается ампутировать палец собаке, заканчивая старой собакой с острым панкреатитом, которой назначено принудительное кормление, квамател и сдать кал на инфекции. Собака погибла, время было упущено. Маме запрещено даже заходить в это место. Так что если вы не хотите на следующий день в другой клинике спасать свое животное, не стоит обращаться в место, где нет не просто профи, а элементарно хорошо закончивших институт. Цены как везде при этом, а обстановка крайне убогая.
16
July 22
Отличная клиника! Отдельное спасибо чудо-доктору Звереву Максиму Александровичу. Лечим у него уже второго питомца. Хирург золотые-ручки.
August 22, 2023
В эту клинику наш пёс Яша каждый раз бежит с удовольствием. И это несмотря на проведенную полостную операцию и разные другие неприятные процедуры. Большое спасибо профессионалам высокого класса - доктору Ивановой Анастасии Евгеньевне (она вовремя на УЗИ заметила проблему и назвала причину) и хирургу Звереву Максиму Александровичу, оперировавшему нашего Яшу. Благодарим всех сотрудников клиники за заботу о нашем питомце. У всех, с кем мы разговаривали, есть собственные собаки и кошки, поэтому отношение к маленьким пациентам очень доброжелательное, а хозяевам своевременно предоставляется вся возможная помощь. Яша идет на поправку, все будет отлично. Желаем сотрудникам клиники здоровья и благополучия!
3
1
August 1, 2023
Очень хорошая вет. клиника. Лечим попуга у Лешковой М.А. лечение всегда действенно, доктор всегда на связи и если что корректирует лечение.
Внутри чисто и приятно.
Из минусов - ожидание в очереди даже по записи может достигать до 1,5 часа из за "ЧП-пациентов".
5
3
October 19, 2023
Понравилась данная вет.клиника. Анализы делаются на месте, администрация отзывчивая, а врач-орнитолог, Лешкова Марина Александровна, внимательна к деталям, профессионал своего дела. Теперь за попугая совсем не страшно! А еще очень радует, что обратиться можно в любое время суток, потому что вет.клиника работает круглосуточно. Помимо этого, с вет.клиникой и врачом-специалистом всегда есть связь, если питомцу стало хуже или, например, уточнить дозу препарата. Будем лечиться и наблюдаться теперь только тут!
1
1
January 31
Выполняли собаке прокол мочевого пузыря 31.01 по назначению, выданному в этой же клинике.
Три раза ветеринар делала прокол и все три раза не попала в мочевой пузырь. Собака обмочилась в процессе процедуры после ее действий.
Собака в стрессе после визита в клинику, отказывается подходить, прячется.
Жуткая некомпетентность.
Ну не попала ты с первого раза проколом, остановись! Понимаешь, что не попала со второго и собака уже обмочилась от ужаса - ОСТАНОВИСЬ.
Не похоже, что в данной клинике могут лечить.
Ушла лечить нервы собаке. Клинику для более серьёзных манипуляций, чем стрижка когтей, не советую никому.
13
January 25
Мой отзыв о враче данной клиники Ворониной Любови Анатольевны. Лечил у неё волнистого попугая Кешу. Обратились в сентябре, так как птичка потеряла аппетит и активность. Провела осмотр, сделала макроскопию помета и рентген. Назначила лечение (в том числе антибиотики). Через месяц контрольный приём, птичке лучше, назначила профилактическую терапию. Улучшение не надолго и в конце декабря мы снова у неё, к этому времени птичка выщипала себе перья на грудке. Снова макроскопия, диагноз мегабактериоз. На вопрос «почему птичка выщипывает перья» ответ мол они испачканы в лекарстве и вы ее плохо моете. Снова выписала лечение (на этот раз без антибиотиков). Приём назначила на 27 января. До приема птичка не дожила. 23-го декабря У Кеши резко ухудшилось самочувствие, стал падать с жердочки. 24-го срочно привезли его в эту же клинику к другому орнитологу Куклину Каю Георгиевичу, осмотр, обезболивание, рентген. На рентгене инфекцией съеден спинной мозг и шейные позвонки (да, как оказалось у попугаев инфекция очень легко перекидывается на кости). Прогноз: Неблагоприятный. Но птичка не дожила до бумажки с назначением, умерла тут же в кабинете орнитолога. НО САМОЕ ПОКАЗАТЕЛЬНОЕ В ЭТОЙ ИСТОРИИ, что Кай Георгиевич ознакомился с рентгеном, который делала Воронина в сентябре и там уже был явно виден очаг зарождавшейся в костях птицы инфекции. И перья он себе выщипывал не потому что они грязные, а потому что ему было больно в этом месте так как инфекция буквально сжирала его изнутри.
ВЫВОД: Воронина Любовь Анатольевна не увидела инфекцию на снимке, не назначила бак посев и почти четыре месяца я лечил попугая не от той болезни, а он в это время медленно умирал и при этом мучился от боли. Я был не идеальным хозяином для него и как выяснилось не обеспечивал ему разнообразие в питании и тд, НО назначения врача мы усердно выполняли, методично вливая в зоб попугая по пять препаратов два раза в день, которые так легко и непринуждённо назначала Любовь Анатольевна. Итог вы знаете. Прошу руководство ветклиники Созвездие проверить Воронину Любовь Анатольевну на достаточность ее компетенций в лечении наших пернатых друзей!
PS Кай Георгиевич - профессионал с БОЛЬШОЙ буквы!
22
May 28
Лешкова Марина Александровна - лучшая из лучших! Спасибо огромное за и от моих здоровых попугаев!
1
1
April 2
В этой клинике есть орнитологи, что очень для меня ценно. Персонал вежливый, цены, как везде. Добираюсь легко на общественном транспорте.
2
1
August 28, 2023
Удобное расположение, здорово что работают по ночам, профессионально консультируют, по всем медикаментам в наличии, знают свой товар. Добродушные и отзывчивые
3
October 28, 2023
Ситуация с данной клиникой не простая. Произошла в мае 2023 года. Я по своему незнанию обратился за помощью к небезызвестному Валентину Козлитину, который консультировал меня по лечению моего попугая (к сожалению). В ходе лечения В. Козлитин порекомендовал для рентгена и сдачи анализов обращаться к Лавриновичу Александру (сотруднику клиники Созвездие), что меня сразу насторожило и первый рентген я сделал без его помощи. Спустя время В.Козлитин назначил сдать мазок по Цилю-Нильсену в Созвездии, исследование проводил А.Лавринович, по итогам он дал заключение, что в помете содержаться микобактерии, чего не показал ни один ПЦР-тест, более чем за полгода. Меня это расстроило и насторожило. В.Козлитин рекомендовал усыпить попугая. При этом в переписке А.Лавринович сообщил, что консультировался с В.Козлитиным, направляя ему фотографию исследования помета по Цилю-Нильсену, где якобы были замечены микобактерии. Я попросил В.Козлитина и А.Лавриновича прислать мне фото исследования, по которому делалось заключение и вы не поверите, фото магическим образом исчезло, а потом и вовсе перестало существовать, со слов вышеупомянутых. Владелица клиники М.Лешкова подтвердила по телефону, что В.Козлитин, человек не имеющий отношения к клинике, консультировал А.Лавриновича. Более того она подтвердила, что видела результаты исследования и что там присутствовали микобактерии, либо бактерии похожие на них. Однако ни фото исследования, ни мазок предъявить не смогла. Когда я стал требовать подтверждений ото всех участников, все как один стали твердить, мол пересдай анализы, будто я без них этого не знал. Но вы поймите, чувства человека, когда ему говорят, что ваш любимый питомец болен неизлечимой заразной для людей болезнью, не каждый сможет совладать с собой и продолжать разбираться в ситуации. После я сдал в нескольких лабораториях анализы на ПЦР исследование и на окраску помета по Цилю-Нильсену и они НЕ подтвердили наличие микобактерий, все результаты анализов были отрицательными. Конечно, вам в Созвездии расскажут, что ПЦР, на уровне ДНК не определяет наличие бактерий, зато сотрудники Созвездия на глаз определяют их наличие. Зачем вы тогда направляйте на ПЦР исследования? Похожая ситуация была с криптоспоридиями, ни один ПЦР и окраска не показали наличия криптоспоридий у попугая, но А.Лавринович в Созвездии установил их наличие в помете.
Что это было большой вопрос, но все дороги ведут в Созвездие, эвтаназию попугая В.Козлитин рекомендовал сделать так же в данной клинике. К счастью с попугаем все хорошо. Что это было? Подделка результатов анализов или недобросовестное отношение к проведению исследования или что-то иное? Я не знаю, но считаю, что не стоит обращаться в данную клинику, с вопросами лечения птиц.
Решать вам, стоит ли доверять тем, кто делает сомнительные исследования в коллаборации с тем, кто не несет ответственности.
15
December 13, 2023
1. Обращение к хирургу, собака травма лапы. Рентген, ужасный преддиагноз, операция и пластина на позвоночник. Отправил на мрт на другой конец Москвы, своим ходом…. По мрт собака здорова. 2. Обращение без записи, рвота подозрение на отравление, врач не вышел, тк занят в стационаре. 3. Обращение, собака в эпистатусе ( не прекращающиеся приступы судорог более часа) наркоз, перевозка в другую клинику, узи сердца, мрт головы, сутки стационар, безрезультатно, усыпление., 50 тр. Собаке было 13 лет!!! На вопрос в созвездии, делают ли они эвтаназию, никто без показаний не сделает. Серьезно???!!!! 13 лет и эпистатус….
5
January 7
Обратились с собакой в остром состоянии: боль и температура. Прием, анализы, УЗИ. За рентген даже деньги брать не стали, настолько мутный снимок. На УЗИ не увидели пиометру и перитонит, визуализация на УЗИ просто никакая. Без диагноза отправили в другой стационар, где поставят диагноз. «Спасибо», что хотя бы признали, что нужно обратиться в другую клинику, а не решили лечить консервативно наугад. Иначе потеряли бы собаку. 9000 просто на ветер. С клиентами общаются раздраженно. У врача длинный маникюр, как таким пальпировать и осматривать животное, не понятно. Больше посещать не планируем. Уехали в другую клинику, собаке проведена экстренная операция.
6
October 23, 2023
Посещала клинику со старенький кошечкой, делали уколы, все врачи, с которыми общались очень располагающие к себе и видно, что очень любят животных! Не страшно доверить своего питомца! Общались с тремя или четырьмя врачами все очень доброжелательные. В общем впечатление от клиники самое благоприятное.
August 12
Пришли по записи, но стоим в очереди 30 минут. Стоимость услуги названая вчера администратором неожиданно выросла сегодня. Минус вам в карму
October 5, 2023
В клинике были впервые пару дней назад с котом 12,5 лет на диагностическом приеме. Сдали анализы крови, сделали УЗИ. Очередей не было, персонал приятный, наш визит прошел достаточно информативно. Хорошо, что клиника работает 24 часа, можно обратиться в экстренной ситуации. Также понравилась возможность получить консультацию по анализам по телефону (500 руб), что для меня сейчас очень удобно, т.к. нет возможности приехать лишний раз. Думаю, буду еще сюда обращаться.
November 4
Очень дорого, все собачники стараются выбирать другие места
Хотя своим делала прививки. Довольна.
December 12, 2023
Хорошая орнитолог Воронина, был у неё с кореллой, всё объяснила, выявила болячку по анализам у птички, сделала ренген, всё рассказала, доброе и небезразличное отношение к птичке и владельцу. Сказала если что звонить в клинику с ней связаться, доступна даже в выходные, если у птички будут осложнения от лекарств.
1
1
November 13, 2023
Великолепнаяветеринарная клиника! Отдельное спасибо орнитологу Лешковой – лучшая из лучших как профессионал и прекрасный душевный человек!
3
2
July 11, 2023
Сегодня я посетила ветклинику со своим питомцем Вайсиком и осталась недовольна уровнем обслуживания. За год клиника превратилась в настоящую обдираловку.
Я являюсь клиентом этой клиники с 2021 года, и ранее у меня не было никаких проблем. Однако сегодня мне пришлось заплатить 9230 рублей за прием, в который почему-то включили "первичный прием" за 3200 рублей. Я уже не первый раз посещала эту клинику, и оплата должна была быть за "повторный прием", что стоит намного меньше.
Орнитолог Воронина Л.А. предложила администратору Зелениной А.В. вернуть мне деньги, но мне было отказано, поскольку чек уже был закрыт.
Затем они пошли на обратку и попытались внушить мне, что первичный прием был включен по причине смены врача в клинике. Таким образом, если клиника меняет орнитологов, то клиент должен каждый раз переплачивать.
Я чувствую, что меня просто обманули и выманили деньги, и в данную клинику больше не приду.
22
4
November 16, 2022
Очень давно лечим животных в этой клинике. Квалифицированные специалисты. Многопрофильная. За 10 лет правда сменились многие, но на их место приходят новые хорошие врачи. Есть стационар - пользовались этой возможностью несколько раз. Бывает, что у клиники возникают трудности: она может временно не работать круглосуточно, не всегда работает лаборатория, однако руководство старается справиться. Мы рады, когда работа клиники полностью восстанавливается.