Не люблю оставлять отзывы в интернете, но произошедшая ситуация заставляет это сделать.
Моей собачке 5 месяцев, нужно было срочно отрезать коготки. Попыталась это сделать сама дома, почитав в интернете кучу статей, но не получилось! О чём я после того, как побыла в данной клинике, очень пожалела.
Когти стригла девушка, которая, на мой взгляд, не то, что не была квалифицированным специалистом, а и вовсе не понимала как это делать!!! В итоге- испуганный пёсик, кровь с двух коготков, кое как протерла ватной палочкой и перикисью водорода окровавленные участки, разложившись на моей же пиленке, которую я подкладывала на улице под своего песика, когда несла его за пазухой! После такой процедуры не только он испытал огромный стресс, но и я, видя этот ужас антисанитарии, благодаря которой, кровь хлестала и на следующий день!!! Взяли пусть и не много - 850₽ за первичное обращение и стрижку когтей!!!
Но, была ещё проблема - глазик моего Томика. Либо воспалён, либо ещё что( Но, закрыв глаза на происходящее из-за нехватки времени, я тогда же записалась к офтальмологу. В воскресенье 17.01.16 начала собираться на приём, как за пол часа до приема, приходит смс, где они сообщают о том, что врач заболел и просят перенести на четверг!!! За пол часа!!! Это несерьёзно и неуважительно по отношению к людям!!! Больше туда не ногой!!! Ужасное место! Ужасные врачи!!! Не достойны называть себя клиникой!!!
2
Show business's response
Геннадий Иванов
Level 14 Local Expert
March 2, 2020
Хорошая клиника, хорошие специалисты, но иногда платишь больше, чем за болезни людей.
Любовь
Level 7 Local Expert
March 5, 2020
Отличная клиника, рекомендую!
3
Anonymous review
January 15, 2016
Отличная ветклиника в нашем районе.
Я со своими питомцами (кот и собака) регулярно сюда хожу. Ничего серьезного с ними не было (ТТТ), но в тех случаях, когда обращался, все было отлично: быстро, качественно и сравнивая прайсы с другими ВК - недорого. В общем, рекомендую
3
1
Ekaterina
Level 4 Local Expert
July 27, 2016
С морскими свинками хожу только сюда. С экзотами всегда так: идти в непроверенную клинику = деньги на ветер. Записываться надо к конкретному проверенному врачу. Например, к Тишкиной :) Спасибо ей большое за лечение моих свинок!
4
Medvedev E.
Level 4 Local Expert
May 4, 2020
Спасибо груммеру за стрижку
1
Александр Смирнов
Level 9 Local Expert
February 27, 2020
Дорого, и врачи с небольшим опытом.
1
Anonymous review
February 3, 2021
Хорошие врачи
3
Юрий Лонкин
Level 6 Local Expert
July 7, 2020
Доктора вежливые. 👍
3
Анна Г.
Level 10 Local Expert
July 19, 2020
Непомерно высокие цены.
y0urn1ck
Level 10 Local Expert
October 16, 2019
Дважды спасали мою собаку. Просто спасибо!
Show business's response
Динара Андреева
Level 5 Local Expert
October 13, 2019
Только деньги вытаскивают с людей
1
Show business's response
Виктория М.
Level 8 Local Expert
November 26, 2019
отличная клиника для зверят
Show business's response
Екатерина
Level 2 Local Expert
September 12, 2013
За всю свою жизнь не написала ни одного отзыва, но в данном случае считаю, что было бы преступлением промолчать. Возможно, кому-то наша история поможет сделать правильный выбор при подборе клиники для лечения и спасения братьев наших меньших.
Постараюсь описать наш опыт обращения в "чудо" клинику "9 Жизней" максимально откинув лишние эмоции (насколько это возможно, конечно)
Первое впечатление было весьма и весьма положительным. Доброе и внимательно отношение к нашему любимцу, естественно, подкупало на 100%. После того как мы сдали все анализы и услышав резюме, что ничего страшного и смертельно опасного не найдено, расслабились еще больше. Но наш котик продолжал быть вялым, забросил все свои игрушки, активность спустилась до нуля, аппетит пропал окончательно.
Ходили в клинику как на работу каждый день. Ставили капельницы (по словам одного доктора - для поднятия аппетита, по словам другого - от обезвоживания (хотя пил он очень много, чего не скажешь про еду), делали уколы. На вопрос а что же мы собственно говоря лечим за 10 дней беспрерывного посещения услышали много всего "интересного". Осматривало нас 4 доктора и еще 2 доктора делало УЗИ. Если собрать в совокупность диагнозы всех врачей, то у нашего малыша увеличена почка, найден воспаленный лимфоузел, обнаружена неопределенного вида желудочная инфекция и что-то там еще. На вопрос обозначить конкретный диагноз каждый из них разводил руками и обещал разобраться в ближайшем будущем. Забегая вперед скажу, что ни одна из вышеперечисленных болячек на самом деле не имела места быть!!!
Последней каплей в окончательной потери доверия к персоналу клиники было то, что при повторной сдаче крови показатель "тромбоциты" за пару дней возрос с 96 до 560. Естественно, не имея мед образования мы задали вопрос о причине такого безумного роста. На что получили совершенно ошеломляющий ответ, что, возможно, в первый раз показатели были примерно такими же как и во второй раз, просто нам (далее прошу прощение за мед безграмотность, так как запомнить точно что ответил доктор при таком безумном волнении было просто невозможно, но суть в следующем) ошибочно предоставили неверные цифры. А связано это с тем, что лаборанты должны вручную пересчитывать некоторые показатели (почему не знаю), а нам это не сделали. Но зато радуйтесь, во второй раз все посчитали и теперь реальная картина перед глазами!!! Спасибо, конечно, большое! Но когда речь идет о здоровье, то такие ошибки просто недопустимы.
Отмечу еще раз, что на все это мы потратили бесценных 10 дней! Дело даже не в деньгах, а в потерянном времени, которое не вернешь.
Когда наконец-то мозг начал работать в режиме трезвого восприятия ситуации, то стали судорожно искать к кому обратиться с нашим больным малышом . И каким-то чудом удалось найти Доктора (именно так, с большой буквы Д), который за 3 минуты осмотра вынес правильный диагноз, подтвердившийся на 100% после УЗИ обследования) Теперь мы все силы бросили на спасение нашего котенка и очень надеюсь, что бессмысленное 10 дневное пребывание в клинике "9 Жизней" не скажется самым плачевным образом на результате. Справедливости ради замечу, что наш Доктор, изучив программу лечения клиники "9 Жизней" сказал, что один из антибиотиков, который кололи нашему коту был прописан верно. На этом заканчиваются все плюсы.
Подводя итог хочу отметить, что не могу судить абсолютно о всех докторах данной клиники, так как нас осматривало только 4 человека. Возможно, они и добрые и отзывчивые и совершенно искренне хотят помочь и вылечить и действительно любят животных, но то, что им не хватает профессионализма и опыта - это неоспоримый факт, который не скроешь. Хороших или хотя бы удовлетворительных диагностов нам там не посчастливилось встретить.
Если у вашего любимца какое-то сложное или нестандартное заболевание, то очень советую подумать, прежде чем бежать за помощью в эту клинику. Может быть это тот случай, когда все-таки нужно учиться на чужих ошибках? Ведь иногда только от нас и от наших решений зависит жизнь наших бесценных четвероногих друзей.
И от всей души желаю всем заболевшим животным скорейшего выздоровления!
4
Даниил С.
Level 8 Local Expert
November 3, 2017
ужасное отношение к клиенту долго не принимали просидели пару часов и толку 0. в итоге ушли
катька п.
Level 2 Local Expert
March 18, 2015
Делала тут обрезание клюва попугаю осталась не довольна. ветврач очень грубы оказался и взяли с меня по полной. цены тут кусаются и ветврачи не квалифицированные.
2
Show business's response
Евгений Т.
Level 3 Local Expert
September 28, 2018
Хорошая клиника, квалифицированные врачи.
3
Андрей Багров
Level 11 Local Expert
May 29, 2018
Хорошая парковка возле неё 😁
1
1
Владимир Другов
Level 19 Local Expert
April 19, 2020
Неплохое место
is.pronin
Level 9 Local Expert
September 16, 2018
Редкая ветклиника где есть врач-орнитолог.
4
1
Anonymous review
May 8, 2014
Подобрала котёнка на улице - хотела сдать в этой клинике анализы на инфекции. В ответ услышала что они не принимают не привитых животных и анализы не делают. И бросили трубку.