С момента окончания гарантии в далёком 2014 году, я обслуживаю в Созвездии свой аутбек. За 10 лет не было случая, чтобы что-то вызвало затруднение. Спецы отличные! Никогда не навязывают ненужные допуслуги. Наоборот, мастер всегда подскажет, какая деталь ещё походит, и когда примерно надо будет поменять. Если что-то случается в дороге, можно позвонить и мастера-приёмщики (надеюсь, правильно назвал их должность) Андрей и Артём всегда помогут советом и подробно проинструктируют, что лучше сделать в сложившейся ситуации. Ребята очень внимательнае и доброжелательные (даже когда мучаешь их тупыми вопросами))). Я искренне благодарен этому дружному коллективу за их честный труд.
Решил дополнить отзыв после очередного посещения сервиса не далее, как вчера. Обратился с пустяковой проблемой, и заодно попросил проверить сайлентблоки (которые мне рекомендовали заменить год назад - как раз год и прошёл). Иной мастер просто радостно поменял бы, чтобы заработать, но не тут. Всё проверили и сказали, что нужды менять их пока нет. Зато обнаружили убитые задние торм.диски и колодки (диски стояли ещё родные, 13 лет) мне показали, чтобы я убедился, и оперативно заменили на новые. Я доволен как слон. И ещё раз, всем сотрудникам большое спасибо.
2
Show business's response
Юля П.
Level 4 Local Expert
February 23
Нужно было заменить лампы стоп-сигналов. Сделали, все быстро, качественно, рассказали и показали.
Огромная благодарность всем специалистам и менеджеру!
Matthew
Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Заезжал не так давно на ТО поменять масло.
Это просто стыд. Даже СТЫЫЫЫД!!!
Пришел, ещё раз сказал, что мне нужно - меняем масло и все фильтра. Мне дают бумагу на подпись, я ее подписываю и отдаю. Краем глаза замечаю осмотр радиатора и подвески. Ну подумал, ребята молодцы, качественный сервис, как везде делают бесплатную услугу осмотра, для дальнейших рекомендаций. Через час отдают машину. И тут фокус) мне в счёт не впихнули только кофе, который я не пил)
И нет никакой уверенности, что они проверяли подвеску, так как я поглядывал краем глаза, и под машиной никто не ходил, и тормоза, я что-то не уверен, что проверяли, потому что на наводящие вопросы при оплате, отвечали как то неуверенно. Ну и как вишенка на торте - осмотр фар за 48 рублей)))
На деньги все равно, это копейки, но такой подход "впарилова" меня не устраивает. К ним больше ни ногой.
1
4
Show business's response
Александр Моисеенко
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Обратился в данную компанию, на полное ТО ,на Субару Импреза . Качеством работы остался доволен 🔥 мастера все показали , рассказали без лишнего * разводняка *
Вежливое отношение мастера .
Отдельное спасибо Артему 🤝
Однозначно рекомендую!
Теперь только к ним 💪
2
Валентин
Level 5 Local Expert
April 10
По совету товарища-субариста заехал к ребятам, всё осмотрели, всё обсчитали, подобрали все нужные детали, за один день всë сделали. Теперь только к ним, сервис рекомендую!
Алексей Иванов
Level 6 Local Expert
February 1
Ну так много могут делают, но не все ..
Довольно не удобное расположение .
Show business's response
179032 Налетов
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Не очень крупный автосервис, но достаточный что-бы вместить несколько машин, разнообразный спектр услуг, в том числе шиномонтаж, стенд развал-схождения, и диагностика систем автомобиля. Персонал достаточно квалифицированный. Хочется обратить внимание что мастера-приемщики имеют техническое образование и опыт работы, что упрощает задачу подборки запчастей, определения ремонта и пожеланий клиентов.
4
Show business's response
Надежда Соколова
Level 9 Local Expert
January 19
Очень хороший автосервис. Сделали всё быстро и качественно.
Александр Прохоров
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Многие годы катаю на Фориках, пол миллиона километров за спиной, и о сервисе Созвездие узнал с клубного форума сразу как пересел на Субару.
Ну что сказать, ребята профессионалы своего дела, огромный опыт работы с этой маркой позволяет им безошибочно и в короткий срок устранить неисправность.
Особенно хочу поблагодарить мастеров за техническую поддержку по телефону в те моменты когда до сервиса очень далеко👍🤝.
Спасибо вам трудяги!
2
Show business's response
Владимир С.
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Отличный сервис! Грамотный подход к любым задачам. Одекватные и знающие свое дело мастера. Рекомендую.
2
Show business's response
Евгений Иващенко
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Мне понравилось.
То, что хотел сделать, сделали, дополнительных услуг не навязывали. С сотрудниками можно обсудить выполнение работ.
Минус один балл- неудобное расположение, там реально нечем заняться пока машина в работе
Show business's response
Вячеслав Левераш
Level 14 Local Expert
April 8
переодически обслуживаю здесь свою субару. Всё отлично!
Денис К.
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Владею Субару и Сузуки свифт и периодически необходимо обслуживать и ремонтировать авто. Опытные механики, хорошие цены. Запчасти для субару всегда в наличии. Только положительные впечатления от данного места!
Решают любые хотелки. Большинство запчастей есть в наличии, если нет заказывают через такси. Быстро и качественно.
1
Илья Аркадьевич
Level 11 Local Expert
October 14, 2024
Отличный коллектив!
Проконсультирую и все починят.
Доволен.
Буду обращаться
Show business's response
Николай Родиков
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Обслуживаю Форика уже несколько лет, с тех пор как закончилась гарантия на автомобиль. Всё в этом сервисе устраивает. И стоимость, и качество работ, и наличие запчастей.
1
Владимир Васильев
Level 11 Local Expert
March 2, 2024
Хороший сервис по Subaru,толковые мастера, почти всегда есть в наличии нужные запчасти и по адекватным ценам.
1
Show business's response
Павел Пучков
Level 18 Local Expert
March 18
Отличный автосервис с отличным персоналом.
Сергей
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
С покупки в 2016 обслуживают в Созвездии, никаких проблем, вниматель, грамотно и адекватно по срокам
Юлия К.
Level 13 Local Expert
March 10, 2023
Отличный сервис, езжу с другого конца города. Приемлемые цены, мастер Влад работает быстро и качественно, никаких нареканий. Пожалуй, лучший сервис по обслуживанию Subaru.
1
Show business's response
Дмитрий Завьялов
Level 15 Local Expert
August 30, 2022
Обратился в автосервис Созвездие впервые по рекомендации питерских «знающих» друзей, так как переехал в СПб недавно. Проблема была - течь гидравлической рулевой рейки на праворульном Subaru Forester SH турбо. Помимо этого автосервиса были сделаны звонки в несколько других, в том числе и по рекомендации, так же была сделана бесплатная диагностика в крупном сетевом автосервисе.
Для сравнения, в одном из других «Subaru сервисов» сразу попросили 750 руб за диагностику, хотя проблема течи рулевой рейки сразу была обозначена менеджеру, но при этом он не мог сказать даже ориентировочную стоимость решения проблемы рулевой рейки.
В другом автосервисе запись была на неделю вперёд только для того, чтобы сделать диагностику и без какой либо предварительной стоимости.
В крупном сетевом сервисе после бесплатной диагностики насчитали ориентировочно 100 тыс руб за замену рулевой рейки на контрактную, б/у.
При звонке и во время разговора с менеджером Созвездия, сразу было понимание проблемы рулевой рейки и предложено как ее решить, а также была обозначена сумма с диапазоном +-3000 руб, которая была в разы ниже большого сетевого автосервиса.
В Созвездии нашлась контрактная рулевая рейка на праворульный Forester, что уже чудо для Питера и при этом по адекватной цене, сравнимой с ценой во Владивостоке.
Естественно было принято решение остановить свой выбор на автосервисе Созвездие, в этом помогли и многочисленные положительные отзывы довольных клиентов.
В общем и в принципе, все понравилось и общение, и компетентность, и сроки, и стоимость запчастей и работ.
Но объективно снижаю балл за небольшую халатность механиков.
При приемке машины после ремонта меня честно уведомили, что срабатывал автозапуск и скорее всего по причине разрядки аккумулятора. Открыв машину я обнаружил, что включена лампочка освещения багажника, поэтому и шла разрядка. Также не была накинута заглушка на плюсовую клемму аккумулятора. И самое главное, что сначала сильно напугало меня, это неработающая сирена сигнализации. Как позже выяснилось механик забыл подсоединить концевик сирены к корпусу автомобиля, поэтому она и не работала.
Самое главное, что рулевая рейка радует, а с мелкими проблемами разобрался сам.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и будущую щепетильность и внимательность механиков при сборке авто!
1
Show business's response
Михаил Бруев
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Отличный сервис) Ребята всегда выслушают, сделают все превосходно и в кратчайшие сроки. Решают нестандариные задачи по автомобилям Субару и не только. Свой склад запчастей при сервисе новве и б у.
2
Show business's response
Zaibatsy Onimusha
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Отличный сервис,в сложную минуту помогли,качественно,все культурно, с объяснениями,вместе нашли запчасти ,какие требовались,все в срок сделали,всем советую,не дорого...сервису процветания и удачи.
3
Show business's response
Евгений Ершов
Level 12 Local Expert
April 17, 2023
Если выразиться кратко - здесь работают Профессионалы! Проверят, обслужат, отремонтируют, подберут запасные части, посоветуют что сделать, а главное здесь неравнодушные, любящие Субару ребята!
Show business's response
Novik0v
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Первый раз, до этого обслужиаался несколько лет в другом сервисе, с предыдущими попращался. Здесь понравилось, всё сделали грамотно, ощущение добротности, в деньгах не выиграл и не потерял.
Show business's response
Евгений Антипов
Level 7 Local Expert
February 1
Не очень удобно расположен
Show business's response
Максим А.
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Обратился перед закрытием автосервиса в субботу 18.05.24 и единственные кто откликнулись в этом радиусе, решить небольшую проблему (заменить вентилятор радиатора). Работа выполнена качественно.
Огромная благодарность!
1
Anna Mkhitaryan
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Классные ребята! Быстро, чётко и профессионально работают. Записалась, на следующий день с утра «переобулась». Цены демократичные.
Однозначно рекомендую!!!
3
Show business's response
Сергей С.
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Адекватные цены, грамотные мастера. расходники и запчасти на Субару в наличии.
Понравилось, что во время ТО осматривают подвеску - не просто поменяли расходники, и в путь.
Show business's response
Во Ма
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
За неброской внешностью кроются настоящие мастера очень понравился подход к клиентам так должны работать все .
Show business's response
Кузенин Н.
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
На трассе М11 не доезжая СПБ 150 км застучал двигатель, не знал что делать. По интернету нашёл этот сервис позвонил. Парни сразу же отозвались, отнеслись с пониманием. Двигатель пришлось ставить контрактный так как родной умер. Всё сделали в срок качественно, недорого. Рекомендую.
3
Show business's response
Андрей Коныгин
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Ремонтируюсь уже 8 лет. Люди грамотные, лишнего не впаривают, умеренный ценник, руки растут из правильного места. Специализуруются на субару и ниссанах.
3
Show business's response
Денис Салтыков, КОРУС
Level 6 Local Expert
June 24, 2022
В этой автомастерской, специализирующейся на Субару, за приемлемые деньги быстро и качественно решил несколько проблем со своим 8-летним форестером.
Очень рекомендую, ребята - профи.
1
Show business's response
Михаил Максимов
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
Более 10 лет обслуживаюсь на это сервисе. Выполняют все ремонтные работы качественно и по демократичным ценам, запчасти можно привозить свои и заказать через них. Рекомендую всем.
Show business's response
Кирилл Богданов
Level 2 Local Expert
May 9, 2024
Вежливый персонал, хорошие и ответственные специалисты!
2
Наталья Сайманова
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Мне сервис нравится. Была дважды, рассчитываю и дальше обслуживать автомобиль в Созвездии.
1
Show business's response
Петр Башкиров
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Крайне адекватные и грамотные ребята. Ценник не задран. Отличный сервис.
3
Show business's response
Вячеслав Гюльзадян
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Много запасных частей на Субару в наличии, цены более чем гуманные
Александр
Level 15 Local Expert
March 28, 2023
Меняли двигатель в сервисе, все прошло отлично. Ребята знают и выполняют свою работу замечательно.
1
Show business's response
Maksim.
Level 4 Local Expert
October 17, 2021
Были проблемы с Форестером, появился гул,шумы при езде. Специально проверял ступицы в 2х известных в городе универсальных сетевых автосервисах с хорошими рейтингами (причем полноценно, и раскачкой, и на подъемнике,и на дороге): в одном заявили,что все в порядке, в другом на Ополчения вообще сказали, что слышат звуки, но проблема точно не в ступицах,и они не знают в чем (на коробку АКПП грешили).
Обратился в Созвездие, доверившись человеческим отзывам субароводов об этом сервисе. Хотя территориально для меня не самое удобное место, поехал. Ребята вежливые, открытые. Послушали коробку, посмотрели ходовую, сразу же однозначно уверили, что все-таки дело в ступицах (обе передние под замену). Заменили быстро на оригинал, параллельно увидели расслоившиеся колодки - их тоже поменяли, предварительно согласовав работы.
Проехал после них уже 200+ км, "вертолетные" шумы ушли, машина лучше стала вести себя на дороге.
Так что ребята явно лучше слышат Субару, чем другие именитые автосервисы, за что им спасибо!
Цены не низкие, но вполне рыночные.
5 звезд пока ставлю авансом, но доверие к ним лично у меня появилось. Буду обращаться! Хоть заезд и не очень удобный, и зоны ожидания нормальной нет (если быть объективным), считаю, что ребята молодцы! Не зря, видимо, называются "Созвездие" . :)
Буду еще обращаться при проблемах.
Удачи и процветания (и зону ожидания получше). :)
4
Show business's response
Павел
Level 10 Local Expert
June 5, 2022
Пользуюсь их услугами лет 10, ещё со времён, когда они работали на Салова.
Ценю честное отношение, доброжелательнось и адекватные цены.
Лишнего не придумывают, всё покажут, объяснят и выслушают.
1
Show business's response
Никитос
Level 5 Local Expert
March 14
Отличный сервис!
Дмитрий Виноградов
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Ребята - молодцы. Полный респект, все бумаги выдают, оповещение по ватсап, все согласовывают.
Show business's response
xpen
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Отличный сервис. Очень хороший электрик, со знанием дела и хорошим знанием автомобилей. Быстро качественно и за нормальные деньги. Подключение ключа к автомобилю на момент написания 2000р. А везде от 3000.
4
Show business's response
Anonymous review
February 17, 2022
Лучшая команда сервиса! Обслуживаю Аутлендер 5 лет, все на высшем уровне по выполнению ремонтных работ. А , особенно, радуют доп скидки для девушек:). Люди, будьте проще, а не негативные отзывы оставляйте:).
5
Show business's response
Лео Бон
Level 11 Local Expert
June 5, 2024
Пожалуй лучший Субару сервис в городе
1
Александр Пастухов
Level 3 Local Expert
July 28, 2021
Хороший сервис. Опытные мастера. Запчасти есть в наличии. Быстро, качественно и не дорого отремонтировали мой субарик. Есть стенд сход развала , что удобно - не надо после ремонта искать развальщиков. Рекомендую.
Отличный сервис профессионалов. Отличное качество, вежливые и внимательные. Показывают все, отвечают на вопросы. Берегут от ненужных работ. Ценник норм.