Круиз с 15 сентября был прекрасен на " теплоходе "Лебединое озеро" из Москвы в Санкт-Петербург. И обслуживание, и питание , и развлечения, и экскурсии всё на 5 с плюсом. Но окончание круиза .... Закончился круиз не в Питере, а в Свирьстрое. В Валаам не попали, а жаль. Хотелось бы получить компенсацию за несостоявшуюся экскурсию в Валааме. Всё равно буду рекомендовать и уже порекомендовала, на 2025 год вас. Сама, возможно тоже воспользуюсь в 2025 году
Show business's response
РТ
Level 8 Local Expert
June 27, 2024
Большое спасибо компании «Созвездие», у нас прошло отличное путешествие на теплоходе «Огни большого города» по маршруту Москва-Углич- Кострома- Нижний Новгород-Казань-Елабуга-Сарапул-Пермь.
Персонал, спасибо вам огромное, с вами очень приятно иметь дело! Начиная от приветливых людей в дирекции на входе, сотрудниками ресторана и проводников. Вы все молодцы!
Прекрасно подобрана программа экскурсий, выбор питания и культурная программа на борту. Нам очень понравилась игра в «Мафию», она прекрасно объединила нас туристов, помогла узнать интересных людей на борту. В каютах уютно, просторно, телевизор с большинством каналов ТВ России, и внутренний телефон. Это очень удобно. Диктор внутреннего радио постоянно рассказывала о местах которые мы проходили по пути, также всегда можно было ей задать вопрос с уточнением информации по городам. Очень запомнился музей Н.Дуровой в Елабуге, своей необычностью. Казань-тоже прекрасна, на будущее, если можно добавить еще один часик в городе :-)
Снова хочется на борт вашего теплохода!!!
Show business's response
Елена Ефимкина
Level 17 Local Expert
May 28, 2024
Прекрасный отдых в мае 2024.
На теплоходном круизе впервые и остались очень довольны. На"Симфонии севера" радушно встретили и также проводили, на протяжении всего маршрута была интересная и полезная информация, работа оповещения работала чётко и грамотно, под руководством Игоря Владиславовича. Отдельная благодарность капитану иногда было такое ощущение, что стоим на месте, насколько фелигранно мы шли. Каюта соответствует выбраному варианту,единственное холодильник всю ночь очень громко работал и приходилось его отключать. Единственная претензия к питанию. Она была конечно нормальной,но не соответствовала названию. Блюда имели громкие названия, а качество далеко от заявленного. Жалко не сфотографировала. А на словах например ризотто с икрой,выглядело так "плюшка" булгура и с двух сторон по две икринки. Ребят ну это смешно.