SPA Degas
154 reviews
October 20
Посещала спа 19.10.2024, процедура фито-детокс!!!
Всё чисто, стильный ремонт. Массажист Наталья-богиня!!!! ВСЁ было ИДЕАЛЬНО!!!!
До последних мнгновений....
1. Чайная церемония проводится в своей одежде!!! Да, на распаренное, горячее тело надо натянуть джинсы и свитер... Девушка на рецепшене халат не предложила, а очень зря!!!! В программу входит банный комплект, я думала, что халат включён!!!!
Это не очень приятно!!!!
2. Ну это вообще, конечно УЖАСНО!!!
Нет фена!!!! В спа салоне нет ФЕНА!!!!!! Он есть в термальной зоне! И всё!!!!
На улице холодно!!!! Хорошо, что я не мылы голову!!!! И был тёплый платок и идти не далеко, через дорогу!!!!
Но!!! Уважаемые управляющие!!!! Отсутствие фена в Спа салоне просто смешно!!!!
Соответственно, работа девушки на рецепшене отвратительна!!!! Найти фен не смогла, халат не предложила!!!!!
Собственно, эти факторы и существенно снижают оценку!!!!
Надеюсь, в следующий раз это устранят и наконец-то купят, хоть дешевенький фен....
September 26
Посещали с мужем большую терминальную зону, очень понравилось всё. Девушки администраторы очень милые, сам комплекс красивый и ухоженный. В термальной зоне был душ, баня финская, хаммам, бассейн, крутейший душ с разными режимами и звуками, зона отдыха, телевизор и караоке.
Очень круто отдохнули, пожалели, что взяли только час. Вернёмся сюда обязательно)
August 24
Останавливались один раз в гостинице. Номер уютный, чистый, все необходимое есть. Расположение прям в центре! Большой плюс отеля это наличие спа😍 Остались очень довольны. Первый раз были на парной программе с мужем, а теперь просто приходим на массаж. Кайф! Профессионалы!
October 27
Ужасное обслуживание и администратор спа.
Когда бронировал большую термальную зону, все было очень мило, обещали и посуду и холодильник и подогрев еды и посадку на 10 чел. В итоге по приходу была уже другая администратор, которая начала портить все впечатления с самого начала. По порядку.
Администратор почему-то сказала охранникам что нас будет 18 чел.
К нам постоянно подходили и спрашивали об этом.
Чтобы дать посуду, сказала заказывайте еду в ресторане. Но в итоге все-таки дали.
За столом мест оказалось 8 а не 10.
Стульев сказала нет. Пришлось двигать стол к дивану.
Холодильник в другой зоне с их едой, все очень неудобно.
Попросили разогреть шашлык, сказали подогреем только один раз и больше не будем. Микроволновки там нет.
Караоке не подключалось. Администратор так же ничем не помогла, сказала я не знаю, айтишников нет.
Захотели продлить время, сказала продлять уже по цене дороже, терминал не работает, просили переводом. Весь мокрый шел оплачивать на ресепшен отеля.
Дальше вообще был треш. Администратор зашла без стука и встала, девочка повернулась, испугалась и от этого разбила бокал.
Осколки которого сами и собирали. Администратор начала себя неадекватно вести, говорить что мы разбили много посуды, привела еще одну девушку, начали считать посуду. И это все происходило во время оплаченного отдыха. Время не закончилось, люди отдыхали, кто-то переодевался, а они ходили смотрели и считали. В итоге все оказалось целым. Мы уже в другом тоне просили ее выйти, так как время не закончилось. Адекватный там был только охранник, который сто раз извинялся за ее поведение.
В итоге при записи была милая девушка, которая все обещала сделать, а по факту оказалась другая ее противоположность. День Рождение подпортили.
Из плюсов массаж, мастер профессионал своего дела, поэтому добавил звезду
June 28
Очень приятное место для отдыха. Большая термальная зона потрясающая. Все чисто красиво удобно. Администратор все показала и рассказала. Обязательно приду еще.
1
November 5
Очень приятные впечатления от посещения термальной зоны и массажа. Всё на высшем уровне, обстановка, отзывчивость персонала, очень довольны. Однозначно вернёмся!
December 25, 2023
Отмечала день рождение в данном заведение.
Из плюсов: удобное расположение, чисто, комфортная атмосфера.
По персоналу:
Администратор и массажист - прекрасные, приветливые, отзывчивые.
НО! Был накрыт стол, после окончания празднования забыли подарок на столе (конверт), через 40 минут обнаружили - сразу написали на телефон администратора. Ответ получили от охранника, что уборщицы никакого конверта не находили!
Утром еще раз попросила разобраться в ситуации, как утверждалось они со стола все выбросили в мусор - попросила поискать там. Но результата никакого не получили.
Руководитель СБ проговорил о компенсации в виде бонусного посещения спа-зоны, но через пару дней все технично слились.
При такой прекрасном заведение я бы порекомендовала руководству поработать над честностью персонала (в частности клининга и охраны!), так как вы теряете лояльных и постоянных клиентов.
3
June 1
Отличный спа центр, прекрасные зоны отдыха большая и малая термальные зоны, финская сауна, хамам, бассейн, душ впечатлений. Вкусная кухня. Отличные массажисты Большой выбор спа программ. Приветливые администраторы.
July 30
Несколько раз посетила салон и получила приятные ощущения от массажа с обертыванием. Наташа- настоящий профессионал, приятная собеседница, внимательная по отношению к клиентам. Обслуживание на высшем уровне!
September 21
Посетила много заведений подобной направленности, но это меня поразило. Пришли с подругой отдохнуть от тяжелых трудовых будней. В конце процедуры мы просто летали: хамам, шампусик, бассейн, массаж с горячими апельсинами, 3 вида душа, парилка
Это просто что-то нереальное! Отдельное спасибо Наталье и Елене за прекрасный массаж🔥🔥
May 5
Отличное место отдохнуть небольшой компанией, центр, красиво, чисто, уютно, и бассейн и караоке-все есть, плюс отличный массаж, от мастера своего дела Максима.
October 6
Я была на программе Фито-антистресс. Мастер Елена Мулыкина настоящая волшебница. Совершенно потрясающий массаж. Рекомендую от души. Жила бы в Воронеже, ходила бы только к ней
1
July 15
Классное место для релакса. Отдыхали компанией: массаж, скрабирование, сауна, хамам, бассейн....все 33 удовольствия. Чистота и уют
November 8
Порадовала массажем свое тело после длительного пребывания за рулем . От души советую попасть в руки к Наталье . Девушка профи ! И с любовью к делу . Спасибо большое
March 4
С мужем были на парной программе в термальной зоне, массаже и шоколадном обёртывании у Светланы и Натальи. Впечатления после процедур только положительные)) Погрелись в парилке, окунулись в ванну с пузырьками. На массаже и обертывании были у Светланы и Натальи. Очень приятно промяли все мышцы, но в тоже время всё прошло достаточно расслабляюще и деликатно))
Спасибо!!
1
June 20
Добрый вечер.
Сегодня посетила SPA комплекс Degas
Хочу выразить благодарность мастеру массажа Натальи , невозможно выразить полный спектр эмоций, одним словом «Золотые ручки» , всем рекомендую к посещению
October 20
Была на спа процедуре у мастера Натальи. Огромное спасибо за профессионализм и качество, пилинг и массаж на высшем уровне
August 15, 2023
Шикарное место! Приветливый администратор, чистые помещения. Бронировали по сертификату малую термальную зону на три часа, всё прошло просто шикарно, заказывали еду из ресторана, приносили быстро. Вода в бассейне теплая, сауна хороша. Есть душ и отдельное помещение для отдыха с диванами. Мы отлично провели время, рекомендую❤️ за 150 рублей предоставили халат, и ещё за 150 рублей тапочки и полотенце, всё чистое. Не к чему придраться, ещё раз спасибо большое Вам❤️
July 14, 2023
Остались самые лучшие впечатления! Были второй раз и все на годовщину свадьбы! Персонал очень отзывчивый, вежливый и внимательный. Отдельное спасибо управляющей Евгении за организацию вечера. По массажу также учли все наши пожелания и он был на высоте)! СПА зона чистая, всё функционирует без сбоев, басейн теплый, от тропического ароматизированного душа был в восторге!
4
April 4
Дегас СПА прекрасное место, персонал отличный, очень уютно и комфортно, с удовольствием провела время, все понравилось, спасибо за хорошее настроение)))
1
February 19, 2023
Отмечала день рождения с подругами в большой термальной зоне. Всё очень понравилось :) Шикарный интерьер, всё чистое, вежливый отзывчивый персонал. В парилках температура отличная. Душ впечатлений -- просто волшебство! Единственное, немного душновато в самом помещении, но это ощущение легко исправляется купанием в бассейне) 3 часа показалось очень мало, в следующий раз надо брать минимум 4)
3
February 12, 2023
11.02.2023г были с подругой в спа . Мы в восторге. Массажисты Ксения и Елена, сделали нам прекрасный массаж с медом. Очень приятные , внимательные девочки. Зона релакса с сауной, хамамом и бассейном потрясающая. Мы получили огромное удовольствие. Спасибо огромное. Вот только на ресепшене девушка было не очень приветлива и не разговорчива. А в остальном все отлично. Чисто и уютно.
3
November 29, 2023
Кусочек лета среди зимы: много тепла и воды, полноценная замена поездке на курорт, только не надо тратиться на дорогу и можно практически в любой день. Плюсы: очевидны - чисто, работает хамам, сауна, тропический душ ( правда сам тропический сегодня не хотел включаться, но его вполне заменил шторм), бассейн работает и гидромассаж и водопад, вопросов нет. Еды- воды не брали, не могу оценить, блара пилинг, ещё раз спасибо мастеру Светлане
3
December 29, 2023
Прекрасное место, которое и я посетила! Приветливый персонал, всё на достойном уровне! Массаж великолепный, чувствуется, что мастера профессионалы своего дела!
November 1
Чистота, прекрасное обслуживание. Отличная зона спа. Внимательный персонал.
September 16, 2023
Минусов не было, все понравилось! Делала лимфодренажный массаж, целый час массировали, очень расслабляет. Хороший сервис, все что нужно там есть. Чисто и уютно, атмосфера релакса.
3
February 25
Здесь ооочень классно! Прекрасно отдохнули: сауна и хамам, обеденная зона, бассейн с гидромассажем, шезлонги.... А душ впечатлений - это нечто! 5D!!!
1
July 16, 2023
Очень понравилось посещение большой Термальной зоны,душ интересен и для взрослых и детей,сауны хорошие,бассейн для нас был прохладен.При посещении отеля рекомендую к посещению обязательно!
April 15
Спасибо вам большое мы с мужем ,и с сыном остались очень довольны 😊
Массажист шикарный советую посетить Максима очень хорошо делает массаж ,очень вкусный ужин ,шикарная зона spa ,и обслуживание на высшем уровне !
Всех благ вам 🙏❤️
Благодарю
December 21, 2022
Отличное и уютное место! Персонал очень внимательный. Чистота везде. Замечательный душ впечатлений, большая термальная зона прекрасно ароматизирована. Заказывали спа- программу доя двоих: волшебное оформление, нежный массаж - получили море удовольствия! Спасибо сотрудникам!!! Теперь это одно из любимых мест отдыха)))
3
December 1, 2023
Отличное место , где можно словить точку Дзен😁Светлана вы лучшая❤️искренне от души от сердца 💕 благодарна 🙏Давно не встречала такого специалиста! Рекомендую 🌹Не просто идите к этому мастеру, а бегите!😂😂😂Уж поверьте вы узнаете что такое быть в удовольствии ☀️☀️☀️☀️
3
March 28, 2023
Впервые посетила!
Очень чисто и красиво!Людмила! Спасибо за вашу профессиональную и душевную работу. Я наслаждалась каждой минутой массажа. Обязательно вернусь к вам, чтобы снова окунуться в эту атмосферу полного расслабления
4
February 3
Была на массаже спины 2.02.2024, Светлана - отличный массажист, прекрасно проработала все мышцы и точки, массаж очень расслабил. Рекомендую))
1
1
February 7, 2023
Отлично место для отдыха) Уютно, чистенько, внимательный персонал, администратор Элина! Вкусная кухня! Шикарно провели время, пели в караоке до утра!!! Спасибо, что в городе есть такие замечательные места!! Обязательно ещё придем)
3
February 21, 2023
В целом всё отлично: хорошие массажистки, чисто, персонал был приветлив, понравился душ впечатлений.
Минус звезда за то, что в караоке есть ПЛАТНЫЕ песни, а также стоит уже обновить ремонт, пока всё приемлемо с ним, но однако)
2
1
March 4, 2023
Очень хороший номер на большую компанию, с бассейном, тропическим душем, караоке, сауной и хамамом. Звукоизоляция отличная, можно петь непоющим. Температура воды в бассейне для мерзлячек идеальная, сауна и хамам - на высоте. Можно заказать массаж. Цена на 10 человек отличная.
3
April 18, 2023
Замечательно заведение. Жил в отеле и каждый вечер посещал СПА. Массаж отличный, учитывают не только заказ, но и ваше состояние. Могут дать совет, если видят что вы поспешили и массаж вам не подходит, но не послушаетесь, сами себе злобный Буратино.
Администраторы в СПА приветливы и готовы поддержать беседу.
В общем и целом, очень рекомендую!!!
3
December 25, 2023
Ужасное отношение к клиентам со стороны руководства. Полный игнор и отсутствие какой- либо реакции на ситуацию.
Отмечали день рождения. Именинница забыла конверт с деньгами (подарок) на столе. Выяснилось это через 40 мин. Сразу вышла на связь. Охрана переложила ответственность на клининг. Хотя по- хорошему качественную уборку за 40 мин там не сделать, т е ситуацию можно было прояснить и конверт найти.
Руководству нужно обратить внимание на честность персонала. Не зря в подобных заведениях проверяют персонал на полиграфе.
1
1
January 14, 2023
Прекрасно провели время семьёй. Чисто, со вкусом. Хамам, ф/сауна, бассейн с гидромассажем. Отмечу также
Ксению мастера массажа, очень внимательная, рекомендую. Персонал спа приветливый и доброжелательный.
3
April 10, 2023
Отдыхал в отеле Дегас с супругой. Решили сходить в сауну. Взяли сауну с хамамом, финской сауной и "душем впечатлений" . Все понятно об этом месте уже по так называемому "душу впечатлений". В центре него возле сливного отверстия валялся использованый презерватив))) Интересно как часто персонал там убирается) Помимо этого сам душ хреначит кипятком, в хамаме тоже пар такшпарит с низу что можно там свариться если вовремя не убежать, караоке неработает микрофон.
Ещё напишу про зал для фитнеса. Элепсойд сломанный, велосипед еле дышит, многофункциональный тренажер нужно смазывать периодически.
4
3
May 20, 2023
Была на массаже, сам массаж понравился. Смутил яркий свет в кабинете и отсутствие фоновой музыки: музыку включили по просьбе. Всё чисто, аккуратно. В моем понимании после массажа должно быть чаепитие, его не было (но это мои ожидания). Спа находится при отеле Дегас.
1
4
May 6, 2023
Море впечатлений. Арендовали большую термальную зону на семью с 2мя детьми. Дети от душа впечатлений были в полной восторге!
Сама термальная зона чистая,просторная, уютная. Оценили бассейн с гибромассажем и водопадом и дети и взрослые.
За 2 часа пребывания в термальной зоне перезагрузились и отдохнули всей семьей после долгой дороги.
Персонал вежливый и внимательный. Спасибо!
3
February 4, 2023
Отличное место. Очень уютно и чисто. Внимательный персонал. Процедура Спа Детокс это просто супер!
Большое спасибо Миле( Людмиле). Она настоящий профессионал. Рекомендую!
3
December 5, 2023
Самый лучший подарок для отдыха! Отдых незабываемый ! Мастера массажа ( Светлана , Анна🔥) И фитобочка очень в тему!
3
June 29
Шикарное место! Отдохнула с подругами отлично
1
January 10
Отвратительное отношение персонала. Снимали большую термальную зону 1 января. И по окончанию парения выяснилось, что нет холодной воды. На что администратор сказала: « технически все работало, мужики и в кипятке помоются». К слову стоимость парения составила 10500 за 3 часа. А там уже думайте сами стоит ли оно того или нет)
1
April 28, 2023
Не первый раз посещаем этот комплекс с семьёй. Очень достойный отдых для любого поколения) Не скучно не маленьким, не взрослым)) Чисто, комфортно, уютно. А если возьмёте с услугой массажа, то ваш отдых будет действительно полноценным! 👍🙏Благодарю всех работников этого комплекса, в получении нами удовольствия, наслаждения и отдыха !!!)))))))
3
November 13, 2023
Была на массаже у Щегловой Светланы. Прекрасный мастер! Проработала проблемную спину, сняла зажимы. Массаж лица - абсолютный восторг! К плюсам - забота о клиенте в виде одноразового белья, читейших полотенец и обстановки полного релакса
3
July 14
Чистота и атмосфера, интерьер - на высоком уровне.
February 29
Заказывал комплексный общий массаж на полтора часа. Массаж очень понравился. Рекомендую специалиста Щеглoву Cвeтлaну
1