Grace Cruise

4.7

2410 ratings

Rate this place

1091 review

By default

892399 Ирина

Level 5 Local Expert

Отдыхали в августе этого года, отель понравился, номера маленькие, но уютные, убирали каждый день, у нас были завтраки, очень вкусные, море рядом, персонал отзывчивый, рекомендую.

Show business's response

vodorban1 vodorban1

Level 9 Local Expert

Был 10 дней в начале сентября. Отель нормальный, ремонт свежий. Завтраки в ресторане хорошие.Плохо спланирован санузел. Душевая кабина вытянутая и очень узкая. А от шторки до стены 30 см. Для камбалы, что-ли..? Спа посещал один раз, в принципе нормально. Только в бассейне сильно воняло хлоркой. До моря 7 минут пешком, море и пляж супер! Но лучше в тапочках, ибо галька. Ехать за развлечениями в город неудобно. Постоянно пробки во все стороны. Спасибо администратору Наталье, помогла решить проблему с продлением номера. И вообще очень доброжелательная.

Show business's response

алина

Level 4 Local Expert

Хороший отель, ежедневная уборка, бесплатный спа, вкусно кормят. Не понравилось обслуживание одной из администраторов, 3 раза подходила,чтобы записаться на экскурсию, и всего одна из девушек знала о спецпредложениях данного отеля. Также на изголовье кровати тигр, раза 2 ударялась головой.

Show business's response

Александр Лисин

Level 12 Local Expert

Рейтинг завышены. Тут только хорошые бани и бассейн. Столовая маленькая и не большой ассортимент еды. Ещё хорошо добираться до аэропорта 15 минут.

Show business's response

Георгий Алания

Level 4 Local Expert

Отличный отель для своего ценника, есть бассейны и джакузи. В общем нормально, поставлю 5 звезд из-за приветливого персонала и и чистоты везде

Show business's response

Любовь

Level 6 Local Expert

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Нам очень нравится здесь. Уютно везде и в номере и в ресторане и в спа . Персонал очень вежливый. Номер убирают очень чисто. Еда в ресторане вкусная и свежая. В спа нам очень нравиться ....сауны, бассейн и внимательный , вежливый персонал. Спасибо вам за наш отдых!!!

Show business's response

Natalie

Level 13 Local Expert

В "отеле" в целом не особо понравилось. 1. Это не "отель". Уборка не предусмотрена ДЛЯ НАС, но за уборку надо заплатить 1000, чтобы убрались ПОСЛЕ НАС. Как при съеме квартиры. Но при этом условия совершенно не квартирные, обычный маленький отельный номер. Причем когда мы уточнили по уборке, сказали "Нигде уборка не заявлялась". Прекрасно просто. За нее пришлось доплатить 700 рублей. 2. Нам не планировали менять постельное белье и полотенца. А мы там были 5 ночей, удивительное совпадение - смена белья и полотенец как раз планируется раз в 5 дней! Тоже запросили это отдельно, спасибо хоть без доплаты. Кстати, когда мы только заехали, я обнаружила волос на пододеяльнике - не мой. Вообще были сомнения, что белье свежее, но мы были слишком уставшие и было слишком позднее время, чтобы устраивать разборки и выяснять, кто прав. 3. Очень плохо сделана ванная комната. Стеклянная стена в душе не до конца и без дверцы - вся вода течет на пол перед унитазом. Максимально дискомфортно, и полотенца для ног не хватало, чтобы это впитать. Как бы мыться мы не пробовали - все равно вода оказывалась на полу и он был не просто влажный, он был в лужах. 4. В душе были достаточно наполненные бутылки с шампунем для волос и бальзамом, но гель для душа был практически пустой. Интересно, как это проверяют перед заездом новых гостей. 5. Когда мы только заехали, на районе была авария на водоканале и воды не было, обещали дать к утру. Претензий тут нет, проблема конечно не в отеле. Но пока мы это выясняли, не могли дозвониться до контактного лица (была ночь), чтобы узнать, в чем дело, и в итоге дозвонились, как оказалось, до собственницы. И она зачем-то начала рассказывать, что "у нас страна такая, вот выключают воду когда хотят без предупреждения". Было максимально неприятно, зачем выслушивать ее мнение относительно страны. Ну а раз страна такая и вы знаете, что такое возможно, может, стоило подготовиться? А если нет, и это форс-мажор, то этой информации было более чем достаточно, а мнение о "не такой" стране, я считаю, стоит держать при себе, мы не в дружеской беседе находимся. 6. К ключу от номера не прилагалась карточка, и когда мы в ресторане на первом этаже были, нас спросили подтверждение, что мы тут живем, и официантов удивило, что у нас только ключ. Как будто так быть не должно. Сам номер, если бы он был настоящим отельным номером, а не "частными апартами" - норм. Удобная большая кровать, одеяло, подушки. Кондиционер хорошо работал, температурный режим комфортный. По мебели всего достаточно, но ящик стола, единственный, открывался и закрывался туго и криво, наверное стоило потратиться на нормальные направляющие и доводчики, но этого не сделали и зря. Кажется, что тут каждый номер принадлежит разному владельцу и возможно в других номерах другие правила и условия, но нам досталось то, что досталось ) Возле отеля вечерами бегают тараканы. Они конечно по всему Сочи бегают, но это все равно сильно портило впечатление, просто невозможно сидеть за столиком и озираться постоянно. Возможно, есть меры защиты на территории, и их стоит принять.

Инесса Кухарева

Level 5 Local Expert

Очень уютный отель. Номера стандарт не большие, но на 1 или на 2 человека вполне хватает места. На завтрак, обед, ужин шведский стол. Большого выбора блюд нет, но то что есть вкусно и достаточно. Зона спа очень хорошая. С ребенком 5 лет подошёл детский бассейн. Отдыхали в этом отеле дважды - в октябре и в марте. Рекомендую👍

Show business's response

Солнышко 💥

Level 9 Local Expert

Ой, мои дорогие, это один из лучших отелей, где я была, а таких в Сочи тысячи. Это один из отелей сети Грей групп ( про отель Амалия я писала, Калифорния тоже мной оценена на 5 💥). Номера очень уютные, не смотря на метраж. Мы же сюда приехали отдыхать, а не в номере сидеть 😁. Я вот лично в номер только спать вечером приходила, потому что весь день гуляла, отдыхала, Адлер не маленький город. В номере все есть: чай, кофе, чайник и даже халаты и тапочки, чего иногда не бывает и в пяти звездах. Всё чисто. Номера убирают каждый день. Очень милые и отзывчивые горничные. Прямо отдельно хотелось отметить девочек, это Светлана и девушка с романтичным именем Джульетта. Прямо молодцы девчонки. Отдельный респект и уважуха 😊. Весь остальной персонал тоже на высшем уровне, видно, что люди любят свою работу и относятся к ней серьёзно. На ресепшен меня встретила милая девушка Дарья, всё подробно рассказав об отеле. До номера проводил и донёс мои вещи охранник. Есть ресторан отличный, очень вкусно и сытно. Бассейн и спа ,,Цветок Одиссея" - это совсем другая история. Прямо о нём я отклик написала отдельно. Всё на высшем уровне. Рекомендую 👍👍👍👍👍🥰🥰🥰🥰🥰

Show business's response

Екатерина Леонова

Level 5 Local Expert

Отличный отель. Спа просто бомба. Разнообразные завтраки каждый день на шведском столе. Номер уютный и красивый. Всем советую! Один минус, но мы были к нему готовы, так как заранее прочитали отзывы об отеле, - наличие красных тараканов в душевых. Возможно эта проблема присутствует только на минус первом этаже, но увы, присутствует.

Show business's response

Наталья Иванова

Level 10 Local Expert

Отдыхала с дочкой 25апреля,все очень понравилось, чистое белье,белоснежные халаты,в номере хороший ремонт и современное освещение,вежливые девушки на рецепшене ,брали полупансион без обеда:завтраки очень достойные,а вот звезду мы убрали за ужины:слабоват ассортимент,хотелось бы больше овощей и рыбных блюд .Но несмотря на это обязательно вернёмся сюда еще раз на следующий год.

Show business's response

Иван Опарин

Level 7 Local Expert

Номера уютные с новой мебелью. Обслуживание на достойном уровне. Персонал вежливый. Уборка чистая и своевременная. У нас были завтраки, жене и мне понравилось (вкусно и разнообразно). Бассейн, хамам, сауна все отлично. 10 минут до моря пешком, рядом платная парковка.

Show business's response

Инкогнито 8905

Level 2 Local Expert

Отличный отель , чисто , еда отлично , персонал отлично , рекомендую!!!!

Show business's response

Венета Пруси

Level 12 Local Expert

Открытие года для меня. Очень участливые. Если будут проблемы с ночевкой, звоните, ребята обязательно найдут вам номер. Завтраки свежайшие и разнообразные "шведский стол", бассейн оценить не смогла, но обязательно вернусь. Море в 10 минутах ходьбы через улочку приморских магазинчиков и кафе. В 1 метре от входа автобусная остановка. Номера чистые, уютные, свои звезды и цену оправдывают на 100%

Show business's response

Марина Никитина

Level 6 Local Expert

Останавливалась в этом отеле в конце марта. Осталась довольна, все что было на сайте в описании правда. Море рядом, номера небольшие, но комфортные, бассейн, персонал внимательный. Расположение отеля тоже удобное, рядом автобусная остановка , жд вокзал недалеко, при желании можно на Ласточке добраться до Сочи или Роза Хутора. По близости много кафе и столовых.

Show business's response

Ольга Семенова

Level 3 Local Expert

Всё понравилось,у нас было всё включено и завтрак и обед и ужин и спа , всё отлично.

Show business's response

Автошкола Гарант

Level 4 Local Expert

Жили неделю в 2х местном номере,без питанияНомер очень уютный.Каждый день проводится уборка,смена полотенец,халатов.На территории закрытый бассейн,спа комплекс с 3 саунами.Очень приветливый персонал.Горничная,Светлана,молодец.Все проблемы решаются быстро. До моря 5 минут.Нам все очень понравилось.Отдохнули замечательно

Надежда С.

Level 3 Local Expert

Отдыхали с 2 по 14 октября 2022 года. Понравился дизайн отеля: номера, ресторан, лестничные пролеты, холл. Всё выполнено в едином стиле и цветовой гамме. Вежливый и отзывчивый персонал, в отеле чисто. Питание в ресторане вкусно, разнообразно (шведский стол). Официанты обслуживают быстро, нет скопления отдыхающих. Особенно понравились спа-процедуры: финская, травяная и солевая сауны, джакузи. Из недостатков: рядом шоссе.

Show business's response

Елена Ш.

Level 8 Local Expert

Очень приятный отель. Очень вежливый персонал. Не плохая зона спа, за такие деньги (снимали на сутки номер за 4т.р. завтрак включен, спа включено). От моря близко. Дорога шумновата правда, но не сильно мешала. Т.ч. рекомендую

Show business's response

Цветочек

Level 8 Local Expert

Отличный отель,мы отдыхали с детьми нам очень понравилось... Персонал вежливый, обслуживание отличное. Нам очень понравилось,всем советую.... Спасибо большое.

Виталий К.

Level 3 Local Expert

По отелю. Цена качество 5+ Удаленность от аэропорта 5 + Завтрак - голодным не останетесь Отношение персонала - открытость , уважение и внимание к жильцам - 5+ Номера хорошие , тем кому нужны хоромы 20 и более это не сюда - это лишнее на отдыхе. До моря 5 мин пешком , отличное местоположение Заселили по прибытию раньше назначенного времени , чему приятно удивлен и спасибо администратору. В целом цена-качество 5! Буду рекомендовать однозначно и своей карточкой постоянного гостя поделюсь с большим удовольствием

Show business's response

Ирина И.

Level 5 Local Expert

Прекрасный отель. Хороший ремонт, чистота, вежливый персонал, удобные кровати, белоснежное постельное белье, халаты и полотенца. Спа-зона выше всяких похвал. Очень рекомендую👍👍👍

Show business's response

Настя Кибина

Level 5 Local Expert

Номера удобные, кондиционер, тв, холодильник, чай, кофе. Убираются в номере каждый день. Бассейн и бани тоже понравились, персонал вежливый и приятный. Завтраки вкусные.

Show business's response

Кристина Сергеевна

Level 6 Local Expert

ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!! В СПА…ЛЮБИ ХОДЯТ В ОБУВЬИ И УЛИЧНОЙ ОДЕЖДЕ …когда все остальные в купальниках и босые !! Если не хотите испортить себе отдых не бронируйте тут номер!! Безобразное отношение ко всему. Начиная от заселения , кончая работы всех служб. Номера маленькие, грязные, в душевой страшно купаться можно грибок подцепить, мебель грязная с чужыми волосами , на окнах нет сеток не возможно открыть ночью окна, номера выходят на ул.Ленина очень шумно, крики, вопле все слышно самые дешевые окна звук пропускают! НО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ И УЖАСНОЕ ЭТО СПА У МЕНЯ ПРОСТО НЕТ СЛОВ пришел мужчина в спа с дочкой …. Он ходил по спа обутый в уличной одежде !!!ЭТО КАК ПОНИМАТЬ!!

Show business's response

Алина Егиазарян

Level 4 Local Expert

Цена совершенно не соответствует сервису.На фото роскошный номер а по факту,маленький курятник с низким пот олком и одной двуспальной кроватью,которая состояла из двух сдвинутых кроватей,которые разъезжались.Мы оплатили тур все включено, а в итоге,в обед закрывали все меню крышками и давали порционно то,что видимо,не съедалось.Не советую,очень будете разочарованы.

Show business's response

Данил Диканов

Level 5 Local Expert

Очень комфортные номера которые обслужавют горничные каждый день. Но номера маловатые и нету микроволновки😭. Есть бесплатный спа с двумя бассейна, джакузи и 3 саунами. Так же у нас был включён завтрак. Завтрак был вкусный и каждый день разный. Везде очень чисто и прибранно. Мне понравилось.

Show business's response

Ирина Ходырева

Level 19 Local Expert

Приехали отдыхать 29 апреля в отель Грейс круиз. Погода отвратительная, дождь. Но вышли из автобуса, а отель прямо на остановке, первый плюс. Встретила очень радушно администратор Настенька,предложила лучший вариант, всё рассказала, объяснила, умничка!!! На лифте поднялись на свой этаж, везде чистота, красота, и погода не помеха! Сразу же отправились в крытый бассейн, чистый, теплый, крытый, просторный. Попарились в чудесной парилке с элементами соляной пещеры и можжевеловых ароматов!! Чудо!!! В шаговой доступности магазины, кафе, столовая. Рады, что посетили этот отель, жемчужину Адлера! Теперь мы будем постоянными гостями! Спасибо вам.

Show business's response

Евгения Авакумова

Level 3 Local Expert

Хороший, отель. Свежие номера. Добрый персонал. Уборка качественная. Администратор Диана преветливая девушка на ресепшене. Менеджер Татьяна знающий и поднимающий специалист.

Show business's response

Влад Муравицкий

Level 10 Local Expert

Прекрасное место для семейного отдыха - чистота, полный порядок и тишина на территории, три разных сауны, два бассейна, плюс джакузи, спа, вкусные завтраки, красивые номера. Единственное, что огорчило - нет парковки, но паркинг платный буквально в 40 метрах, 300р/сутки, так что проблемой это не стало. Советую, лично нашей семье очень понравилось!

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Отель чистый. Персонал приветливый. Хорошая шумоизоляция номеров. Отель расположен на центральной магистрали города, очень шумно, спать невозможно . За две недели проживания ни разу не сменили постельное белье. Текущие уборки поверхностные, генеральная уборка за все время проживания была одна, на 11 сутки пребывания в отеле.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Подхватила ротовирус. Везде канализационная вонь. Сервис так себе. Несколько раз просила починить телефон в номере (так как я болела), никто так и не пришёл и не починил. Вся грязь и канализация судя по всему смывается в море.

Show business's response

Mary

Level 8 Local Expert

Отдыхали здесь осенью 22 года. Отель находится рядом с остановкой транспорта, очень удобно. Персонал вежливый и приветливый. Номер чистый, мебель относительно новая, уборка каждый день, смена белья и полотенец раз в три дня кажется. Понравилась зона спа, довольно большой бассейн, полюбила травяную сауну. Вкусные и сытные завтраки и обеды. Еще отмечу из удобств наличие сейфа в каждом номере и бесключевой доступ в номер. Есть один нюанс, так как отель находится рядом с оживленным проспектом, то шум от спец.сигналов мне лично доставлял дискомфорт. Закрытые окна спасают конечно, но иногда хочется посидеть на балконе, а тут кавалькада оперативных служб 😂 Зато в 10 минутах от отеля есть остановка электрички, можно отправиться в олимпийский парк или на Розу Хутор без пробок и быстро. Выбирая этот отель мы знали его местоположение, но нам так понравилось наличие спа и красивые номера, что не устояли 😃 Не разочарованы и вернемся сюда осенью, по мне так идеальный вариант, особенно когда за окном дожди, а тебя спа 😍

Show business's response

Илья Сергеев

Level 8 Local Expert

Расположен возле автобусной остановки. Шум от дороги слышен был в номере, так как плотного прилегания уплотнительной резинки на балконной двери не было. На столике балкона была оставлена импровизированная пепельница из одноразового стаканчика. Номер хороший, но пульта от телевизора не было, как и аварийного фонаря в шкафу. Плесень и грибок в душе в межплиточных швах присутствовали. Сауны достойные , а вот различный цвет воды в бассейнах (детском и взрослом) списали на различную концентрацию хлорки. Джакузи работает со сбоями. Персонал доброжелательный. Шведский завтрак показался скудным, но еда неплохая !

Show business's response

Юрий Перков

Level 24 Local Expert

Не плохой отель, но тот кто продавал апартаменты не профессионал своего дела.

Show business's response

Наталья Ш.

Level 4 Local Expert

В общем и целом неплохо, но мелочи «делают» картину. Уборка номера не очень, в номере сумасшедшая влажность-в ванной не работает полотенце сушитель, со СПА еще интереснее, так как в него пускают всех желающих, в моменте может оказаться такое количество людей, на что парные не рассчитаны, полотенец не хватает, администратор не следит за подвыпившими гостями, которые нарушают правила, развешанные в этом же СПА. Завтрак очень скромный и без особого выбора. Вода в кулере может неожиданно закончиться не только для гостей, но и для самих сотрудников (видимо, следить за мелочами в их работу не входит), лобби бар, вообще не понятно для чего, в нем все равно ничего нет?! И вот такие мелочи портят общую картину, вроде и отель не плохой и бассейн есть, а сервис- ну, совсем слабенький! Это не критика, а скорее обращение к управлению отеля.

Show business's response

Сергей Некрасов

Level 8 Local Expert

Отель хороший, приветливый персонал, чистые номера, очень хорошая кухня.

Show business's response

Сергей Александров

Level 6 Local Expert

Начну с хорошего: + 10 минут или меньше пешком до моря + в спа достаточно большой бассей с постепенно углублящимся дном, можно поплавать + три вида саун + рядом остановка общественного транспорта откуда удобно отправляться в экскурсии и до станции электрички 15 ходу + телевизор с ютубом и кинопоиском + вежливый и в принципе хороший персонал + регулярные уборки в номере + "Встроенный" ресторан/бар неплох, как в плане еды, так и в плане коктейлей, пива хорошего нема, но это проблема в принципе Сочи + хороший кондей А теперь минусы: - маленький номер, настолько, что пришлось наклоняться чтоб не сбить плечом или головой телевизор - отвратительный интернет, не мог нормально fullHD видео на ноуте смотреть, лагало - балкон... С одной стороны хорошо, что он есть, а с другой от него толку нет ибо, например, справа все балконы смотрят тупо в соседнее здание, прям окна в окна, метров 5 расстояние - рядом большая шумная дорога, которая, по моему, всегда в пробке - отключалась горячая вода в один из дней, что мешало на такие случаи бойлер бахнуть? - бассейн и джакузи оборудованы спец дырками из которых обдает водой. Вроде хорошо, но добрая половина этих форсунок не работает или работает в треть силы - в ту же оперу управление ими. Ты не можешь спокойно сидеть в джакузи и чтоб тебя и со спины приятно обдавало из дырок этих и по середине прикольно бурлило, как должно работать джакузи. Там есть кнопочка, которая запускает боковые дырочки, те немногие которые работают, а через некоторое время они отключаются и начинает бурлить посередине. Потом все останавливается, вот и сиди тыкай эту кнопку постоянно - нет микроволновки и то что "это отель, а не съемная хата" никого не оправдывает - маленькие унитазы, обладатели большой и прекрасной пятой точки поймут как это неудобно - не работал змеевик, сушить приходилось на балконе, откуда отлично сдуваются полотенца - мыло только кусковое, фи Не то не сё: +- есть лифт, но уж очень он подтупливает +- шампуни и гели для души как обычно в упаковочках, мало, не оч удобно, но норм +- короткая шторка в душе. Когда моешься много воды брызгает на пол Если резюмировать, то отель в принципе неплохой, но за такие деньги хотелось бы хотя бы не биться головой об телек и чтоб все работало как должно и не было сломано

Show business's response

Евгений

Level 19 Local Expert

Очень приличный отель в Адлере (сетевой, "Грейс"): новый, с бассейном под крышей, а также с сауной и хамамом (он мне больше подходит). Близко разные кафе. Остановка общественного транспорта рядом, в 5-ти метрах от входа. На балконе номера - столик и кресла для релакса, немного мешает близко расположенное здание....

Show business's response

Сенат-Техногрупп-Урал

Level 13 Local Expert

Останавливались на 2 ночи, нужно было просто переночевать, выбрали этот отель из-за отзывов, близости к аэропорту и спа. Не знаю кто эти люди которые пишут тут Мега позитивные отзывы, возможно не с чем сравнить. Если бы не персонал и достаточно вкусная еда в ресторане поставила бы 1 звезду. Персонал реально очень дружелюбный и приветливый, все улыбаются, здороваются, все объясняют. У нас был полный пансион, ресторан в соседнем корпусе, завтрак хороший, но народу куча, в обед и ужин мы были практически одни. Еды не много, но она реально вкусная, повар у вас огонь 🔥, девочки в ресторане очень хорошие, все чисто, посуды всем хватает. Номер очень маленький, окна тонкие, т.к. отель стоит прям у дороги и там целый день пробки слышно все и всех. Чистота это конечно жесть, пол грязный, унитаз был в каплях от предыдущих жильцов, повсюду чужие волосы, а в душевой целый пучок в сливе, фу фу фу. В душ сходили один раз и то в тапках. Есть халаты на вид чистые, но на поясе была чья-то тоналка, видимо пояс не стирали. В номере есть холодильник и телевизор, холодильник отключили т.к. он шумел, телевизор работает через интернет и постоянно зависает 🤪. На территории работает wi-fi более менее. На ресепшене есть детский уголок, 1-2 ребенка могут поиграть, но не больше. Пляж рядом идти минут 5-7, но прям на пляже идет ж.д. Дорога, набережной для прогулки нет. Пока идешь до пляжа много всяких ларьков, тротуара нет и ездят машины идти не комфортно. Спа - большой бассейн-холодный, детский поменьше вода теплая, джакузи вроде тоже тепло, в джакузи всегда много народу и цвет воды как будто человек 10 помылись, купался только ребенок, в спа дают полотенца, есть сауна и разные спа процедуры. Около бассейна стоят стульчики, и тадам на них постоянно сидят халаты и полотенца без людей 😂, ну видимо постояльцы помечают так свою территорию. В бассейне есть спасатель все время пока он работает, это отлично, работает бассейн с 10 до 22. На крыше бассейна есть шезлонги, но т.к. дорога рядом лежать на них не комфортно (шумно и пыльно). Магазинов продуктовых больших особо нет, есть два магнита оба около километра от отеля в разные стороны. Подводя итог, рекомендовать его не буду.

Show business's response

надежда хозяинова

Level 14 Local Expert

Все хорошо. Уборка каждый день. Смена полотенец по требованию. Снимаю звезду за завтраки, были семь дней каждый день омлет, как-то приелся. Не хватило разнообразия. А так всё отлично, хороший бассейн с 3 видами парных, пляж в 10 минутах.

Show business's response

Наталья Алешкевич

Level 11 Local Expert

Замечательный новый отель Грейс Круиз! Шикарное Спа: бассейн с джакузи, 3 парных (финская сухая, ароматная с запахом разных трав и солевая влажная). Номера небольшие, но очень уютные, всё продумано до мелочей, все принадлежности есть в номере: фен, банный халат (нежный как пёрышко), тапочки, чайный набор, чистота и порядок на высоте. Завтрак и ужин настолько разнообразный, всё очень нежное и безумно вкусное. Расположение отеля рядом с автобусной остановкой по направлению в Адлер.

Show business's response

Юлия Иванова

Level 10 Local Expert

Единственнно что понравилось, так это спа и работа персонала. Каждодневная уборка номеров. Во всем остальном разочарование. Номера очень шумные, отель вблизи стихийной дороги. Питание очень скудное, совсем небольшое разнообразие блюд. Забронировали номер за 11 тыс в сутки, при этом цена на сайте с полупансионом была 6000 тр в сутки.

Регина Гилемханова

Level 6 Local Expert

Замечательный отель в Сочи! Отдыхали в конце мая. Порадовало в отеле все до мелочей. Отличное спа, особенно понравилась аромопарная и бассейн. В нашем номере был вид на море, находится на балконе было одно удовольствие. Завтраки приятно порадовали, хоть выбор и небольшой, но все вкусно и сытно. Вернёмся сюда с удовольствием!

Show business's response

Ульяна

Level 10 Local Expert

Отель находится прямо у дороги, постоянный шум машин и мигалок и днем и ночью. Территории у отеля нет. Номера очень маленькие, двоим не разойтись. До моря минут 10 ходьбы. Полотенца и уборка каждый день. По еде нареканий нет. Вкусно.

Show business's response

Яна Б

Level 5 Local Expert

Проживала в отеле с 24 на 25 декабря2023, шикарный номер) включено спа с басейном, джакузи и несколько бань, завтрак очень вкусный

Show business's response

Александра Гиричева

Level 7 Local Expert

Отель очень миниатюрный, номера маленькие, тесные, но с хорошим ремонтом. Ожидание-реальность оправданы. Все соответствует фотографиям. До моря идти минут 6. В стоимость проживания включено СПА (бассейн, соляная баня, арома баня и финская). Остальные услуги платные. (Например, массажи, всякие обертывания, маски и тд) Теперь по поводу питания. Ну кхе-кхе, первый раз пришли на ужин и были сильно удивлены, представлено два основных блюда: свинина и курица, из гарниров- капуста и макароны. Ну как бы все) Понятное дело, что не стоило ожидать турецкого шведского стола, но не настолько же…. Завтраки за 5 дней вообще не менялись - омлет, сосиски, каша. Один единственный десерт на завтрак и ужин за все 7 дней проживания) Вся еда не супер вкусная. Что-то так и оставалось в тарелке не съеденным. Уборка здесь ежедневная, даже в выходные убираются. Полотенца меняют каждый день В отеле есть свой бар-ресторан не с самым низким ценником (Апероль 650, суп 490). Для больных популярной сочинской болезнью (ротовирус) приносят куриный бульон в номер (150р) В целом, на троечку сойдёт Жирный минус ставлю за питание, очень разочаровало А в целом отель современный, а не как куча сочинских с советским ремонтом) Я бы посоветовала выбирать тип проживания только с включённым завтраком, чтобы не выбрасывать деньги на ветер и не быть в этом и нрнгррпривязанным к этой столовой.

Show business's response

есения идельсон

Level 5 Local Expert

За такие деньги-отвратительно.Отдали 63к за номер с балконом. (Мы были там в августе) Персонал-неуважительный. В первый день, нам задержали въезд(а мы и так сидели уже 4 часа),обещая через 5 минут дать нам ключи,ждали еще час В ожидание заказали карбонару и сок,вышло бы это в 500-600 рублей, в итоге пробили пиццу(которая стояла дороже), но нам даже не сказали об этом ЛИЧНО, не дали чек и тд, мы просто сидели на ресепшене рядом с барной стойкой и я услышала, как официант звонит кому-то и говорит: «я случайно пиццу пробил, но вы сделайте карбонару», мне не предложили вернуть деньги, просто забили на это) сам отель находится у дороги, так что постоянно ты дышишь выхлопами и грязью про спа ничего сказать не могу, были там один раз, вроде все норм в отеле вы не найдете мыло, шампуней, зубной пасты и тд) полотенца,постель нам не меняли вообще, убирались у нас только один раз(очень плохо кстати),уже когда мы попросили и ждали час-два. рум-сервис это отдельная история) звонили в ресторан с 8 часов (закрывается он в 9:30) ,трубки не брали, психанули и пришли к ним уже в 9,нам говорят «надо было звонить/приходить раньше, мы сейчас будем закрываться»,мы им объяснили , что мы звоним им с 8, официантка уходит и возвращается с МАКСИМАЛЬНО недовольным лицом и общается с нами как с говном) приносят нам эту пиццу(мы кстати еще заказывали сок, за который мы заплатили, а нам так и не принесли),едим эту субстанцию, проходит два часа(или меньше) нас блюет, мы не спим всю ночь, тк постоянно бегаем туда-сюда,воду даже пить не может,сразу прорывает. Звоним утром и говорим : «мы отравились в вашем ресторане, можете принести нам воды, пожалуйста» , на что нам отвечают «а, ну она у нас платная,вы там уборщиц попросите» уборщица принесла нам воды и “убралась”, а точнее просто сделала вид хз с интернетом тоже песня просили 5 дней , что бы нам сделали интернет, нам говорили,сегодня вызовем мастера и тд на пятый день, мы уже спускаемся к ним на ресепшен, ждем 15 минут пока там поговорят с поставщиками ( как я поняла), с нами отправляют охранника , он молча за нами идет и просто вытаскивает и вставляет розетку обратно(ну перезагрузил) у меня уже начинаются нервные смешки, но интернет заработал.Да,они решили проблему, но почему им было сложно сделать это 5 дней?ПРОСТО ПЕРЕЗАГРУЗИТ, получается они нам врали, когда говорили, что делали это или когда говорили, что вызовут мастера?) А еще у нас был таракан в номере,похож на клопа был. Вообщем,своих денег не стоит.После этого «отдыха» понадобился отдых.

Нюша Владимировна

Level 5 Local Expert

Мне в целом понравилось. Особенно расположение - рядом автобусная остановка, от которой можно доехать в любую точку города. Мы отдыхали в декабре, потому соотношение цена/качество устроило, в сезон считаю, что слишком дорого. Персонал вежливый,в номере убирались ежедневно, все супер

Show business's response

Екатерина Кругликова

Level 9 Local Expert

Отдыхали в мае ,все понравилось единственное,что это конечно маленький номер и шум от машин с дороги,но я знала,что так будет так что притензий нет.Сам номер уютный,уборка в номере каждый день,огромное спасибо персоналу.На ресепшн персонал так же доброжелателен,готов выслушать любой вопрос.Брали только завтраки,по еде все вкусно.Огромный плюс к отелю это наличие спа -хороший теплый бассейн,джакузи , несколько парных .

Show business's response

Level 6 Local Expert

Очень приятные ребята официанты в ресторане, особенно Юлия, максимально гостеприимна и учтива. Спасибо. Это очень важно. Такие сотрудники и составляют престиж организации.

Show business's response