Search
Directions

Grace Cruise

Overview
Products and services
News
8
Photos
277
Reviews
1092
Branches
Features
Rating 4.7
2411 ratings
Rate this place

1092 reviews

By default
Екатерина Ш
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Очень понравилось. Достойное место. Хорошее месторасположение между Сочи и Адлером, можно увидеть все, станция электрички Известия все рядом. Курортный городок, торговые места, огромный выбор, где посидеть и отдохнуть. Один минус-дорога. Лучше брать номер на обратную сторону. Повыше. Внизу спа, владновато. Хороший швецкий стол. Отличный спа с бассейном и доп услугами Во внесезон просто супер. В сезон достойно
1
Show business's response
Лилия Гатауллина
Level 9 Local Expert
January 30, 2023
Приезжали на январские праздники, буквально на 3 дня. Отель хороший, в номерах убирались каждый день, полотенца меняли тоже каждый день, все очень чисто и приятно. Хорошее расположение, до моря 5-6 минут, рядом автобусная остановка от которой можно доехать даже до розы хутора. Завтраки были по системе - шведский стол, еды всегда было достаточно, вкуснейшие каши, свежие фрукты и овощи, чай, кофе, всего было в достатке. Есть только один нюанс, жили мы на первом этаже, сбоку от дороги, номер вроде 11 или 12 был, по ночам было очень слышно дорогу… в последнюю ночь перед уездом с цокольного этажа доносился какой-то гул, который не заканчивался всю ночь и весь день. Есть предположение что на нижнем этаже стоят какие-то нагревательные элементы для бассейна или сауны, которые издавали такой Гул.. в ночь перед уездом выспаться совсем не удалось к сожалению. В остальном - все великолепно.
3
Show business's response
Дарья Тростянская
Level 8 Local Expert
March 22, 2024
В целом мы остались довольны, можно вернуться) Из плюсов: спа включен в стоимость, бассейн не пахнет хлоркой, ходили почти каждый день В номере прибирались ниндзя)) каждый раз приходили и было прибрано, стояла новая бутилированная вода. В день заселения у нас не было наволочек, пока мы отправились на прогулку, нам застелили наволочки и принесли приятный бонус в виде фруктовой тарелки и бутылки шампанского Чисто и ухоженно, белые полотенца и халаты Завтраки разнообразные, два раза ужинали в кафе - тоже очень даже вкусно, порции большие Минусы: в номере очень холодный пол, лежит кафель, ну просто ледяной, проблема решается тапочками, но комната такая крошка, что дольше тапки надевать, чем ходить в них. В спа женская раздевалка расположена рядом со стойкой администратора, двери открываются и можно засветить себя нагишом. Неприятный момент, ширму бы какую-то Персонал приветливый и вежливый, очень удобно, что можно оставить вещи в багажной комнате до заселения и после
3
1
Show business's response
Елена Катели
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Сейчас отдыхаю в отеле, все нравится, номер, кафе, пляж, есть спа и сауна, хороший сервис, приятно, что есть современные гостиницы в мини формате
2
Show business's response
Новотроицк
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
Красивый отель, вкусная, хотя и на мой взгляд, однообразная кухня, большой крытый бассейн и СПА на уровне. Для меня самый большой недостаток это очень маленькие комнаты.
1
Show business's response
Ольга Коротаева
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Брали номер с включенным СПА (бассейн+сауна). Все понравилось, кроме саун, они маленькие и почти всегда были заняты. Для детей отдельный небольшой бассейн. В номере все красиво, вид с балкона был на море (последний 5 этаж). Номер очень небольшой, почти все место занимает кровать и другая мебель.
1
Show business's response
ольга г
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Хорошо кормят - брали полный пансион. Чистые номера, приветливый персонал, каждый день приходила горничная уточняла нужно ли что-то заменить. Спа - понравился, чисто, красиво, уютно. Местоположение тоже хорошее. Минус звезда за отсутствие сушилок в номере. За 100000 можно было и сушилки дать. У нас был не эконом) пришли на ресепшен уточнили, будут ли у нас сушилки, нам ответили - нет, просто и без объяснений) А так всё отлично
Show business's response
Евгений павловский
Level 9 Local Expert
October 31, 2024
Отвратительный так называемый « отель». Начиная с номера. Когда только приехали, открыли дверь, комната метр на метр. Не развернуться, постоянная сырость. При заселении открыли дверь туалета, оттуда шел запах, извините за выражение, как будто кто-то не давно сходил в туалет. Мебель в номере грязная, халат при заселении был грязный. В ванне шторка с ужасным запахом и грибком. Постоянная проблема с интернетом. Приходилось подключать телевизор к своему интернету, воды горячей не было временами. Позвонив на ресепшен, говорят, что перезапустят систему и придется подождать 30 минут. Об этом заранее никого не предупреждают, и об этом узнаешь, когда уже стоишь в душе. Максимально не рекомендую этот отель. От дороги всегда шумно, загазованность. Завтраки скудные. На завтраке попросили Сахар, на что нам ответили, что Сахар закончился. Полы за 5 дней ни разу не помыли. За что мы-отдыхающие в этом «отеле» платим деньги, не понятно!
1
1
Show business's response
Александра Кириллова
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
Очень нравятся все отель этой сети и этот в том числе! Чистота, мебель новая, отличные сотрудники. Хороший бассейн и бани!!! Только один минус, отель прямо на дороге, 10 метров и шумно от этого, ночью очень много машин так как это центральная улица. А так очень хороший отель. Рекомендую !!!
2
Show business's response
Elena Khusainova
Level 15 Local Expert
October 28, 2023
Персонал четкий, лучший, на всех позициях. Отель небольшой, уютный, чистый. Всё очень компактно, в быстрой доступности. Завтраки норм, вкусно. Разнообразно достаточно. Мне понравилось. Шумно, отель около трассы Адлер- Сочи. Парковки нет своей(
1
Show business's response
Михаил П.
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Ставлю отелю пять звёзд! Встречали Новый год в отеле семьёй, всё остались очень довольны! Очень понравился спа комплекс,небольшие ,уютные, хамам, финская баня, джакузи и бассейн. Продуманные вещи, такие как музыка и аромотерапия настраивают на позитивный лад. Очень понравился шведский стол, все блюда были свежими и вкусными,пустые подносы быстро менялись на новые с новой едой. Зал небольшой но очень приятный с красивыми столами и креслами. Особой благодарности заслуживает обслуживающий персонал. Всё были приветливыми и внимательными и не навязывали свои услуги. Всё было к месту и вовремя. Номера небольшие,но хорошо обставленные, с новой сантехникой уборная, оставили хорошее впечатление. Не работал кондиционер, но проблему решили добавлением температуры батареи. Интернет слабоватый, но это не критично. В целом остались очень довольны этим отелем и будем рекомендовать его своим друзьям и знакомым!
3
Show business's response
Артем Желязко
Level 7 Local Expert
May 5, 2024
Редко оставляю отзывы о гостиницах, но тут не удержусь. Ехал в Сочи на 2 дня в командировку и хотел с комфортом провести свободное время. Начнем с того, что прилетел я в Сочи далеко после 23.00 и в отель заселился ближе к 12 ночи. Оформили быстро. Но каково же было мое удивление, когда в номере не оказалось ни принадлежностей для душа (шампунь/гель), ни мыла для рук, ни тапочек. Звонок на ресепшен проблему не решил - мне ответили, что уже поздно, горничная не работает и я могу или дождаться завтра, или прийти самостоятельно. Пришлось снова одеваться и идти на ресепшен в соседний корпус. Сам по себе номер мне показался не очень чистым и немного уставшим. На стенах встречалась паутина, на полу и постели волосы. Завтраки/ужины нормальные, выбор не большой, но голодными не будете. Вот за что можно поставить хорошую оценку, так это за Spa. Тут можно скоротать несколько часов, особенно при плохой погоде. В идеале изменить график и начинать работу пораньше - многие любят плавать в бассейне до завтрака, а не с 10 утра. Еще несколько слов о расположении. Отель находится прямо у дороги. Мне достался номер с окнами во двор и дискомфорта не было. Но так повезет не всем :) Минутах в 10 ходьбы станция электрички. За 30 минут можно добраться до железнодорожного вокзала Сочи. В качестве вывода. Приеду ли я еще раз в этот отель - очень маловероятно.
Show business's response
София П.
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Общие впечатления оставили желать лучшего За стоимость 2500 с человека Обещали выдать тапочки ,халаты и полотенца Выдали только тапочки и полотенца Следующее .. Бассейн оказался маленький ,сильно хлорированный Так же в стоимость входит хаммам ,финская сауна и аромапарная Хаммам был на ремонте к сожалению Не предупредили нас И третье на ресепшене выдали браслет для шкафчиков 2 шт один на мужскую раздевалку другой на женскую Нас на минуточку было 5 человек Бассейн очень грязный был Не понятно что плавало в нем Летают мухи
Show business's response
Светлана М.
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Очень понравился отель, отзывчивый персонал, очень вкусное питание по типу шведский стол, классный бассейн, спа, всё супер, рекомендую!
2
2
Show business's response
Вероника А.
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Добрый день! Отель очень уютный, персонал вежливый 😌 Отличная кухня, не только шведский стол, но и блюда из меню 😍 (шефу отдельное спасибо, каждая позиция в меню оправдывает ожидания ). Хотелось выразить благодарность персоналу, а именно администраторам Татьяне и Наталье , официанту Юлии за чуткость и заботу к гостям 😁 Без команды отеля наш отдых нельзя было бы назвать идеальным 🥰 Обязательно посетим вас снова 💫
1
Show business's response
Павел
Level 13 Local Expert
September 27, 2023
Не плохая гостиница. Интерьер стильный, современный. Из минусов: Комнаты очень маленькие, если вещей с собой много, то проблематично их будет разместить в номере. Умываться не удобно, т.к. ракавенна в виде чаши очень маленькая, брызги из неё летят вокруг. Так же не хватает полочки на зеркале, женщинам некуда будет поставить средства по уходу, а мужчинам даже некуда разместить бритвенные принадлежности во время бритья. Стирка белья платная (550 ₽ за стирку). Гладильные доски попадаются деформированные - изогнутые другой. Утюг был с неисправной - чёрной от нагара подошвой. Из плюсов: СПА процедуры входят в стоимость проживания (сауна, арома парная, солевая парная, бассейн, солнечные ванны на территории). Не плохая кухня - шведский стол, на выбор но несколько блюд, салатов, овощи, фрукты, десерты, напитки, чай, кофе и т.д. Ежедневно наводят порядок в номере, приносят чай, сахар, бутелированную воду. Частая смена полотенец и постельного белья. Как в нормальных гостиницах выдаются махровые халаты. Рядом находится остановка общественного транспорта, пляж. На день рождения, поздравления от заведения ( напиток, фрукты, открытка) - приятно, уделяют этому внимание! Обслуживание хорошее, персонал отзывчивый. За длительное проживания всё понравилось!
1
1
Show business's response
Валерия Соколова
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Отдыхали с 1 по 6 февраля, отель оставил приятное впечатление, чувствуется, что отель новый, все свежее, номера очень маленькие, но очень уютные, своевременная уборка. Мы выбрали отель тк в нем есть спа зона, с хаммамом и теплым бассейном, и это огромный плюс. У нас были включены завтраки, ну здесь очень скромно, поесть находили что, без изысков, прям минимум. Мы приезжали компанией, и у одного из нас было день рождения, отель никак не поздравил, спросили на ресепшене нормально ли это? На что сказали, видимо упустили и исправятся , в итоге и на следующий день ничего не было, но мы и во второй раз подошли и можно сказать выпросили свой комплимент) это было не приятно. Отель расположен удачно, остановка прям рядом. Ходили до пляжа и поняли , что летом пляж печальный будет, маленький, какие то стройки, явно сюда зимой отлично, но летом сомневаюсь.
5
Show business's response
Алиса Перминова
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
То что рядом с остановкой хорошо. Но то, что близко от дороги плохо, конечно, очень шумно. До моря недалеко. Чисто, уютно. Номера убирают каждый день. В ресторане вкусно, но не очень разнообразно.
Show business's response
Ольга М
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
1. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ КУПАЙТЕСЬ НА ПЛЯЖЕ ПРИЧАЛ. Тут сливают канализацию! Ротавирус у каждого второго человека. На второй день слегли с ребенком. Пришлось даже вызывать скорую. Отходите купаться на 2км минимум от этого пляжа. 2. Поселили в номер с огромным окном с видом на федеральную трассу и заправку. Вместо вида на море. Шумоизоляция отсутствует. Спать невозможно, открыть окно невозможно. Звуки сирены постоянно. На трассе пробки и стоимость такси огромная из-за этого становится. 3. При заезде ошарашели, что горячая вода отсутствует. Без каких либо извините. Купите тащик в соседнем магазине если вам надо!!!!Класс сервис!!! 6 дней из которых мы проживали мы мылись в тазике. Отель в свою очередь не предложил никакой альтернативы, компенсации, да хотя бы просто извиниться!!!! 4. В самом районе где расположен отель постоянный запах канализации, в туалете он тоже постоянно. 5. Также в 6 дней без горячей воды в отеле не было газа и мы при заболевании не могли даже заказать еду , которую могли есть (супчики, рис и пр.) 6. Завтраки однообразные, мест в ресторане при плохой погоде не хватает! 7. Номер достаточно грязный, уборщицы делают поверхностную уборку и докладывают чай и кофе! 8. Так как вылет был ранний, заказали с собой ланч бокс. Какой ужас нам наложили,мы обнаружили в аэропорту. Тухлые персики , не свежие сэндвичи. Все пришлось выкинуть. Спасибо хоть вода нормальная! 9. Спа зоной так и не удалось воспользоваться , тк горячей воды не было и соответственно душ там не работал! Все барахтались грязные ! Также там очень очень сильный запах хлорки! Из плюсов очень добрая и отзывчивая официантка Дарья. Всегда старалась как-то помочь и найти выход из ситуации!
3
Show business's response
Александра Финц
Level 13 Local Expert
September 20, 2024
Нам очень понравилось,отдыхали в мае,небольшой ,но очень уютный номер,море в 5 минутах.Были включены завтраки,очень достойно, спа вообще супер
1
1
Show business's response
Вячеслав П
Level 19 Local Expert
July 16, 2024
Отель понравился, всё чисто, приветливый персонал, уютные номера, порадовало наличие СПА и бассейна, до моря не далеко, визовые баллончики.
Show business's response
nataliya a.
Level 3 Local Expert
January 6, 2024
Очень приятный отель. Достойное соотношение цена-качество. Приятный, отзывчивый персонал, администратор Диана проявила себя замечательно. Качественная уборка. Наличие СПА очень приятный бонус.
1
Show business's response
AloyaMil
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Отель понравился. Первая линия к оживленной трассе, но в номере было тихо. Номер очень красивый, чистый, светлый. Вида с балкона нет никакого, зато на нем удобно ужинать. Персонал адекватный, заселили легко, общались дружелюбно. Единственное, уборщица номеров БЕЗ СТУКА зашла в номер в половину десятого утра, я конечно извиняюсь, но в это время люди в отпуске ещё обычно спят. Мы не спали, но были не готовы встречать гостей, поэтому женщине пришлось лицезреть моего парня в трусах (спасибо что хотя бы в них). Могла возникнуть конфузная ситуация. Надо стучаться хотя бы. Ну и не приходить так рано. А так все понравилось. Спа на базе отеля просто чудесный.
2
Show business's response
Руслан Кахетинский
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
Здесь уже не первый раз. Очень уютное место, все чисто компактно) Чистая и приятная спа зона, 3 вида саун, арома-сауна просто чудо. Нас заселила приятный администратор Анастасия, спасибо за всё)
Show business's response
Руслан Абдуллин
Level 16 Local Expert
February 24, 2024
Чистый номер, есть балкон. Цены в не сезон очень радуют. Есть спа зона, большой бассейн, баня, сауна, хамам, но не очень тёплые. Хороший шведский стол. Удобно, что рядом остановка.
Show business's response
Ирина Богданова
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Ставлю пять, но хочется поставить десять. Находилась в отеле четверо суток, все было просто восторг.Одноместный номер, чисто, балкон, на нем загорала, све продумано для удобства гостей. Спа тоже 👍, выходить не охота. Большое спасибо персоналу, очень все дружелюбные . Мне все понравилось , буду рекомендовать знакомым и еще сама приеду.
Show business's response
Elena K.
Level 9 Local Expert
January 20, 2024
- приятный интерьер в номере, внимание к посетителям, есть спа зона. Вкусный кофе в лобби баре. -уборка в номере. -телевидение с работающим «кинопоиском» А на рассвете - прекрасный вид с балкончика на море и горы! Чашечка утреннего кофе за столиком с потрясающим видом и настроение улучшается! -
Show business's response
Ирина Смирнова
Level 11 Local Expert
January 23, 2023
Красивый дизайн номеров, хороший сервис, меня даже комплиментарно заселили раньше 14 ) весь персонал вежливый, приятный, помогает при любом вопросе. Спа зона хороша, большой бассейн, очень понравилась травяная баня, там не очень высокая температура и можно долго сидеть, дышать травами. Хорошие завтраки, вкусно, разнообразно, особенно понравились сырники. Одну звезду сняла за чрезмерно хлорированную воду, особенно в джакузи, невозможно там находиться, как будто варишься в хлорном бульоне, у меня чувствительная кожа и после посещения еще пару часов пощипывало.
3
2
Show business's response
олег уткин
Level 13 Local Expert
September 15, 2022
Номер уютный - достаточно, чтобы отдохнуть после насыщенного от приключений дня. Обслуживание достойное - стоит тех денег, которые были вложены в отдых. Персонал отзывчивый, приятный, ненавязчивый. В номерах чисто - уборка ежедневна. Очень понравились: СПА, бассейн, джакузи, отдельно спасибо за три сауны (приятное времяпровождение). Завтраки разнообразны - ни одно утро не было такого, что они одни и те же, при этом - довольно-таки вкусно и сытно; кофе хороший (очень редко где можно такой выпить в отелях). Два пожелания: 1) обзавестись собственной автостоянкой (хотя, я думаю, в настоящем это невозможно); 2) вход в отель находится прямо напротив остановки общественного транспорта. А так - вполне достойный отель. Мне и моей любимой жене очень понравилось. Спасибо. Удачи Вашему ОТЕЛЮ!
3
2
Show business's response
Елена З.
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Хорошие, уютные, чистые номера, хоть и небольшие. Супер спа, вкусные завтраки. Ужин в ресторане тоже очень понравился. Хороший персонал, спасибо огромное! Ещё приеду.
Paul Kon
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Хороший европейский отель! Душевно отдохнули в номерах, балкон, душ, кондей, лифт, басс, спа, еда на высоком уровне и обслуживающий персонал. Спс за отличное времяпровождение во время отпуска. 5звезд)) норм, близко ко всем активностям, прям на главном шоссе, так чтто лучше сторону с видом на море выбирать))
Show business's response
Юлия Хлебникова
Level 6 Local Expert
May 25
Тесные номера, всё очень простенько. Уборка ужасная, в ванной комнате были волосы на кафелем. Открыв тумбочку вообще сухой таракан лежал. Не рекомендую если честно. Сервис страдает.
1
Светлана Тиндетникова
Level 10 Local Expert
July 2, 2024
На ресепшене, прекрасные девочки работают. Замечательные сауны, бассейн, площадка для загара. Официанты - девочки внимательные, доброжелательнве. Инфраструктура, на 2 (шум от машин) .
Show business's response
Инкогнито 4630
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Ездили вдвоём на 9 дней с завтраками и не хотелось уезжать. Отель крайне удобно расположен, всё рядом, номера шикарные и очень уютные. Уборка номеров была отличной, всегда было чисто и всё необходимое всегда предоставлялось. Отдельное спасибо сотрудникам и особенно администратору Наталье за помощь с бронированием и чувство юмора🤠
1
Show business's response
гузель г.
Level 2 Local Expert
January 6, 2024
Хочу от души отблагодарить персонал , самые лучшие девочки здесь работают ,большое спасибо Анастасии и Диане и конечно же охранику Николаю.Все на высшем уровне .Очень вкусные завтраки и шикарный спа.
1
Show business's response
Елена Назаренко
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Отличный Спа отель. Посещение Спа центра для гостей отеля бесплатно. Хорошие завтраки. Цены конечно кусаются, но если ехать на праздники и выходные дни вполне себе нормально получается. К посещению рекомендую!!!
Show business's response
Евгений С.
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Плюсы: небольшие, но уютные номера, отличный сервис. Все нюансы решались очень быстро. Глубокий бассейн. Минусы: прохладно в СПА, сауна 80-90°. В целом остались довольны! Отличный персонал!
2
2
Show business's response
лариса ромаданова
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Отдыхали в отеле с 29.07.2024, номер стандарт на 4 этаже корпус В, недостатки: окна выходят на федеральную трассу,открыть окна и проветрить проблема из-за огромного потока машин и выхлопных газов,в туалете стойкий запах канализации, на пляже Причал сброс канализационных стоков в море,где тут же купаются люди,это кошмар. Достоинства: завтраки шведский стол,хороший выбор, бассейн крытый,площадка на крыше для загорания,персонал вежливый,отзывчивый,уборка каждый день, туалетные принадлежности и вода в номер ежедневно
1
Show business's response
Лелик Лелик
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Хочу выразить благодарность в первую очередь персоналу за чистоту в номерах за вкусную еду за чистую посуду во общем отличный персонал добрые отзывчивые гостеприимные . Мы с семьёй уже третий раз отдыхаем в Грейс Круизе и рекомендую всем, а главное насекомых нету, Грейс заботится о своих гостей и делает всё возможное чтобы гости отдохнули хорошо . Шведский стол, заказать обед ужин можно в номер массаж, бассейн и тд посетите Грейс Круиз отдохните вам тоже понравится . РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!👍👍👍👍👍👍
2
2
Show business's response
Беспалов Сергей
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Заслуженные 5 звезд. Отлично всё от сервиса до инфраструктуры отеля. Вежливый, грамотный и ответственный персонал. Помогают во всем. Номера небольшие, но комфортные. Горничные приходят каждый день. При отеле есть ресторан с хорошими ценами и вкусной кухней. Рекомендую
Show business's response
Татьяна Жеребцова
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Отличный отель, спа очень понравился. Уютно, завтраки вкусные и очень разнообразные. Рекомендую.
Show business's response
Ильмира Махмутова
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Сервис на уровне. Однозначно большой плюс отеля спа зона, детский и взрослый бассейны- это находка для нас с малышом. Остались довольны. Питание приличное , вкусно и разнообразно, но глаза не разбегаются от изобилия. Номера маленькие, для людей с малышами тесновато, но для двоих -это просто находка! Однозначно, положительные впечатления!
3
Show business's response
Елена Смирнова
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Замечательный СПА отель до тех, кто хочет провести время в уютном номере или понежиться в хамаме! Отель находится на проезжей части, поэтому, куда бы не выходил балкон будет шумно! Персонал очень отзывчивый!!!! Решатся любые вопросы и проблемки! Также, в 5-7 минутах ходьбы море и пляж, а дорога проходит вдоль рыночка с сувенирами. При отели есть ресторан, также, рядом. Есть несколько столовых (по пути на море или с моря). Данный отель рекомендую!👍
1
Show business's response
Milaxa Milaxa
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Прекрасно можно отдохнуть) Хороший бассейн, продуманное и удобное расположение спа (хамам, финская). В общем нкплохое место, что бы немного расслабиться и дать отдохнуть себе любимой!
Show business's response
Николай
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Хороший отель. Приветливый персонал, девочки на ресепшен и официантки в ресторане хорошие. Отдыхали в феврале. Убирали хорошо. Питание вкусное и разнообразное. Один минус это что отель стоит прям на дороге, ночью слышно ОЧЕНЬ шум машин, и было очень жарко в номере .
1
Show business's response
Инкогнито 2864
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Отдыхал в отеле Грейс круиз в сентябре 2024г., стандартный номер очень маленький, двоим взрослым тесно. Отель находится возле центральной дороги, ночью в номере слышал шум машин. В туалете вонь жуткая, заходить не хотелось. Попросили не ресепшене сделать телефон в номере(так и не сделали, ответ на ресепшене, что это не быстро). Из хорошего спа и крытый бассейн. Завтраки вкусные, но если идет дождь места внутри ресторана не хватает, а если солнечная погода, то можно перекусить на улице, но в 5 метрах проезжая часть( центральная дорога)! Остались недовольны.
1
Show business's response
Оксана Богданова
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Сразу скажу, что СПА в Адлере я тщетно искала по 2ГИС картам, на это наткнулась случайно. Не ожидала чего-то грандиозного, но была приятно удивлена. Из плюсов: хорошо подобранный персонал - общение на высшем уровне, арома-парная зачетная - травы, мммм, в хамаме было приятно, в финской сауне жарко, как и должно быть, температуру регулировали по 'первому зову'. В большом бассейне не работал подогрев, но мне это не мешало, я люблю похолоднее. Из минусов: в женской раздевалке нечем дышать, настолько душно, что полностью одеться невозможно, приходится в коридоре доодеваться и дообуваться)) Места не так много, поэтому, когда набегают дети, становится тесновато. Пожалуй, все. Я была в Адлере одна, и это одно из тех мест, куда можно приехать одной и отдыхать хоть весь день за приемлемую сумму
2
2
Show business's response
Артём
Level 9 Local Expert
September 8, 2024
НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА! ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ! В данном районе сливают сточные воды в море. Травились дважды. Жалко потраченного здоровья, времени и денег. Отравился дважды с девушкой. По подобранному туру от World travel хотели поехали отдыхать. Находимся тут с 31 августа до 8 сентября. Заселили ночью в подвал, где нет уличного света. Бельё сырое, номер сырой, бегают тараканы. За доп плату нас переселили. Сырости нет, но проблемы не закончились. Очень грязный номер. Во всех углах грязь, на занавеске в душе плесень, сан узел воняет. Тараканы тоже есть. Одеяло обоссаное. Постельное бельё меняют раз в 5 дней, халаты дали на 4 день вообще их не было и то один детский один взрослый хотя среди нас нет детей. Воду дают один раз в бутылке при заселении. Вода в куллере есть не всегда, стаканчики тоже не всегда есть. Зубные щётки не дали, пришлось просить. Одноразовые тапочки дали один раз, на пятый день пришлось просить. Сейф был закрыт, пришлось просить открыть. Щеток зубных не было при заселении, ни в подвале ни на 3 этаже. Вообще всё надо просить. Русские девочки стараются, вежливо общаются, к ним притензий нет. Завтрак более менее нормальный, но два официанта еле успевают, носятся,пытаются обслужить толпу гостей. Иностранные уборщицы учат, что не надо кидать полотенца в сан. узле на пол, хотя во всех отелях для их замены делают именно так. Унитаз не мыли, пришлось просить. Уборка ужасная, немного протирается пол и что-то меняется, что повезёт. Нормально не убираются. Блюёт весь отель, ночью слышно, днём встречаешь людей с отравлением. Стоимость огромная за этот армянский бизнес. Хочется быстрее вернуться домой. Отзывы пишут либо люди, которые в туалет дома в дырку деревянную ходят, либо их накручивают.
7
Show business's response
Людмила Ярошенко
Level 4 Local Expert
March 31
Отдыхали компание в марте 2025 года, гостей не любят, номера очень маленькие, еда на 3,не рекомендуем никому, испортите отдых
1
Show business's response
Павел Копылов
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Не часто бываю в отелях "подороже", все было просто супер, уборки каждый день, бани-сауны бассейны все в одном месте, вид с балкона не плохой, шведская линия на завтрак очень вкусно, разнообразно. С ужином хуже в плане выбора, но есть возможность за этот счёт заказать что то из меню. Единственный минус большой нет парковки своей, но в двух шагах есть платная, через дорогу есть заправка Роснефть, там можно поставить.
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11